ASPECTOS A CONSIDERAR:
CANALES DE COMUNICACIÓN:
La comunicación eficaz es una de las
habilidades directivas que debemos
mencionar en particular y que podrá
ayudarnos a lograr nuestros
objetivos dentro de nuestro equipo
de trabajo.
Decimos que
comunicarnos
es transmitir
una
información,
pensamiento,
o sentir a una o varias personas. La
comunicación puede ser oral o
escrita y a través de señales.
La clave principal para establecer
una comunicación eficaz es saber
que decir, como decirlo, a quien
decirlo y cuando. De la misma
manera hacer coincidir nuestro
lenguaje verbal con el no verbal.
4.
1.AUDIENCIA DESTINATARIA:
Definir de manera precisa a quienes
van a dirigirse que vienen hacer el
público, el cuyo objetivo.
2.EFECTOS A PROVOCAR:
Que reacciones van a provocar en el
cliente al escuchar o leer el anuncio
de dicho producto.
3.MENSAJE DE MARKETING:
MENSAJE DIRECTO:
Se describe claramente el mensaje
a transmitir, aclara todas las dudas
que tenga en mente el cliente.
MENSAJE INDIRECTO:
El mensaje no es claro, el
consumidor puede interpretarlo a
su manera.
CANALES PERSONALES:
Permite el contacto directo entre
las personas. El mensaje es dirigido
a todas las personas (clientes).
CANALES INTERPERSONALES:
Transmite el mensaje para una sola
persona, lo que se quiere decir es
personal.
CANALES INTERACTIVOS:
No se necesita el contacto personal
entre el cliente y el vendedor, el
mensaje se transmite a través de
revistas, cartas, periódicos,
internet, etc.
5.PRESENTADOR DEL MENSAJE:
Es la persona encargada de dar a
conocer el mensaje ante los clientes
de una manera muy clara y precisa.
CONSEJOS PARA UNA
BUENA COMUNICACIÓN
EFICAZ:
 ELIGE EL MEDIO ADECUADO:
El medio que utilices para
comunicarte influye mucho en
la efectividad del mensaje.
 IDENTIFICA UN PROPÓSITO:
No lograrás comunicar
efectivamente tus ideas si no
tienes claro el objetivo.
 NO SUBESTIMES LA
COMUNICACIÓN NO VERBAL:
Ten en cuenta que TODO
comunica: tus palabras, tus
gestos, tu vestimenta, el lugar
que elijas, tu tono de voz.
 OFRECE ELOGIOS Y CRÍTICA
CONSTRUCTIVA:
Es importante compartir tu
impresión sobre los resultados
de iniciativas y esfuerzos.
“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA
CORRUPCIÓN E IMPUNIDAD”
NOMBRE:
Sckristtoffer Francisco
APELLIDO:
Cruz Merino
GRADO Y SECCIÓN:
Dentro de las funciones y elementos 4° “C”
de la comunicación humana, son
ÁREA:
seis los principales: emisor,
receptor, canal, código, mensaje y
Educación para el Trabajo
contexto. Emisor: el que crea y TEMA:
emite el mensaje. La Comunicación Eficaz.
PROFESORA:
María Magdalena Rojas C.
COLEGIO:
Carlos Augusto Salaverry
2019