Revisión: 02
MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS Fecha Rev.: 10/05/2019
I. IDENTIFICACIÓN
Nivel: OPERATIVO
Denominación del Empleo: SUPERVISOR DE BODEGA
Dependencia: BODEGA
Cargo del Jefe Inmediato: AUDITORIA INTERNA
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Velar por el cumplimiento de los pedidos realizados por los clientes, coordinando la ruta de entrega de los mismos. Mantener
informado a la dirección de ventas de las existencias, rotación de producto y faltantes, Cumplir con los objetivos establecidos
por la empresa y los procesos implementados.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
- Liderar el trabajo en el departamento de Bodega de producto terminado cumpliendo con las metas establecidas por la
Gerencia.
- Coordinar y guiar el trabajo de su personal a cargo.
- Realizar seguimientos a los programas establecidos por la Dirección de producción.
- Recepcionar y realizar el alistamiento de los pedidos para despacho a los clientes.
- Coordinar con cartera si se autoriza el despacho de los pedidos a los clientes.
- Ingresar por medio del sistema la producción de planta a la bodega de producto terminado.
- Realizar informes de ingresos de producción.
- Coordinar las devoluciones o cambios de productos no conformes para revisión de control de calidad.
- Apoyar en la información estadística a Dirección comercial. Tiempo de despacho y porcentaje.
- Creación de referencias en el sistema.
- Surtir los pedidos de los clientes de acuerdo a las requisiciones, referencia, color, talla y cantidad y fechas de entrega.
- Comunicar al área de ventas el estado de los pedidos y los despachos realizados.
- Colaborar en la programación y planeación de la producción.
- Coordinar con empaque las prioridades de las referencias que se necesitan con urgencia para los despachos.
- Coordinar con transporte la entrega de los pedidos a los clientes locales.
- Comunicar a dirección de ventas, la disponibilidad de productos de baja rotación e inconformidades.
- Mantener disponibilidad de los materiales de empaque y publicidad.
- Coordinar el ingreso al sistema y la facturación de los pedidos
- Revisar las facturas realizadas a los clientes, verificando, fecha y ciudad, dirección, clientes, precios y cantidades.
- Coordinar con los Auxiliares de Bodega el empaque y embalaje de los pedidos de los clientes.
- Realizar la revisión y conteo de la producción empacada, a bodega de producto terminado.
- Comunicarse con las empresas de transporte y coordinar la entrega de la mercancía. Para clientes nacionales,
internacionales.
- Mantener organizada la bodega.
- Hacer cumplir a cabalidad con el manual de procesos establecido para la Bodega de producto terminado.
- Lograr los objetivos estimados y planificados por la empresa.
- Informar de cualquier irregularidad por parte del comportamiento de los integrantes del área de bodega de producto
terminado e inventarios.
- Velar por el cumplimiento de las normas disciplinarias y el cumplimiento de los horarios establecidos.
- No permitir el ingreso de personal no autorizado a la bodega de producto terminado.
- Asumir con responsabilidad las funciones encomendadas, para el desempeño de su función.
- Participar en la evaluación periódica del personal.
- Acatar las políticas y objetivos de calidad implementados por la compañía.
- Participar activamente en la realización de los inventarios.
- Participar activamente en los comités determinados por la empresa.
- Realizar periódicamente chequeos aleatorios y confrontar con existencias en el sistema.
IV. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
- Cumplir con la política de seguridad y salud en el trabajo establecida por la organización.
- Apoyar a la organización en el cumplimiento de los objetivos y metas propuestos para el sistema de gestión de seguridad y
salud en el trabajo.
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- Participar en la investigación de accidentes e incidentes de trabajo sucedidos a trabajadores o en el área a su cargo.
- Procurar el cuidado integral de la salud.
- Colaborar y velar por el cumplimiento de las obligaciones legales contraídas por la organización.
- Informar a su jefe inmediato o a los integrantes del comité paritario sobre condiciones o actos inseguros.
- Utilizar correctamente y cuidar los elementos de protección personal, suministrados por la organización, para el desarrollo
de sus actividades, de acuerdo a la matriz de identificación de peligros.
- Asistir y participar activamente en las actividades de formación y capacitación de seguridad y salud en el trabajo que la
organización programe.
- Reportar al área de Talento Humano todo accidente o incidente de trabajo en el que se vea involucrado.
- Definir necesidades de formación para los trabajadores a su cargo y establecer los tiempos para ejecutar dichas
capacitaciones.
V. RENDICIÓN DE CUENTAS Y AUTORIDAD EN SST
- Reportar condiciones y actos inseguros
- Reportar una emergencia
- Elegir sus representantes a los comités (COPASST y Comité de Convivencia Laboral).
- Reportar accidentes, incidentes y presuntas enfermedades laborales al supervisor o jefe inmediato.
- Solicitar capacitaciones relacionadas con el SG-SST.
- Informar al área de Gestión Humana el incumplimiento de las normas de seguridad en los trabajadores a su cargo.
Rinde cuentas a la alta dirección y al líder de SG - SST, a los jefes y/o supervisores de área en caso de que se presenten
incidentes, accidentes, enfermedades laborales, actos,
condiciones inseguras y emergencias que puedan llegar a afectar la seguridad y salud de las personas en la ausencia o
alteración de no ejecutar los procedimientos o los lineamientos definidos para el SG-SST.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Estudios Experiencia
Bachiller o estudios tecnológicos relacionados con la logística de De dos (2) años en labores iguales o similares a los del
almacenamientos e inventarios. cargo.
VIII. FORMACIÓN Y ENTRENAMIENTO
Conocimientos en procesos de inventarios, producción y control de calidad.
Manejo de sistemas Windows, Excel, Word y Power Point
IX. HABILIDADES
- Iniciativa
- Análisis
- Excelentes relaciones interpersonales
- Habilidad matemática
- Objetividad
- Capacidad para la toma de decisiones
- Imparcialidad
- Liderazgo
X. ENTREGA MANUAL DE FUNCIONES
Nombre del Trabajador: ____________________________________ Firma:
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Fecha Entrega: ___________________________________________