MOVIMIENTO FISICO

Las mercancías se mueven mucho durante la fabricación y la distribución: se

necesita identificar en cada etapa el modo del transporte y el operador del
transporte. La distribución física es no solamente un coste significativo para la
mayoría de los negocios, y tiene un impacto directo en su competitividad al
conseguir la entrega de mercancías a sus clientes en el tiempo concertado.

MANIPULACIÓN
Están dirigidas a satisfacer las exigencias y necesidades concretas de las industrias
láctea, alimentaria y farmacéutica mundiales. Ya se trate de equipo especial para
manipular comprimidos, tolvas en espiral, válvulas de presión, inversores de
barriles, cortadoras de sacos, tolvas de dispensación o dispositivo de
desaceleración de sólidos, puede hacernos partícipes del proyecto en cualquier fase
para que podamos ayudarle a elegir las soluciones de diseño más adecuadas y
eficaces.

TRANSPORTE
En todo el mundo, las mercancías recorren largos caminos. Durante el trayecto, a
menudo se transbordan y se exponen a todo tipo de condiciones meteorológicas o
de transporte. Los productos sensibles o muy valiosos deben protegerse frente a
sacudidas, grandes fuerzas o temperaturas extremas. No obstante, si una
mercancía no llega íntegra al lugar de destino, se busca el motivo del daño. Vale la
pena que las condiciones de transporte se hayan anotado con precisión para que
no quede ninguna pregunta sin respuesta.
CONTROL DE INVENTARIO
Se refiere a todos los procesos que coadyuvan al suministro, accesibilidad y
almacenamiento de productos en alguna compañía para minimizar los tiempos y
costos relacionados con el manejo del mismo: es un mecanismo a través del cual,
la organización administra de manera eficiente el movimiento y almacenamiento de
mercancía.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
El procesamiento del pedido está representado por el número de actividades
incluidas en el ciclo del pedido del cliente. Específicamente, incluyen la preparación,
la transmisión, la entrada, el surtido y el informe sobre el estado del pedido.
FABRICANTE – CLIENTE
Por su naturaleza de que los servicios no son tangibles, con frecuencia requieren
de un contacto personal con el cliente que requiere asesoramiento del servicio que
ofrecemos (abogados, médicos, maestro, transporte, estética).

FABRICANTE-MAYORISTA-CLIENTE
En este nivel un intermediario (detallista) compra los productos al fabricante para
posteriormente venderlos al consumidor final.

FABRICANTE- MAYORISTA-MINORISTA-CLIENTE
Este canal es el más factible y tradicional, el mayorista compra los productos al
fabricante, posteriormente el mayorista puede venderlos ya sea al mayoreo o
menudeo, en caso de que sea al mayoreo, los detallistas compran los productos
en esas tiendas para finalmente venderlos al consumidor.
FABRICANTE-MAYORISTA-MAYORISTA-INTERMEDIARIO-MINORISTA-
CLIENTE
Los fabricantes recurren a los agentes, quienes a su vez utilizan a los mayoristas
que venden a las grandes cadenas de tiendas o tiendas pequeñas.

CANAL DE MARKETING DE PRODUCTOS INDUSTRIALES

Es cuando se dispones de diversos canales para llegar a las organizaciones que
incorporan los productos a su proceso de manufactura u operaciones.
Los productos industriales tienen una distribución diferente de las de los productos
de consumo y emplean cuatro canales.

Canal directo (Productor - usuario industrial):

Representa el volumen de ingresos más altos en los productores industriales que
cualquier otra estructura de distribución. (Fabricantes e instalaciones como
aviones).
Distribuidor industrial (Productor - distribuidor industrial - usuario industrial):
Los fabricantes de suministros de operación y de pequeño equipo accesorio
frecuentemente recurren a los distribuidores industriales para llegar a sus mercados
(fabricante de materiales de construcción y de aire acondicionado).

Canal agente/intermediario (Productor-agente-usuario industrial):

Es un canal de gran utilidad para las compañías que no tienen su departamento de
ventas (si una empresa quiere introducir un producto o entrar a un mercado nuevo
tal vez prefiera usar agentes y no su propia fuerza de ventas.

CANAL DE MARKETING PARA BIENES INTANGIBLES (SERVICIOS)

a) Productor - consumidor:
Dada la intangibilidad de los servicios, el proceso de producción y la actividad de
venta requieren a menudeo un contacto personal entre el productor y el consumidor,
por lo tanto, se emplea un canal directo (atención médica, corte de pelo).
Productor - agente - consumidor:
No siempre se requiere el contacto entre el productor y el consumidor en las
actividades de distribución. Los agentes asisten al productor de servicios en la
transferencia de la propiedad u otras funciones conexas. (Agencia de viajes,
alojamiento).