“Año del dialogo y la reconciliación nacional”

Docente: Manrique Cerna, Hernan.

Alumno: John Carlo Pajuelo Torres.

Tarea: CULTURA DE CALIDAD Y LAS 5S

Sede: CFP HUAURA

Correo: 1079882@senati.pe
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Bloque: 27PGDTS301

HUACHO – PERÚ

2018
DESARROLLO DEL TRABAJO

TAREA UNIDAD 1 – CULTURA DE CALIDAD Y LAS 5S

1. La Cultura de la Calidad Personal

a. ¿Por qué elegiste estudiar en SENATI?

Antes de estudiar en SENATI estaba estudiando administración de empresas en la

universidad SAN PEDRO, pero a raíz de sufrir un accidente hizo que me alejara de las
aulas. Una vez recuperado mi salud, me enfoqué en solo trabajar, luego me di cuenta que
tengo habilidades que no han sido explotadas. Y empecé averiguar dónde estudiar diseño
hasta que llegué a SENATI y me di cuenta que reunía las condiciones para poder
desarrollarme como profesional en diseño y decidí matricularme.

b. ¿Cuáles son tus metas propuestas en base a la carrera que te encuentras estudiando?

Mi meta es estudiar comunicación audiovisual en lima y si es posible convalidarlo.

c. Indica el nombre de tu módulo ocupacional que te encuentras estudiando (curso que

desarrollas actualmente en el taller de prácticas de Senati)

Estamos llevando talleres de practica en la sala de cómputo en los siguientes cursos:

- Producción gráfica.

- Diagramación.

- Ilustración Digital.

d. Completa la siguiente tabla, indicando 3 principios del DECÁLOGO DE MAVILA que

consideres fundamentales para alcanzar tus metas. Para los principios que expongas debes
indicar la situación actual y cómo mejoraste aplicando dicho principio. Los ejemplos estarán
referidos a tu módulo ocupacional.
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Situación Situación
PRINCIPIOS DECÁLOGO DE MAVILA
Actual Mejorada
Enfocado en Es la base de
realizar mis toda persona,
trabajos con ética. si no eres
Honradez honrado nunca
llegaras a ser
una buena
persona.
Clasifico los Me preocupo
Limpieza desechos y cuido en no ensuciar
mi ambiente y cuidar el
laboral y de medio
estudio. ambiente como
mi salud
personal.
Llego a la hora Desarrollé un
indicada a mis horario para
clases y trabajo. poder realizar
Puntualidad mis trabajos de
la mejor
manera.

2. Aplicando la Calidad - Cultura Organizacional

Dentro de tu equipo de trabajo (En los talleres de Senati) Se establecen normas, reglas, etc.
Para el adecuado desarrollo de las actividades.

a. Como jefe de tu equipo con la finalidad de llevar una adecuada cultura organizacional y
trabajar de manera colaborativa ¿Qué plantearían para llevar una adecuada cultura
organizacional dentro de su equipo?
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Si un compañero te pide apoyo, hay que

Nadie es dueño de la verdad absoluta, y hacerlo de la mejor manera, ya que el
se debe respetar la opinión de los demás. buen desempeño de uno es la mejora de
todos.

hacerles entender de que la

La diversidad es el sello de nuestro grupo
comunicación es el vehículo del equipo y
ya que: Diferentes puntos de vista
por ello debe ser óptima, ya que sin ella
ayudan a encontrar mejores soluciones y
no tendríamos objetivos o metas
alternativas en la oficina.
específicas.

b. Si en tu equipo hay un compañero o trabajador que llega tarde, no es honesto, desleal,

irrespetuoso. ¿Qué harías para cambiar la actitud de tu compañero o trabajador?

Primeramente citarlo y conversar con él, explicarle con mucho respeto que sus actitudes
están dañando el trabajo del equipo y de que todos podríamos vernos perjudicados ya que
bajaría el nivel de productividad. Decirle que el problema no es la persona si no las actitudes
y estas se tienen que cambiar.

c. ¿Cómo aplicarías el TRIÁNGULO DE SHIBA en las actividades que desarrollan como

equipo? (Explicar con ejemplos)
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¿Cómo lo aplicarías en las actividades

TRIANGULO DE SHIBA
que desarrollas como en tu equipo?

1 Enfoque en el cliente y los grupos Una organización depende de sus

de interés clientes y debe comprender las
necesidades actuales y futuras,
satisfacer y esforzarse en exceder sus
expectativas.

2 Participación y trabajo en equipo El personal, es la esencia de una

organización y su total compromiso hace
que sus habilidades sean usadas para el
beneficio de la organización. Decirle que
la persona quien trabaja mejor es la que
realizará dicha actividad.

3 Enfoque en el proceso y la Las mayores mejoras en tiempo de

mejora continua respuesta necesitan una simplificación
de procesos de trabajo, debemos
enfocarnos en la mejora de la calidad y
la productividad.

3. Aplicando la Técnica de: Las 5 S

a. Que beneficios traería a la empresa donde realizas tus prácticas o taller de Senati, si
implantas esta técnica.

En sí, debido a las charlas que llevamos a diario, somos conscientes de lo cuidadosos que
debemos ser al manejar los equipos ya que estamos en riesgo constante.

b. Desarrolla cada una de las fases de las 5 “S” completando en la siguiente tabla,
la SITUACIÓN ACTUAL que se encuentra tu taller de prácticas de Senati y en la
columna SITUACIÓN APLICANDO LAS 5S. Escribe la forma como se puede mejorar cada
una de las “S”.
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SITUACIÓN
SITUACIÓN
MEJORADA AL
“S” UTILIZADA ACTUAL EN
APLICAR LAS 5S EN
TU TALLER
TU TALLER

SEIRI En el aula de Bueno el profesor es

cómputo solo muy cuidadoso y
SELECCIONAR
se encuentra siempre nos recuerda
1° “S”
lo necesario a que no tengamos
utilizarse. cerca objetos que no
utilizamos.

SEITON Ponen mucho Se trabaja con las

énfasis en computadoras
ORDENAR
dejar todo en ocupadas
2° “S” su lugar y estratégicamente al
organizado igual que las sillas,
todo para evitar
accidentes.

SEISO Hay hojas Evitamos ingerir

pegadas en la alimentos dentro de
LIMPIAR
pared donde la sala de cómputo y
nos indican respetar las normas
3° “S” que debemos establecidas
dejar el aula
como la
encontramos
(limpia)

SEIKETSU ESTANDARIZAR Dejamos las Los alumnos no

computadoras desconectamos ni
limpias ya movemos nada sin
4° “S” que se debe autorización del tutor.
mantener los
equipos como
los
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encontramos.

SHITSUKE AUTODISCIPLINA Estoy Hay ciertos

concentrado momentos en que
en seguir algunos olvidan estas
estas normas normas, pero trato de
5° “S”
ya que me advertirles lo que se
ayudan a ser debe y lo que no
mejor
profesional.

c. Completa la siguiente frase o slogan con tus propias palabras, motivando a tus
compañeros a practicar esta técnica: “EN ESTE TALLER YO APLICO LAS 5S, ¿VES EL
CAMBIO? ENTONCES PRACTICALO TU TAMBIÉN.

4. Manejando Herramientas de Calidad – Lista de Chequeo o verificación

a. Utilizando tu CUADERNO DE INFORME, elige una tarea que realizas en el taller de

Senati o empresa donde prácticas.

Sala de computo – curso de ilustración Digital

b. Describe cada paso o proceso que sigues para desarrollar la tarea elegida de acuerdo a
tu especialidad que te corresponde.

De acuerdo al trabajo recomendado, por ejemplo el instructor nos pide desarrollar un diseño,
yo pondré como ejemplo esta imagen:

Para iniciar empezare:

- Abriendo el programa Ilustrador

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- Haré un boceto de la imagen.

- Creando diferentes capaz vectorizaré dicha imagen.

- Con mis habilidades utilizaré la paleta de colores para trabajar esa imagen tan igual que
me sea posible a la imagen original.

c. Presenta una lista adicional de tareas que puedes realizar en el taller (Mínimo 4
actividades) y coloca las horas o minutos en que desarrollas la actividad en base a los días
que desarrollas estas tareas (deben ser actividades repetitivas con la finalidad de que
completes el cuadro). Toma como modelo la lista de chequeo del manual para desarrollar
esta pregunta. Pag. 22 - 24.

Tareas: Día:_____ Día:____ Día:____ Día:____ Total

1 crear un logo 2 horas 2 horas 3 horas 1 hora 8 horas

2 diseñar mi avatar 1 hora 2 horas 1 hora 2 horas 6 horas

3 crear una revista 1 hora 1 hora 2 horas 1 hora 5 horas

4 diseñar un cuento 1 hora 1 hora 2 horas 1 hora 5 hora

Total: 5 horas 6 horas 8 horas 5 horas

d. ¿Dónde se puede aplicar la lista de chequeo en tu taller?

Se puede realizar en los diferentes cursos que llevamos como por ejemplo:

- Producción gráfica.

- Diagramación.

- Ilustración Digital.

Ya que en ellos nos dejan diferentes tareas que realizamos en clases y que son revisadas
ese mismo día.

5. Realiza tus conclusiones y recomendaciones tomando en cuenta lo siguiente:

Lee toda tu tarea y elabora tus conclusiones (requisito indispensable en los cursos de
Introducción a la calidad y técnicas de la comunicación escrita), en las conclusiones debes
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indicar el tipo de conclusiones y desarrollarlo, para mayor detalle ver el manual de las
normas APA Capítulo 4 Pag. 9-12).
En conclusión podría decir:
El siguiente trabajo me ha ayudado a abrir un poco más mi mente, porque por mas que trate
de realizar mis actividades con mucho orden y trabajo, no siempre uno va estar en el camino
correcto y tareas como esta nos ayudan a mejorar no solo como estudiante sino como
persona, ya que la calidad total no solo se aplica en el mundo laboral, sino también, en el
día a día, en lo cotidiano. Sumado también las “5 S” que nos enseña que un mundo
ordenado, limpio, con autodisciplina creará en nosotros una persona que ayudará a mejorar
el futuro del país, ya que el cambio empieza en uno mismo.

Indica en que actividades dentro de tu carrera puedes aplicar el tema desarrollado.

En cursos como pre prensa, ya que en ellos trabajamos con mucho material de muestra y
tenemos que tener todo ordenado, limpio, seleccionado y con una mejora continua para
evitar retrasarnos con el trabajo asignado.

c. Coloca las fuentes bibliográficas siguiendo las normas APA - Bibliografía o Fichaje
(Requisito indispensable en los cursos de Introducción a la calidad y técnicas de la
comunicación escrita) Cap. 3 - Pag. 5 - 8.

https://altacuncta.wordpress.com/2012/12/10/5s-que-es-para-que-sirve-y-que-te-puede-
aportar/

http://miguelbanegas26.blogspot.com/2011/06/decalogo-de-mavila.html

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