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DESCRIPCION DE CARGO

Rol: Asesor Comercial


Unidad de Adscripción: Gerencia Comercial

PROPÓSITO FUNCIONAL DEL CARGO:


 Asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas de las marcas, productos y servicios
 Establecer Alternativas de acción adaptadas al negocio y rentabilidad
 Hacer benchmarking en áreas comunicacionales

NIVEL DE REPORTE
Ascendente: Gerente Comercial / Gerente General

FUNCIONES PRINCIPALES:

Operativas:
 Incrementar la cartera de clientes de la organización
 Ejecutar las acciones de seguimiento necesarias para el Mantenimiento de los clientes de la
organización.
 Preparar y presentar informes y reportes de ventas, control de visitas, etc.
 Asegurar el cumplimiento de la metas de la organización
 Presentar a clientes las opciones de productos y servicios prestados por la organización
 Detectar fortalezas, debilidades y áreas de oportunidad en cada una de las acciones de la
posición que permitan mayor fortalecimiento de las marcas, productos y servicios.
 Seguimiento y control de solicitudes realizadas por los clientes.
 Seguimiento y control de reportes requeridos para los clientes.
 Soporte a la unidad de Administración con relación a la negociación con cada cliente.
 Entrega de recibos, facturas, documentos mercantiles de los clientes.
 Asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes.
 Seguimiento y control de los procedimientos de la posición.
 Actualización y Optimización continua del registro de clientes.

NIVELES DE CONTRIBUCIÓN OPERATIVA SOBRE LOS RESULTADOS ECONOMICOS DEL AREA Y/O
LA EMPRESA
▪ Rentabilidad en beneficio de la empresa.
▪ Cumplimiento de Cronogramas.
▪ Atención al Cliente

RESPONSABILIDAD PROCESAL
▪ Cumplir y hacer cumplir las normativas dictadas por la Gerencia General.

AREAS DE ACCIÓN
Atención al Cliente
Relaciones con los clientes
Organización y Método

Colonial Los Robles, V Etapa. Casa No 51. Managua. Nicaragua


de Monte de Los Olivos, 2c. al Lago, 3c. arriba, 20 vrs. al Lago
+505 2277.5598 / 5865.0368 / info@marketingnic.com / www.marketingnic.com
CLIENTES DE LA POSICIÓN
▪ Inter – Clientes: Asesores Comerciales.
▪ Intra – Clientes: Distribución, Administración, Gerencia General.

PROVEEDORES DE LA POSICIÓN
▪ Inter – Proveedores: Gerencias, Ventas, Administración.
▪ Intra – Proveedores: Proveedores de Bienes y Servicios, Distribuidores, etc.

REUNIONES O COMITÉS EN LOS QUE PARTICIPA


Permanentes
▪ Reporte de Gestión a la Gerencia General.
▪ Reuniones multidisciplinarias.

ASOCIADOS CRITICOS FUNCIONALES PUNTOS DE ENCUENTRO


Ventas Intercambio de información de clientes
nuevos y actuales.
Clientes Comercialización
Proveedores Seguimiento de Cronogramas establecidos
Administración Facturación
Correo Electrónico, teléfonos, fax.
Reporte de comisiones
Cobranza

PERFIL DE LA POSICIÓN:
Edad: 25 a 45 años
Sexo: Indistinto
Instrucción: Profesional Universitario, Técnico en Publicidad y Mercadeo,
Ventas, Atención al Cliente
Experticia Relevante: Manejo del proceso inherente a las ventas
Manejo de trabajo bajo presión.
Manejo de situaciones difíciles.
Capacidad para interrelacionarse.
Capacidad de análisis.
Capacidad de negociación.
Redacción de documentos.
Ventas corporativas
Consumo Masivo
Experiencia Relevante: Ventas, publicidad.
Otros conocimientos: Manejo de software bajo ambiente PC / Windows:
MS Office (indispensable Word, Power Point y Excel)
Internet.

Colonial Los Robles, V Etapa. Casa No 51. Managua. Nicaragua


de Monte de Los Olivos, 2c. al Lago, 3c. arriba, 20 vrs. al Lago
+505 2277.5598 / 5865.0368 / info@marketingnic.com / www.marketingnic.com

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