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PERFIL DE PUESTO: ASESOR DE CRÉDITO

DESCRIPCION GENERICA DEL PUESTO

Colocación de crédito grupal, previo análisis y evaluación de las características del

cliente conforme a las políticas, normas y procedimientos Institucionales.
Maximizar la rentabilidad de su cartera, con una atención personalizada y
especializada, que permita satisfacer las necesidades de sus clientes actuales y
potenciales, de acuerdo a estándares aceptados en las mejores prácticas de micro
finanzas.

PERFIL DEL PUESTO

FORMACION Preparatoria terminada (con experiencia en campo)

EXPERIENCIA En trabajo en campo (verificador, encuestador,
censista, en programas sociales)
Ventas Tangibles/Intangibles
Disponibilidad para el trato con personas de bajo nivel
educativo y cultural.
CONOCIMIENTOS  Ventas en calle (cambaceo)
ESPECIFICOS  Manejo de grupos (programas sociales, empresas
comerciales, asociaciones)
 Sector microfinanzas 1 año comprobable,
desempeñándose en dicho puesto.
 Trabajo de campo
 Trato personalizado con el cliente
IDIOMAS  Español
EDAD De 25 a 40 años
ESTADO CIVIL Indistinto
SEXO Indistinto
DISPONIBILIDAD Si, Frecuentemente
PARA VIAJAR

COMPETENCIAS

TECNICAS  Análisis financiero

 Manejo de hoja de balance
 Entendimiento del flujo de caja
 Interpretación del estado de pérdidas y
ganancias
 Aritmética básica
 Conocimiento geográfico de la zona
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ADMINISTRATIVAS  Trabajo en equipo

 Creativo e innovador
 Análisis y lectura del entorno (mercado,
competencia, precios, factores de riesgo)
 Habilidad de observación y capacidad analítica
 Alta sensibilidad social
 Excelentes relaciones interpersonales
 Toma de decisiones
 Apego a normas
 Negociación
 Orientado a resultados
 Trabajo bajo presión y alta tolerancia a la
frustración
 Capacidad de organización, administración y
planificación
SOCIALES  Alto empuje comercial
 Buen nivel de comunicación
 Manejo de grupos
 Tolerancia al trabajo bajo presión
 Actitud de servicio
 Negociación
 Habilidad Numérica
DE VALORES  Honestidad
 Transparencia
 Lealtad
 Responsabilidad
 Servicio
OTRAS  Manejo de Windows y Microsoft Office.

ACTIVIDADES GENERICAS DEL PUESTO

 Planificar la promoción y mercadeo de los productos y servicios de

crédito.
 Realizar charlas informativas y de asesoramiento a los clientes
potenciales para la venta de los productos y servicios de crédito.
 Completar las solicitudes de crédito de los clientes y la documentación
correspondiente de acuerdo a lo establecido en los manuales y políticas.
 Efectuar la evaluación crediticia, manteniendo al cliente informado de
cada etapa del proceso, considerando las etapas de: recopilación,
complementación y regularización de la documentación, análisis
económico y financiero y visita física al negocio del solicitante.
 Presentar los casos para ser aprobados en el Comité de Crédito, de
acuerdo a la normatividad establecida en los manuales y políticas.
 Realizar el seguimiento al desembolso de los créditos aprobados y
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archivar todos los documentos en el expediente integrado.

 Administrar con eficiencia la cobranza de su cartera.
 Dar seguimiento al cumplimiento del pago puntual de la cartera de
clientes administrada.
 Tramitar el inicio de acciones en el caso de incumplimiento de pagos,
proporcionando toda la información necesaria a las instancias legales que
procederán a la cobranza judicial.
 Elaborar todos los informes que la Coordinación de Asesores o la
Dirección de Operaciones le soliciten, para llevar el control de las
actividades y resultados obtenidos.
 Brindar un servicio de excelencia a los clientes.

Contacto e informaciones:

ICTUS
Email: ictus.informaciones@gmail.com
Tel. 321-9624
Wapp.756-17334
Santa Cruz - Bolivia