HISTORIA DE DORA RODRÍGUEZ

Fundadora de la empresa de consumo masivo Helatony’s S.A.C.

Ganadora del premio LEC 2018 EN LA CATEGORÍA: Empresaria que ejemplifica la lucha contra
la adversidad

A los 15 años, Dora Rodríguez abandonó su tierra natal, Huanta, y migró a Lima para escapar del
horror del terrorismo. Aún no había acabado la secundaria cuando miembros de Sendero
Luminoso amenazaron con reclutarla y llevarla a “patrullar” por los cerros. Su padre –quien fue
asesinado por los terroristas en 1989- optó por enviarla a la capital, a casa de una tía, con la
esperanza de que tuviera un mejor futuro. En sus primeros años en Lima, Dora conoció los
rigores de la pobreza en una barriada de San Juan de Lurigancho. Sin ahorros ni comodidades,
Dora remontó la adversidad armada solo con su tenacidad. Tras conseguir el éxito como
vendedora, desde hace 12 años Dora dirige Helatony´s, la empresa que fabrica los helados
Yamboly, comercializados en casi todo el país.

El camino a Helatony´s no ha sido corto ni sencillo. Para salir adelante, Dora tuvo que trabajar
desde adolescente en varios oficios. Ella ha sido vendedora en un mercado y también cambista
durante algunos años. Gracias al negocio de los dólares, pudo ahorrar cierto capital e incursionar
en la venta de los helados Chantybón. Entre 1997 y el 2005, Dora se consolidó como
distribuidora de esa marca y forjó su propia cartera de clientes. No obstante, cuando la demanda
de helados fue más alta que la producción, se presentó la oportunidad de comprar la fábrica de
Chantybón. Dora adquirió esas instalaciones por unos 180 mil dólares, los ahorros de toda su
vida. Fue una compra casi a ciegas que tuvo que pactarse en menos de 24 horas, “En Helatony´s
estamos orgullosos de ofrecer a los consumidores productos de calidad a bajo costo. Nuestros
helados son de pura leche” debido que Chantybón estaba en una crisis financiera, al borde de
un remate. Para Dora, ese fue el día más crucial de su vida.

La fábrica de helados que compró no tenía ni una caja de leche para empezar a producir.
Tampoco había suministro de agua ni de luz debido a la falta de pago. Pero no era la primera vez
que Dora afrontaba un panorama de desesperanza. Apoyada por su familia y los 15 trabajadores
que heredó de Chantybón, Dora se abrió paso en un negocio dominado casi en su totalidad por
Nestlé. Dora tuvo que convencer a muchos proveedores para que confiaran en ella y creó una
nueva reputación para su empresa en base a su responsabilidad. El gran reto llegó en el 2006,
cuando necesitaron comprar máquinas para incrementar su producción. Varios bancos
desdeñaron las solicitudes de crédito de Dora por considerarla riesgosa. El BCP sí apostó por
ella, Helatony´s compró las máquinas que necesitaba y desde entonces la empresa no ha dejado
de crecer. Para Dora, solo hay un camino directo para el éxito: el esfuerzo. Conseguir lo que hoy
tiene –una empresa sólida y en continuo crecimiento- no ha sido gratuito. El éxito le costó a
Dora muchos desvelos, navidades lejos de los seres queridos y cero vacaciones. Pero ese
sacrificio, el de estar ausente, es el aporte que ella hace por el futuro de su familia, la
demostración de que la perseverancia permite superar cualquier adversidad.
ENTREVISTA CON EL DIARIO EL COMERCIO (08/03/2018)

—¿Por qué sus ventas son mayores en provincias?

Porque Lima es muy estacionaria. Evalué qué zona es constante con el clima y escogí el norte.
Las ventas de invierno en provincias bajan un 30%, mientras que en Lima caen de 70% a más.

— ¿Esto vino acompañado por alguna estrategia?

Nuestra estrategia consistió en aperturar centros de distribución directa en provincias como

Chiclayo, Arequipa, Tarapoto, Pucallpa, Iquitos, Huancayo y Moyobamba. Lo nuestro es vender
productos de calidad a precio justo.

— ¿Se aprende a ser empresaria?

Sí. Todo con tal de salir adelante y cambiar la página. Invertir, ahorrar y arriesgar es posible con
mucho trabajo. Muchas veces he arriesgado y me ha ido bien, pero porque fui consecuente.
Tienes que ser cuidadoso con lo que inviertes.

— Como ejecutiva, ¿ser mujer le ha presentado algún tipo de limitante?

No, todo lo contrario; ha sido fácil. Creo que la mujer transmite confianza en las relaciones
comerciales. Pero, como empresaria, se tiene que doblegar esfuerzos. No se es solo negociante,
también se es madre, esposa y el trabajo es constante.

— ¿Qué significa para usted el galardón de Líder Empresarial del Cambio?

Estoy agradecida por este reconocimiento. Me siento motivada para seguir creciendo como
empresa, ayudar a mis colaboradores y a mi país, así como en el primer día.

— ¿Cuál es el próximo paso para la compañía?

Hacia el 2021, esperamos mantener un crecimiento anual de entre 15% y 20%. Este negocio
requiere plenamente de inversión en triciclos, exhibidoras, maquinarias, vehículos, entre otros.
Pensamos comprar 5.000 exhibidoras para la próxima temporada y terminar de instalar nuestra
nueva linea de producción de 20 mil palitos de helado por hora. También esperamos tener
funcionando nuestro nuevo Software SAP para tener información en tiempo real de nuestras
gestiones.