MO-01.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN
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Departamento: Edición: Fecha Elaboración:
Operación 00 23 de Mayo de 2013

1. IDENTIFICACION

Puesto Almacenista
Área o Dirección Operación y Producción
Puesto Superior Inmediato Jefe Departamento Logística de distribución y almacenes de planta
Puestos que le Reportan Auxiliar de Almacén

2. OBJETIVO GENERAL
Coordinar, Dirigir, Realizar y Controlar las Operaciones de Entradas y Salidas. Mantener el Control de
existencias en forma eficaz y oportuna, asi como el orden y la limpieza de todas las areas.

3. UBICACIÓN DE LA FUNCION DENTRO DEL ORGANIGRAMA

4. FINALIDADES PRINCIPALES
4.1. Funciones Principales y Específicas

Actividades específicas Grado Conocimientos Habilidades

Recibir , verificar, Contar la entrada de 2 Catálogo de Productos Responsabilidad,

productos en su almacén
Productos en existencia orientación al cliente interno
y externo, relaciones
publicas, iniciativa, calidad
de trabajo, trabajo en
equipo, nivel de
compromiso, profundidad
en el conocimiento de los
productos
Realizar cierre de inventario inicial y final 2 Máximos y Mínimos Responsabilidad, iniciativa,
trabajo en equipo,
profundidad en el
conocimiento de los
productos.
Controlar y administrar los productos en mal 2 Existencia física Iniciativa, responsabilidad,
estado, lenta rotación y Devoluciones trabajo en equipo
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Mantener el almacén limpio y en orden, 1 Técnicas de Limpieza 5´S Responsabilidad, trabajo en

teniendo un lugar para cada Producto y
equipo, iniciativa, nivel de
manteniendo cada Producto en su lugar.
compromiso, orientación al
cliente

Grados de complejidad

(1) Sencillo (2) Medianamente sencillo (3) Difícil (4) Muy difícil

Manejo de equipo especializado, y

Manejo de sof tware específico y
Actividades rutinarias con mayor profundidad en el
Operación de equipo básico aplicación de tecnología de punta.
manejo mínimo de equipo y conocimiento de procedimientos y
y mayor conocimiento de
conocimientos básicos de los métodos de trabajo
procedimientos y métodos Mayor dominio en el conocimiento y
procedimientos y métodos de
de trabajo manejo de procedimientos y
trabajo Creatividad e innovación en la
métodos específicos de trabajo
ejecución de actividades

4.2. Actividades Diarias

Actividades específicas Grado Conocimientos Habilidades

Recibir y revisar los productos cotejando el 2 Entrada en almacén. Responsabilidad,

documento con el producto físico, verifica
Existencia física Minuciosidad
cantidad y calidad.
Revisar estrictamente los movimientos de 2 Fichas Bibliográficas, Responsabilidad,
almacén en entradas y salidas. Catálogo de Productos orientación a resultados,
a) Firma la remisión de verificado (Cantidad, iniciativa, nivel de
Calidad, Especificaciones). compromiso, profundidad
b) Existencias reales en el almacén. en el conocimientos de los
c) Tener conocimiento de la calidad del productos
producto entregado.
d)Otorgar rotación a los Productos
Otorgar seguimiento a las inconsistencias 2 Reportes Mpro Responsabilidad, Iniciativa
destacadas e informar a su Jefe inmediato
para su pronta solución.
Administrar el personal que se encuentra en su 1 Formatos de Actividades Responsabilidad,
área, para la descarga o carga a clientes Iniciativa, Ética
internos o externo.
Inspeccionar y controlar que todos los 2 Fichas Bibliográficas, Responsabilidad,
materiales del suministro estén almacenados Catalogo de Productos Iniciativa, ética, orientación
en el lugar indicado y bajo las condiciones
optimas al cliente interno y externo
Agilizar el tiempo de carga, descarga 2 Formatos, Análisis de Responsabilidad,
(Recepción) de los productos y el despacho tiempo, técnicas de carga Compromiso, habilidad de
(Clientes) con el mínimo de tiempo y costo
posible. pensamiento, habilidad
analítica
Guardar y custodiar la mercancía existente en 1 Lugar de resguardo. Compromiso,
el almacén responsabilidad, ética.
Verificar a que las primeras entradas sean las 2 Existencia física Compromiso,
primeras salidas responsabilidad
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4.3. Actividades Semanales

Actividades específicas Grado Conocimientos Habilidades

N/A N/A N/A N/A

4.4. Actividades Quincenales

Actividades específicas Grado Conocimientos Habilidades

Elaborar inventarios parciales y periódicos 1 Conteo físico Minuciosidad ,

en el almacén. responsabilidad

4.5. Actividades Mensuales

Actividades específicas Grado Conocimientos Habilidades

Elaborar inventarios parciales y periódicos 1 Conteo físico Minuciosidad ,

en el almacén. responsabilidad|

4.6. Actividades Anuales

Actividades específicas Grado Conocimientos Habilidades

N/A N/A N/A N/A

4.7. Actividades Eventuales

Actividades específicas Grado Conocimientos Habilidades

Informar al departamento de Distribución y 1 Reportes Kardex Mpro Iniciativa,

Logística cuando se detecte documentos responsabilidad, trabajo
(remisiones) mal efectuados ya que en equipo
afectan la existencia de almacén. Así
como evitar un mal servicio al cliente.
Supervisar el trabajo del personal que 1 Reportes de actividades Responsabilidad, ética,
dobla los Armex trabajo en equipo,
iniciativa
Apoyar a otras áreas siempre y cuando se 1 Reporte de actividades Responsabilidad, trabajo
requiera. en equipo, iniciativa
Realizar los Reportes de las Actividades 1 Reporte de actividades Responsabilidad,
del Personal que laboro en su área iniciativa, ética
Solicita la baja de productos consumibles 2 Reporte de Salida Ética, responsabilidad,
iniciativa
Realiza envíos o suministros de materiales 2 Traspaso, Envío, Responsabilidad,
a los departamentos que lo requieran, Remisión Orientación al cliente
solicitando el traspaso o la salida de interno y externo
almacén; previa verificación de la cantidad
y calidad especificada.
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Revisar los kardex en caso de detectar 2 Reporte de existencias Responsabilidad,

inconsistencia en el cuadre físico vs compromiso,
Reporte de Kardex
Sistema e informa a su jefe inmediato minuciosidad

5. PRINCIPALES RELACIONES INTERNAS QUE EL TITULAR DEBE DESARROLLAR Y

MANTENER, PARA LOGRAR SUS RESULTADOS

Puesto o Área Para Para Qué

Departamento de distribución y logística. Para Coordinar conjuntamente y organizar las actividades

Departamento de Auditoria Interno.
Choferes y ayudantes de distribución
Clientes (Internos y Externos)
Jefe de Compras
del día apoyado con personal interno para Solucionar
algún error detectado de alguna remisión
Para Proporcionar el reporte de inventarios (Existencias y
Controles). Para Solución de Algún conflicto de
Movimientos del Inventario
Para Entregar el material que requieren según
documentos
Para Entregar el Material solicitado
Para Solicitar o Realizar la Requisición de Productos y
entrega de documentos de entrada

6. PRINCIPALES RELACIONES EXTERNAS QUE EL TITULAR DEBE DESARROLLAR Y

MANTENER, PARA LOGRAR SUS RESULTADOS

Puesto o Área Para Para Qué

Proveedores Para Recibir el Material solicitado y la verificación

7. RESPONSABILIDADES

RESPONSABILIDADES

1. Responsabilidad sobre Mobiliario y equipo de trabajo

bienes
2. Supervisión y dirección de N/A
personal
3. Tramites N/A
4. En valores N/A
5. Información confidencial Contar con información oportuna, real, precisa y confiable al término
de cada periodo.
6. Otras responsabilidades N/A

8. INDICADORES DE RESULTADOS DEL PUESTO

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INDICADORES DE RESULTADOS DEL PUESTO

1. Cero diferencias en Inventarios

2. Número de entradas fuera de tiempo

3. Reporte control diario

4. Evaluación de desempeño