Universidad Tecnológica Fidel Velázquez

Negociación Empresarial

TAREA 7

Cuestionario

ALUMNO:
VICTOR TONATIUH ORTIZ ARANGO

GRUPO:
1001 TIE

PROFESORA: ELIA NÚÑEZ GÓMEZ

 Índice
Instrucciones................................................................................................................................................ 3
1. ¿Qué es racionalidad? Considerar desde el punto económico ........................................................ 4
Referencias................................................................................................................................................... 8
 Instrucciones
Para continuar con la revisión del tema "toma de decisión efectiva”, les pido responder a los
siguientes cuestionamientos:

 ¿Qué es racionalidad? considerar desde el punto de vista económico.

 Menciona las suposiciones de la toma de decisiones racional.
 ¿Qué es racionalidad limitada?
 ¿Cuál es la diferencia entre optimización y satisfacción?
 1. ¿Qué es racionalidad? Considerar desde el punto
económico
El principio de racionalidad se suele expresar como el principio de que el individuo toma la mejor
decisión dentro del conjunto de decisiones posibles. La racionalidad implica, de manera general, adecuar
los medios utilizados a los fines y objetivos que se desea alcanzar.

El conjunto de posibilidades que enfrenta el individuo depende de las restricciones existentes, que
pueden afectar tanto qué decisiones puede tomar, como cuáles son las consecuencias de esas decisiones.
Según los objetivos del individuo se puedan formular en términos monetarios o no monetarios, distingo
entre racionalidad en sentido limitado (maximización de beneficios) y racionalidad en sentido amplio
(optimización de utilidad).

La racionalidad económica consiste en seleccionar entre diferentes alternativas. Esta selección son
los objetos económicos (necesidades-recursos) y basan el orden en estimaciones de valor y coste. Los
gerentes tienen como objetivo maximizar las utilidades mediante la mejor utilización de factores y recursos
productivos.

2. Menciona las suposiciones de la toma de decisiones

racional.
N° Suposición Descripción
El problema es claro y sin
ambigüedades. Quién toma las
1 Claridad del Problema decisiones Cuenta con toda la
información sobre la situación
que se deberá decidir
No existe conflicto alguno
2 Orientación hacia el objetivo
relación con el objetivo
Quien toma decisiones es una
persona creativa que puede
3 Opciones conocidas identificar todos los criterios
pertinentes y mencionar todas las
alternativas factibles.
 Los criterios y alternativas
4 Preferencias Claras pueden clasificarse de acuerdo a
su importancia
Se suponen que los criterios
decisión son constantes y las
5 Preferencias constantes
ponderaciones se mantienen a lo
largo del tiempo.
La persona obtiene información
completa porque no está sujeta a
6 No hay restricciones
restricciones ni de tiempo ni de
costo.
Quien toma decisiones siempre
escoge la alternativa que
7 Beneficios Máximos
proporciona los máximos
beneficios.

3. ¿Qué es racionalidad limitada?

La racionalidad limitada se caracteriza por dos conceptos: búsqueda y satisfacción (Herbet Simon
Premio Nobel de Economía 1978). Si el tomador de decisiones no conoce las alternativas de inicio, entonces
él debe de buscarlas mediante un proceso de aproximaciones sucesivas hasta encontrar la alternativa más
satisfactoria o buena, para la situación dada y el nivel de aspiraciones previamente fijado.

Este proceso se realiza con una cantidad razonable de cálculos y utilizando información muy
incompleta con mecanismos de adaptación y aprendizaje, siguiendo criterios y reglas relativamente
sencillos y manejables que no exigen imposibles a su capacidad de pensamiento.

Las personas que toman decisiones se deben enfrentar a información inadecuada respecto a la
naturaleza de un problema y sus posibles soluciones, la carencia de tiempo y dinero para reunir información
más completa, la incapacidad para recordar grandes cantidades de información y los límites de su propia
inteligencia.

En lugar de buscar la decisión ideal o perfecta, los gerentes con frecuencia se conforman con aquella
que servirá adecuadamente para sus propósitos. En términos de Simon, quedan conformes, es decir aceptan
la primera decisión satisfactoria que encuentran, en lugar de extenderse al máximo o de buscar hasta
encontrar la mejor decisión posible.

La persona eficaz para tomar decisiones aprende a quedar satisfecha teniendo en mente una idea clara
de las metas de la organización.

Para Herbet Simon La idea de la satisfacción se aplica, supuestamente, en contraste con la idea de
los economistas clásicos en el sentido de que, al tomar decisiones en las empresas o en la vida real, los
individuos eligen, o reciben de alguien, una serie de opciones de las cuales escogen la mejor, la óptima.

La idea de la satisfacción es que, de entrada, no se dispone de opciones, sino hay que buscarlas, y
una vez que se hallan, se cuenta con medios muy rudimentarios para evaluarlas. Así que se busca opciones
hasta que se encuentra la que, en términos de experiencia personal ofrece un resultado razonable.

3.1 Modelo de Racionalidad Limitada

a) Las personas difieren tanto en oportunidades disponibles como en deseos (influenciados por
factores de su entorno).
b) Cuando un individuo debe decidir, influyen en él, tanto los deseos que posee como las
oportunidades que él cree poseer.
c) Es posible que el individuo no sea consciente de algunas oportunidades que en realidad le
son viables o, puede creer que le son propicias ciertas oportunidades que en realidad no lo
son, por lo tanto, no puede garantizarse que elegirá la mejor alternativa

4. ¿Cuál es la diferencia entre optimización y satisfacción?

Modelo racional: Utiliza como criterio la selección de alternativas, la optimización de la utilidad o
del valor esperado, su objetivo es tomar la mejor decisión posible. Supone información perfecta, metas
claras alta capacidad cognitiva

Modelo de satisfacción: Quienes deciden limitan la exploración de alternativas y aceptan la primera

opción que se mueve hacia sus metas, evitando alternativas nuevas e inciertas, confían en reglas ciertas y
probadas.
 PROCESO DE
MODELOS SUPUESTOS RESULTADOS
DECISIÓN
Información detallada y
precisa. Información a
bajo costo y accesible.
Secuencia lógica lineal
Racionalidad perfecta.
con la identificación de
Gran capacidad
los problemas, Maximización de la
Racional cognitiva.
finalizando con la utilidad
Disponibilidad de
implantación de la
tiempo. No afectan las
solución.
emociones y
preferencias
individuales.
Falta de información.
Capacidad cognitiva
limitada Poco tiempo.
Información costosa. El Los responsables de las
poder y preferencias decisiones intentan
Racionalidad limitada personales influye en la actuar de manera lineal, Satisfacción
toma de decisiones. pero la racionalidad está
Complejidad de los limitada o restringida.
problemas. Alta
incertidumbre con el
entorno cambiante.
 Referencias
Stoner, J., Freeman, R., & Gilbert, D. (1996). Administración, 6a. edición (6th ed., pp. 259 - 266).
México [etc]: Prentice-Hall Hispanoamericana.