En un proyecto con la siguiente información se establece que con un avance del 80% en el

mes 11 el CSI es de 0,713:

De acuerdo con lo anterior se puede afirmar que:

Seleccione una:
a. En la realidad se ha cumplido con el 71% del proyecto.
b. Que el proyecto tendrá sobrecostos.
c. Que el proyecto no se entregará a tiempo.
d. Que el proyecto no cumplió con la triple restricción.

Pregunta 2

Enunciado de la pregunta

Una organización quiere ubicarse en uno de los siguientes países para lo cual cuenta con los
datos que se mencionan a continuación:

De acuerdo con estos datos cuál sería la mejor ubicación de la empresa desde el punto de
vista del margen de contribución.
Seleccione una:
a. La localización 1.
b. La localización 4.
c. La localización 3.
d. La localización 2.

Pregunta 3

En un proyecto con la siguiente información:

Se puede concluir que:

Seleccione una:
a. La actividad A es el cuello de botella.
b. La actividad E es el cuello de botella.
c. La actividad G es el cuello de botella.
d. La actividad H es el cuello de botella.
Pregunta 4

En un proyecto con los siguientes datos:

• Tiempo optimista: 10 días.

• Tiempo real: 18 días.
• Tiempo pesimista: 24 días.
• Valor de Z en una normal con 6 sigma = 3

¿Cuál sería el mínimo tiempo a emplear en el desarrollo del proyecto?

Seleccione una:
a. 17,67 días.
b. 13,09 días.
c. 10,66 días.
d. 22,24 días.

Enunciado de la pregunta

Una organización quiere ubicarse en uno de los siguientes países para lo cual cuenta con los
datos que se mencionan a continuación:

De acuerdo con estos datos cuál sería la mejor ubicación de la empresa desde el punto de
vista del punto de equilibrio.
Seleccione una:
a. La localización 1.
b. La localización 2.
c. La localización 4.
d. La localización 3.
Pregunta 6

Dentro de una estimación paramétrica el valor del R2 de 0,9381 equivale a:

Seleccione una:
a. Una confiablidad en la estimación del 93,81%.
b. Una variación en la estimación del 93,81%.
c. Una probabilidad de la estimación del 93,81%.
d. Una desviación del riesgo equivalente al 93,81%.

Pregunta 7

Cuando se realiza un proceso de planeación de la capacidad se deben realizar una serie de

etapas. De acuerdo con lo anterior, cuando se realiza la planeación de los requerimientos de
capacidad, tácitamente se está haciendo referencia a:
Seleccione una:
a. La planeación agregada.
b. El desarrollo del plan maestro de producción.
c. La planeación de requerimiento de materiales.
d. La programación detallada de producción.

Pregunta 8

Una empresa cuenta con la necesidad de ubicar un centro de acopio que permita el acceso
de 4 proveedores:

De acuerdo con lo anterior cuáles serían las mejores coordenadas para suplir dicha
necesidad:
Seleccione una:
a. X =114,67, Y = 194,67.
b. X = 194,67, Y = 114,67.
c. X = 86,67, Y = 138,67.
 d. X =138,67, Y = 86,67.

Pregunta 9

Si la estimación paramétrica de una estimación de costos da como resultado una función

como Y= 3,3732X – 1,1929, se puede pensar que si en un proyecto se quieren hacer 25
unidades el costo de la misma será igual a:
Seleccione una:
a. 86
b. 75
c. 92
d. 34,25

Pregunta 10

En un modelo de madurez en inteligencia de negocios se requiere principalmente del uso de

tecnologías flexibles. De acuerdo con esto, un ejemplo de tecnología blanda que genera
conocimiento desde la gestión de la información, se conoce como:
Seleccione una:
a. El desarrollo de procesos de alineación estratégica.
b. El desarrollo de procesos de gestión de proyectos.
c. El desarrollo de procesos de trabajo colaborativo.
d. El desarrollo de procesos de trabajo por estándares.

Pregunta 11

Dentro de la gestión de la capacidad se debe incluir el concepto de troughput entendido

como la tasa promedio de salida de un centro de trabajo en términos de unidades de tiempo.
De acuerdo con lo anterior, un proceso de planeación realizado con insuficiente capacidad
dará como resultado que:
Seleccione una:
a. Se aumente el trabajo en proceso.
b. Se disminuya el desempeño.
c. Se incrementen los riesgos.
d. Se incrementen los costos.

Pregunta 12

Cuando en un proceso de mejora continua se requiere que se involucre una firma de

consultoría que apoye todo el proceso de gestión del cambio a la par de la gestión del
conocimiento resultante de dicho proceso, significa que dentro del mapa de procesos de la
organización se deben incluir:
Seleccione una:
a. Procesos de apoyo.
b. Procesos misionales.
c. Procesos estratégicos.
d. Procesos clave.

Pregunta 13

Dentro del desarrollo de procesos de rediseño radical de procesos se deben considerar

costos, calidad y tiempos; de acuerdo con lo anterior para lograrlo se hace necesario
considerar:
Seleccione una:
a. El uso de herramientas de optimización.
b. El uso de procesos de gestión del cambio.
c. El uso de procesos de gestión tecnológica.
d. El uso de procesos de gestión del conocimiento.

Pregunta 14

En un ejercicio de prospectiva estratégica se puede establecer la presencia de tecnologías

convergentes que dan lugar al desarrollo de innovaciones radicales que permiten el
desarrollo de estrategias de precio de descreme. De acuerdo con esto el resultado de la
misma se sustenta en el uso de:
Seleccione una:
a. Árboles de relevancia.
b. Árboles de decisión.
c. Análisis morfológico.
d. Técnica Delphi.

Pregunta 15

En una organización de atención a clientes se reciben reportes de quejas en un mes con las
siguientes cifras:
De acuerdo con estos datos un plan de mejoramiento continuo debería considerar como
prioritario el desarrollo de acciones sobre:
Seleccione una:
a. El técnico no explica al cliente el problema presentado y la forma en que lo
solucionara. El técnico de soporte no da una atención amable. El técnico no tiene la
suficiente experiencia para resolver el problema. El técnico se dispersa y no da una
respuesta oportuna y adecuada.
b. La solución dada no satisface al cliente. El técnico de soporte no da una atención
amable. El técnico no tiene la suficiente experiencia para resolver el problema. El técnico
se dispersa y no da una respuesta oportuna y adecuada.
c. El técnico no explica al cliente el problema presentado y la forma en que lo
solucionará. El técnico de soporte no da una atención amable. El técnico no tiene la
suficiente experiencia para resolver el problema. La solución dada no satisface al cliente.
d. El técnico no explica al cliente el problema presentado y la forma en que lo
solucionará. La solución dada no satisface al cliente. El técnico no tiene la suficiente
experiencia para resolver el problema. El técnico se dispersa y no da una respuesta
oportuna y adecuada.