BUSINESS ASSURANCE

ISO 45001
SISTEMAS DE GESTIÓN DE
LA SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO - REQUISITOS
Documento Guía

SAFER, SMARTER, GREENER

2 | ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA

INTRODUCCIÓN
Esta guía de DNV GL pretende ofrecer una visión general de la norma
ISO 45001, que sustituirá a la norma OHSAS 18001:2007. No se
pretende dar una explicación exhaustiva y detallada de todos los
requisitos, que pueden encontrarse en la propia norma y en otras
normas y directrices asociadas.

El desarrollo de la norma ISO 45001 integra
finalmente el ámbito crítico de la gestión de
la salud y la seguridad en el trabajo en la
familia de normas ISO. Ha habido una serie
de normas de salud y seguridad en el
trabajo que se utilizan en todo el mundo; la
principal de ellas es OHSAS 18001,
desarrollada y publicada por primera vez en
1999.
Después de un largo proceso de desarrollo
que comenzó a mediados de 2013, la norma
ISO 45001 fue publicada el 12 de marzo de
2018. La norma se elaboró con la
contribución de un gran número de
expertos nacionales y de partes interesadas.
ISO 45001 utiliza el marco común de la ISO
para las normas de sistemas de gestión, que
contiene una estructura de alto nivel
unificada y un texto y una terminología
comunes. Esta estructura y contenido están
disponibles en el Anexo SL de las Directivas
ISO/IEC, Parte 1 Suplemento Consolidado
de ISO - Procedimientos específicos de ISO
(https://www.iso.org/sites/
directives/2017/consolidated/index.xhtml).
El Anexo SL establece que todas las normas
del sistema de gestión, tanto las nuevas
como las revisadas, utilizarán una estructura,
un texto y una terminología comunes y
coherentes, y esto se realiza a través del
"Apéndice 2 - Estructura de alto nivel, texto
básico idéntico, términos comunes y
definiciones básicas".
Otras normas de sistemas de gestión ISO ya
han implementado la misma estructura - por
ejemplo, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e
ISO 27001:2013 (Seguridad de la
información). Esta estructura común es
beneficiosa para los usuarios y otras partes
interesadas.
ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA | 3
A partir de la fecha de publicación de ISO
45001 habrá un período de 3 años para
pasar de un certificado OHSAS 18001 a un
certificado ISO 45001. Se recomienda
encarecidamente que, tan pronto como sea
posible, empiece a pensar en cómo le
afectará y revise qué cambios son
necesarios.
Este documento guía también incluye
"Consejos clave de DNV GL para la
transición” después de cada cláusula
principal. Estos han sido diseñados para
proporcionar un resumen útil para la
transición, y también reflejan el hecho de
que muchas organizaciones ya han hecho la
transición a ISO 9001:2015 y/o ISO
14001:2015. Pero si se está embarcando en
la transición a un estándar ISO estructurado
por HLS por primera vez, los consejos de
transición de DNV GL seguirán siendo muy
interesantes y útiles.
Cómo podemos ayudar
Estamos aquí para apoyarle durante la
transición, a través de:
 contacto directo, es decir, con su auditor
líder como parte de las auditorías
planificadas.
 Webinars y formación en transición
online.
 Cursos presenciales sobre la transición,
adaptados a sus necesidades.
 Gap analysis, ya sea como una actividad
separada o combinadas con la actividad
de auditoría programada.
 Combinación de formación y gap
analysis.
 Pregunta al Auditor – grupo de debate en
LinkedIn.
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Estructura de ISO 45001: 2018

1 Objeto y campo de aplicación

2 Referencias normativas

3 Términos y definiciones

4 Contexto de la organización
4.1 Comprensión de la organización y de su contexto
4.2 Comprensión de la organización y expectativas de los trabajadores y de
otras partes interesadas
4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la SST
4.4 Sistema de gestión de la SST

5 Liderazgo y participación de los trabajadores

5.1 Liderazgo y compromiso
5.2 Política de la SST
5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
5.4 Consulta y participación de los trabajadores

6 Planificación
6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
6.2 Objetivos de la SST y planificación para lograrlos

7 Apoyo
7.1 Recursos
7.2 Competencia
7.3 Toma de conciencia
7.4 Comunicación
7.5 Información documentada

8 Operación
8.1 Planificación y control operacional
8.2 Preparación y respuesta ante emergencias

9 Evaluación del desempeño

9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño
9.2 Auditoría interna
9.3 Revisión por la dirección

10 Mejora
10.1 Generalidades
10.2 Incidentes, no conformidades y acciones correctivas
10.3 Mejora continua

Nota: Para algunas cláusulas, hay subcláusulas adicionales que no se muestran en este resumen de la presentación.

1 Campo de aplicación
Esta sección explica el alcance de la norma,
es decir, para qué sirve y qué contiene.
Introduce los requisitos de un sistema de
gestión de la salud y la seguridad en el
trabajo que apoya el objetivo fundamental
de proporcionar un lugar de trabajo seguro
y saludable, junto con los resultados clave
previstos de un sistema de gestión,
incluyendo:
 la mejora continua del desempeño;
 el cumplimiento de los requisitos legales
y otros requisitos;
 el logro de los objetivos
También deja claro que cualquier
organización que declare el cumplimiento
de la norma revisada debería haber
incorporado todos los requisitos de la
norma en su sistema de gestión de la salud y
la seguridad en el trabajo.
2 Referencias normativas
No hay referencias normativas asociadas a
ISO 45001. La cláusula se incluye
simplemente para mantener una alineación
coherente con la Estructura de Alto Nivel
ISO (HLS).
3 Términos y definiciones
Esta cláusula enumera los términos y
definiciones que se aplican a la norma - se
hace referencia a otras normas y guías ISO
relevantes cuando es necesario (por
ejemplo, la Guía ISO 73:2009 sobre Gestión
de Riesgos). La norma ISO 45001 amplía la
lista de términos y definiciones exigidos en
virtud de los términos y definiciones de HLS
para cubrir los términos y definiciones más
específicos asociados con los sistemas de
gestión de la salud y la seguridad en el
trabajo. Éstos constituyen un punto de
referencia muy útil para algunos de los
términos y principios más recientes
introducidos en la nueva norma.
ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA | 5
Además de esta cláusula, el anexo A de la
norma es también una sección de gran
utilidad para proporcionar un debate
complementario y ejemplos relacionados
con partes importantes de la norma.
CONSEJOS CLAVE DE DNV GL PARA LA
TRANSICIÓN
 La cláusula 3 contiene definiciones útiles
que pueden ayudar a interpretar la
norma, así que ¡utilícelas!
 El Anexo A también contiene
orientaciones útiles y específicas sobre
varias de las cláusulas de la norma ISO
45001. º
4 Contexto de la
organización
Esta cláusula establece los requisitos para
que una organización pueda tener una
visión general de alto nivel del negocio,
teniendo en cuenta los factores internos y
externos clave que la conciernen (los "qué"),
y cómo debe responder a estos problemas
en la implantación, adaptación y gestión del
sistema de gestión de la seguridad y salud
en el trabajo.
4.1 COMPRENSIÓN DE LA
ORGANIZACIÓN Y DE SU CONTEXTO
Esta cláusula requiere que la organización
considere una amplia gama de factores
potenciales que pueden impactar en el
sistema de gestión, en términos de su
estructura, alcance, implementación y
operación.
Las áreas para ser consideradas citadas en la
guía de la norma del Anexo A son de amplio
alcance, incluyendo;
Cuestiones externas-
 Aspectos culturales, sociales, legales,
financieros, tecnológicos, económicos y
de mercado.
 Impactos de nuevos competidores,
contratistas, proveedores y otros
proveedores.
 6 | ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA
 Nuevas tecnologías, leyes y nuevos
conocimientos sobre productos y
procesos y su efecto en la salud y
seguridad laboral.
 Impulsores y tendencias clave relevantes
para la industria o el sector en particular.
 Relación con, y opiniones de, las partes
interesadas externas.
Cuestiones internas-
 Gobernanza, organización, funciones y
responsabilidades.
 Políticas, objetivos y estrategias.
 Recursos, conocimientos y competencias
(por ejemplo, capital, tiempo, recursos
humanos, procesos y tecnologías).
 Introducción de nuevos productos y
servicios.
 Relaciones con los trabajadores,
contratistas y acuerdos de
subcontratación.
 Tiempo y condiciones de trabajo.
4.2 COMPRENSIÓN DE LA
ORGANIZACIÓN Y EXPECTATIVAS DE
LOS TRABAJADORES Y DE OTRAS
PARTES INTERESADAS
Esta cláusula exige que la organización
determine las necesidades y expectativas de
los trabajadores y "otras partes interesadas",
que pueden ser tanto internas como
externas. Los trabajadores son obviamente
una parte interesada fundamental. En la
norma, "trabajador" se define como
"persona que realiza trabajo o actividades
relacionadas con el trabajo que están bajo el
control de la organización". No se limita a
los propios empleados y cubre tanto
puestos directivos como no directivos. El
término "stakeholder", con el que muchas
organizaciones estarán más familiarizadas,
se considera como sinónimo y término que
se puede intercambiar con el de parte
interesada en la norma, por lo que no hay
necesidad de considerarlos diferentes.
Otras partes interesadas pueden incluir;
 Casas matriz
 Representantes de los trabajadores,
sindicatos y organizaciones de
empresarios
 Contratistas y subcontratistas
 Clientes
 Proveedores (por ejemplo, de productos
y servicios)
 Autoridades legales y reguladoras
 Propietarios/Accionistas
 Visitantes, familiares de trabajadores,
comunidad local y vecinos de la
organización
 Asociaciones empresariales,
organizaciones no gubernamentales
(ONG) y medios de comunicación
Mientras que la importancia del contexto y
de las partes interesadas debe ser relevante
para el ámbito de aplicación y la norma, la
evaluación debe ser adecuada y
proporcional.
Lo que está claro es que los resultados de
las cláusulas 4.1 y 4.2 son puntos clave para
la evaluación y determinación de los riesgos
y oportunidades requeridos en la cláusula 6.
Existen varios métodos y enfoques que
pueden utilizarse para obtener estos
resultados. Lo que es esencial para el éxito
de este proceso es la participación del
personal que tiene un mayor nivel de
comprensión del negocio y también del
personal clave con un conocimiento
profundo de los temas críticos y de las
partes interesadas, y de cómo esto influye o
puede influir en el éxito de la gestión de la
salud y la seguridad dentro de la
organización. Algunos ejemplos actuales de
enfoques y experiencias incluyen:
CUESTIONES INTERNAS Y EXTERNAS
 Desarrollo económico y de mercado
fundamental que puede afectar a la
organización. Su organización es
probablemente muy consciente de lo que
está sucediendo en sus mercados, pero
esto puede ser realizado de una manera
muy específica;
 Las innovaciones y desarrollos
tecnológicos son también un área crítica
para el éxito de su negocio y
probablemente también están siendo
supervisados y discutidos a numerosos
niveles;
 Novedades normativas: existe una amplia
gama de normativas externas
supervisadas por su organización. Si los

ignora, podría suponer riesgos para su
negocio, o si detecta de forma temprana
los riesgos, podrá gestionarlos de forma
más eficaz;
 Inestabilidades políticas y de otro tipo:
esto podría poner en peligro las normas y
expectativas de salud y seguridad;
 Cultura y actitudes organizacionales - una
fuerza laboral efectiva y motivada le dará
impactos positivos, y muchas
organizaciones ya realizan consultas y
promueven la participación de los
empleados.
PARTES INTERNAS Y EXTERNAS
 Los procesos de participación de las
partes interesadas ya se utilizan con
frecuencia para consultar a las partes
interesadas y determinar sus
preocupaciones y necesidades. Son más
utilizados por grandes organizaciones
que participan en iniciativas de
responsabilidad social corporativa;
 Las reuniones y otras interacciones con
los reguladores pueden englobar el
cumplimiento y el desarrollo de la
conformidad con los nuevos requisitos y
normas;
 La consulta y participación de los
trabajadores y las actividades de
retroalimentación pueden ser factores
clave para el éxito de su sistema de
gestión y deben ser promovidos. Este es
un requisito claro de la norma ISO 45001
(véase la cláusula 5.4).
 Revisiones de proveedores y gestión de
relaciones: muchas organizaciones
intentan obtener un beneficio mucho
mayor de las relaciones proveedor-
cliente, que son fundamentales para el
éxito y la cooperación entre ambas partes
en la gestión de la salud y la seguridad.
Entre los proveedores se incluyen
proveedores de productos y servicios,
contratistas y subcontratistas;
 Evaluaciones de clientes y consumidores
y gestión de relaciones - por supuesto,
este es un pilar fundamental de todos los
estándares y un factor clave para el éxito.
Cuando reflexionas sobre cómo recopilar
los asuntos importantes y con cuántas partes
interesadas ya te involucras activamente, es
posible que te sorprendas gratamente.
ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA | 7
Usted sólo puede comprometerse con un
número limitado de partes internas y
externas, pero ahora es el momento de
empezar a pensar si eso es suficiente, o si
está perdiendo oportunidades.
Habrá muchas maneras de conseguirlo, y es
de esperar que a medida que se analice esta
sección de la norma surjan algunos
enfoques nuevos y mejorados
Los métodos podrían incluir;
 Breve información sobre la variedad de
enfoques existentes que se han utilizado y
que se han enumerado anteriormente
(por ejemplo, un breve informe),
 Información resumida como parte de los
factores que ya se utilizan en los registros
de riesgos y oportunidades,
 Registrado en una simple hoja de cálculo,
 Archivado y almacenado en una base de
datos,
 Recopilado y registrado en las reuniones
importantes.
En estas cláusulas se pide a las
organizaciones que piensen de manera clara
y lógica sobre qué puede afectar interna y
externamente a sus sistemas de gestión, y
que estén en condiciones de demostrar que
esta información está siendo supervisada y
revisada. También exige que las
organizaciones eleven los debates a los
niveles más altos de la dirección, ya que es
difícil obtener la información antes
mencionada sin la participación activa de la
alta dirección y de quienes tienen un amplio
conocimiento del negocio y de sus aspectos
clave.
4.3 DETERMINACIÓN DEL ALCANCE DEL
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SST
Esta cláusula debería ser conocida por la
mayoría de las organizaciones, ya que la
cláusula 4.1 de OHSAS 18001:2007 exige
claramente la definición del alcance del
sistema de gestión. Para ISO 45001 los
requisitos de alcance se han vuelto más
claros, más fuertes y requieren que la
organización considere los factores de 4.1 y
4.2, junto con los productos y servicios
suministrados.
Estos requisitos adicionales deberían
favorecer un enfoque más claro y lógico del
 8 | ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA
alcance, impulsado por los requisitos
externos e internos. No debe utilizarse para
excluir actividades, procesos o lugares que
tengan importancia desde el punto de vista
de la salud y la seguridad y no debe
utilizarse para evitar zonas con obligaciones
de cumplimiento claras. En el Anexo A se
utiliza el término "credibilidad" en relación
con el establecimiento del alcance de los
sistemas de gestión de la seguridad y salud
en el trabajo de una organización. El alcance
se debe documentar, como también se
establece en la norma OHSAS 18001.
Se espera que estos requisitos más precisos
sobre el alcance mejoren la comprensión de
las organizaciones sobre el alcance del
sistema de gestión. Los organismos de
certificación examinarán, como antes, la
forma en que una organización ha definido
su alcance, asegurándose de que es el
apropiado y se refleja con exactitud en el
sistema de gestión y también en el alcance
de cualquier certificado emitido.
4.4 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SST
Esta cláusula básicamente establece que la
organización necesita establecer,
implementar, mantener y mejorar
continuamente un sistema de gestión. Esto
impulsa indirectamente los objetivos
generales de la norma, es decir, el logro de
los resultados previstos, incluida la mejora
del desempeño en materia de salud y
seguridad en el trabajo, el cumplimiento de
los requisitos legales y de otro tipo y el logro
de los objetivos de salud y seguridad en el
trabajo.
Esto también debería ser conocido por las
organizaciones que aplican sistemas de
gestión a fin de lograr el cumplimiento y la
mejora.
Esta cláusula se centra más en exigir a las
organizaciones que comprendan
plenamente la totalidad de los procesos
(definidos como "un conjunto de actividades
interrelacionadas o que interactúan, que
transforman las entradas en salidas")
necesarios y su interacción.
Para aquellos que están comprometidos con
un sistema de gestión que está en el núcleo
de su negocio, esto probablemente será una
parte integral de su sistema de gestión. Sin
embargo, es posible que tenga que revisar
la eficacia con la que conecta esos procesos
y comprender la influencia y el impacto de
esos procesos entre sí y en el negocio. Esto
también debería potenciar el sistema en
términos de su relevancia y valor para el
negocio, ya que debería generar un análisis
más significativo de los procesos clave del
negocio y de los aspectos críticos de dichos
procesos. En términos prácticos, requerirá
que una organización analice más a fondo
sus procesos y se asegure de que hay una
buena comprensión de cómo interactúan
entre sí, y de que no funcionan como
procedimientos aislados sin duplicaciones.
RESUMEN DE COMENTARIOS DE DNV GL
La cláusula 4 introduce algunas novedades
significativas en el mundo de los sistemas de
gestión. Esto podría representar un desafío
para algunas organizaciones que no han
visto el sistema de gestión como una parte
esencial del negocio, enfocado como está
en elevar los sistemas de gestión a un nivel
más alto y centrarse más en la forma en que
funciona una organización - un enfoque que
es totalmente correcto y lógico.
Los requisitos para considerar el contexto de
la organización y el impacto de los
problemas y las partes interesadas hacen
necesaria la participación de la alta
dirección en el proceso. Y recuerde: la
evaluación no se realiza una sola vez, sino
que deberá reevaluarse y revisarse para
reflejar el entorno cambiante en el que
gestiona sus riesgos y oportunidades de
salud y seguridad en el trabajo.
CONSEJOS CLAVE DE DNV GL PARA LA
TRANSICIÓN
 Asegúrese de involucrar al personal clave
de su organización en la revisión del
contexto.
 No complique demasiado el proceso: el
conocimiento y la concienciación deben
estar presentes en la reunión.
 Trate de hacer una sesión de lluvia de
ideas lo más amplia posible para captar
toda la variedad de temas.
 Mantener y actualizar las revisiones para
responder a los cambios principales.

5 Liderazgo y
participación de los
trabajadores
Esta cláusula incluye contenido que será
familiar de OHSAS 18001:2007 pero
también introduce algunos cambios
significativos en el liderazgo general y el
compromiso y las expectativas para que la
alta dirección se comprometa más
plenamente con los aspectos críticos del
sistema de gestión de SST. Esta es una de
las innovaciones sistemáticas y excelentes
de la HLS en todas las normas de sistemas
de gestión ISO.
5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO
Esta cláusula abarca una serie de actividades
importantes que la alta dirección necesita
para "demostrar liderazgo y compromiso
con respecto al sistema de gestión".
Esta es una de las novedades de la HLS
común: la alta dirección debe demostrar
liderazgo en lugar de limitarse a demostrar
su compromiso con ella. La norma está
orientando la supervisión del sistema de
gestión al más alto nivel de dirección y lo
está convirtiendo en un componente clave
de la organización y de sus procesos y
actividades empresariales fundamentales.
Esto no significa que el liderazgo tenga que
renovar la política o repasar los objetivos y
metas - lo que significa es que una parte
interesada interna o externa debe sentirse
con derecho a tener una conversación con el
liderazgo acerca de los aspectos básicos y
fundamentales del negocio, porque éstos
están en el epicentro del sistema de gestión.
La norma ISO 45001 se añade al contenido
de HLS, con puntos adicionales sobre la alta
dirección para asumir la responsabilidad y la
propiedad;
 Proporcionando un ambiente de trabajo
seguro;
 Desarrollando, liderando y promoviendo
una cultura de seguridad;
 Protegiendo a los trabajadores de
represalias por informar sobre temas de
salud y seguridad laboral;
ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA | 9
 Asegurando la consulta y participación de
los trabajadores;
 Apoyando el establecimiento de comités
de seguridad y salud.
Esta subcláusula es una importante novedad
en la estructura de los sistemas de gestión,
pero debe considerarse como un " desafío
positivo " para las organizaciones y una
oportunidad para mejorar el papel del
sistema de gestión de la seguridad y la salud
en el trabajo y situarlo en el núcleo de la
empresa.
5.2 POLÍTICA DE LA SST
La Política de SST es un importante
documento porque actúa como motor de la
organización. Proporciona la dirección y
establece formalmente los objetivos y el
compromiso. La nueva norma amplía el
contenido necesario de la política de
seguridad y salud en el trabajo.
La alta dirección debe asegurarse de que la
política es apropiada y compatible con la
dirección estratégica y no una declaración
poco estricta que pueda aplicarse a
cualquier negocio. Debe proporcionar una
dirección clara para permitir que se
establezcan objetivos significativos que se
alineen con ella.
La norma ISO 45001 también amplía el
contenido de la HLS con requisitos para
establecer un compromiso claro de eliminar
los peligros y los riesgos de seguridad y
salud en el trabajo, así como un compromiso
de consulta y participación de los
trabajadores (véase la cláusula 5.4 para más
detalles sobre este último punto).
La política necesita ser comunicada a todos
los empleados y ellos necesitan entender la
parte que les corresponde en su
implementación. La política debe estar
documentada y, en su caso, a disposición de
las partes interesadas.
5.3 ROLES, RESPONSABILIDADES Y
AUTORIDADES EN LA ORGANIZACIÓN
Para que un sistema funcione eficazmente,
las personas involucradas deben ser
totalmente conscientes de cuál es su papel.
La alta dirección debe asegurarse de que las
responsabilidades y autoridades clave estén
claramente definidas y de que todos los
implicados comprendan sus funciones.
 10 | ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA
La definición de los roles es una función de
la planificación, asegurando que la
concienciación pueda lograrse a través de la
comunicación y la formación. Es frecuente
que las organizaciones utilicen
descripciones de funciones o
procedimientos para definir
responsabilidades y autoridades.
En la norma ISO 45001, la alta dirección se
identifica más directamente como
responsable de asegurar que estos aspectos
del sistema se asignan, comunican y
entienden adecuadamente.
En el marco de la HLS se ha suprimido la
función específica de un representante de la
dirección, pero la norma todavía contiene
todas las actividades y responsabilidades
clave de esa función previamente
identificada. Estos ahora se encuentran más
directamente dentro de la estructura central
de la organización - incluyendo a la alta
dirección. Esto tiene una implicación
positiva para el sistema de gestión de la
seguridad y salud en el trabajo, ya que
existe una clara expectativa de una
apropiación coherente y apropiada desde
arriba hacia abajo dentro de una
organización.
5.4 CONSULTA Y PARTICIPACIÓN DE LOS
TRABAJADORES
Esto representa cambios significativos con
respecto a la norma OHSAS 18001:2007, y
es una subcláusula adicional completa de la
HLS. La cláusula 4.4.3.2 de OHSAS
18001:2007 cubría este tema, pero con la
norma ISO 45001 se incrementa la
importancia de la consulta y la participación,
y se hace referencia a ella en muchas otras
cláusulas de la norma.
Los conceptos y principios de participación
y consulta de los trabajadores son una parte
fundamental de la norma ISO 45001 con el
fin de llevar la cultura de la seguridad y
salud en el trabajo de manera efectiva de
arriba hacia abajo en una organización. Las
actividades, el propósito y los resultados de
la consulta y la participación de los
trabajadores se definen y documentan
detalladamente, y constituyen un elemento
fundamental de la norma ISO 45001.
En algunos países, los requisitos legales
existentes exigen un cierto nivel de
participación y consulta con los empleados,
y además puede haber organizaciones de
trabajadores y sindicatos que impulsen un
cierto nivel de participación y consulta. Pero
incluso en estas geografías, la norma desafía
a los líderes a adoptar estas actividades
fundamentales con el fin de impulsar
cambios y mejoras culturales y de
comportamiento.
La cláusula 5 contiene un contenido muy
familiar, pero con un mayor énfasis en el
liderazgo y el compromiso, y la expectativa
de que la alta dirección participará más
activamente en el sistema de gestión. Con
ISO 45001 la importancia de la consulta y
participación de los trabajadores es
significativa, y puede suponer un reto para
las organizaciones.
CONSEJOS CLAVE DE DNV GL PARA LA
TRANSICIÓN
 Esta cláusula abarca algunos cambios
clave y cruciales en los sistemas de
gestión de la seguridad y salud en el
trabajo.
 Los requisitos clave de liderazgo
contienen TANTO el contenido de HLS
COMO varias novedades importantes
para la norma ISO 45001 sobre cultura,
protección de los trabajadores y apoyo a
las adecuadas consultas y comités.
 Tenga en cuenta también algunas
novedades en el contenido de la HLS en
relación con la Política de la SST.
 La nueva cláusula 5.4 sobre consulta y
participación es extensa y detallada.
6 Planificación
Esta cláusula representa cambios
significativos en la norma OHSAS
18001:2007 en una serie de aspectos
fundamentales, así como el mantenimiento
de grandes elementos de lo que está
regulado por la cláusula 4.3 de la norma
OHSAS 18001:2007. Si bien la norma
OHSAS 18001:2007 ya contiene referencias
al riesgo, los cambios en la norma ISO
45001 la elevan a un núcleo común de la
norma HLS, que ha sido adaptada y
ampliada en la norma ISO 45001. DNV GL
ha estado en el negocio del "riesgo" durante
mucho tiempo - también en el campo de la

certificación, ya que hemos estado
proporcionando la certificación basada en el
riesgo desde 2004. El enfoque se basa en
que la auditoría se realiza en torno a áreas
de riesgo para las actividades de la
organización y en una auditoría a
profundidad para evaluar si la organización
está gestionando ese riesgo de manera
eficaz. Por lo tanto, DNV GL está bien
establecida en el enfoque del riesgo y la
gestión de riesgos como parte fundamental
del proceso de auditoría.
6.1 ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y
OPORTUNIDADES
En términos básicos, esta cláusula requiere
que la organización;
 Utilizar el conocimiento del contexto (4.1
y 4.2) para determinar los riesgos y
oportunidades que deben abordarse en
el sistema de gestión para lograr los
resultados previstos, prevenir/reducir los
efectos no deseados y lograr mejoras
(6.1.1);
 Llevar a cabo la identificación del peligro
y la evaluación del riesgo y las
oportunidades relacionadas con las
actividades, los procesos, las situaciones
de emergencia y otros factores (6.1.2)
(tenga en cuenta que existe una lista
detallada que indica los factores que
deben tenerse en cuenta).
 Evaluar los riesgos y oportunidades en el
caso de cambios planificados (6.1.1)
como parte del proceso de gestión del
cambio (8.1.3);
 Determinar los requisitos legales y de
otro tipo relevantes que se aplican (6.1.3)
a la organización y los riesgos y
oportunidades que surgen de ellos
(6.1.1);
 Planificar acciones para abordar los
riesgos y oportunidades (6.1.2) y los
requisitos legales y de otro tipo (6.1.3) y
para prepararse y responder a situaciones
de emergencia (8.2).
Esta cláusula también hace clara referencia a
la jerarquía clásica de controles para la
eliminación de peligros y la reducción de
riesgos de salud y seguridad en el trabajo
(detallada en la cláusula 8.1.2).
La fortaleza general de esta cláusula radica
tanto en el endurecimiento como en la
ampliación de los principios de riesgo y
ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA | 11
oportunidad dentro del marco de gestión
de la seguridad y salud en el trabajo, y en su
conexión clara con los procesos definidos
en la cláusula 4.
Un enfoque bien establecido que ya aplican
muchas organizaciones para gestionar esta
variedad de entradas, análisis de riesgos y
establecimiento de prioridades es el uso de
registros de riesgos, que, si se gestionan y
aplican adecuadamente, pueden identificar
y evaluar eficazmente los riesgos y las
oportunidades en una gran cantidad de
ámbitos y asuntos. También habrá
otros enfoques que puedan utilizarse para
recoger los resultados de las diversas
cláusulas relevantes de la norma ISO 45001,
como los resultados de las cláusulas 4.1 y
4.2 y los resultados de las cláusulas 6.1.1,
6.1.1.2, 6.1.3 y 6.1.4.
La profundidad y complejidad del enfoque
dependerá en gran medida del tamaño y
complejidad de la organización, así como de
otros factores que podrían incluir el nivel de
regulación externa, los requisitos existentes
para la comunicación pública, los intereses
de los accionistas, el perfil público, el
número y tipo de clientes, la cartera y los
tipos de proveedores.
Por lo tanto, habrá una serie de enfoques
que serán apropiados para un amplio
número de organizaciones.
6.2 OBJETIVOS DE LA SST Y
PLANIFICACIÓN PARA LOGRARLOS
Esta cláusula exige que la organización
establezca objetivos y planes de seguridad y
salud en el trabajo, asegurándose de que
sean claros, medibles, supervisados,
comunicados, actualizados y provistos de
recursos.
Como parte del proceso de planificación, la
alta dirección debe establecer objetivos de
seguridad y salud en el trabajo impulsados
por los resultados de la determinación de
riesgos y oportunidades (es decir, la
variedad de actividades realizadas en el
punto 6.1), con el fin de lograr el
cumplimiento, la mejora del rendimiento y la
gestión eficaz del riesgo. Los objetivos
deben ser consistentes con la Política de
Salud y Seguridad en el Trabajo y ser
medibles. La información documentada
debe ser conservada en relación con los
 12 | ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA
objetivos y será necesario disponer de
pruebas relativas al cumplimiento de los
mismos.
CONSEJOS CLAVE DE DNV GL PARA LA
TRANSICIÓN
 Al igual que en la cláusula 4, esta cláusula
requiere la aportación del personal clave
de su organización ya que está
relacionada con el análisis clave y la
determinación de riesgos y
oportunidades.
 ¡No hay un método obligatorio! Puede
basarse en su enfoque actual de la
gestión de riesgos y los registros de
riesgos o adoptar un enfoque diferente.
 Gran parte del contenido de la cláusula 6
incluye un contenido muy similar a
OHSAS 18001:2007 sobre identificación
de peligros, evaluación de riesgos,
requisitos legales y de otro tipo. ¡PERO!
La ISO 45001 amplía el análisis y eleva la
gobernanza en la organización.
7 Apoyo
Esta cláusula de la ISO 45001 se adapta
perfectamente al contenido y a la estructura
de la HLS, y reúne en un solo lugar todas las
áreas relacionadas con los aspectos
"personas, lugar y procedimiento" de los
sistemas de gestión. Las cláusulas básicas de
HLS abarcan lo siguiente:
 7.1 Recursos
 7.2 Competencia
 7.3 Toma de conciencia
 7.4 Comunicación
 7.5 Información documentada
7.1 RECURSOS
La finalidad principal de este requisito
general es que la organización determine y
proporcione los recursos necesarios para el
establecimiento, implementación,
mantenimiento y mejora continua de la
gestión de la salud y la seguridad. Ejemplos
de recursos incluyen recursos humanos, de
infraestructura, de tecnología y financieros.
Aunque no está incluida en la norma ISO
45001, la ISO 9001:2015 contiene un
requisito adicional muy interesante
denominado "conocimiento de la
organización", que se refiere a garantizar
que la organización comprenda las
necesidades de conocimiento internas y
externas y pueda demostrar cómo se
gestiona. Esto podría incluir también la
gestión de los conocimientos relativos a los
recursos y la garantía de una planificación
eficaz de la rotación del personal, así como
procesos para captar los conocimientos
individuales y colectivos. No es un requisito
documentado de la norma ISO 45001, pero
es relevante y útil como principio general.
7.2 COMPETENCIA
Para determinar la competencia, es
necesario establecer criterios de
competencia para cada función y rol
relevante para el sistema de gestión de la
salud y la seguridad. Esto puede utilizarse
para evaluar las competencias existentes y
determinar las necesidades futuras. Cuando
no se cumplen los criterios, se requiere
alguna acción para cubrir la deficiencia.
Incluso puede ser necesaria la formación o
la reasignación. Se requiere información
documentada conservada para poder
demostrar la competencia. Los programas
de contratación e iniciación, los planes de
formación, las pruebas de aptitud y las
evaluaciones del personal suelen
proporcionar pruebas de competencia y su
evaluación. Los requisitos de competencia
se incluyen a menudo en los anuncios de
contratación y en las descripciones de los
puestos de trabajo.
La norma es clara en el sentido de que se
requiere información documentada como
prueba de competencia.
7.3 TOMA DE CONCIENCIA
Es necesario que el personal conozca la
política y los objetivos en materia de salud y
seguridad en el trabajo, la forma en que
contribuyen al sistema de gestión y al
desempeño, los peligros y riesgos asociados
con sus actividades laborales, los incidentes
y los resultados de las investigaciones, y que
se asegure de que los trabajadores estén
preparados para alejarse de las situaciones
peligrosas y puedan tomar medidas sin
consecuencias indebidas.

La norma ISO 45001 está incorporando
algunas mejoras al contenido de la HLS al
reiterar la importancia de la comunicación
con los trabajadores, el respeto de los
derechos de los trabajadores a trabajar de
forma segura y la creación de un entorno de
trabajo positivo y fortalecido.
7.4 COMUNICACIÓN
Es esencial una comunicación eficaz para un
sistema de gestión. La alta dirección debe
asegurarse de que existen mecanismos para
facilitarlo. Se debe reconocer que la
comunicación es bidireccional y que no sólo
deberá abarcar lo que se necesita, sino
también lo que se ha logrado.
Con la ISO 45001 se enfatiza la importancia
de las comunicaciones internas y externas, y
los procesos de comunicación y las
comunicaciones realizadas deben tener en
cuenta a las partes interesadas, las
cuestiones de diversidad y los requisitos
legales y de otro tipo.
Esta subcláusula también deja muy clara la
importancia de que la organización " se
asegure de que la información de la SST a
comunicar es coherente con la información
generada dentro del sistema de gestión de
la SST, y es fiable ".
Esta es una excelente incorporación y es
compatible con otros estándares de
informes corporativos. También enfatiza la
necesidad de planificar e implementar un
proceso para la comunicación según los
principios conocidos de "quién, qué,
cuándo, cómo".
7.5 INFORMACIÓN DOCUMENTADA
Esta subcláusula se basa en la HLS, que
abarca una ampliación más lógica para
incluir los medios de comunicación
electrónicos y basados en la web. Vale la
pena enfatizar aquí que la norma ya no
especifica la necesidad de procedimientos
documentados - corresponde a la
organización decidir qué es lo que se
necesita. Sin embargo, especifica en varias
ocasiones la necesidad de mantener o
conservar información documentada, para
dar estructura, claridad y evidencia de que
el sistema se mantiene y es eficaz. El término
"información documentada" sustituye ahora
a los términos utilizados anteriormente
"procedimiento documentado" y "registros".
ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA | 13
En la mayoría de las áreas, esta cláusula no
necesitará cambios significativos. Sin
embargo, un cambio relevante a tener en
cuenta es el requisito explícito en 7.5.3 de
garantizar una protección adecuada de la
información documentada. Esto es de
particular importancia para la información
relacionada con los trabajadores que es
personal y confidencial, como la información
médica y de recursos humanos.
Los cambios introducidos con la HLS en
términos de no requerir específicamente
procedimientos documentados no son en
realidad un problema significativo - las
organizaciones todavía necesitan considerar
dónde la información documentada (p. ej.
procesos, procedimientos, datos, registros)
es crítica para el sistema de gestión y su
operación efectiva.
CONSEJOS CLAVE DE DNV GL PARA LA
TRANSICIÓN
 Esta cláusula no es tan significativa en
términos de cambios como muchas de las
otras cláusulas PERO usted debe revisar
el contenido y asegurarse de que su
sistema actual abarca las diferencias y
cambios introducidos con ISO
45001:2018.
 Confiar en que la concienciación está
plenamente cubierta, incluido el respaldo
a los trabajadores para reaccionar ante
riesgos e incidentes graves.
 Asegurarse de que se dispone de la
protección adecuada para la información
importante.
8 Operación
Esta cláusula se refiere básicamente a las
partes de control operativo y planificación
de emergencia de la norma actual - la "casa
de máquinas" de la producción y el control.
8.1 PLANIFICACIÓN Y CONTROL
OPERATIVOS
El objetivo general de la planificación y el
control operativos es garantizar que existan
procesos para cumplir los requisitos del
sistema de gestión de la salud y la seguridad
14 | ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA
e implementar las acciones establecidas en
la cláusula 6.
Esta subcláusula se ha ampliado
considerablemente en comparación con la
norma OHSAS 18001:2007. Contiene gran
parte del contenido de las cláusulas 4.4.6 y
4.4.7 de OHSAS 18001:2007 y también
parte del contenido de la cláusula 4.3.1
sobre la jerarquía de controles para eliminar
peligros y reducir riesgos. Pero además,
ahora hay subcláusulas separadas y más
detalladas que abarcan la gestión del
cambio, las compras, la contratación externa
y los contratistas.
El efecto general de la nueva estructura de
la cláusula 8.1 es reunir los principios y
requisitos fundamentales de control
operativo en una sola cláusula, aumentar la
importancia de algunas e introducir una
terminología y un enfoque actualizados en la
norma.
La subcláusula 8.1.1 abarca los requisitos
para establecer, mantener y controlar los
procesos para el alcance de las actividades
emprendidas, y para mantener y conservar
la información documentada.
La subcláusula 8.1.2 abarca la jerarquía de
control de salud y seguridad para eliminar
los peligros y reducir los riesgos de SST - el
enfoque clásico de la gestión de la salud y la
seguridad.
La subcláusula 8.1.3 ahora abarca por
separado la gestión del cambio -un
elemento crítico de control y con un nivel
adecuado de visibilidad en la norma ISO
45001. Recoge los factores clave que
pueden impulsar el cambio y requiere que
una organización desarrolle procesos para
gestionar el cambio.
La subcláusula 8.1.4 se refiere a las compras,
que incluyen la contratación externa y los
contratistas, que básicamente requieren
procesos para controlar eficazmente las
actividades relacionadas con otras
organizaciones que prestan servicios y
realizan actividades. Se puede encontrar
información útil sobre esta subcláusula en
los términos y definiciones de la cláusula 3 y
en la del anexo A. Basándose en los debates
existentes sobre la subcláusula, existe el
riesgo de que las organizaciones se centren
demasiado en los términos y categorías que
se aplican a las distintas partes interesadas
en una organización. Es posible que más de
una de las funciones sean válidas, junto con
procesos generales y más específicos. PERO
- la actividad crítica que una organización
necesita realizar para cumplir con la norma
ISO 45001 es comprender perfectamente la
forma en que CUALQUIER parte interesada
interactúa e interviene con esa organización
y cómo se gestionan de manera eficaz los
problemas, impactos, peligros y riesgos
dentro del sistema de gestión.
8.2 PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS
Esta cláusula es clara al requerir que la
organización establezca, implemente y
mantenga los procesos necesarios para
gestionar situaciones potenciales de
emergencia identificadas en 6.1.2.
La cláusula 8.2 exige garantizar:
 Que la organización tenga una respuesta
planificada a situaciones de emergencia,
incluyendo la prestación de primeros
auxilios;
 La organización responde a situaciones
de emergencia reales;
 Pruebas periódicas de los
procedimientos, planes y mecanismos de
respuesta;
 Revisiones y actualizaciones periódicas de
procedimientos y planes basados en
pruebas y después de situaciones de
emergencia reales;
 Provisión de información pertinente a los
trabajadores sobre sus deberes y
responsabilidades;
 Provisión de formación para la respuesta
planificada;
 Comunicar información pertinente a los
contratistas, visitantes y agencias y
autoridades externas;
 Tener en cuenta las opiniones y
contribuciones de las partes interesadas.
Este contenido es muy similar a la norma
OHSAS 18001:2007, pero se hace especial
hincapié en la participación de las partes
interesadas, tanto en lo que se refiere a las
necesidades y capacidades como a las
comunicaciones necesarias sobre los planes
y procesos de emergencia.
En general, la cláusula 8 se ha ampliado
considerablemente en la norma ISO 45001,

con un mayor énfasis en la gestión del
cambio y en garantizar que la variedad de
interacciones e interfaces impulsadas por las
compras, la contratación externa y los
contratistas se comprendan plenamente y se
gestionen con eficacia.
CONSEJOS CLAVE DE DNV GL PARA LA
TRANSICIÓN
 Revisar los requisitos ampliados para
garantizar el cumplimiento.
 No se preocupe demasiado por la forma
en que clasifica la variedad de
organizaciones en las subcláusulas 8.1.4
Compras, 8.1.4.2 Contratistas y 8.1.4.3
Contratación externa (muchos estarán
cubiertos por más de una de estas
subcláusulas). Lo que es importante es
evaluar cómo esas organizaciones
interactúan con usted y cómo se deben
gestionar esas relaciones.
 Observe detenidamente cómo está
gestionando la gestión del cambio; la
subcláusula 8.1.3 es más estricta y
explícita en la norma ISO 45001, y con
razón.
 Para la preparación ante emergencias,
asegúrese de incluir a todas las partes
interesadas, tanto internas como
externas.
9 Evaluación del
desempeño
9.1 SEGUIMIENTO, MEDICIÓN, ANÁLISIS Y
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Esta subcláusula abarca dos áreas
fundamentales:
 Seguimiento, medición, análisis y
evaluación del desempeño en materia de
salud y seguridad y de la eficacia del
sistema;
 Evaluación del cumplimiento de
requisitos legales y de otro tipo.
Es necesario determinar el alcance del
seguimiento y la medición necesarios para
los procesos y actividades relacionados con
los riesgos y objetivos significativos para la
salud y la seguridad, las áreas clave del
ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA | 15
control operativo y los procesos, así como
para evaluar el cumplimiento de las
obligaciones de cumplimiento.
Para que el seguimiento y la medición se
determinen según sea necesario, la
organización también necesita determinar
los criterios y requisitos principales,
incluyendo:
 Métodos de seguimiento, medición,
análisis y evaluación del desempeño;
 Criterios (indicadores) para la evaluación
del desempeño;
 Cuándo, dónde, cómo y quién realiza el
seguimiento, la medición, la evaluación y
el análisis;
 Especificación, gestión y mantenimiento
de equipos clave de seguimiento y
procesos de tratamiento de datos.
Los resultados de estas actividades
proporcionan información crucial para una
variedad de otros elementos del sistema de
gestión de la salud y la seguridad, incluida la
revisión por parte de la dirección, y para
determinar las comunicaciones internas y
externas necesarias sobre el sistema de
gestión de la salud y la seguridad y su
desempeño.
El otro aspecto clave de esta subcláusula es
que la organización deberá demostrar cómo
evalúa el cumplimiento de los requisitos
legales y de otro tipo.
La mayoría de las organizaciones cumplen
esta cláusula a través de sus procesos de
auditoría interna, pero se pueden utilizar
otras auditorías, verificaciones y revisiones
de cumplimiento. La organización debe
definir sus procesos para evaluar el
cumplimiento de los requisitos legales y de
otro tipo y debe mantener información
documentada relacionada con estas
actividades. El proceso debe incluir:
 La frecuencia de la evaluación
 Los métodos para la evaluación
 Mantener el conocimiento de su estado
de cumplimiento
Esta sección es similar a los requisitos de la
norma OHSAS 18001:2007, pero con
requisitos más claros y detallados. Al igual
que con la norma OHSAS 18001:2007, no se
trata de revisar qué obligaciones de
 16 | ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA
cumplimiento son aplicables a la
organización, sino de evaluar el
cumplimiento real de la totalidad de los
requisitos aplicables a la organización.
9.2 AUDITORÍA INTERNA
Las auditorías internas siempre han sido un
elemento clave de la norma OHSAS 18001 y
de otras normas de sistemas de gestión de
Salud y Seguridad para ayudar a evaluar la
eficacia del sistema de gestión. Es necesario
establecer un programa de auditoría para
asegurar que todos los procesos se auditan
con la frecuencia debida, centrándose en los
más críticos para el negocio. Para garantizar
que las auditorías internas sean coherentes y
exhaustivas, debe definirse un objetivo y un
alcance claros para cada auditoría.
Esto también ayudará en la selección de
auditores para asegurar la objetividad e
imparcialidad. Para obtener los mejores
resultados, los auditores deben tener un
conocimiento práctico de lo que se va a
auditar, y la gerencia debe actuar en base a
los resultados de la auditoría. Esto a
menudo se limita a acciones correctivas
relacionadas con cualquier no conformidad
que se encuentre, pero también es
necesario considerar las causas que la
originan y las acciones más extensas para
mitigar o eliminar el riesgo.
Se deben realizar actividades de
seguimiento para asegurar que la acción
realizada como resultado de una auditoría
sea efectiva.
9.3 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN
El principal objetivo de la revisión por la
dirección es garantizar la conveniencia,
adecuación y eficacia continuas del sistema
de gestión de la salud y la seguridad. Sólo a
través de la realización de la revisión en
intervalos adecuados (recuerde, la revisión
por la dirección no tiene que ser una sola
reunión, celebrada una vez al año),
proporcionando la información adecuada y
asegurando que las personas adecuadas
estén involucradas, se puede lograr este
objetivo.
La norma detalla los requisitos mínimos para
el proceso de revisión. La alta dirección
también debe utilizar la revisión como una
oportunidad para identificar las mejoras que
se pueden hacer y/o cualquier cambio que
se necesite, incluyendo los recursos
necesarios.
Las aportaciones a la revisión por la
dirección deberían incluir información
sobre:
 El estado de las acciones de las revisiones
por la dirección previas;
 Los cambios en las cuestiones
internas/externas, riesgos y
oportunidades y requisitos legales y de
otro tipo;
 El cumplimiento de los objetivos de
seguridad y salud;
 La información sobre el desempeño de
salud y seguridad;
 Las comunicaciones con las partes
interesadas externas;
 Las oportunidades de mejora continua;
 La adecuación de los recursos para el
sistema de gestión de la seguridad y
salud.
Las salidas de la revisión por la dirección
deben incluir cualquier decisión y acción
relacionada con:
 Las conclusiones sobre la conveniencia,
adecuación y eficacia del sistema;
 Las oportunidades de mejora continua,
 Los cambios en el sistema de gestión de
la salud y la seguridad;
 Los recursos necesarios;
 Las acciones necesarias (por ejemplo, en
relación con los objetivos no alcanzados);
 Las implicaciones para la dirección
estratégica de la organización.
Es necesario conservar la información
documentada relativa a la revisión por la
dirección.
Esta cláusula es en gran parte la misma que
la OHSAS 18001:2007, pero con algunos
temas más amplios y alineados con el nuevo
lenguaje de riesgos y oportunidades, y el
contexto de la organización.
CONSEJOS CLAVE DE DNV GL PARA LA
TRANSICIÓN
 Asegúrese de realizar suficientes
auditorías internas para evaluar la eficacia

de los cambios realizados para cumplir
con la norma ISO 45001:2018.
 Asegúrese de que continúa manteniendo
un plan general de auditoría interna
eficaz.
 Revise su enfoque de la evaluación del
cumplimiento y asegúrese de que cubre
todos los requisitos legales importantes y
de otro tipo.
 Revise los procesos de revisión por la
dirección y las entradas y salidas para
asegurarse de que cumple con los
requisitos incluidos en la norma ISO
45001.
10.3 MEJORA CONTINUA
10 Mejora
10.1 GENERALIDADES
Se establece que la organización
determinará las oportunidades de mejora e
implementará las acciones necesarias para
alcanzar los resultados previstos del sistema
de la SST.
10.2 INCIDENTES, NO CONFORMIDADES Y
ACCIONES CORRECTIVAS
El objetivo principal del proceso de acción
correctiva es eliminar las causas de los
problemas existentes para evitar que se
repitan. Es un proceso reactivo, en el sentido
de que se activa después de un evento no
deseado (por ejemplo, un accidente). El
proceso utiliza los principios del análisis de
causa raíz. Un enfoque básico para la
resolución de problemas es "causa" y
"efecto", y es la causa la que necesita ser
eliminada. Las medidas adoptadas deben
ser adecuadas y proporcionadas al impacto
de la no conformidad. Como parte del
proceso de acción correctiva, debe
comprobarse la eficacia de las medidas
adoptadas para garantizar su eficacia.
Para esta cláusula sobre la no-conformidad y
la acción correctiva, gran parte del
contenido es familiar y similar a OHSAS
18001:2007, incluyendo la incorporación de
"incidente" a la terminología básica de HLS
de "no conformidad y acción correctiva". El
término "acción preventiva" se ha suprimido
completamente de la norma. Esto se debe a
que la nueva HLS se basa en los principios
fundamentales de la gestión del riesgo, que
ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA | 17
incorpora la necesidad de identificar el
riesgo y gestionarlo, con el objetivo de
eliminarlo. El enfoque general es el de
mitigar y, en la medida de lo posible,
eliminar el riesgo, mediante el uso de
medidas correctivas para hacer frente a los
impactos de los riesgos observados.
Esta cláusula es muy similar a la cláusula
4.5.3 de OHSAS 18001:2007, pero con
mayor énfasis en los conceptos de riesgo, y
con referencia adicional a la comunicación y
coordinación con los trabajadores sobre
acciones, investigaciones y resultados.
Esta subcláusula de la norma ISO 45001
resume efectivamente el objetivo principal
de un sistema de SST: mejorar
continuamente la conveniencia, adecuación
y eficacia del sistema de gestión de la SST
para mejorar el desempeño. Esto también
se incorporó en la norma OHSAS
18001:2007, pero se indica por separado en
la norma ISO 45001. La mejora no tiene que
realizarse en todas las áreas del negocio al
mismo tiempo.
Esta cláusula es otra parte del estándar
donde se enfatiza la importancia de mejorar
el desempeño en SST, promover una cultura
de SST, la participación de los trabajadores y
la importancia de las comunicaciones.
El enfoque debe ser adecuado a los riesgos
y beneficios. La mejora puede ser
incremental (pequeños cambios) o
revolucionaria (nueva tecnología). Ambos
métodos se utilizarán en algún momento.
CONSEJOS CLAVE DE DNV GL PARA LA
TRANSICIÓN
 Asegurarse de que esta cláusula se tenga
en cuenta en el nuevo contenido crítico
sobre consulta y participación de los
trabajadores.
 Al igual que con otras cláusulas, este
elemento de la norma es un desafío para
que una organización comprenda su
18 | ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA

cultura de seguridad y su grado de

 ISO 45001 DOCUMENTO GUÍA | 19

eficacia.
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