Medios Alternativos de Resolución de conflictos María Isabel Pimentel Tello Definiciones
Resolución resolver (tomar una decisión, encontrar una
solución, fallar en una disputa9. Alternativo escapa a la regla común de someter el conflicto a la justicia formal Medios alternativos procedimientos que permiten resolver los conflictos evitando el sistema tradicional Principales Medios Alternativos
Adversariales partes enfrentadas, un tercero suple la
voluntad de las partes y toma la decisión, si una parte gana, la otra pierde, la decisión que pone fin al litigio se basa en la ley o aplicación de un precedente. No adversariales las partes actúan juntas o cooperativamente, las partes tienen el control del procedimiento y acuerdan la propia decisión, todas las partes se benefician con la solución, la decisión resuelve el problema de conformidad con sus propios intereses Negociación
En un proceso de comunicación dinámico, las partes
tratan de resolver sus diferencias e intereses directamente para lograr la solución a sus diferencias, buscando la mutua satisfacción. Se caracteriza por ser secreto, tener propuestas entrecruzadas, continuas, agenda restringida y la posibilidad de compensación Mediación
Consiste en ayudar a las partes a generar sus propias
soluciones para resolver el conflicto, el mediador dirige el proceso pero no sugiere fórmulas de solución, las partes deciden completamente el contenido de su acuerdo. Se caracteriza por la intervención de un tercero elegido por las partes, es un sistema intermedio entre la conciliación y el arbitraje, el mediador no impone nada, el mediador ayuda a las partes en el proceso de toma de decisiones, actúa como catalizador entre ellas. Conciliación
Un tercero neutral colabora manteniendo cierto control
sobre el proceso, asiste a las partes para que ellas mismas acuerden la solución guiándolos para clarificar y delimitar los puntos conflictivos sobre derechos disponibles, proponiendo si fuera preciso formulas conciliatorias que las partes pueden rechazar o aceptar. Se caracteriza por ser un acto jurídico, la oralidad e inmediación, el tercero propone, no decide, pretende evitar un procedimiento heterónomo, fomenta el acercamiento de las partes, carece de formalidad. Arbitraje
Es un método de solución de controversias, por el que las
partes acuerdan someter la solución de sus conflictos que hayan surgido o vayan a surgir entre ellas respecto de una determinada relación jurídica, a la decisión de uno o varios terceros. La voluntad de las partes se somete a la de un tercero que decide- Se desenvuelve conforme a etapas, bajo formalidades, el laudo es una decisión de conciencia, el arbitro solo posee la facultad de decisión de controversias, para lo que emite un fallo