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ALUMNO.
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO.
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.
2019.
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1. DEFINICIÓN.
Cuándo hablamos del entorno de la empresa nos referimos a los factores externos que
Para analizar de una manera menos compleja, los entornos se dividen en dos grandes tipos:
En este entorno se incluyen aquellos factores que afectan a las compañías de una determinada
ENTORNO SOCIO-CULTURAL
Son aquellos que hacen referencia a las características de la sociedad en la que opera la
compañía. Las variables que se analizan en este entorno son; Grupos, características y
problemáticas sociales, calidad de vida, nivel de educación, pobreza, desempleo, entre otras.
Este entorno se analiza con el fin de prever las repercusiones que hay sobre los hábitos de
servicios.
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ENTORNO DEMOGRAFICO
La demografía es la ciencia social que se encarga de analizar los procesos que fijan la
como fecundidad, movilidad y mortalidad son claves para la demografía, ya que determinan la
estructura de cada población. Las variables que se analizan en este entorno son;
La importancia de analizar este entorno radica en que las personas son las que conforman los
empresa.
ENTORNO AMBIENTAL
Cuando se habla del entorno ambiental de una organización, se hace referencia al grado de
concientización ecológica de cada sociedad, las normas protectoras del medio ambiente, el uso
de tecnologías respetuosas con el medio ambiente o el control de residuos peligrosos que pueden
afectar a la actividad de una empresa. Los factores que se analizan en este entorno son;
de desperdicios, etc.
ENTORNO ECONÓMICO
Las condiciones comerciales dentro de las cuales la empresa opera, cambian en forma
constante, haciendo al mismo tiempo, más difícil y más desafiante implementar nuevas
estrategias, tomar decisiones y monitorear sus impactos a la espera de nuevas expectativas. Las
endeudamiento.
ENTORNO TECNOLÓGICO
general de la empresa. Nos referimos a uno de los factores de mayor efecto sobre la actividad
materiales y nuevos servicios. Los principales aspectos que se analizan en este entorno son las
Este entorno hace referencia al contexto institucional que existe en la sociedad en la que opera
empresas.
cualquier empresa y los principales actores son las agencias gubernamentales, los partidos
políticos y los grupos de presión que, En función de su actuación, pueden fomentar o limitar el
Las variables principales variables que se analizan son las políticas y gobierno actual. Las
administrativo.
Este entorno tiene en cuenta los factores que influyen sobre empresas que pertenecen al
mismo sector, es decir; los clientes, la competencia, los sindicatos, entre otros. Debemos estudiar
el comportamiento de todos ellos, que será similar para las empresas de un mismo sector o
actividad.
4. CONCLUSIÓN.
Analizar los diferentes tipos de entornos, permite tener un punto de vista más amplio y
momento de realizar la matriz DOFA, ya que se tiene una idea más clara y concisa acerca de los
factores internos y externos que afectan la matriz y por consiguiente la estrategia organizacional.
5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
F. Sáez Vacas, O. García, J. Palao y P. Rojo. Teoría general del entorno. Recuperado el 4 de mayo
de 2019, de http://dit.upm.es/~fsaez/intl/capitulos/2%20-Teor%EDa%20general%20del
%20entorno.pdf
https://definicion.de/demografia/
Calderón G. 2011. El entorno del marketing: macro entorno. Recuperado el 5 de mayo de 2019,
de https://gloriacalderon.wordpress.com/tag/entorno-medioambiental/
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