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Además según este enfoque cualquier empresa organizada depende de sus condiciones
externas, pues de ellas se van desarrollando sistemas más grandes. Es así como las
empresas reciben diversidad de materiales (insumos), los transforman y “exportan” en su
entorno. Sin embargo, el modelo anteriormente mencionado, se queda corto, por lo que
debe ampliarse y desarrollarse en lo que sería en realidad un proceso administrativo, en
el que se explique como los materiales o insumos se transforman a través de las
funciones administrativas anteriormente mencionadas (planeación, organización,
integración de personal, dirección y control). Dichas funciones administrativas serán
utilizadas como marco de referencia para la organización de los conocimientos
administrativos.
Dirección: Función que consiste en influir en las personas que realizan dichas tareas, para
que de forma eficaz contribuyan a la organización y a las metas de grupo.
Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para
asegurar que las actividades se apeguen a los planes.
Cuando una organización elabora un plan, debe ordenar su estructura para hacer posible
la ejecución del mismo. Luego de la ejecución (o tal vez en forma simultánea) se controla
que la realidad de la empresa no se aleje de la planificación, o en caso de hacerlo se
busca comprender las causas de dicho alejamiento.
Finalmente, del control realizado puede surgir una corrección en la planificación, lo que
realimenta el proceso.