GESTION DE LA COMUNICACION

Provee un lazo crítico entre las personas y las ideas necesarias para el éxito del proyecto, en donde
todas las personas deben estar preparadas para recibir y enviar información en el lenguaje
adecuado.

Gerenciar la comunicación en el proyecto es asegurarse de que la información es generada en el

momento, con la calidad y cantidad adecuada y que sigue un proceso consecuente para su
distribución, almacenamiento y final eliminación.

El proceso de la comunicación arranca directamente del nivel gerencia y por tanto debe garantizar el
éxito del proceso comunicacional. Esta es la comunicación formal que sigue los canales de mando
delimitados en la estructura organizativa. Paralelamente se genera una comunicación informal entre
los diversos individuos entre departamentos.

Planificación de la Comunicación

Contempla determinar las necesidades de información y comunicación de los involucrados en el

proyecto. Quien necesita qué, cuándo y cómo se les puede proveer. Implica definir la tecnología a
utilizar para comunicarse y las restricciones para formular un plan gerencial de información, donde se
indica el método de recolectar la información, las listas de distribución de los distintos reportes que
deben circular, los formatos para producir la información con la cantidad y calidad adecuada y el
cronograma con que deben ser actualizados.

La planificación de las comunicaciones es una de ésas áreas de la gerencia de proyectos a la que no

se le suele dar mucha importancia cuando los proyectos son relativamente pequeños y manejados
dentro del departamento.