1- Si a usted se le emcargara la redefimicion de la misión y visión de la pastelería ban-ban

que aspectos tomaría en cuenta para que esta fuera considerada completa-

MISION ACTUAL

Somos una pastelería que ofrece a nuestros clientes vivir una experiencia extraordianaria al
saborear nuestros productos de alta calidad, elaborados con recetas reconocidas por
tradición; acompañada de un ambiente confortable y servisio basado en responsabilidad,
empeño y mejora continua.

ASPECTOS A TOMAR EN CUENTA

 Quienes somos
 Porque lo hacemos
 Donde lo hacemos
 Responsabilidad social

REDEFINICION DE LA MISION

Somos Ban-ban una pastelería que ofrece a nuestros clientes vivir una experiencia extraordinaria
al saborear nuestros productos de alta calidad , elaborados con recetas reconocidas por tradición;
logrando satisfacer los gustos y preferencias de nuestros consumidores en las diferentes
sucursales en Santa Ana, Sonsonate y San Salvador, acompañada de un ambiente confortable y
servicio basado en responsabilidad, empeño, mejora continua y contribuyendo a la generación de
empleos.

VISION ACTUAL

Ser una pastelería de clase mundial en El Salvador brindando a nuestros clientes una experiencia
extraordinaria con productos de lata calidad en un ambiente confortable y creciendo cada dia con
empeño, responsabilidad y dedicación.

ASPWCTOS A TOMAR EN CUENTA

 Que haremos en el futuro

 Que actividades desarrollaremos a futuro
 En cuanto tiempo lo haremos

REDEFINICION DE LA VISION

Llegar a ser una pastelería reconocida a nivel nacional ofreciendo nuestros productos con una
caracterización diferente y de alta calidad en cada uno de los departamentos de El Salvador dentro
de los próximos 15 años.

2- Para la educación superior en el país identifique cinco factores claves de éxito con su
respectiva calificación. Que preguntas formularias para esta actividad.
  ¿que tenemos que cuidar y hacer extraordinariamente bien para preparar
académicamente a nuestros estudiantes?
 ¿Qué instituciones son las mas fuertes en educación superior?
 ¿Cuáles son los fasctores que implican estos éxitos?

Factor clave Calificaion Implicaciones para la empresa

Recursos bibliotecarios
Plataforma tecnológica
Infraestructura
Diversidad de carreras
Accesibilidad económica
Calidad y mejoramiento
continuo de la educacion
4  Proporcionar
diversidad de material
de apoyo para cada
departamento
 Sistema virtual para
ofrecer informacion
3  Mejorar las
instalaciones para
aumentar la demanda
4  Aumentar las
opciones de estudio
 Personal capacitado
para cada asignatura
5  Cuotasa accesibles
para personas con
bajos recursos
económicos
 Becas para
estudiantes con buen
rendimiento
5  Actualizar el
contenido de los
programas
 Personal altamente
capacitado para
desarrollar el
programa de cada
asignatura

3-para la planificación estratégica 2018-2022 en nuestra facultad, siguiendo los pasos en la

formación de las respectivas estrategias, defina las estrategias de negocio, funcionales y
corporativas necesarias ( no olvide ubicar la informacion correspondiente en lsa respectivas
matirces).

UEN 1 Departamento de medicina

UEN 2 departamento de ciencias juridicas

UEN 3 Departamento de ciencias sociales, filosofía y letras

UEN 4 Departamento de idiomas

UEN 5 Departamento de ingenieria

UEN 6 Departamento ciencias economicas

UEN 7 Departamento de quimica

UEN 8 Departamento de biologia

UEN 9 Departamento de fisica

UEN 10 Departamento de matematica

MATRIZ DE POSICIONAMIENTO

Crecimiento Reconversió
n

UEN 4
ALTA

UEN 1 UEN 5
UEN 6
UEN 2
UEN 3
Mantenimiento
MEDIA

UEN 7
UEN 8
UEN 9
UEN 10
BAJA

ALTA MEDIA BAJA

Mantenimiento Desinversión
y Diversificación