República Dominicana

Universidad Católica Santo Domingo

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Escuela de Mercadotecnia

Tema:

Diseño de la investigación exploratoria y investigación cualitativa

Sustentantes:

EDUARDO CASTILLO MARRERO. 2017-1163

PERLA DE LA CRUZ ENCARNACION. 2017-1194

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

ASESOR:

José Cesar Guzman

Santo Domingo, Distrito Nacional

Introducción

La investigacion exploratoria es usada para resolver un problema que no ha tenido claridad. Esta
impulsa a determinar el mejor diseño de la investigación, el método de recogida de datos y la
selección de temas. Debe sacar conclusiones definitivas sólo con extrema precaución . Dado su
carácter fundamental, la investigación exploratoria a menudo llega a la conclusión de que un
problema que se percibe en realidad no existe .
Diseño de la investigación
Un diseño de la investigación es el plan básico que guía las fases de recolección de datos
y análisis de datos del proyecto de investigación. Es la estructura que especifica el tipo de
información que se recolectará, las fuentes de datos y el procedimiento de recolección de
datos. Un buen diseño garantizará que la información reunida sea consciente con los
objetivos del estudio y que los datos se recolecten por medio de procedimientos exactos y
económicos. No existe un diseño de investigación estándar o idealizado que guíe al
investigador, puesto que muchos diseños diferentes pueden lograr el mismo objetivo.

Lógicamente, el objetivo del proyecto de investigación determina las características

deseadas en el diseño de investigación. Los objetivos de investigación dependen de las
etapas del proceso de toma de desiciones para las cuales se necesita la información. En
esto se han identificado tres tipos de investigación: exploratoria, concluyente y de
monitoría del desempeño.

Investigación Exploratoria
Con frecuencia, la investigación exploratoria es el paso inicial en una serie de estudios
diseñados para suministrar información para la toma de decisiones. El propósito de esta
investigación es formular hipótesis con relación a problemas y/u oportunidades
potenciales presentes en la situación de decisión. Utilizamos el término hipótesis para
referirnos a un enunciado con base en supuestos sobre la relación entre dos o más
variables.

Investigación
exploratoria

Investigación
concluyente
Diseño de sección transversal
1.Investigación
descriptiva
2. Investigación causal Diseño longitudinal

Investigación de
monitoría del
desempeño
La investigación exploratoria es la etapa inicial o preliminar del proceso de investigación.
En la investigación exploratoria, la información se recolecta de fuentes primarias o
secundarias con el fin de suministrar información sobre el problema gerencial e identificar
cursos de acción.

Las fuentes secundarias, tales como bibliográfica o de publicación simultánea (por

ejemplo, informes de censos y encuestas de la industria), pueden proporcionar
información básica muy útil sobre un problema gerencial y también pueden informar sobre
una perspectiva histórica amplia en relación con la naturaleza de una situación problema.
Además, las fuentes primarias de información tales como la observación y las técnicas
cualitativas, (por ejemplo grupos foco y entrevistas en profundidad), suministran datos
actuales sobre el comportamiento de compra, percepciones, actitudes y motivaciones del
cliente.

Nuestro análisis sobre los tipos de investigación asume que la unidad de toma de
decisiones requiere información exacta sobre la situación problema. En consecuencia, la
unidad de toma de decisiones procederá a través de los pasos del proceso de toma de
decisiones utilizando enfoques de investigación (exploratoria, concluyente y de monitoreo)
para incrementar la exactitud de la información que se utilizará en la decisión.

Los resultados de la investigación exploratoria no suelen ser útiles para la toma de decisiones por sí
mismos, pero pueden proporcionar información valiosa sobre una situación dada. Aunque los
resultados de la investigación cualitativa pueden dar alguna indicación sobre el “por qué ” , “cómo”
y “cuándo” se produce algo, no nos puede decir ” con qué frecuencia ” o “cuántos” .
La investigación exploratoria no suele ser generalizables a la población en general .
La Investigación exploratoria Social pretende descubrir cómo las personas se llevan bien en el
entorno en la pregunta , ¿qué significado le dan a sus acciones, y qué temas les interesan. El objetivo
es aprender lo que está pasando aquí ? e investigar los fenómenos sociales sin expectativas
explícitas ” . (Russell K. Schutt , “Investigación Social Mundial , ” quinta ed.) . Esta metodología
también a veces se hace referencia como un enfoque de teoría fundamentada a la investigación
cualitativa y la investigación interpretativa , y es un intento de descubrir una teoría a partir de los
datos en sí mismos más que de una hipótesis predispuestos .
Se identifican tres efectos de la investigación en ciencias sociales . Los propósitos son exploratorio,
descriptivo y explicativo. La investigación exploratoria se utiliza cuando los problemas se encuentran
en una etapa preliminar. La investigación exploratoria se utiliza cuando el tema o asunto es nuevo
y cuando los datos son difíciles de recopilar . La investigación exploratoria es flexible y puede
responder a preguntas de investigación de todos los tipos (qué, por qué, cómo ) . La investigación
exploratoria se utiliza a menudo para generar hipótesis formales.
VENTAJAS DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

"Investigación exploratoria" es un término utilizado para describir la investigación de un tema que

todavía no está claramente definido. A veces también se usa como sinónimo de "investigación
cualitativa", aunque esto no sea estrictamente cierto. La investigación exploratoria ayuda a
determinar si avanzar con una idea de investigación y qué enfoque darle. Es por lo general flexible
y dinámica y puede estar relacionada con información o literatura preexistente. Las técnicas de la
misma son aplicadas a la comercialización, al desarrollo de medicinas y a las ciencias sociales.
Aumentar el entendimiento
Según DJS Research Limited, el uso principal de la investigación exploratoria es aumentar el
entendimiento del investigador respecto a un tema. No debería ser utilizada para sacar
conclusiones definitivas debido a su falta de desarrollo estadístico, pero puede ayudar a un
investigador a comenzar a determinar por qué y cómo suceden las cosas.
Flexibilidad de fuentes
Las fuentes secundarias, como la literatura o información publicada, son comúnmente utilizadas
en la investigación exploratoria. Otras fuentes o información utilizada en los estudios exploratorios
incluyen debates informales, entrevistas formales estructuradas, estudios piloto o estudio de
casos. Esto podría implicar a clientes, colegas o pacientes. Debería tenerse cuidado en elegir un
campo de fuentes imparciales para otorgar un amplio y completo entendimiento del tema.
Mejores conclusiones
La investigación exploratoria puede ser muy ventajosa en dirigir subsecuentes enfoques
de la investigación. El entendimiento más amplio de un tema ayuda a afinar posteriores
preguntas de investigación y puede aumentar considerablemente la utilidad de
conclusiones de estudio. Esta investigación es también muy útil para determinar el mejor
enfoque para lograr los objetivos del investigador. Por ejemplo, los hallazgos de la
investigación exploratoria pueden indicar que una variable es un indicador más
consistente de una enfermedad que otro, mostrando que es un resultado más apropiado
para probar en un futuro ensayo.
Planificación estratégica
La investigación exploratoria en algunos casos puede ahorrar mucho tiempo y dinero,
marcando finales sin utilidad con antelación. Por ejemplo, en el desarrollo de medicinas,
los ensayos clínicos de la fase II dan como resultado el efecto esperado del tratamiento y
el perfil de la reacción adversa de un medicamento en un pequeño grupo de pacientes
antes de pasar a ensayos de grandes dimensiones. Si el efecto del tratamiento es
demasiado pobre o el perfil de seguridad es inaceptable, otorgando un bajo beneficio en
proporción al riesgo, el desarrollo de la medicina puede ser finalizado tempranamente,
ahorrando millones (sino billones) de dólares a la compañía.

Objetivos

1-Determinar el diseño de la investigación y las fuentes de datos.

2-Analizar las ventajas del diseño de investigación exploratoria.