ADMINISTRACION POR OBJETIVOS | Cooperación, integración y fijación de metas

Universidad Militar Nuevas Granada

Teoría de la administración

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS:

Cooperación, integración y fijación de metas.
Autor (es):

Angie Zamudio Torres

Oscar Daniel Scarpeta
Valentina Fierro
Robert Rodríguez

Docente:

Hortencia Rueda

Las organizaciones, al igual que las personas, deben definirse unos fines concretos y precisos
a los cuales quieren llegar, estos criterios señalan la dirección hacia la que se deben enfocar
todos los esfuerzos, y comúnmente se les denomina objetivos. Como ya sabemos las empresas
son unidades económicas que emplean diferentes recursos que permiten lograr la producción
de un bien o servicio, sin embargo a medida que las empresas van creciendo se vuelve más
difícil administrarlas, controlarlas y lograr que exista una integración total de todos los
recursos dentro de esta, por lo que una de las herramientas que nació para contribuir a la
obtención de eficiencia en las organizaciones de crecimiento rápido y espontáneo, fue la
administración por objetivos.

La Administración por objetivos (APO) es una técnica o sistema que se basa en el

establecimiento de metas en las organizaciones, con el fin de lograr una integración y
alineación de las estrategias de la empresa con los intereses y metas personales de cada uno
de los integrantes, logrando de esta forma un implemento y aumento de la comunicación
como método de conciliación de los conflictos, de modo que al relacionar los objetivos
individuales con los de la organización, se obtenga como resultado una mayor participación y
colaboración por parte de todos los integrantes de la organización, y se logra a la vez que se
consideren y se tengan en cuenta tanto los aportes de administradores como empleados para
el establecimiento de objetivos organizacionales.

Se precisa que el concepto de autoridad es el verdadero pilar de la APO, más sin embargo la
delegación se encuentra imperante en el proceso, dado que es esencial que se hagan participes
a otros de la autoridad que tiene un individuo sin perder la responsabilidad correspondiente.
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El procedimiento de señalar metas o resultados, los medios para conseguirlos y los planes para
llegar a ellos, es la principal cuestión de la que se encarga la APO. La capacidad de obtener
resultados se les otorga a los buenos administradores, quienes hacer uso de la coordinación
para integrar todos y cada uno de los elementos que influyen en el proceso productivo de la
organización y así alcanzar los objetivos establecidos.

La administración por objetivos se caracteriza porque establece objetivos de forma conjunta

entre los administradores y los empleados, los objetivos son determinados no solo a nivel
organizacional en general sino que para cada departamento y sector hay unos objetivos que
se deber relacionar estrechamente, y deben estar además interrelacionados, también es
necesario que se elaboren los planes de acción para llevar a cabo dichos objetivos, de modo
que se pueda impartir sobre estos un control que permita una constante evaluación, revisión
y de ser necesario una modificación de los planes, para todo esto es necesario que exista un
participación activa del jefe, y una cooperación mutua entre este y sus empleados, para
estimular de este modo que todos se encuentren involucrados en el desarrollo de los planes
de acción que llevaran a la empresa al logro de los objetivos.

El proceso de APO se encuentra dividido inicialmente por 5 fases, pero cabe aclarar que no es
un proceso rígido, ni tampoco implica que la secuencia deba seguirse como expondremos a
continuación, además de que, así como no existe ninguna organización igual a las demás, el
grado de aplicación e importancia que se emplee en el uso de la APO puede varían en
diferentes proposiciones y se adecuara a las necesidades de cada empresa.

El punto de partida se encuentra relacionado con un proceso de planeación, el cual debe

iniciar con el establecimiento de las metas y los objetivos, los cuales deben ser los más
coherentes, racionales, además de que se precisa pertinente que estos estén por escrito para
su posterior seguimiento; a continuación se deben desarrollar los planes de acción que
orienten el actuar al logro de los objetivos, adicionalmente se debe establecer los tiempos de
duración y los periodos, en esta segunda fase se concluye el proceso de planeación. El segundo
proceso se relaciona con el control, donde la tercera fase establece que debe realizarse una
revisión periódica, donde según los tiempos y periodos establecidos, se realizan reuniones
entre el administrador y su personal para confirmar, reevaluar y si es necesario replantear y
modificar los objetivos, posteriormente se realiza una evaluación del desempeño, donde se
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efectúa un paralelo con motivo de comparación entre lo que se tenía previsto, lo que se realizó
y lo que se obtuvo como resultado, y finalmente, en base a los resultados se hace una
retroalimentación donde se culmina la labor de control, cuando se obtuvo éxito o fracaso
sobre el objetivo, y se recompense o sancione, respectivamente, el desempeño del personal,
ya sea con promociones, premios o medidas correctivas, según sea el caso.

Pero a pesar de todas las virtudes y ventajas que ofrece esta teoría también tiene su
contraparte, ya que esta también sufre de ciertas limitaciones y puede llegar a tener ciertas
desventajas para la organización, dentro de estas podemos encontrar :

 En algunos casos se puede perder importancia a la parte moral con tal de obtener
resultados o alcanzar las metas propuestas a como dé lugar. Por esta razón también se
debería premiar una conducta ética y no solo por un buen resultado
 Al dársele tanta importancia a las metas personales de los trabajadores, estos pueden
darle mucha menos importancia a los objetivos grupales y enfocarse solo en los
propios, volviéndose demasiado individualista.
 Puede que al usar un sistema de administración por objetivos (APO) se le de
demasiada importancia a los objetivos y metas a largo plazo y se le reste a las de corto
plazo, esto es un error que puede presentarse en las organizaciones que fijan sus metas
anualmente.
 Es difícil saber si hay equidad en cuanto a grado de dificultad en las metas que se le
asignan a cada trabajador o cada sección que conforma a la organización.
 En el momento de la evaluación del desempeño por parte de los dirigentes se puede
complicar la gestión y demorar mucho este proceso de evaluación si se fija una misma
fecha para el cumplimiento de las metas ya que esto puede resultar un trabajo extenso.
 Existen ciertos objetivos que no pueden ser verificables y por lo tanto no se puede
saber con certeza si tuvieron cumplimiento con un buen resultado por ejemplo:
Mejorar la imagen pública de la compañía, mejorar la comunicación entre los
integrantes de la organización, hacer más eficaces los procesos productivos entre
otros.
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CONCLUSIONES:

La APO permite fijar objetivos de resultados precisos en las tareas que hay que realizar en una
organización, analizar los resultados y atribuir recompensas o correctivos luego de la
evaluación del desempeño y de los resultados obtenidos.

El principio de todo el proceso administrativo es la fijación de objetivos, pero el fin de todo el

proceso es la obtención de los resultados, de modo que los objetivos son: los resultados que
se esperan.

El éxito de un administrador está en su capacidad para presentar resultados, y la

administración por objetivos, permite que, a través de la fijación de metas, la integración y
coordinación de las partes, se logre la eficiencia y la puesta en marcha de los planes de acción
para el logro de los objetivos propuestos.

Los objetivos y metas deben ser coherentes, así como estar interrelacionados en los diversos
niveles y áreas de la empresa, además de que debe tenerse claridad de que luso objetivos son
resultados finales esperados, no actividades ni tareas.

La APO es un procedimiento eficaz ya que establece un marco desde el cual el administrador

puede consultar con el empleado, definir el rumbo y fijar los objetivos a alcanzar, además de
que aporta coherencia a toda la jerarquía de la empresa.

Al estar los objetivos establecidos conjuntamente entre el jefe y el empleado, se logra que
exista una mayor comunicación y un estímulo para ser parte de una organización, mas allá de
trabajar por lo que se le imponga a alguien.