Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
El principal lineamiento de la empresa fue innovar en los diseños, ya que desde sus inicios su
producción solo era hacer cinturones y bolsos, la estrategia comercial que tomaron tanto Juan Raúl
Vélez y su esposa Ana María Echavarría, fue innovar en los diseños que realizaban en sus cinturones
y bolsos, utilizando materiales de cueros sintéticos, telas y gamuzas los cuales marcaron la diferencia
en la oferta del mercado en ese entonces.
Durante el crecimiento de la empresa llegaron nuevos enfoques, donde cueros Vélez se vio a la tarea
de seguir innovado de acuerdo con las necesidades que demandaba el cliente, en este caso los
clientes demandaban que el calzado y la marroquinería combinaran sus colores y materiales.
La marca comenzó a expandirse por todo el país con sus diseños, dándole carácter a cada almacén,
los colores de las vitrinas y de las campañas para cada colección, definieron y establecieron su propio
sello marcando la diferencia en las distintas marcas de ropa de sus competidores.
El deseo por seguir creciendo siempre estaba latente y Juan Raúl Vélez no se iba a quedar quieto,
por eso otro de sus enfoques para que la empresa creciera, era que constantemente estaba mirando
donde podría ubicar su local conociendo la gente de los alrededores y viendo cuales eran sus gustos
y por cual tipo de productos se inclinaban más.
Las prioridades dentro de las innovaciones en los diseños es realizar artículos de calidad,
con excelentes materiales y diseños exclusivos que llamen de la atención de los clientes.
La utilización de una nueva línea de exclusividad, satisfaciendo a los clientes con el producto
que se desarrolla para él, siendo a la medida y gusto propio.
El trabajo en equipo combinado con la experiencia del personal que labora y buen ambiente
de trabajo hace que la empresa tenga unos productos de excelente calidad, donde todo ese
trabajo de la mejor manera es transferido al cliente dándole una gran satisfacción al adquirir
un producto.
En el nivel gerencial es ampliar la línea de productos, no solo con los que están en el
momento sino ir sacando al mercado nuevos productos que satisfagan los gustos del cliente,
como lo son meterse en artículos para niños.
Lograr un crecimiento anual en ventas de entre el 18% y 20% con respecto al año anterior,
no solo en vender el producto sino también en la forma en como venden el producto, en
como el empleado de un local atiende un cliente, haciendo que se sienta muy bien y con
toda la asesoría posible.
Ser una empresa líder en ventas en los centros comerciales en relación con sus
competidores en productos de la misma categoría.
canal e-commerce
Es de vital importancia en el mundo actual ya que el uso de internet es la comunicación a
nivel global y por medio de este, la empresa puede realizar transacciones comerciales a
través del internet, dar a conocer todos sus productos con los que cuenta y sus existencias.
ERP logístico
Es un software de gestión de ERP el cual permite administrar y gestionar todos los procesos
de la organización logística de una empresa, el cual nos brindara optimización operativa de
los almacenes, reducción de costos directos de inventarios y tecnológicos, mejora la
satisfacción del cliente y da un mejor control y puntualidad en los pedidos.
Programa de CRM LEATHER LOVERS
Con este programa la empresa busca poder coordinar mejor sus procesos de negocios
relacionados con los clientes, en el momento que se les vende el producto y su servicio post
venta para ayudar a mantener la satisfacción del cliente y poder conservar al mismo.
BIBLIOGRAFIA
https://www.kienyke.com/historias/el-duo-dinamico-del-cuero
https://www.slideshare.net/bbandymas/proyecto-cueros-velez-sa
https://prezi.com/ytep676crsry/analisis-cueros-velez/
https://news.microsoft.com/es-xl/cueros-velez-s-s-siempre-transformacion/