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Implementación

- El producto implementación nace de la necesidad de prestar


asesoría en todo lo que tiene que ver con llevar acabo un plan “en
papel” a su ejecución en campo, pasando por el diseño especifico de
cada parte del plan y terminando con reportes y retroalimentación.
- La implementación la hemos dividido en 4 partes (Diseño Especifico,
Cotización/Negociación, Seguimiento, Reportes/Resultados) las
cuales pueden ser contratadas todas o por partes.
- La implementación usa como materia prima el diseño general del
plan de acción y lo aterriza para que el resultado sean tareas
especificas para ser delegadas al equipo de implementación
- La manera de llevar a cabo la implantación de un plan combina
varios tipos de actividades, desde reuniones con el equipo
estratégico y de implementación, trabajo individual de miembros del
equipo como trabajo en campo.
- El tiempo que se demora desarrollar la parte de Implementación de
un plan de acción depende mucho de la cantidad de actividades que
éste contenga. Adicionalmente también depende de la disposición
de tiempo y de rapidez con la cual se tomen las decisiones para que
un plan de implementación sea mas o menos rápido en ser
ejecutado.
- El detalle de cada parte del plan de Implementación Sería:
- Diseño Específico:
- El diseño específico de un plan de acción es, como se decía antes,
aterrizar a su mínima expresión cada aspecto del plan con el fin de
que haya absoluta claridad de que es lo que se pretende hacer
desde todo los frentes. Esto servirá principalmente para dos
aspectos posteriores, uno facilitara la cotización de cada aspecto
del plan y luego para asignar responsables a cada parte de su
ejecución.
- Se ha dividido la parte de diseño específico en las actividades mas
comunes, a modo de ejemplo, pero sin pretender ser excluyentes
ni únicas:
- Lanzamiento completo (25 horas)
- Activaciones de marca (2 horas c/u)
- Promociones (2-4 horas c/u)
- DB (construcción, administración, alimentación y como darle
uso) (2 horas)
- Diseño pagina web (conceptual) (2 horas)
- Merchandising (POP) (1 hora)
- Trade Program (2-4 horas)
- Modelo de Distribución (conceptual) (10 horas - TBD)
- Las horas asociadas a cada posible actividad corresponden a lo
que se estima que el equipo se demore en desarrollar cada una de
estos tipos de actividad. Estas horas son estimadas y serian por
actividad individual, entendiéndose que “Activaciones de Marca”
sería una activación se demoraría en promedio 2 horas en diseñar.
- Para cada una de estas actividades la forma de trabajo serían
principalmente sesiones de trabajo de equipo donde se utilizaría
en gran parte las herramientas de tormenta de ideas y ranking
forzado para llegar a conclusiones de las actividades a realizar y
luego definir roles y responsabilidades.
- Cotización/Negociación
- En esta etapa, utilizando el detalle del Diseño Específico se entra a
cotizar y negociar con los proveedores. De esta labor salen los
costos x cantidad, donde se recomienda en lo posible, hacer
mínimo tres cotizaciones y adicionalmente cotizar x escalas.
- Una vez se tengan los cotos x escalas se arma la parte financiera
de cada actividad con el fin de analizar vs. lo presupuestado,
realizar ajustes a las actividades y tomar decisiones sobre lo que
se deja y que posiblemente se tiene que dejar de hacer.
- Posiblemente durante esta etapa es necesario hacer ajustes al
Diseño Específico de alguna actividad.
- Lanzamiento/Seguimiento
- La etapa de Lanzamiento/Seguimiento es una de las mas
importantes de la parte de implementación y la cual muchas
veces no se le da la suficiente importancia. Muchas empresas
realizan todo el trabajo estratégico y de diseño del plan y luego le
entregan a las personas que pretenden ejecutar y “sueltan” el
proyecto antes de que este ni siquiera haya comenzado a andar.
- El Lanzamiento contempla explicar, introducir y comprometer al
equipo de implementación por medio de presentaciones donde se
les da la razón de lo cual se pretende hacer (antecedentes),
conseguir su compromiso “buy in” presentando las estrategias y
plan de acción y luego asignando roles y responsabilidades.
- Una vez se defina la fecha(s) de lanzamiento de la actividad el
acompañamiento en las primeras 2-4 semanas es crucial.
- Realizar seguimiento con el fin de
- Asegurar que lo que se esta implementando sea lo que fue
planeado.
- Detectar posibles issues/oportunidades en la implementación
con el fin de realizar ajustes a las actividades
- Ver de primera mano si las actividades están consiguiendo el
objetivo esperado
- El seguimiento debe hacerse utilizando formatos con el fin de
minibar la subjetividad de las personas que lo realizan y para
poder agrupar conclusiones y organizar la información con el fin
de que sirvan como la materia primar para los reportes.

- Reportes de Seguimiento/Resultados
- Después de cada semana, utilizando la información recolectada en
al etapa de seguimiento, se deben hacer reportes de
implementación y de ejecución
- Adicionalmente se deben hacer reuniones con las personas que
realizaron los seguimientos con el fin de resumir lo encontrado
para proponer posibles ajustes/cambios a los planes de acción
retroalimentando los planes de acción.
- Estos reportes, complementados con la información de las
reuniones se deben enviar a las cabezas de la organización con el
fin de mantener a todos los involucrados al día en cuanto al
progreso de las actividades a los resultados obtenidos.

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