“ANÁLISIS DEL NIVEL DE ADICCIÓN DE LAS REDES SOCIALES Y SU

INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO ACADÉMICO”

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA SIERRA HIDALGUENSE

Mtro. Misael Apolinar Rivera Posada - misael.rivera@utsh.edu.mx

TSU. Carolina Pérez Solares - karolinapsolares@gmail.com

TSU. María Guadalupe Barrera Barrera - marilubarrerita@gmail.com

Resumen: El presente estudio tiene la finalidad de identificar el grado de adicción
de los estudiantes de la Universidad Tecnológica de la Sierra Hidalguense a las
redes sociales, y encontrar si existe o no una relación con su desempeño
académico. Finalmente se incluye los factores que posiblemente influencien este
tipo de conductas.
Abstract: The present study aims to identify the degree of addiction of students of
the Technological University of Sierra Hidalguense to social networks, and find out
whether or not there is a relationship with their academic performance. Finally, the
factors that possibly influence this type of behavior are included.
Palabras Clave: Adicción, redes sociales, rendimiento académico, adaptación y
circuito del placer.

I. INTRODUCCIÓN
Tres mitos sobre las adicciones, 1) toda adicción emana de una sustancia (alcohol,
tabaco o droga), 2) toda adicción es socialmente rechazada, y 3) las adicciones son
únicamente responsabilidad del adicto.
En la actualidad el espectro de adicciones ha aumentado, debido a que sea
reconocido que no únicamente una sustancia (droga) provoca adicción. En la
actualidad se reconocen a dicciones a las compras, apuestas, comida y sexo, que
en la actualidad establecen un nuevo grupo conocidas como las adicciones del siglo
XXI, entre ellas están las redes sociales, los videojuegos y el celular.
Existe además el hecho de que en la actualidad hay una “normalización”, por los
medios de comunicación, que repiten escenas que se vuelven cotidianas, y por lo
tanto se consideran normales.
Para Flavia Freidenberg, los medios de comunicación de masas también son
productores culturales que informan, entretienen, educan e, incluso, manipulan la
orientación de la opinión de la población. Ayudan a difundir un conjunto de símbolos,
íconos e imágenes respecto de la vida social y de la comprensión de su historia y
su desarrollo.
Esto significa que un hecho que al principio es rechazado, se vuelve cotidiano,
después permitido, pasando a tolerado, y finalmente aceptado, porque es normal.
Finalmente, citando a Mora Sánchez (2011) de hecho, existen hábitos de conducta
que no tienen por qué ser ofensivos, pero que en determinadas circunstancias, y
según el uso que se les dé, pueden interferir en la vida cotidiana y convertirse en
una adicción.
Desde el punto de vista evolutivo, cualquier especie se adapta a los cambios que
se presentan en el ambiente para poder sobrevivir, por ello, el nuevo paradigma de
hoy no es preguntarnos: ¿Existe una epidemia sobre las adicciones a los medios
digitales?, sino que la verdadera pregunta es: ¿Cómo se adaptan las nuevas
generaciones a la era digital para poder tener una vida plena y socialmente
satisfactoria?.
Para comprender que es una adicción es necesario conocer cuatro conceptos:
circuito del placer, síndrome de abstinencia, dependencia y tolerancia.
El circuito cerebral del placer, también llamado circuito mesocórticolímbico, está
formado por un pequeño grupo de regiones cerebrales en las que se producen los
niveles más altos de dopamina (López de Luis, 2016).
Retomando a Carolina López de Luis el circuito del placer comienza:
Cuando observamos algo que nos incita a realizar alguna actividad que nos
ha proporcionado placer. Hay emociones que se mueven a realizar la acción.
En este momento aparece la dopamina, después de la fase de deseo,
queremos hacerlo realidad. Cuando pasamos a la acción se ven involucradas
las sustancias adrenalina y noradrenalina que ponen al organismo en
marcha, con el objetivo de estar preparados para actuar. Se recompensa la
acción con una sensación de placer al finalizarla o mientras se realiza, una
vez completada la acción, se cierra el circuito de recompensa con una
sensación de satisfacción. Posteriormente, aparece la serotonina que está
relacionada con nuestro estado de ánimo y con el deseo de volver a
experimentar la sensación. Gracias a la satisfacción proporcionada, cuando
aparezca una señal que active el deseo, el sujeto tenderá a repetir la acción.
Lo anterior nos establece un principio, toda adicción parte de una práctica que causa
placer o agrado, y que no requiere exclusivamente el uso de sustancias. Sin
embargo es necesario recalcar que un elemento característico de toda adicción es
la dependencia a la misma:
Según la CIE-10 (Clasificación internacional de enfermedades) la dependencia se
define por a) el deseo intenso a consumir una sustancia b) Disminución de la
capacidad para controlar el consumo c) Síntomas del síndrome de abstinencia d)
Tolerancia e) Abandono progresivo de otras fuentes de placer o diversiones, y
aumento del tiempo necesario para obtener/ingerir la sustancia o para recuperarse
de sus efectos y f) Persistencia en el consumo de la sustancia a pesar de sus
evidentes consecuencias perjudiciales (Infodrogras.org, 2017).
Por lo tanto una adicción conduce a cambio de hábitos, modificación de las
prioridades e invierte más tiempo en esa actividad que le produce placer,
compensándolo con la reducción en otras actividades (escuela, trabajo, pareja,
familia, etc.). Además de ello, después de cierto tiempo es común que se presente
el fenómeno de tolerancia.
La tolerancia se produce cuando una persona consume una droga de una forma
continuada y su organismo se habitúa a ella. Como consecuencia, se desarrolla un
proceso psicológico y físico que hace necesario aumentar la dosis de forma
progresiva para conseguir los mismos resultados o efectos (Engenerico.com, 2012).
Esto recae en que aquellas personas que son adictas a alguna actividad empezaran
a aumentar el tiempo que ocupan en realizarla cada vez más, ya que el repetirlo en
la misma intensidad anterior ya no le causa el mismo placer.
Para Martínez López (2017), el sindrome de abstinecia es el “Grupo de signos y
síntomas que aparecen en el individuo como consecuencia de la supresión o
reducción del consumo de una droga y que son característicos de cada tipo de
droga”. Sin embargo no necesariamente es requiere de una droga o sustancia para
causar este efecto, como lo indica la investigación del Centro Internacional de la
universidad de Medios y Agenda Pública (ICMPA) que realizo entrevistas a 1,000
alumnos de 12 centros de todo el mundo. La conclusión principal del estudio ha sido
que la reacción de los jóvenes ante la falta de tecnología es similar a la que sienten
drogadictos o fumadores al abandonar el consumo de golpe. Los responsables del
estudio aseguran que estos rasgos son característicos del síndrome de abstinencia
producido por las drogas o el alcohol (Sanz, 2014).
Aquí es donde se enlaza la dependencia a las redes sociales que deriva de un nuevo
rubro conocido como “tecnodependencias” y el rendimiento académico, que este
último se puede denominar como un indicador (numérico) que evalúa su capacidad
de aprendizaje dentro del aula.
Explicado lo anterior, se deduce que las redes sociales son una práctica placentera
(me divierte, conozco nuevas personas), que debe de repetirse aumentando cada
vez más el tiempo, likes, selfies, etc., (tolerancia) y que en periodos prolongados de
tiempo alejado de esta actividad provoca un estado de abstinencia, provocando que
se dedique más tiempo a ellas dejando al lado otras actividades.
Para Gustavo Entrala, citado por Peraita en el 2013 afirma que estas son las causas
por las cuales se crea una adicción a las redes sociales:1) Twitter, Facebook...
permiten con gran facilidad entrar en contacto con otras personas, 2/ En las redes
sociales solo proyectamos lo positivo, 3) Producen una sensación
de gratificación muy rápida., 4) El teléfono, el ordenador... son todos
ellos dispositivos que nos obedecen., 5) Conllevan un reconocimiento
personal, 6) Al usuario le hace sentirse activo mientras realiza una actividad
Agregando, no toda nueva tecnología de comunicación trae desventajas, sino
también ventajas, como lo menciona Izzat Haykal:
Ventajas 1) Conectividad a nivel global, 2) Grupos virtuales, 3) Mensajería
instantánea, 4) Información adicional, 5) Publicidad más efectiva, 6) Intercambio de
habilidades, 7) Proyectar un negocio, 8) Transparencia, 9) Un medio
democratizador, 10) Potencia el activismo, 11) Conocimiento, y 12) Versatilidad
Desventajas; 1) Perdida de la Privacidad, 2) Fraude, 3) Menos contacto personal,
4) Ruptura amorosa, 5) Abusar del uso, 6) Deficiencia productiva, 7) Bullying virtual,
8) Pederastia, 9) Falsa autoestima, 10) Mala imagen corporativa, 11) Falsa
información, y 12) Falsa Necesidad
Y para la psicóloga Cecilie Schou Andreassen (2017), citada por Salud180.com,
estos son los síntomas de adicción a las redes sociales:
 Pasar mucho tiempo pensando en las redes sociales como Facebook
 Sentir una necesidad de utilizar la red social en todo momento
 Utiliza la red social para olvidarse de los problemas personales o laborales
 Fracaso en el intento de reducir el uso de la red social
 Sentir inquietud y ansiedad para usar la red social, sobre todo cuando está
prohibido
 Impactos negativos en la vida laboral, estudiantil o personal por utilizar las
redes sociales
Objetivo general: Determinar por medio de una encuesta el nivel de adicción a las
redes sociales de los alumnos de la Universidad Tecnológica de la Sierra
Hidalguense, y si existe una influencia en el desempeño académico.
Objetivos específicos: 1) Elaborar un instrumento que permita recabar la
información de interés para la investigación, su posterior captura y análisis, 2)
Aplicar una encuesta, previa determinación del tamaño de la muestra en la UTSH,
3) Determinar los niveles de adicción que existen, y 4) Determinar por medio de la
fórmula de correlación la existencia o inexistencia de una relación entre el nivel de
adición a las redes sociales y el desempeño académico, 5) Validar el instrumento
por medio de la fórmula del Alfa de Cronbach, y 5) Realizar una interpretación de
datos correspondiente.
Hipótesis H0: A mayor nivel de adicción a las redes sociales, existe un menor
rendimiento académico.
H1: A mayor nivel de adicción a las redes sociales, existe un mayor rendimiento
académico.
Variables: Independiente: Nivel de adicción a las redes sociales, Dependiente:
Desempeño académico.
II. METODOLOGÍA
Para el desarrollo de la investigación se recurría a la siguiente serie de pasos:
Enfoque de investigación: Es cuantitativo por que los valores obtenidos son
objetivo, y tendrán tratamiento estadístico.
Nivel de investigación: Relacional o Correlacional, estudios en los que se busca
entender la relación o asociación entre variables, sin establecer causalidad. Método
de investigación: Deductivo, porque se utiliza el razonamiento para obtener
conclusiones generales para explicaciones particulares.
Tipo de investigación: Es mixto, por que emplea investigación documental, basada
en fuentes bibliográficas y web, además de emplear investigación de campo
aplicando encuestas.
Preguntas de investigación: ¿Qué es una adicción? ¿Qué factores o fenómeno
provoca una adicción? ¿Por qué las redes sociales provocan adicción? ¿Qué grado
de dependencia causan las redes sociales? ¿Hay una relación entre adicción a las
redes sociales y el desempeño académico?
Diseño del instrumento: El instrumento es una cuestionario dividido cuatro
apartados, el primero I) Datos demográficos, II) Hábitos y costumbres, III),
Autoestima, IV) Narcisismo y V) Adicción a las redes sociales. Para las partes III, IV
y V se emplean escalas de Likert, para su posterior análisis estadístico.
Ficha técnica: Se emplea el instrumento de Escurra Mayaute y Salas Blas. Para
determinar la adicción a las redes sociales, consta de 24 ítems de cinco opciones
basadas en la escala de Likert (Siempre, Casi siempre, Algunas veces, Rara Vez y
Nunca), que se valora de más a menos (de 5 a 1). También se utiliza la Escala de
Rosemberg, que consta de diez ítems de cinco opciones, las primeras 5 son
positivas (de 5 a 1), y las otras cinco negativas (de 1 a 5). Y finalmente se
complementa con un test de Narcismo de Keith Campbell que consta de 9 ítems
con cinco opciones en escala Likert (Muy en desacuerdo, En desacuerdo, Neutro,
De acuerdo, Muy de acuerdo), que se valora de más a menos (de 5 a 1).
Determinar la población de interés y el tamaño de la muestra: La UTSH cuenta
con 1399 alumnos inscritos, de los cuales 471 están en estadía, 848 están en curso
escolarizado, y 80 en sistema despresurizado los fines de semana. De esta
población se analizara a los alumnos de sistema escolarizado que tenga una cuenta
de correo electrónico, celular o red social. Aplicando la fórmula para calcular el
tamaño de la muestra con los siguientes datos: Población (N) 848, Nivel de
confianza (Z2) 90%, Probabilidad en contra (p) 50%, Probabilidad a favor
(q) 50% y Grado de error (e2) 5%. El resultado obtenido es de 206 personas.
Recolección de datos y procesamiento: La recolección de datos se realizó en el
mes de junio de 2017, el tipo de muestreo fue por conveniencia, y los datos son
capturados en una base datos en Excel, y después corroborados con SPSS.
Validación del instrumento: Se empleó el Alfa de Cronbach para validar la
información en las secciones IV (Narcisismo) y V (Adicción de a las redes sociales).
Correlaciones: Se buscan las siguientes correlaciones a) autoestima y narcisismo,
b) autoestima y dependencia, c) autoestima y número de selfies, d) dependencia y
promedio, e) dependencia y número de selfies, y f) dependencia y número de
mensajes.
Análisis descriptivo: Para una mejor interpretación de la información se utilizan
gráficas para su análisis.

III. RESULTADOS
Los resultados de la investigación arrojan los siguientes resultados: de los 209
encuestados, 93 son hombres y 116 mujeres, el promedio de edad es de 20.5
Tabla 1. Nivel de adicción a las redes sociales
(Generación Millenials), con respecto al
mismo tema de edad el promedio cuando Valoración Nivel Frecuencia
se iniciaron en las redes sociales es de 15
De 24 a 48 Moderada 135
años, teniendo el caso más joven a los
doce. En cuanto al promedio de mensajes
De 49 a 72 Leve 57
de texto por día que se emplean es de De 73 a 96 Severa 14
135, hasta un máximo de mil. En cuestión De 97 a 120 Profunda 1
de las Selfiies es se encontró que no hay
una diferencia significativa entre hombres
Sin contestar 2
y mujeres, ellos con un porcentaje de 7.53 Total 209
Fuente: Elaboración propia
mientas que las mujeres del 7.76 se
toman de vez en cuando fotos, un dato significativo es que una de los participantes
se toma hasta 20 Selfies por día.
En cuanto a las horas en promedio que emplean para las redes sociales los dos
primeros lugares corresponden de una a tres horas por día.
En lo que corresponde al rubro de que dispositivos se emplean para entrar a las
redes sociales se observa que las computadoras de escritorio están siendo
desplazadas por las Laptos, mientras que las tables están volviéndose más
populares, mientras que los celulares son muy usados para las redes sociales.

Grafica 1. Medio que emplean para conectarse Grafica 2. Redes sociales mas usadas
¿Qué dispositivos usas para revisar
a las redes tus redes sociales?
sociales

186

162

9 21

Laptop Celular Tablet Computadora de escritorio

Fuente: Elaboración propia Fuente: Elaboración propia

Grafica 2. Causas por las que empleas las redes sociales

 Fuente: Elaboración propia

En cuanto al Alfa de Cronbach se encontró el siguiente resultado: Alfa de narcisismo

= .79 lo que lo coloca en un nivel aceptable de validez, y para el nivel de adicción =
.94, lo que le da un nivel alto de cohesión, por lo que el instrumento se considera
aceptable. En cuanto a la correlación, se encontraron los siguientes resultados:
FACTOR AUTOESTIMA NARCICISMO DEPENDENCIA SELFIES PROMEDIO MENSAJES
AUTOESTIMA 100% 33% 50% 24%
NARCICISMO 33% 100%
DEPENDENCIA 50% 100% 33% 85% 45%
SELFIES 24% 33% 100%
PROMEDIO 85% 100%
MENSAJES 45% 100%

El más significativo es el de dependencia y promedio (r = .85), lo que indica que a

mayor nivel de adicción hay un mejor resultado en cuanto a su desempeño
académico.

I. CONCLUSIONES
Se acepta la hipótesis alternativa H1: A mayor nivel de adicción a las redes sociales,
existe un mayor rendimiento académico, y viceversa.
Por ello sus hábitos cambian, por lo que no es raro suponer que se adaptan con los
nuevos medios digitales, se apoyan de fuentes web en lugar de libros, leen PDFs,
ven videos en YouTube, estudian en blogs, crean grupos de Wathapps o en
Facebook para estudiar, compensan sus horas en redes sociales empleando otros
medios digitales para mejorar su desempeño académico.
El nuevo paradigma de la educación estriba en apoyarse en los medios digitales,
sin explotarlos y depender de ellas, buscando establecer una relación balanceada,
para que los estudiantes eviten el fenómeno “copy-page”, y desarrollar un sentido
más crítico y analítico al momento de realizar sus estudios para formar sus procesos
cognoscitivos más creativos y artísticos.
No es malo usar redes sociales, el punto es balancearse y aprovecharlas sin
depender de ellas.
 II. BIBLIOGRAFÍA.

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