Mapa Mental Sistema de Gestión y Calidad.

Ferney Gilberto Sandoval Parra

Escuela Colombiana de Carreras Industriales – ECCI

Facultad: Posgrados.

Especialización: Gerencia de la Salud y Seguridad en el Trabajo.

Curso: Electiva sistemas de Gestión y Calidad.

Docente: Diana Serrato.

Ciudad: Bogotá – Colombia. Fecha: octubre 3 de 2018.

 Políticas, operaciones, control y
Procedimientos.

CONTROL DE
GESTION Utilizar sistemas de información Realizar una actividad
primaria y secundaria. de control, para
recopilar información
y tener una buena
comunicación.
Utilizar medios de información
empleador-Trabajador.

Autoevaluación empresarial y
laboral.

SISTEMA DE GESTION CONTROL DE Estas evaluaciones

DE LA CALIDAD EVALUACION periódicas sirven para
Control interno y externo.
medir y cumplir con los
planes de mejoras
continuas.

Ejecutar planes de
mejoramiento continuo.

Controles de la calidad y el
riesgo.

A través de estos
CONTROL controles podemos
ESTRATEGICO Direccionamiento estratégico reducir los riesgos y
costos e implementar
la calidad Y
mejoramiento del
Administrar el riesgo.
servicio.
 Bibliografía

 Resolución 256 de 2016, emanada del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, Monitoreo de la calidad.
 Norma ISO 9001 de 2015, Escuela Europea de Excelencia