MIRHUA S.R.L.

PLAN OPERATIVO EMPRESA “MIRHUA S.R.L.”

1. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACION DE LA EMPRESA:

o EMPRESA MIRHUA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
La EMPRESA MIRHUA S.R.L.Tiene ya cerca de once años laborando con el
fin de brindar servicios. Esta empresa tiene como gerente general a MIRANDA
HUANCAHARI, Mesías esta está ubicada en Jr. Huancavelica Nº 605 Chilca -
Huancayo, no se encuentra registrada en la SUNAT y cuenta con un ambiente
para la comercialización de los productos a ofrecer y la realización de los
profesos de molienda, extrusión y laminado de materias primas tales como
maíz, morón, cebada. Etc.

o La EMPRESA Infraestructura
MIRHUA S.R.L. cuenta con más de 200 m^2 , es de material noble, en el cual
se encuentra una zona de almacén, una zona administrativa y una zona de
procesos ya establecida y cada equipo se encuentra rotulado según la función
y el tipo de proceso que realiza.

o Equipos y Materiales
Dentro de nuestro servicio de procesamiento de materia prima y venta de
productos, estos están basado para:
 Implementación de programas de mejora del proceso productivo, de
ventas, logística y área administrativa.
 Implementación de zonas rojas de almacenamiento.
 Venta de productos molidos y deshidratados tal es el caso de habas,
maíz, papas secas, etc.

o Vacíos que se encuentra en la empresa:

Dentro de la empresa se puedo observar que no cuenta con visión y misión la
cual son importantes dentro de ella si se quiere crecer, entre otros .

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2. OBJETIVOS
NUMERO DESCRIPCION
1 Brindar los productos al mercado con un precio accesible al publico
2 Tener promotores de ventas
3 Incrementar las ventas en el sector molinero
4 Garantizar la calidad de nuestros productos
5 Incorporar mejora en el desarrollo de los procesos usados
6 Fortalecer relaciones con los clientes
7 Hacer uso de la tecnología para monitorear las ventas y el proceso
8 Lograr un ambiente de trabajo armonioso que aumente la productividad
9 Buena atención en la empresa
10 Creación de campañas publicitarias y establecer un sistema de encuestas.

3.ALCANCE:
-Alcances de la implementación:
-Mapa de macroprocesos.
-Diagrama de la organización
-Justificación de los macroprocesos
-Matriz de asignación de responsabilidades.
-Visión y misión de la empresa.
-Política Organizacional de la empresa
-Análisis FODA de la empresa.

3.1 PROCESO DE ORGANIZACION:

A. PREPARACION DE INFORMACION:
Requerimiento de información para la planificación estratégica.
Se solicita información se envía el mismo a distintas áreas funcionales:
Organización, Administrativo y Contabilidad que proporcionar la información
organizacional, sobre los estados financieros y los antecedentes de los
estudios de mercado averiguados.
Se recepciona la información enviada por Contabilidad, Administración, con
lo cual se procede a desarrollar políticas y mapas de estrategias
empresariales.

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B.ANALISIS INTERNO:
Se recepciona la situación actual y general de la empresa.
Se realiza el análisis de riesgo financiero
Se realiza el análisis de riesgo de mercado.
Se realiza estrategias operativas válidas.
Se analiza según las actividades y procesos operativos.
Se consolida la información de todos los resultados obtenidos.

3.2. OBJETIVOS ESTRATEGICOS EN EL PROCESO DE ORGANIZACION:

-Incrementar sostenidamente el volumen de producción con la finalidad de
garantizar la autonomía financiera de la empresa MIRHUA S.R.L.
-Incrementar sostenidamente la gestión de recursos la atender la gran
demanda en el mercado local.
Incrementar los nivéleles de eficiencia a través de la medición, análisis y
mejora los niveles de rentabilidad y capital adecuados.

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3.3. INDICADORES Y METAS:

2 Indicador Forma de calculo Unidad de Estimado Previsto

medida 08 Julio Julio 27
1 Número de Número de productos vendidos Numero 250 200
productos vendidos
2 Numero de Numero de promotores Numero 2 0
promotores integrados a la empresa
integrados a la
empresa
3 Número de Número de productos vendidos Numero 200 0
productos vendidos al sector educativo
al sector local
4 Implementación de (número de estándares Porcentaje 50 25
la OHSAS 9001 implementados/número de
estándares programados )x 100
5 Número de cursos Número de cursos obtenidos Numero 2 0
obtenidos por los por los empleados
empleados
6 Porcentaje de (número de clientes porcentaje 65 45
clientes satisfechos satisfechos/número de
clientes)x100
7 Implementación de Revisión de inventario una por inventario 100 35
sistemas de control semana
de inventario
8 Clima laboral Porcentaje de satisfacción porcentaje 70 40
laboral
9 Percepción del Porcentaje de clientes con Porcentaje 80 90
alcance de la buena percepción de la
atención en la atención en la empresa en base
empresa a encuesta
10 Duración del tiempo Número de días de Numero 25 0
de campañas funcionamiento de las
publicitarias campañas

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4. ORGANIGRAMA:

GERENTE GENERAL AREA FINANCIERA

ÀREA DE AREA
AREA LOGISTICA CONTROL PRODUCCION
AREA ADMINSTRATIVA

CONTROL DE
AREA DE PERSONAL CALIDAD

PERSONAL DE VENTA

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ELABORADO POR: ACEPTADO POR: REVISADO POR

CARRERA

Barja Camargo, Franco Noé MIRANDA HUANCAHUARI, Mesias

LOPEZ GUTIERREZ, Helmer
DNI:

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