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1. OBJETIVO
Distribuir en forma personalizada brindando la información necesaria, que asegure
que el usuario conozca en forma correcta la utilización de los productos
farmacéuticos, usos y efectos secundarios.
2. ALCANCE
4. DEFINICIONES
5. PROCEDIMIENTO
a) Ser amable, no regañar al usuario, ni hacer gestos de mal gusto. Debe ser
la persona más accesible del sistema de salud, ya que de sus indicaciones
depende el uso adecuado del tratamiento farmacológico.
b) Conocer perfectamente el área de almacenamiento, para evitar demoras en
la ubicación y el despacho.
c) Estar capacitado en temas como indicaciones, contraindicaciones,
reacciones adversas, interacciones y recomendaciones generales sobre el
uso de los productos para instruir al usuario al momento del despacho.
d) Conocer y aplicar los elementos éticos de la dispensación.
e) Ser completamente imparcial.
f) Tener vocación de servicio.
Los medicamentos de venta libre son aquellos que no requieren prescripción para
su dispensación ya que su utilización es para el manejo de síntomas menores y
que el paciente puede detectar y manejar con medicamentos dispensados con la
asesoría del personal de la droguería.
Analgésicos
Antiinflamatorios
Antiácidos
Antimicóticos
Antisépticos desinfectantes
Antitusivos
Antiespasmódicos
Laxantes
Líquidos y electrolitos
Queratoliticos
Antigripales
Edulcorantes
Vitamínicos
IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
ELABORADO POR
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LILIANA ESPERANZA ABRIL GUATAMA
C.C. 35.428.852 DE ZIPAQUIRÁ
PROFESIONAL EN SALUD OCUPACIONAL
Licencia N° 25-2223 de 2016
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LEONEL JESÚS BEJARANO GOMEZ LUZ EDITH MONTES RODRIGUEZ
C.C. 80.400.681 DE CHÍA C.C. 52.623.392 DE CAJICÁ
DIRECTOR TÉCNICO REPRESENTANTE LEGAL
EXPENDEDOR DE DROGAS
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS