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Informe sobre la empresa CIAMSA

Luisa Catherine Gómez Serna ID.604191

Luisa Fernanda Arrunátegui Ortiz ID. 554138

Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO

Administración Financiera

Octavo semestre

Análisis y Diagnóstico Organizacional

Buenaventura Valle

2020
Informe sobre la Empresa CIAMSA

Luisa Catherine Gómez Serna ID.604191

Luisa Fernanda Arrunátegui Ortiz ID.554138

Tutor: Amín Sinisterra Núñez

Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO

Administración Financiera

Octavo semestre

Análisis y Diagnóstico Organizacional

Buenaventura Valle

2020
INTRODUCCION

CIAMSA fue constituida en mayo de 1961 por integrantes de la industria azucarera colombiana.

Siendo una compañía para conducirse éticamente y contribuir al desarrollo económico mientras

mejora la calidad de vida de sus empleados familiares y comunidad. Con la realización de este

informe daremos a conocer el diagnostico cultural de CIAMSA que básicamente son los valores

que rigen la compañía, también sus áreas de oportunidad, como su visión y misión junto con las

estrategias de solución.
Diagnostico cultural: Son los valores y principios básicos de una organización, al grado que

son conocidos y compartidos por sus miembros, estos son:

 Honestidad, actuar con rectitud y transparencia.

 Responsabilidad social, solidaridad con nuestro entorno.

 Respeto propio y a los demás.

 Trabajo en equipo.

 Compromiso.

 Innovación.

 Excelencia.

El funcionamiento de la comunicación que todo dato personal de sus proveedores, empleados,

clientes, o cualquier otro contacto que se haya obtenido o se obtenga en desarrollo de su objeto

social será utilizado únicamente ser utilizado únicamente con el fin de dar cumplimiento al

desarrollo de dicho objeto social. Los usos de datos, tendrán las siguientes finalidades;

Comunicación con los titulares para efectos comerciales, de mercado, evaluación de candidatos a

ser funcionarios, desarrolló de proyectos concursos, socialización de políticas de proyectos,

programas resultados, cambios organizacionales, la realización de análisis estadísticos

estratégicos, financieros, sociales, laborales, técnicos y calificación de riesgos y la

implementación de estrategias comerciales.

Diagnostico funcional: En este punto encontramos la misión y la visión de la organización.

Siendo una compañía comprometida para conducirse éticamente y contribuir al desarrollo

económico mientras mejora la calidad de vida de sus empleados, familias, y comunidad.


 MISION: Ser el operador logístico y comercializador de las exportaciones e

importaciones de la industria azucarera colombiana, garantizando la satisfacción de los

clientes generando valor para los ingenios socios, fundamentando en el bienestar de los

colaboradores y en el cumplimiento de la responsabilidad social.

 VISION: Para el 2015 ser la comercializadora internacional de la industria azucarera

colombiana líder en el mercado latinoamericano con índices de productividad

competitivos a nivel mundial

Áreas de oportunidad: Las personas y los valores son nuestro capital más importante con la

certeza de que toda la operación comercial y logística exitosa brindada por CIAMSA se debe

principalmente a su gente. Cuentan con 130 empleados en las diferentes áreas administrativas,

financieras, mercado, y de bolsa recibo y despacho de azúcar, con una fuerte motivación de

servicio a nuestros clientes así mismo proveemos más de 600 empleos indirectos dentro del

terminal marítimo.

Problemas y macro problemas:

 Incumplimiento de proveedores

 Reclamaciones de clientes.

 Demanda de trabajadores.

 Multas fiscales.

 Afectación al patrimonio

 Problemas relacionados con el uso de marcas y patentes.

 Multas por gestión inadecuada de los datos de los clientes.


Estrategias de solución:

 Capacidad Para administrar hasta 19.180 T.M. de azúcar en bultos.

 Estanterías dinámicas con carros satelitales (AUTOSAC)

 Dos puntos grúas

 Diez líneas de recibo (ocho de sacos y dos para Big Bag)

 Administración de inventarios bajo WMS.

 Información online por web servicio de la carga para recibo de puerto.

 Integra todas sus operaciones de importación o exportación con el fin de optimizar

tiempos y mejorar costos lógicos.

 Agencia miento aduanero en exportaciones e importaciones de todo tipo de artículos y

productos.

 Comercializadora internacional de azucares mieles productos y marcas derivadas de la

agroindustria.

 Proveedor de servicios e insumos agrícolas que contribuyen a la competitividad de la

agroindustria.

 El direccionamiento estratégico de CIAMSA íntegra las dimensiones económica y social

y ambiental, a partir de su misión y visión. La mega meta económica al 2020 se

complementa con la definición de la mega meta social y la ambiental, para asegurar el

despliegue integral de la misión desde el enfoque de la sostenibilidad adoptado por la

compañía.

 La estrategia está orientada hacia la diversificación y diferenciación de productos el

enfoque se trata de continuar sosteniéndola con un número uno en el mercado de

consumo nacional actualmente con una participación del 21,1% en Colombia.


CONCLUSION

Con el resultado de la investigación podemos concluir que el informe realizado para la empresa

CIAMSA nos permite conocer un poco más sobre su estructura organizacional, sus

oportunidades en cuanto a estrategias al mercado e internas de la empresa para su exportación e

importación, también tuvimos la oportunidad de conocer los valores corporativos de la empresa,

y conocer un poco más a fondo su misión y su visión.


BIBLIOGRAFIA

 https://www.google.com/search?q=CIAMSA&oq=CIAMSA+&aqs=chrome..69i5

7j35i39j0l2j69i60l4.5724j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8

 Entrevista realizada a Oscar Fernando Yuseppe.

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