INCIDENTE TG-1 HITACHI PEQUIVEN

El siguiente informe presenta los detalles de la problemática presentada en el TG-1

marca HITACHI ubicado en Complejo Petroquímico Pequiven, Morón Edo.
Carabobo.
El día 14-09-2019 el compañero Cesar Freitez gerente de automatización en
Pequiven, nos informó la situación presentada en el TG y detalló la siguiente
información:
El TG-1 presenta falla del sistema Scada por expiración de la licencia, es un equipo
marca HITACHI, y cuenta con un sistema Scada Wonderware versión 10.6, la
empresa Invensys (Actual AVEVA) dueña de Wonderware suministraba a PDVSA
licencias temporales por 30 días, hasta el día 10 de octubre del presente año que el
proveedor en Venezuela dijo que ya no se suministrarían más licencias, dando la
última licencia la fecha antes mencionada con fecha de expiración del 15 de
septiembre del 2019.
Ese día la primera recomendación realizada por nosotros, fue realizar un cambio de
fecha en el sistema para no dejar expirar la licencia, esta recomendación basada en
el principio de que este tipo de licencia al no contar con salida a internet no pueden
conectarse a un servidor de licencias, y la única referencia que poseen es la fecha
del sistema.
La situación se complicó al realizar dicha prueba, ya que en paralelo se presentó
una falla de hardware del equipo, y al reiniciarse no encendió. Por lo que los
compañeros de Pequiven realizaron una máquina virtual para realizar pruebas.

Situación Actual:
Se encuentra conectada al sistema de control una máquina virtual creada en base
a una imagen de la estación Oper 1, y se encuentra la Oper 2 con su hardware
original. Ambas están levantando el Software en base a una licencia ilimitada
modificada (crakeada), y se puede visualizar todos los esquemáticos del proyecto,
pero se detectó una limitación en el mismo, ya que varios botones perdieron su
funcionalidad, es decir hay lectura de variables pero no todos los botones de los

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Ing. Edgar Nava
esquemáticos funcionan, dejando el mismo en situación irregular ya que no se
puede Parar o Arrancar de manera remota.

PRUEBAS Y RESULTADO:
En base a una imagen de la Oper 1, suministrada por los compañeros de Pequiven
se procedió a realizar una máquina virtual para realizar pruebas, a continuación se
describen las pruebas.

Prueba #1:
Volcar la imagen Suministrada con fecha del 11-04-2019, en una máquina virtual,
sin modificar la fecha.
Resultado: Al realizar el volcado la imagen en la máquina virtual, la misma tomó la
fecha actualizada, ya que la imagen fue realizada la fecha 11-04-19 estaba
funcionando con una modo demo que expiraba el 30-04-19, al tomar la fecha
actualizada (22-09-19) el programa asumió que estaba expirada. En la siguiente
imagen se puede apreciar el error.

Imagen 1 El software no reconoce la licencia

Prueba #2:
Volcar la imagen Suministrada con fecha del 11-04-2019, en una máquina virtual y
se modificó la fecha colocando la fecha del día que se realizó la imagen.
Resultado: El software levanto con normalidad reconociendo las licencias y se
verifico el funcionamiento de los botones.

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 Imagen 2Fecha del Sistema

Imagen 3Arranque del Software reconociendo las licencias

Imagen 4Parte de pantalla del SCADA

Imagen 5Solicitud de Confirmación al usar un Boto

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Prueba #3:

Volcar la imagen Suministrada con fecha del 11-04-2019, en una máquina virtual
simular la expiración y retrasar la fecha.

Resultado: Al dejar vencer la licencia el programa reconoce que se venció y así se

le cambie la fecha al sistema no ejecutara el software, en esta prueba el principal
beneficio fue determinar el archivo que toma como referencia el software para
detectar si expiro o no, dicho archivo se encuentra en la siguiente ruta: C:\
WINDOWS, el nombre del archivo es “setupapi.log” este archivo es el que realiza
los log de las aplicaciones una vez iniciado el sistema, dicho archivo se tiene que
borrar y luego instalar la licencia y reiniciar la máquina. Una vez realizado esto se
debe colocar la fecha correspondiente a la licencia instalada, el software abre con
normalidad cumpliendo todas sus funciones.

CONCLUSIONES

Luego de la ejecución de las pruebas, queda comprobado que el atrasar la hora del
sistema permite seguir utilizando el sistema en modo demo. Al igual que cuando la
empresa suministraba las licencias, hay que estar al pendiente ante que expire la
licencia regresar la fecha al primer día, en caso de que por error inicie el sistema
realizar lo que se hizo en la prueba #3.

Si bien dará control con normalidad es necesario tomar en cuenta parámetros como
las tendencias ya que son en función del tiempo, y se puede generar un problema
no a nivel de software sino de interpretación, es decir las tendencias que se
generaran una vez se realicen los cambios serán con las fechas atrasadas.

Como lo indique en todo momento, estas pruebas permiten operar con normalidad,
dando tiempo suficiente para preparar un plan de migración o compra de la licencia
perpetua.

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Pasos para preparar el equipo:

1. Arrancar el equipo con Acronis True Image, para volcar la imagen, al finalizar
apagar.
2. Se debe seleccionar cuál de los modo demo se instalara y verificar cual es la
fecha de inicio y de expiración.
3. Encender el equipo, entrar al Bios y modificar la fecha según la licencia
seleccionada. (NO permitir que inicie Windows ver NOTA)
4. Una vez cambiada la fecha, guardar cambios y salir del BIOS, arrancar con
normalidad.
5. Ingresar la contraseña e iniciar, el software debe iniciar sin problemas.

NOTA: En caso de que al intentar entrar al BIOS inicie Windows, se debe borrar
el archivo “setupapi.log” y luego volver a hacer el paso 3.

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Ing. Edgar Nava