Examen parcial - Semana 4

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Pregunta 13.5 ptos.
El Comportamiento Organizacional es una ciencia que estudia el comportamiento
de las personas, y cómo este influyen en las dinámicas individuales, grupales y de
la empresa. Esté se caracteriza por:
Puede cambiar de acuerdo a la organización, a la situación y a la mentalidad de la
misma.
Prima el estudio de los factores motivacionales de las personas de acuerdo a su edad,
sexo y estado civil.
Prima el estudio de los factores externos de la organización, pues son lo que dan las
pautas de comportamientos.
Esta influenciado unicamente por factores internos de las personas.

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Pregunta 23.5 ptos.
Es la mejor definición del concepto de controlar, que es una de las cuatro
funciones del gerente,
Es tratar de anticipar el futuro, establecer metas y objetivos e identificar acciones para
alcanzar estas metas y objetivos.
Dividir el trabajo y diseñan tareas para lograr metas.
Es un proceso de comunicar metas, clarificar, anunciar y promover puntos hacia los
cuáles dirigirse
Es evaluar el desempeño de la organización, sus unidades e individuos para apreciar
progreso en la dirección deseada.

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Pregunta 33.5 ptos.
Para realizar un exitoso proceso de toma de desisicones, hay que tener en cuenta
los siguientes pasos:

Considerar las opiniones de todo el equipo.

Analizar los recursos que neceistas y considerar las metas.
Considerar metas y que primen tus desiciones por encima de las de los equipos.
Analizar los recursos que necesitas y tomar desiciones individuales.

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Pregunta 43.5 ptos.
Que autor hablo sobre los siguientes estilos de personalidad: Introvertido, inhibido,
cooperativo/sumiso, sociable/dramatizador, Confiado en sí mismo/egoísta,
Enérgico/indócil y respetuoso/conformista. Cual de los siguientes es:

Taylor
Maslow
Millon
Avila Espada

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Pregunta 53.5 ptos.
Es una variable intermedia del Comportamiento organizacional

compromiso
productividad
variables a nivel individual.
desempeño

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Pregunta 63.5 ptos.
Para hablar de este tema es necesario abordar el de relaciones interpersonales ya
que es un fenómeno que regula en cierta manera las mismas y ayuda a ordenar
ciertos parámetros y reglas de estas interacciones. Este tema importante es:

Poder
Politica
Liderazgo
Variables

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Pregunta 73.5 ptos.
Para Chiavenato (2009), dentro de las utilidades del Compotamiento
organizacional podemos encontrar:

Permite aumentar la rotación de personal.

Permite desarrollar estrategias para mejorar la calidad de vida en el trabajo.
Desarrollar un método científico aplicado a la empresa.
Define claramente como alcanzar las metas y los objetivos rentables de las empresas.

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Pregunta 83.5 ptos.
Dentro de los tres niveles del comportamiento organizacional se encuentra el nivel
que se refiere al comportamiento del sistema organizacional como un todo, este
nivel es:

meso comportamiento organizacional

inter comportamiento organizacional.
micro comportamiento organizacional
macro comportamiento organizacional

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Pregunta 93.5 ptos.
La personalidad y el conocernos a nosotros mismos no es lo único que tenemos
que tener en cuenta al hablar de las dimensiones individuales.Tambien debemos
tener en cuenta:

Autoestima, autoeficacia y autocontrol.

La perceoción, atribución y la toma de desiciones.
Sensación, perceción y autoestima.
La dimensión micro, macro y meso.

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Pregunta 103.5 ptos.
Para hablar de personalidad es necesario tener en cuenta todas las dimensiones
que tiene el ser humano, entre las cuales esta:

Organización
Trabajo
Sociedad
Desarrollo Cognitivo

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Pregunta 113.5 ptos.
Capacidad de la organización para cumplir las expectativas y aspiraciones del
cliente (sea interno o externo) al ofrecerle una atención esmerada y confiable:

Innovación
Valor económico agregado
Calidad
Satisfacción del cliente
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Pregunta 123.5 ptos.
El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es
un reto nunca antes pensado por los gerentes y que hoy constituye una de las
tareas más importantes en la organización por lo que se busca particularmente
que:

Se satisfagan necesidades
Se designen tareas.
Se adapta a la gente
Se reporten riesgos

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Pregunta 133.5 ptos.
Es una variable independiente del Comportamiento organizacional

compromiso
variables a nivel grupal
desempeño
satisfacción en el trabajo.

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Pregunta 143.5 ptos.
Las cuatro premisas que todos los gerentes adoptaban y que hacía referencia a
que , los empleados les disgusta trabajar por lo que tratarán de evitarlo, Ya que no
les gusta trabajar hay que controlarlos, reprimirlos y ser amenazados, Los
empleados buscaran evitar la responsabilidad y buscaran dirección formal siempre
que les sea posible, La Mayoría de los que trabajan consideran la seguridad ante
todo y no muestran una buena motivación.las anteriores premisas están
contempladas en :

La teoría positiva.
La teoría Y
La teoría cinco “S”.
La teoría X.

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Pregunta 153.5 ptos.
La teoría X de la Motivación se caracteriza porque:
 Afirma que las amenazas no es la única forma de hacer que las personas trabajen bien.
El trabajo es igual de natural a cualquier otra actividad inherente al ser humano.
A las personas no les gusta el trabajo pero les gusta que los dirigan.
Las personas sienten desagrado hacia el y trabajo y es necesario utilizr amenezas para
que trabajen.

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Pregunta 163.5 ptos.
La teoría de la Jerarquía de las necesidades (Abraham Maslow). estipula que el
hombre tiene 5 necesidades jerarquizadas que corresponden a:

Protección, aceptación, necesidad, fisiológico.

Seguridad, necesidad, social, esfuerzo .
Fisiológico, seguridad, social, autorrealización.
Esfuerzo, autorrealización, compromiso, ética.

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Pregunta 173.5 ptos.
un conjunto de personas que se relacionan entre sí a través de la interacción
social se denominan:

Amigos.
Equipos.
grupos.
colectivo

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Pregunta 183.5 ptos.
¿La motivación precede a la acción?

Falso, porque primero actuamos, despúes reflexionamos y analizamos la motivación.

Verdadero, porque es la fuerza o motor que nos da la destreza, habilidades y
competencias para lograr nuestros objetivos y metas.
Verdadero, porque la motivación es la fuerza o motor que nos ayuda a entender porque
hacemos lo que hacemos y cuando lo hacemos.
Falso, porque la motivación es antes que la acción y la emoción.

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Pregunta 193.5 ptos.
Las primeras organizaciones que existieron fueron:
 El Clero, los feligreses y la monarquía.
Las religiosas, las industriales y las estatales.
Las religiosas, las militares y las estatales.
Las religiosas, las militares y las industriales.

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Pregunta 203.5 ptos.
Fayol (1980), plantea que la Administración es un proceso que consiste en
Planear, organizar, dirigir, coordinar y ........

Diagnosticar
Presentar
Controlar