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GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR GUÍA DE APRENDIZAJE

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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE 8

Denominación del Programa de Formación: Técnico en Sistemas

Código del Programa de Formación: 228185

Nombre del Proyecto (si es formación Titulada): Realizar mantenimiento de equipos de cómputo e instalación de la red de datos en la sala de sistemas de la institución educativa José Antonio Galán sede N° 3 del Municipio de Iles Nariño.

Fase del Proyecto (si es formación Titulada): Ejecución.

Actividad de Proyecto (si es formación Titulada): Ejecutar el plan de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo a los equipos de cómputo según la información recolectada, las necesidades del cliente, las normas vigentes y el uso de materiales de protección personal y de seguridad industrial.

Competencia: Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo.

Resultados de Aprendizaje Alcanzar: Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de software legales según el manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del cliente.

Duración de la Guía: 77 Horas.

2. PRESENTACION

Esta guía de aprendizaje tiene como objetivo brindarle al aprendiz una orientación que lo lleven a conocer y aplicar herramientas de software que le permitan verificar el estado de operación de un equipo de cómputo. Esta verificación es importante que se haga ya que se puede determinar cómo se encuentra el equipo y así tomar decisiones que le ayuden a determinar qué tipo de mantenimiento se le debe aplicar, ya sea predictivo, preventivo o correctivo.

FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Descripción de la(s) Actividad(es)

3.1. Actividades de Reflexión inicial.

Las herramientas de software para verificar el estado de operación del equipo de cómputo son un conjunto de aplicaciones que son las encargadas de ejecutar la limpieza de un ordenador y evaluar las situaciones según sea el caso que se presente en una PC; es decir, puede ayudar a mejorar y optimizar

GFPI-F-019 V3

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el funcionamiento y calidad de trabajo de un ordenador y pueden identificar problemas comunes, mismos que puede ser reparados con las instrucciones que se indican por el conjunto y la paquetería.

Según lo anterior reflexione al interrogante ¿En qué momentos cree usted que se deben de utilizar estos software para verificar el estado del ordenador? Cada uno de los aprendices participa activamente en la socialización a la pregunta.

Tiempo estimado: 1 Hora. Ambiente: Punto vive digital, municipio de Iles. Materiales de formación: Libreta de apuntes.

3.2. Actividades

de

contextualización

e

identificación

de

conocimientos

necesarios

para

el

aprendizaje

Apreciado aprendiz en este momento lo invito a que conozca y aplique las utilidades del sistema que permiten verificar el estado de operación de algunos componentes del ordenador.

USANDO EL COMANDO MSCONFIG:

Paso 1: Presione las teclas Windows + R la cual ingresaran a Ejecutar. Allí escriba el comando msconfig y oprima enter.

Paso 1: Presione las teclas Windows + R la cual ingresaran a Ejecutar. Allí escriba el
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Paso 2: Ingrese a la pestaña inicio de Windows y posteriormente clic en el enlace Abrir el Administrador de tareas.

clic en el enlace Abrir el Administrador de tareas. Paso 3: Usted puede activar o desactivar

Paso 3: Usted puede activar o desactivar los programas que se ejecutan al inicio si selecciona el programa que desea que no se ejecute al iniciar el sistema. Recuerde que es recomendable dejar activo el programa antivirus.

que es recomendable dejar activo el programa antivirus. Paso 4: Oprima deshabilitar y luego aceptar. Finalmente

Paso 4: Oprima deshabilitar y luego aceptar. Finalmente reinicie el equipo para comprobar resultados.

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COMPROBAR ERRORES DE DISCO DURO, UTILIZANDO EL COMANDO CHKDSK:

Paso 1: De clic en buscar (Windows + S), escriba cmd, clic derecho ejecutar como administrador.

+ S), escriba cmd, clic derecho ejecutar como administrador. La ventana relacionada también es denominada símbolo

La ventana relacionada también es denominada símbolo del sistema y en sistemas operativos antiguos consistía en el sistema D.O.S. o consola de comandos.

Paso 2: Antes de ejecutar el comando CHKDSK, escriba los comandos FSUTIL DIRTY QUERY C: y oprima enter.

escriba los comandos FSUTIL DIRTY QUERY C: y oprima enter. Estos comandos indican si las unidades

Estos comandos indican si las unidades contienen errores o no contienen errores.

Paso 3: Ahora si procede a escribir el comando CHKDSK C: /R

Paso 3: Ahora si procede a escribir el comando CHKDSK C: /R (C:) Es la unidad

(C:) Es la unidad a comprobar. (/R): Intentará reparar errores en el disco.

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Paso 4: Al finalizar muestra un informe de resultados en la comprobación de errores.

DESFRAGMENTANDO DISCOS DUROS CON LAS UTILIDADES DEL SISTEMA OPERATIVO.

Paso 1: De clic en buscar (Windows + S), escriba desfragmentar y optimizar unidades, clic derecho ejecutar como administrador.

unidades, clic derecho ejecutar como administrador. Paso 2: Seleccionamos la unidad de disco duro y luego

Paso 2: Seleccionamos la unidad de disco duro y luego clic en analizar

unidades, clic derecho ejecutar como administrador. Paso 2: Seleccionamos la unidad de disco duro y luego
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Paso 4: Después que termine de analizar, clic en optimizar

Paso 4: Después que termine de analizar, clic en optimizar EXPLORANDO LA FICHA TECNICA DEL EQUIPO

EXPLORANDO LA FICHA TECNICA DEL EQUIPO

Para visualizar la ficha técnica del equipo presionamos las teclas Windows + Pause

EXPLORANDO LA FICHA TECNICA DEL EQUIPO Para visualizar la ficha técnica del equipo presionamos las teclas
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EXPLORANDO LAS OPCIONES DEL SISTEMA EN WINDOWS

Paso 1: teniendo en cuenta el proceso para ingresar a la ficha técnica del equipo, exploraremos las otras opciones del icono sistema. Paso 2: Seleccione la opción Configuración avanzada del sistema que aparece en el parte lateral izquierda de la ficha técnica.

aparece en el parte lateral izquierda de la ficha técnica. Paso 3: si oprime la pestaña

Paso 3: si oprime la pestaña Nombre del equipo, usted tiene la opción de cambiarle el nombre asignado al equipo de cómputo y el nombre del grupo de trabajo (para aplicaciones de redes).

de cambiarle el nombre asignado al equipo de cómputo y el nombre del grupo de trabajo
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Paso 4: si oprime la pestaña Hardware, usted puede revisar si los instaladores de los componentes internos, externos y periféricos del equipo están correctamente instalados (denominados controladores y/o drivers), mediante el acceso denominado Administrador de dispositivos:

mediante el acceso denominado Administrador de dispositivos:  Para determinar si están instalados, no debe aparecer

Para determinar si están instalados, no debe aparecer ninguna opción que indique la opción desconocido (unknown), o que presente un símbolo (?) de color amarillo.

Ahora, usted puede desinstalar un controlador o deshabilitarlo con el fin de configurar el hardware del equipo de tal manera que no se pueda acceder por ejemplo a una tarjeta de red (internet) o a otros componentes.

Para deshabilitar un controlador, oprima por ejemplo el controlador de red en el símbolo + que aparece en la parte izquierda, allí seleccione alguna tarjeta de red y oprima clic derecho sobre ella, aparecerá la opción deshabilitar, tal y como se observa a continuación.

opción deshabilitar, tal y como se observa a continuación.  Cuando oprima clic en la opción

Cuando oprima clic en la opción mencionada, el controlador se observará con un símbolo X de color rojo indicando el procedimiento. Para volver a habilitarla oprima clic derecho sobre el controlador y aparecerá la opción habilitar

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Paso 5: si oprime la pestaña denominada remota o acceso remoto, usted puede habilitar la opción de permitirle a otro equipo de cómputo acceder al mismo para opciones de configuración o mantenimiento de software a distancia.

de configuración o mantenimiento de software a distancia. Paso 6: en la pestaña Protección del sistema

Paso 6: en la pestaña Protección del sistema está restaurar sistema o protección del sistema, usted tiene la opción de permitirle al equipo generar una copia de seguridad periódicamente de su sistema operativo. Ello garantiza que ante un error que le impida ingresar al sistema operativo, pueda ser reparado con esa opción. Por obligación es indispensable que usted revise que la esta configuración esté habilitada como se observa a continuación:

obligación es indispensable que usted revise que la esta configuración esté habilitada como se observa a
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HABILITANDO O DESHABILITANDO LAS ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS DEL EQUIPO

De clic en buscar (Windows + S), escriba configuración de Windows Update

(Windows + S), escriba configuración de Windows Update Puedes dar clic en opciones avanzadas que se

Puedes dar clic en opciones avanzadas que se encuentra en la parte inferior de la anterior imagen y puede activar o desactivar las actualizaciones.

VERIFICACIÓN DE RECURSOS PARA INSTALACION DE SOFTWARE

Estudio de caso: suponga que desea instalar en su equipo de cómputo un software que le permita crear planos arquitectónicos y/o de red eléctrica. Por lo tanto es importante revisar los siguientes aspectos, que están relacionados con los términos compatibilidad y rendimiento:

Sistema operativo: recuerde que este es quien permite ejecutar el software instalado en el equipo, por ende habrán programas que no se pueden abrir dependiendo del sistema operativo, versión o distribución (en el caso de linux).

Licencia: todo software requiere de una licencia que autorice su aplicación, ya sea gratuita o adquirida por medio de pago.

Recursos de hardware: todo software al ser instalado, consume por defecto recursos de hardware para que funcione. Entre los más importantes están: capacidad de memoria RAM, cantidad disponible de disco duro, tipo de procesador (Pentium, doble núcleo, etc.), velocidad de procesador (Hz), fabricante de procesador (AMD, INTEL) y capacidad del bus de datos del procesador (32 o 64 bits); así mismo si requiere de tarjetas expandibles como aceleradores de video, procesadoras de audio, puertos, entre otros.

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Paso 1: Como ayuda, la mayoría de la información la otorga el software ya sea adquiriéndola en un centro de sistemas o descargándolo. Por ejemplo la siguiente imagen muestra la ficha técnica del software que usted puede buscar en internet, para el software AUTOCAD 2011

puede buscar en internet, para el software AUTOCAD 2011 Paso 2: compruebe cada información otorgada con

Paso 2: compruebe cada información otorgada con las especificaciones de su equipo de cómputo. Recuerde lo siguiente:

Sistema operativo de su equipo: compruébelo con la ficha técnica del equipo.

Licencia del software: dependiendo del software usted lo podrá adquirir o descargar gratuitamente con licencias de prueba de 30 días, mientras si decide comprarlo.

RAM y características del procesador: compruébelo con la ficha técnica del equipo

Disco duro: revise en Equipo (Windows vista/7) la capacidad total y libre de los discos duros lógicos (particiones).

Tarjetas o hardware adicional: tendrá que adquirirlo directamente en los centros de compra, siempre y cuando usted revise si la tarjeta madre de su equipo (Mainboard, Motherboard), soporta las mismas. Para ello tiene que investigar la ficha técnica de la tarjeta madre, la cual puede obtener en internet o solicitándola al fabricante con la referencia de la misma. En caso tal de no tener la referencia de la tarjeta madre, desensamble el equipo y en el circuito de la misma presenta el código impreso. Sin embargo, si la tarjeta madre no cumple con los requisitos mínimos, su equipo no está optimizado para instalar el software. Sería necesario reemplazarla.

Tiempo estimado: 15 horas. Ambiente: Punto vive digital, municipio de Iles. Materiales de formación: Libreta de apuntes, computadores portátiles, internet.

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3.3. Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Con el fin de lograr el afianzamiento y posesión integral de los conocimientos; los aprendices desarrollaran actividades complementarias que demuestren la consolidación de los conceptos y aplicaciones teórico prácticas del proceso realizando:

Actividad 3.3.1: Herramientas software para verificar el estado de operación de equipos de cómputo.

Consultar y documentar un programa por cada uno de los siguientes grupos de herramientas software para la verificación del estado de operación de equipos de cómputo:

Comprobar la estabilidad del ordenador

Comprobar disco y duro y ver los posibles errores que pueda tener

Comprobar la estabilidad y el rendimiento de la tarjeta gráfica

Testear la memoria RAM

Información a fondo sobre el ordenador.

Tiempo estimado: 28 horas. Ambiente: Punto vive digital, municipio de Iles. Materiales de formación: computadores portátiles, internet.

3.4. Actividades de transferencia del conocimiento.

Escoger un programa de los que se consultó en la actividad anterior de apropiación e instalarlo en un computador; comprender e interpretar los datos que esta herramienta retorna, tal que se pueda dar un diagnóstico del estado actual del equipo y que opciones realizar sobre el equipo (nada, actualización, desinstalación, cambio, mejora, determinación de la causa del problema, solución de problema, etc.).

Tiempo estimado: 20 Horas. Ambiente: Punto vive digital, municipio de Iles. Materiales de formación: computadores portátiles, internet.

Horas totales de trabajo autónomo: 13 Horas

Tomando como referencia la planeación pedagógica y las orientaciones para elaborar guías de aprendizaje citado en la guía de desarrollo curricular.

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4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje

Criterios de Evaluación

Técnicas e Instrumentos de Evaluación

Evidencias de Desempeño:

   

Identificar los diferentes tipos de herramientas de software para diagnóstico de Equipos de Cómputo.

Diagnostica el funcionamiento del equipo, utilizando el software adecuado y de acuerdo con las necesidades del mismo.

Técnica: Observación Instrumento: Lista de chequeo de desempeño

Evidencias de Producto:

Documento ejecución directa en un Equipo de Cómputo de los pasos para hacer el diagnóstico y soluciones indicadas según la herramienta de diagnóstico utilizada.

 

Instrumento: Lista de chequeo de Producto

Evaluación de conocimiento

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Prime95: Programa que carga de trabajo todos los núcleos del procesador poniéndolos al 100%, también tiene la opción de cargar de trabajo a la memoria RAM, además cuenta con la opción de decidir cuantos núcleos queremos estresar.

HD-Tune: Sencillo programa con el que podemos hacer varias pruebas a nuestro disco duro como realizar un test de rendimiento, comprobar la temperatura o hacer un escáner y ver si tenemos sectores dañados.

FurMark: Es un programa con el que podemos poner al máximo nuestra tarjeta gráfica para comprobar que funciona correctamente, incluye diversas opciones como personalizar la resolución y filtros de los test, monitorizar la temperatura etc.

MemTest86: MemTest86 es el programa por excelencia para testear la memoria RAM, únicamente basta con grabar la imagen ISO y arrancar con ella para acceder a MemTest86.

CPU-z: Sencillo programa con el que podemos acceder a toda la información de nuestro procesador incluyendo su velocidad y voltaje, modelo de placa base, marca, modelo y velocidad de la memoria RAM, tarjeta gráfica.

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GUÍA DE APRENDIZAJE

AIDA64: Sucesor del famoso y aclamado Everest, incluye multitud de opciones para mostrarnos la información de nuestro ordenador tanto a nivel de Hardware como de Software.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

HardZone, programas para testear, monitorizar y comprobar el rendimiento de tu pc. Recuperado de https://hardzone.es/programas-para-testear-monitorizar-y-comprobar-el-rendimiento-de-tu-pc/

PCactual, (2013). Herramientas gratuitas para analizar el estado de tu PC. Recuperado de

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

 

Nombre

Cargo

Dependencia

Fecha

Autor (es)

Paola Andrea Cuarán Loza

Instructores

Acciones

17/05/2019

sistemas

Regulares

Milton

Ariel

Cancimance

Fajardo

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre

Cargo

Dependencia

Fecha

Razón del Cambio

Autor (es)