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EXPERIENCIAS CURRICULARES EJE DEL MODELO Versión : 06
DE INVESTIGACIÓN Fecha : 09.07.2018
Página :
FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
INFORME DE INVESTIGACIÓN
“LAS CONSECUENCIAS DE LA INFLUENCIA LABORAL EN PUCALÁ”
Autores:
Incio Vásquez, Ángela Fabiola
Jurupe Brenis, Luis Antonio
Mulatillo Lalangui, Carmen Yaneth
Lozano Lesly
Torres Morales Nallely
Torres Bardales Evelyn
Morales Quepuy Shriley
Riva Cespedes Marita
Torres Saba Daniel
Castillo Tirado Milagros
Asesora:
Chiclayo- Perú
(2018)
NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original, y cualquier archivo electrónico que
se encuentren fuera de la intranet UCV serán considerados como COPIA NO CONTROLADA.
PLAN DE INVESTIGACIÓN
En la actualidad es fundamental que una empresa mantenga un buen clima laboral, ya que es
uno de los factores más importantes que va directamente en el desempeño de los trabajadores
e influye en ellos. Hoy en día, las empresas deben enfocarse en tener influencia y excelente clima
laboral porque esto los puede llevar al éxito, ya que los trabajadores se sentirían más motivados,
comprometidos y tendrán mayor productividad en su trabajo, y así ofrecer excelentes resultados
a su empresa. Además, es muy común ver empresas en las cuales el clima laboral no es el
adecuado, ya que muchas veces los colaboradores están sometidos a largas jornadas laborales y
al estrés constante, lo cual indiscutiblemente se verá reflejado en su calidad de vida y en el
desempeño de sus funciones. Sin embargo, ahora muchas empresas le toman la debida
importancia para mejorar, puesto que, es necesario tener un buen clima laboral para poder
trabajar adecuadamente y ser competitivos.
Nogareda, Solórzano (2013) manifiesta que: La ubicación tempo-espacial de la jornada, así como
la fijación de los momentos de inicio, desarrollo, interrupción y finalización del tiempo de trabajo.
Distribuyendo así su día a día entre el servicio a la empresa donde laboran y el tiempo dedicado
a sus actividades personales estrechamente vinculadas a su desarrollo psicosocial¨pag. 6. Es decir
sugiere la necesidad de trabajar en la relación existente entre el horario laboral y la calidad de
vida de los trabajadores conceptualizándola como el nivel percibido de bienestar derivado de la
evaluación que realiza cada persona de elementos objetivos y subjetivos en distintas
dimensiones de su vida, que una persona hace de su nivel de bienestar y satisfacción en un
abordaje multidimensional, ya que se conjugan diversas valoraciones sobre las distintas aristas
de la vida y de qué manera percibe bienestar o malestar referente a ella.
III. Problema
Zegarra, E. (2004) indica que “La crisis azucarera se profundizó en la década de los 1980s ante la
caída de los precios mundiales y los crecientes problemas para abastecer al inestable mercado
interno. Durante la primera mitad de la década de los 1990s el Perú se convirtió en un país
importador neto de azúcar. Esto llevó a iniciar un cambio de política desde 1996 con la finalidad
de atraer inversionistas privados para el reflotamiento de este sector”.
Dicho de otro modo, el cambio político provoco que los trabajadores de la azucarera no
reconozcan el fallo judicial que designa una nueva administración judicial. Considerando que es
injusta e ilegal ya que la empresa funciona como una cooperativa. A pesar de todo lo que la
azucarera ha tenido que afrontar los trabajadores siguen atrincherados en la empresa,
arriesgando sus vidas, ya que últimamente se está desencadenando todo tipo de violencias.
Méndez, etal. (2015) Infiere sobre la consecuencias que ha ocasionado el problema en Pucalá
“Agro Pucalá actualmente sólo produce Azúcar B2 o azúcar rubia doméstica comercial, destinada
para el consumo doméstico; sin embargo años atrás (Época Hacienda y Cooperativa), esta
empresa produjo también azúcar refinada, comúnmente llamada azúcar blanca, destinada
igualmente para el consumo humano y azúcar B exp o de exportación que se vendía al
extranjero”.
Objetivos específicos: Describir las causas y consecuencias que el problema principal origino,
asimismo detallar las manifestación concerniente al problema.
V. BASES TEÓRICAS
Uno de los problemas que aqueja las población de Pucalá es el retraso de pago de la empresa
hacia los empleados lo que genera en ellos un bajo nivel económico y una intranquilidad en los
empleados y en el pueblo en general; Así como Flynn y pessoa(2014) quienes infieren que la
acumulación de gastos impagados a su vencimiento por parte de los gobiernos puede tener un
efecto negativo grave en la economía
Por otro lado debido a los problemas tales como despidos y cambios de puestos arbitrarios,
incumplimiento de pago, incumplimiento de CTS, la falta de pago de escolaridad, entre otros ha
generado que el pueblo se levante y por ende han iniciado manifestaciones para la mejora de
estos conflictos. De acuerdo con ello Valencia(2014) hace referencia a una ley “Según extinción
de la relación laboral por voluntad unilateral del empleador debe tener una naturaleza causal y
para tener una causa justa debe de estar relacionado con la conducta o capacidad del trabajador”
VI. DEFINICIONES
El que exista un ambiente cómodo será de total resultado para que el trabajador pueda
tener mayor empeño laboral en cada una de sus recomendaciones. Asimismo, las
diferentes motivaciones que pueda tener el trabajador ayuda en el aporte de la empresa,
al igual la buena comunicación entre el jefe y trabajadores, para así puedan lograr
mayores aportaciones y el crecimiento de la empresa
La satisfacción en el trabajo “es una resaltante afectiva del trabajador a la vista de los
papeles de trabajo que esté atenta, resultante final de la interacción dinámica de dos
conjuntos de coordenadas llamadas necesidades humanas e incitaciones del empleado”
(Sikula, 1992 en Morillo, 2006:47)
Cabe mencionar que las condiciones en las que el trabajador se encuentre laboral serán
motivaciones, por el mismo motivo que desarrollara sus capacidades y habilidades que
posee y aportara a la organización para mayores resultados.
Blum y Nayles (1995, en Morillo, 2006:47) menciona que la satisfacción en el trabajo “es
el resultado de varias actitudes que tienen un empleado hacia su trabajo, los factores
conexos y la vida en general.
Wright y Davis (2003:70) señalan que la satisfacción laboral “representa una interacción
entre los empleados y su ambiente de trabajo, en donde se busca la congruencia entre lo
que los empleados quieren de su trabajo y lo que los empleados sienten que reciben”.
De acuerdo a los datos recopilados al realizar los test de la problemática social del tema
“el efecto de la influencia laboral en pucalá” Que se viene dando en el pueblo de pucalá
desde hace 17 años hasta la actualidad.
Esta empresa cuenta con trabajadores que en su mayoría son pobladores del distrito de
Pucalá y sus alrededores, distribuidos en las diferentes áreas de la empresa,
administración, fábrica y campo. Los entrevistados en su gran mayoría eran trabajadores
de la empresa y otros familiares de trabajadores que se encontraban laborando dentro
de la empresa, En cuanto al sexo de los trabajadores que ejercían en dicha empresa la
gran mayoría eran varones. Las edades de los empleados eran variadas, se encuentran
jóvenes desde los 20 años de edad hasta adultos de 50 años de edad.
En el Distrito de Pucalá, región de Lambayeque, está ubicada la empresa Agro Pucalá S.A.A., una
de las empresas más importantes que desarrolla actividades de cultivo de caña de azúcar de su
transformación agroindustrial, teniendo como producto principal el azúcar y subproductos, la
melaza y el bagazo; asimismo de su comercialización nacional y extranjera. Esta empresa cuenta
con trabajadores que en su mayoría son pobladores del distrito de Pucalá y sus alrededores,
distribuidos en las diferentes áreas de la empresa, administración, fábrica y campo, también es
propietaria de una planta de alcohol, con capacidad de 60 mil litros diarios.
Pucalá tiene una población de 9.272 habitantes según los datos del INEI (Instituto Nacional de
Estadística Informática). De los 9.272 habitantes de Pucalá, 4.671 son mujeres y 4.601 son
hombres. Por lo tanto, el 49,62 % de la población son hombres y las 50,38 mujeres.
Tamayo y Tamayo (1997) sostiene que: “La población se define como la totalidad del fenómeno
a estudiar donde las unidades de población posee una característica común la cual se estudia y
da origen a los datos de la investigación” (p.14)
Los inacabables conflictos por la administración de Agro Pucalá S.A.A tienen su origen el 12 de
marzo de 1996. El gobierno de Alberto Fujimori promulga el Decreto Legislativo Nº 02, con el
propósito de permitir la reactivación y saneamiento económico de las cooperativas azucareras.
Con ese decreto todas las cooperativas pasaron a convertirse en Sociedades Anónimas y sus
deudas (con el Estado y los privados) en acciones. Con ello la privatización de Pucalá se dio el 21
de septiembre de 1999, cuando la empresa Cromwell Assets, firma constituida por Jaime Mur
Campo verde en Panamá, logra adquirir el 51,4% de la acciones.
Krulik y Rudnik (1980) definen el problema como: “Una situación cuantitativa o no, que pide una
solución, para la cual los individuos implicados, no conocen medios o caminos evidentes para
obtenerla”.
Perales (1993), aborda esta cuestión, ajustándose a la definición de Labarrere (1987) sostienen
que: “El problema adquiere así una dimensión de actividad de enseñanza – aprendizaje, tanto de
conceptos como de habilidades, y evaluadora no sólo de dicho aprendizaje sino de los propios
mecanismos cognitivos puestos en juego por el educando”. En esta definición encontramos en
toda su extensión las características por las cuales la resolución de problemas es tan importante:
pueden recogerse bajo un mismo parámetro la constancia de la adquisición de conceptos y de
procedimientos en el alumno.
Para Resnick y Claser (1976), un sujeto soluciona un problema cuando realiza una tarea que
previamente no había realizado y para la que la instrucción no especifica de manera total, la
forma de realización del mismo.
XI. MUESTRA:
La muestra es la que puede determinar la problemática ya que le es capaz de generar los datos
con los cuales se identifican las fallas dentro del proceso.
Según Tamayo y Tamayo, T. Y Tamayo, M (1997) afirma: “La muestra es el grupo de individuos
que se toma de la población para estudiar un fenómeno estadístico” (p.38)
Esta insatisfacción Laboral viene desde hace años, la cual cada vez con el pasar de los años los
problemas crecen y nunca pueden terminar, porque la misma empresa es incapaz de solucionar
los problemas que tienen dentro de ella, la cual genera insatisfacción por parte de sus
trabajadores los cuales laboran y no se sienten a gusto en dicha empresa.
OBSERVACIÓN:
Ruiz (2010), nos dice que “La observación es un elemento fundamental de todo proceso
investigativo; en ella se apoya el investigador para obtener el mayor número de datos. Gran parte
del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la
observación”(P.1). Es decir que en un trabajo de investigación es primordial la observación, ya
sea en la población o el lugar específico donde se realizara el desarrollo de la investigación, ya
que nos aportará más información y ayudará a obtener datos más exactos.
Por otro lado Fabbri (S.F), nos dice que la observación “Es un procedimiento empírico por
excelencia, el más primitivo y a la vez el más usado”(P.1). Es decir que es un instrumento de
investigación que se realiza a través de la experiencia y observación de hechos, a la vez es el más
antiguo y utilizado en la actualidad.
ENTREVISTA:
“Es una técnica para obtener datos que consisten en un diálogo entre dos personas: El
entrevistador "investigador" y el entrevistado; se realiza con el fin de obtener información
de parte de este, que es, por lo general, una persona entendida en la materia de la
investigación” (P.1)
En otras palabras la entrevista es una conversación que se da entre el investigador y una persona
que está relacionada con el tema de investigación, aquí se realiza preguntas específicas para
obtener datos exactos, esto ayudará en la investigación con información verídica.
ENCUESTA:
Ruiz (2010),
“La encuesta es una técnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas opiniones
impersonales interesan al investigador. Para ello, a diferencia de la entrevista, se utiliza un
listado de preguntas escritas que se entregan a los sujetos, a fin de que las contesten
igualmente por escrito” (P.2)
3) CREE QUE LA EMPRESA AZUCARERA REALIZA ACCIONES PARA FRENAR ESTE PROBLEMA.-
Los responsables directos nunca prestan apoyo a nuestra familia, muy al contrario, nos exponen
a múltiples problemas y enfrentamientos entre los mandamases de ésta azucarera.
Las relaciones entre el entorno familiar se vio muy afectada, debido a que los dirigentes de ésta
azucarera crearon un clima desfavorable, que muchas veces se dio entre primos, hermanos o
familia directa.
5) CREE QUE LOS QUE LABORAN EN LA EMPRESA AZUCARERA SE SIENTEN SATISFECHOS
TRABAJANDO.-
Es necesario tener un trabajo para el sustento familiar, pienso que las familias no son culpables
de este problema, estén cómodos o no, no importa, porque finalmente lo hacen por necesidad y
por ello algunos se sentirán bien y otros no.
Tenemos conocimiento del problema que se presenta en nuestra localidad, esto ya es un tema
de coyuntura política, que ha trascendido a nivel nacional, en donde vemos ambiciones por el
poder, en donde se encuentran comprometidas las altas esferas de los gobiernos de turno.
Los pobladores no nos encontramos conformes con la direccionalidad de esta empresa, porque
como siempre hemos dicho hay intereses de por medio y muchas familias se ven afectados y
otras beneficiadas. Hay mucha corrupción, que ha llegado a límites insospechados.
Claro que afecta nuestra economía, ya que nos vemos obligados a trabajar con mano de obra
barata y cuyos sueldos aún están por cobrar y en el peor de los casos, gente de las altas esferas
son las que se ven beneficiados.
Muchos de nosotros no estamos conformes ya que esta situación nos tiene alterados, poniendo
en peligro la vida de nuestras familias y el futuro de nuestros hijos.
11) DESEARÍA QUE LA EMPRESA AZUCARERA FORMARA PARTE DEL ESTADO PERUANO.-
Claro que estamos de acuerdo, con la intervención del estado peruano, habría mayor control y
permitiría que se deleguen funciones y que los responsables directos paguen sus culpas y que se
reorganice esta empresa, en aras del desarrollo del pueblo de Pucalá.
12) CREE USTED QUE LA EMPRESA AZUCARERA CONTRIBUYE PARA EL DESARROLLO DEL
PUEBLO DE PUCALÁ.-
No contribuye si siguen los actuales gobernantes, como ya hemos dicho líneas atrás, la
corrupción impera y por lo tanto, seguimos en el caos y la miseria y somos vistos como un pueblo
en conflicto.
13) CREE QUE LA EMPRESA AZUCARERA TOMA EN CUENTA LAS NECESIDADES DEL PUEBLO
PARA REALIZAR SU TRABAJO.-
No toma en cuenta, porque si lo hiciera no se dieran estos conflictos y nuestras familias vivieran
cómodamente, sin miedos, sin amenazas y con buenos salarios. Exhorto a las autoridades a tomar
cartas en el asunto y solucionar este problema que aún no termina.
XVI. APLICACIÓN DE INSTRUMENTO
Instrumento de datos:
Los datos relevantes mediante la elaboración y utilización de fichas, con el fin de registrar y
precisar los aspectos importantes, durante la investigación. Nos ha permitido realizar
anotaciones de las diferentes observaciones que hemos podido obtener durante las dos visitas a
la ciudad de Pucalá. Uno que fue dirigida en fábrica y la segunda visita fue a la población en
general (trabajadores, amas de casa, jóvenes); permitiéndonos tener valiosa información, acerca
de la producción del azúcar tiempos atrás.
XVIII. CONCLUSIONES
Méndez, etal. (2015). “Costos del proceso productivo en la elaboración de azúcar para medir su
eficiencia en la Empresa Agro Pucalá S.A.A. – 2015”. Recuperado de:
http://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/uss/3119/1/Tesis%20Terminada.pdf
Zegarra,E. (2004). “la industria azucarera peruana en el contexto internacional y la posible firma
del TLC con los estados unidos”. Recuperado de:
http://www.grade.org.pe/upload/publicaciones/archivo/download/pubs/Informeproy261.pdf
Tamayo y Tamayo, Mario. El Proceso de la Investigación Científica. Editorial Limusa S.A. México.
1997.
Krulik y Rudnik. La resolución de problemas aritmético-verbales por alumnos con TDAH. Cáp. 5.
1980 recuperado de: https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/1311/06.ACL_CAP_5.pdf
Perales. . La resolución de problemas aritmético-verbales por alumnos con TDAH. Cáp. 5. 1993.
Recuperado de: https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/1311/06.ACL_CAP_5.pdf
Resnick y Claser. La resolución de problemas aritmético-verbales por alumnos con TDAH. Cáp. 5.
1976. Recuperado de: https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/1311/06.ACL_CAP_5.pdf
Tamayo y Tamayo, T. Y Tamayo, M. Tesis de Investigación. Población y Muestra. Tamayo y
Tamayo. (1997).
XIX. Anexos
20
15
10
0
SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
¿Participa en manifestaciones relacionadas
a la problemática?
14
12
10
0
SIEMPRE A VECES CASI N UNCA NUNCA
20
15
10
0
SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
¿La problemática le afecta en su
tranquilidad?
30
25
20
15
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SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
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20
15
10
0
SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
¿Cree que los que laboran en la empresa
azucarera se sienten satisfechos
trabajando?
25
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10
0
SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
25
20
15
10
0
SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
¿ Está de acuerdo con la nueva
administración de la empresa azucarera
30
25
20
15
10
0
SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
25
20
15
10
0
SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
¿ Participa en alguna organización, para el
mejoramiento de dicha empresa azucarera?
16
14
12
10
0
SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
25
20
15
10
0
SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
¿Desearia que la empresa azucarera
formara parte del estado peruano?
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
20
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10
0
SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
¿ Cree que la empresa azucarera toma en
cuenta las necesidades del pueblo para
realizar su trabajo?
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25
20
15
10
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SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
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10
0
SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA
Fotos: