ÁREA: Procesos Industriales

Evaluación N° 1
Procesos Logísticos (LAPL02)
Ponderación: 25 %

Nombre del Alumno:

Rut: Sección: 7322
Nombre del Profesor: Fecha 05 Octubre 2018
Puntaje Totales: 95 Exigencia: 60% Puntaje Corte:
puntos

UNIDAD DE APRENDIZAJE
1.- Fundamentos de Logística

APRENDIZAJES ESPERADOS
1.1.- Aplica fundamentos de procesos logísticos dentro de cadenas de suministro, de acuerdo a
normativa vigente, con capacidad para resolver problemas con un número limitado de variables.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1.1.1.- Analiza los fundamentos de la logística, considerando recursos humanos, físicos, económicos
y tecnológicos, para diferentes procesos operacionales.

1.1.2.- Caracteriza las etapas del proceso logístico, de acuerdo a la cadena de suministro.

1.1.3.- Asocia recursos involucrados en procesos logísticos, mediante la integración de las

actividades logísticas.

INSTRUCCIONES
Lea atentamente y analice antes de responder.

PUNTAJE PARCIAL OBTENIDO POR CADA ITEM.

ITEM 1 ITEM 2 ITEM 3

75 Puntos 20 Puntos

Puntaje Total Obtenido:

NOTA:

FIRMA ALUMNO:
 ÁREA: Procesos Industriales

ITEM I.- Desarrollo:

Responda a continuación lo planteado.

I.1.- Explique en qué consisten las 7´R de la Logística? (21 p)

Es importante para nosotros como proveedores que nos brinden materias

primas de excelentes elaboraciones, para poder ofrecer un producto
adecuado para el mercado.

Debemos mantener siempre el inventario controlado, ya que podemos

permitirnos garantizar un mejor uso de los recursos y además se minimiza
la perdida o el deterioro de materiales, herramientas o lo que tengamos
almacenado.

Al transportar los productos debemos tener mucho cuidado, ya sea en su

almacenamiento o transporte, porque podemos trabajar con productos
orgánicos lo que lo hace tener una vida útil muy corta.

Debemos tener todo en su lugar, para así poder aumentar la producción

ya que en esa área es muy importante, porque no tendrías detenciones
por productos, materias primas.

El tiempo para enviar un producto es muy valioso para una empresa, ya

que para eso el cliente tendría sus productos en una fecha estipulada, a lo
cual a las veces también podemos tener un prestigio como empresa. Y
todo esto va referido con Just In Time.

El esfuerzo tiene que ser exitoso, y no en derroche ya que estaríamos

dirgiendo el objetivo adecuado, además es vital que nuestro modelo de
negocios apunte al segmento de clientes ideal y asi poder organizar
nuestros procesos de tal manera que el cliente se sienta satisfecho

Debemos elegir aquellas soluciones que brinden mayores ventajas en

costos, pero sin sacrificar la calidad y condiciones óptimas del
producto.
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I.2.- Explique la diferencia entre LOGÍSTICA y CADENA DE ABASTECIMIENTO. Dé un ejemplo para cada caso
(16p)

La cadena de suministro es la gestión del proceso de un servicio producto desde que se planifica hasta que se
consume, es decir abarca muchas etapas, desde encontrar las materias primas y transformar los productos
hasta la llegada del cliente, en cambio la logística se centra en una de las áreas que abarca supply chain, en
concreto, en la entrega de los productos en las condiciones acordadas con el cliente tiempo, cantidad, precio,
calidad y además la localización. En pocas palabras la logística forma parte del todo que es el supply chain.

Un ejemplo que podríamos dar seria supermercados Walmart en los estados unidos, según una experiencia
ellos poseen un sistema llamado cross dockin, a que se refiere esta técnica es que transfieron los productos
directamente al camión que los ha de repartir sin tener que pasar por el almacén y asi ahorrando todos los
costos de almacenamiento.

Un ejemplo de logística podría ser dos tendríamos un ejemplo de logística directa, sale del barco y el cliente
espera por su mercancía en el puerto

Otro ejemplo de logística seria logística inversa, el barco sale del origen, llega al puerto se descarga la mercancía
del cliente y se carga insumos importantes para la empresa.

I.3.- Señale a lo menos 5 procesos clave y 5 de apoyo en la logística (10 p)

S/N° Proceso Clave Proceso Apoyo

1 COMPRAS Selección de proveedores, Controlar compras.

2 SERVICIO AL CLIENTE Adquisición del producto, Entrega del producto.

3 Gestión del inventario Planeación del inventario

4 ALMACENAMIENTO Llevar minuciosamente el inventario

5 TRANSPORTE Clasificación de lo que se envia.

I.4.- Explique y fundamente (con al menos 1 ejemplo para cada caso) la importancia de la Calidad en Logística
(10 p)

La importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente, mejorando la fase
de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia
logística en una empresa la podríamos clasificar como:

 Eficiencia en la producción.

 Aumento en las líneas de producción

Y en pocas palabras la calidad es un proceso global que se debe manejar de manera eficiente, la logística y la
cadena de abastecimientos, que inicia con los proveedores y que termina con la satisfacción de los clientes, se
ha convertido en uno de los pilares fundamentales de la tan nombrada innovación empresarial, la cual le
permite a una organización incrementar los niveles de competitividad y obtener mayor participación en el
mercado.
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I.4.- Explique y fundamente (con al menos 1 ejemplo para cada caso) los diferentes procesos logísticos y en el
que corresponde, explique la importancia de las compras. (18 p)

es la planificación, la organización y el control del conjunto de actividades de movimiento y almacenamiento

que facilitan el flujo de materiales y productos, desde la fuente hasta el consumo, para satisfacer la demanda
de los consumidores finales, al menor costo, incluyendo los flujos de información y control.

Antes de realizar la planificación debemos saber que realmente debemos elaborar o que producto queremos
vender, para ello debemos contar por ejemplo con un software dedicado a este rubro.

También mantener siempre una organización, etapas que queramos incluir para poder proceder al control de
actividades por ejemplo, la harina mantenerla siempre controlada para en caso que se requiera masar.

ITEM II.- ANÁLISIS

CONSIGNA: Usted ha decidido iniciar un emprendimiento el que consiste en convertirse en un representante en

la zona de grupos electrógenos. Entendiendo que pretende abastecer a las mineras de la zona, en este caso,
Chuquicamata; El Abra; DMH; Spence y Esperanza. A través del método de los factores ponderados defina cuál
sería la mejor ubicación para su almacén y/o Bodega. (20 P)

Lo mas ideal seria instalar la bodega en puerto seco, ya que el terreno es mas grande, los camiones tendrían
mayor maniobrabilidad para realizar sus ingresos, sería como accesible, aparte de estar central en los espacios a
repartir los productos, esta todo central si lo vemos a mayor escala.