Conclusiones de los experimentos de Hawthorne

Como introducción, este experimento explica en como las personas cambian su comportamiento y
actitud cuando están siendo observados, esto es evidente ya que actúan para satisfacer al
observador, el experimento consiste en someter al individuo bajo la supervisión del observador
mientras realiza alguna actividad, el individuo tratara de cumplir óptima y satisfactoriamente la
actividad, jactándose de velocidad y calidad aunque no necesariamente trabaje así siempre.

Además Hawthorne estableció lo que conocemos como la escuela de las relaciones humanas. Sus
experimentos tiene como resultado determinar el impacto del efecto social sobre el individuo; estos
son:

El nivel de la producción es el resultado de la integración social, mas alla de las capacidades y

aptitudes del individuo juega un papel importante las normas sociales y las expectativas de su
equipo.

El comportamiento individual se apoya en el comportamiento del grupo, ya que estos o apoyan o

castigan las prácticas sociales realizadas.

Se sustenta que el éxito radica en las relaciones humanas, genera entendimiento, mejores
resultados por consecuencia de un ambiente laboral proactivo.

Preocuparse por los 4 aspectos que involucran la habilidad, el esfuerzo, la consistencia y el ambiente
de trabajo, por lo general la mejor solución es un rote de puestos programados.

Conclusiones:

Es importante destacar que la relevancia de estos experimentos tiene como fin mejorar en dos
aspectos importantes para una empresa; en la función económica, la cual es la razón primordial de
generar industria, la cual tiene como motor el capital humano, lo que nos lleva al segundo aspecto,
la función social, varios autores enfatizan la satisfacción del empleado para garantizar la satisfacción
de cliente y con esto generar una cadena de valor que vaya posicionando a la empresa por su alto y
constante aumento de desempeño, y esto solo se logra de una manera, de adentro hacia afuera,
asegurando de generar la motivación, fidelidad y realización máxima en el trabajador, para que esta
plenitud se refleje en sus actividades y que se sienta parte importante y activa no solo del proceso
si no de la empresa misma; aportando con ideas, sugerencias e implementaciones.

Bibliografía:

 https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/efecto-hawthorne
 https://www.ugr.es/~aula_psi/EXPERIMENTOS_DE_HAWTHORNE.htm
 https://www.fing.edu.uy/tecnoinf/mvd/cursos/rpyl/material/trabajos_grupales_buceo/ex
perimento_hawthorne.pdf