MERCHANDISING Y CANALES DE DISTRIBUCIÓN

MERCHANDISING EN CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Instituto IACC

15 – 10 – 2018
 Desarrollo

INSTRUCCIONES:
- Explique correctamente, con sus propias palabras, el proceso triangular.
Es la gestión por categorías donde intervienen los consumidores, distribuidores y los fabricantes
con el objetivo de maximizar la rentabilidad de las distintas categorías de productos,
satisfaciendo la necesidad de la clientela a través de la interrelación, caracterización, y
asociación de los productos que forman el surtido.

- Explique las partes que intervienen en el proceso triangular con un ejemplo concreto

Las tres partes que intervienen en el proceso triangular son:

Consumidores: Se perciben como interrelacionados con la satisfacción de una necesidad. El

posicionamiento que tenga la marca tendrá influencia en donde lo ubicara en la mente del
consumidor respecto a los competidores. Por ejemplo, al ir a una tienda comercial y se entra al
área de tecnología, una de las primeras cosas que uno puede apreciar es la sección de tv, las
mayores marcas como Samsung o el LG están en la cabecera de las góndolas, y son los
productos con pop mas destacada, ya que son los mayores ingresos a los distribuidores, por lo
tanto, el consumidor va de preferencia a elegir estos productos, más allá si son los mejores en
calidad o servicio.

Fabricantes: En ellos recae el diseño del packanging o empaque, la publicidad en el punto de

venta, la promoción y los expositores, de tal manera que los productos resulten atractivos para
los consumidores, dentro de la gama que ofrece el distribuidor. Por ejemplo, tenemos a Samsung
como fabricante de equipos tecnológicos y entre sus variedades de productos tenemos, equipos
celulares y televisores de última tecnología y líderes en el mercado. Ellos se preocupan del
empaque y su promoción en tienda como en medios visuales y escritos.

Distribuidores: Son aquellos que manejan el punto de venta, actúa como intermediario entre los
productos y el consumidor, además son los que obtienen las utilidades de los productos
ofrecidos.
El distribuidor necesita conocer cuales son las demandas del mercado con el fin de satisfacer
expectativas de los consumidores y hacer rentable el negocio. Un ejemplo seria la variedad de
tiendas del retail y supermercados que existen a nivel nacional y mundial, como por nombrar
alguno tenemos a tiendas Paris, que tiene en sus departamentos productos que van desde el
cuidado personal, pasando por vestimenta-calzado, tecnología, llegando a todo lo relacionado
con el hogar, incluso camping, abarca gran parte del mercado nacional ya que tiene mucha
variedad de productos además de los servicios ofrecidos como seguros y créditos.
 Bibliografía

 Gestion del surtido, Ricardo Palomares Borja, ((Pag. 7, 8, 9).

(https://es.slideshare.net/esicetrends/gestin-del-surtido)
 Contenido de la semana 7, iacc, MERCHANDISING Y CANALES DE DISTRIBUCIÓN