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La calidad total implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece una organización. De igual manera esta participación debe verse reflejada en las actividades que se realizan dentro de la misma
La calidad total implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece una organización. De igual manera esta participación debe verse reflejada en las actividades que se realizan dentro de la misma
La calidad total implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece una organización. De igual manera esta participación debe verse reflejada en las actividades que se realizan dentro de la misma
El individuo se transforma en un agente Poner en evidencia los problemas
activo de solución de sus problemas. fundamentales. Reducir el nivel de las existencias, descubre los problemas, El trabajador toma decisiones en lugar de cuando los problemas surgen en algunas ser un simple duplicador de órdenes. empresas, la respuesta era aumentar las existencias para tapar el problema. Las organizaciones se diseñan y rediseñan para facilitar la tarea de sus integrantes. Eliminar despilfarros. Implica eliminar todas las actividades que no añaden valor al Los trabajadores se sienten responsables, producto con lo que se reduce costes, no sólo por su tarea, sino por hacer que la mejora la calidad, reduce los plazos de organización funcione mejor. fabricación y aumenta el nivel de servicio al cliente. Promueve la innovación, y la creatividad lo cual busca mejorar al equipo y a los Buscar la simplicidad. La búsqueda de la miembros que la conforman simplicidad, “es muy probable que los enfoques simples conlleven una gestión más eficaz”.
Diseñar sistemas para identificar
problemas. “Cualquier sistema que identifique los problemas se considera beneficioso y cualquier sistema que los enmascare, perjudicial”. Estos principios forman una estructura alrededor de la cual podemos formular la aplicación del sistema JIT. APLICACIONES EMPOWERMENT JUST TIME Identificación del potencial. Antes de Para aplicar la filosofía just in time, hay que delegar poder, es necesario conocer a las implementar los siguiente conceptos o personas, si es posible mediante técnicas herramientas: como el focus group. Este paso es necesario para poder asignar roles y Pull flow, el flujo físico en el que se tira del responsabilidades por departamentos que material a través de la línea productiva. propicien un ambiente de respeto y compromiso con el trabajo. One piece flow: El tamaño de los lotes de producción debe ser lo más pequeño Medición de excelencia y rendimiento. No posible, o incluso de una sola pieza solo se puede, sino que se deben medir El procedimiento utilizado para gestionar resultados para dignificar a las personas las necesidades de material entre líneas y por sus esfuerzos e ideas. La empresa procesos separados, conocido como podrá conocer en detalle cuáles son sus Kanban. fortalezas y debilidades mientras que los empoderados ganarán en seguridad, Takt time: Trabajar al ritmo de consumo del autoestima y confianza. O dicho de otra cliente manera “lo que no se mide no se puede mejorar”.
Equipos de trabajo motivados. Se trata de
grupos facultados formados por empleados responsables que comparten el liderazgo y las mejoras de forma conjunta. Dentro de ellos, la figura del coach es fundamental.
Preparados para el cambio. Es
imprescindible formar -mediante un aprendizaje continuo- a los empleados para el momento del cambio, dándoles oportunidades para que puedan aportar ideas innovadoras que generen valor a la empresa.
Comunicación. Se trata de generar
confianza al compartir información sobre la compañía y dialogar con los empleados. Si estos tienen información se sentirán obligados a actuar de forma responsable con la empresa. Margen de error. Plantear los errores como oportunidades para aumentar el r