EL CONFLICTO

JURIDICO Y
SUS MEDIOS
DE SOLUCION
 Conflicto de intereses surge cuando
una persona siente una necesidad y no
puede satisfacerla plenamente. El
conflicto puede ser interno o externo. Qué
es el conflicto de intereses?
 Conflicto Interno de Intereses Aquel
que se produce cuando es el propio sujeto
el que debe ponderar las diversas
alternativas tendientes a satisfacer
algunas de sus necesidades ilimitadas y es
por lo tanto resuelto por el propio sujeto
mediante el sacrificio del interés que él
determina menor en beneficio del interés
que el estima mayor .
 Conflicto Externo de Intereses Es el
que surge de la presencia de intereses
discrepantes de dos o más personas que se
manifiestan mediante una acción u
omisión que produce un cambio en el
mundo externo.
 Puede surgir en diversos ámbitos, con
respecto a un sujeto, a la familia, a un
grupo social, al Estado, a otros países, etc.
 Conflicto Externo de Intereses Conflicto
externo de intereses de relevancia jurídica
Conflicto externo de intereses sin
relevancia jurídica
 LITIGIO Es el conflicto de intereses
externos de relevancia jurídica que
requiere ser compuesto o resuelto para la
mantención de la paz social. Es el conflicto
de intereses caracterizado por la
existencia de la pretensión de uno de los
interesados y la resistencia de otro u otros
a satisfacerla.
 FORMAS DE SOLUCION DE LOS
CONFLICTOS
 La Auto tutela o Autodefensa

 La Autocomposición

 La Heterocomposición
LA AUTOTUTELA o
Autodefensa:
 Es aquella forma de solución del
conflicto en que el sujeto por sus
propios medios decide defenderse,
auto cuidarse y poner término al
conflicto, mediante la imposición a la
otra parte de su propia decisión,
incluso mediante el uso de la fuerza,
sin acudir a un tercero imparcial
para dirimir el asunto.
 LA AUTOCOMPOSICIÓN:
 Es un arreglo o terminación del litigo que proviene de uno o
ambas partes esto puede ocurrir ante el proceso o dentro de el
se trata de un arreglo pacífico del conflicto por medio de un
acuerdo, expreso o táctico, de los interesados en el sin acudir a
una tercera persona o entidad que lo dirimirá.
 O bien medio de solución parcial proviene de una o ambas
partes y bilateral cuando tiene su origen en ambas partes, no
consiste en la imposición de la pretensión propia en perjuicio
del interés ajeno, sino por el contrajo en la renuncia propia de
la pretensión o en la sumisión a la de la contra parte, las
especies de autocomposición son:
 El desistimiento,
 El perdón del ofendido
 El allanamiento y,
 La transacción
 Las tres primeras tienen carácter unilateral y la ultima
bilateral
 La Renuncia Es el acto unilateral del
titular de un derecho consistente en la
decisión de no ejercer su derecho, y que
ocurre antes de hacerlo valer en el
proceso.
 El Desistimiento Es la renuncia que
efectúa el demandante de la pretensión
hecha valer en su demanda o el
demandado de la pretensión hecha valer
en su reconvención dentro del proceso.
Tramitación incidental y se resuelve por
sentencia interlocutoria que pone
término al proceso.

 Para el maestro Fernando Martín Díaz mediación
es un concreto medio de solución alternativa de
conflictos siendo un mecanismo alternativo al
judicial, caracterizado por la intervención de una
tercera persona (mediador5) cuyo objetivo es
facilitar la avenencia y solución dialogada entre las
partes enfrentadas, tratando de lograr que éstas
logren una solución satisfactoria y voluntaria al
conflicto, pero nunca ofreciéndola o imponiéndola

 El mediador participa como un facilitador en la
resolución de la controversia ya que es la persona
que recoge inquietudes, traduce estados de ánimo y
ayuda a las partes a confrontar sus pedidos con la
realidad, es decir, el mediador calma los estados de
ánimos exaltados, rebaja los pedidos exagerados,
explica posiciones y recibe confidencias.
 CARACTERÍSTICAS DE LA
MEDIACIÓN
 Al mediador lo eligen las partes o un tercero, por lo
que el encargo debe recaer en una persona con dotes
necesarias para hallar soluciones al problema que las
partes por iniciativa propia no están en capacidad de
brindar.
 Constituye un sistema intermedio de solución de
conflictos entre la conciliación y arbitraje, una puja
adicional que permitirá a las partes inmersas hallar
la solución que no ha sido posible materializarse.
 Se caracteriza por tratar de alcanzar una aceptación
de las partes por intermedio de la propuesta de un
tercero, que solo tiene fuerza de recomendación.
 El mediador no impone nada. La presencia y labor del
mediador no restringe ni limita la iniciativa de las
partes para lograr por sí misma la solución directa del
conflicto.
 PRINCIPIOS DE LA MEDIACIÓN
 Complementariedad: No debe ser un medio
excluyente de la jurisdicción sino una opción
extrajudicial, pre procesal y alternativa.
 Voluntariedad: Las partes son libres para acudir,
o no, a la mediación, así como para desistir de ella
en cualquier momento e incluso de tomar sus
propias decisiones durante la mediación.
 Neutralidad e Imparcialidad: Ser ajeno a las
partes y a sus intereses, e intervenir sin tomar
partido por ninguna de ellas.
 Confidencialidad: Lo actuado en la mediación
quedará reservado para las partes y el mediador,
salvo acuerdo en contrario de éstas para su
utilización posterior (incluso en un proceso
judicial).
 LA CONCILIACION (DEFINICIÓN)
 Para Manuel Alonso García7, la conciliación es una forma de
solución de los conflictos, en virtud de la cual las partes del
mismo, ante un tercero que no propone ni decide, contrastan
sus respectivas pretensiones tratando de llegar a un acuerdo
que elimine la posible contienda judicial. Agrega el autor que
los conciliadores no interpretan el derecho ni las normas, sino
que le corresponde ponderar y equilibrar los intereses
contrapuestos de las partes, lo que hace que sus resultados no
tengan el carácter decisivo de una sentencia.

 Este autor hace la distinción de que en lo laboral, la
conciliación reviste características especiales que varían
conceptualmente de los asuntos del derecho común, ya que en
la vía laboral tanto en los conflictos individuales como los
colectivos puede darse la conciliación mediante organismos
creados por las propias partes.
 Es decir, la conciliación requiere de la colaboración de un
tercero neutral a quien las partes ceden cierto control sobre el
proceso pero sin delegar en él la solución, de ahí que la función
del conciliador es asistir a las partes para que ellas mismas
acuerden la solución, guiándolos para clarificar y delimitar los
puntos conflictivos.
 CARACTERÍSTICAS DE LA CONCILIACIÓN:
Constituye un acto jurídico a través del cual las
partes recurren a un tercero neutral para que les
ayude a resolver una controversia.
 El conciliador no decide, se limita a señalar el
camino posible de solución de conflictos, pues las
partes se avendrán o no a las soluciones que ellos
mismos estimen conveniente.
 Es un mecanismo alternativo de solución de conflicto,
ya que las partes pueden optar por la conciliación,
por el arbitraje o por ir al Poder Judicial.
 Se trata de un mecanismo predominantemente oral
que en su gran mayoría no requiere de la presencia
de documento o formalidad especifica.
 EL ARBITRAJE
 Es un mecanismo de solución de controversias en
virtud del cual las partes acuerdan mediante la
celebración de un convenio arbitral, someter la
solución de determinados conflictos que hayan
surgido o puedan surgir entre ellas respecto a una
determinada relación jurídica a la decisión un laudo
arbitral, de uno o varios terceros –árbitros-. La forma
de nombramiento de los terceros también es acordada
por las partes.
 El arbitraje es un sistema de solución de conflictos en
que la voluntad de las partes, se somete a la voluntad
de un tercero. En el fondo del arbitraje existe un pacto
o convenio entre los contendientes en el sentido de
que someterán sus voluntades a la convicción y al
pronunciamiento del tercero, con el compromiso de
cumplir con lo que por él se decida.
 CARACTERÍSTICAS DEL ARBITRAJE:
 Se desenvuelve conforme a etapas previamente establecidas
basado generalmente en determinadas formalidades
propuestas.
 El laudo arbitral será siempre una solución de conciencia, toda
vez que se emite conforme a las disposiciones legales pero sobre
todo a la equidad, evitando por ello llegar a injustas
desproporciones que puedan figurar en el derecho y las
obligaciones o deberes de las partes en conflicto.
 Cuando las partes involucradas hayan decidido esta vía de
solución deberán suscribir previamente un acuerdo
denominado compromiso arbitral.
 El juez tiene jurisdicción el árbitro carece de ella, el juez tiene
facultades cautelares y ejecutivas que no tiene el árbitro, no
obstante, para que obtenga estas tendrá necesariamente que
recurrir a aquel.
 Los árbitros deben emitir una solución del conflicto, por lo que
en este aspecto cuentan con las facultades propias de un
juzgador, en tal sentido, pueden actuar y valorar las pruebas
que les permitan arribar a una decisión final.
 El Allanamiento Es la manifestación de voluntad por
parte del demandado por el cual reconoce y se somete
a la satisfacción de la pretensión hecha valer en su
contra por el actor. Efecto: se elimina la fase
probatoria del procedimiento civil, se cita a las partes
a oír sentencia. Salvo en casos en que exista un interés
público.
 La Transacción Medio auto compositivo de
carácter extrajudicial, bilateral y no asistido,
destinado a precaver un litigio eventual o a poner
término a un litigio pendiente, haciéndose las partes
concesiones recíprocas.
 Método auto compositivo directo: no existe la
asistencia de un tercero que asesore a las partes en su
celebración. Es un contrato o acto jurídico bilateral. Es
un contrato procesal: destinado a producir efectos en el
proceso.
 Características de la Transacción Las partes
hacen concesiones recíprocas. Es un contrato
extrajudicial Es un contrato regulado en la ley, sólo
puede ser celebrado en los casos que ella señala. El
mandatario judicial requiere de facultades especiales
(comprende la de avenir y conciliar)
 Características de la Transacción Es una excepción
perentoria, mixta, y anómala. Es un contrato
consensual, sin embargo cuando se celebra por
escritura pública constituye título ejecutivo. Produce
el efecto de cosa juzgada en última instancia.
 La Heterocomposición: el Proceso Es aquel medio
de solución de conflicto en el cual las partes acuden a
un tercero, ya sea una persona individual o colegiada,
quien se compromete o está obligada en razón de su
oficio, luego de la tramitación de un proceso, a emitir
una decisión para la solución de un conflicto, cuyo
cumplimiento deberán acatar las partes.