Cuadro de mando integral

Se sabe que el cuadro de mando integral es un valiosa herramienta de gestión

que apoya a la empresa en la toma de decisiones, lo que se busca es evaluar
estrategias

Perspectiva Objetivo Indicador Iniciativa o plan de

acción
Recursos  Aumentar la  Evaluar la  Orbis ya esta
humanos plantilla para dar capacidad de la comprometido
inicio a una nueva planta para ver si en 2018 dar
nave. verdaderamente ingreso a
 Creación de es viable la nueva personas con
estrategias para la nave. capacidades
integración del  Contemplar el diferentes
empleado plan de seguridad  La planta está
e higiene si se creciendo y con
tendrá un ello las
reclutamiento instalaciones
masivo se están
 Motivación del adecuando
empleado para recibir
mas personal

Procesos  Aseguramiento de  Los números de  Tener un

la calidad del la producción especialista de
producto que se generada calidad que se
vende así como el  Estándares de encargue de la
servicio que se calidad producción y
ofrece por parte de  Normas ISSO forme un
los colaboradores equipo o circulo
 Abastecer la de calidad para
totalidad de la abarcar mas
demanda de la áreas, esto
empresa para la fomenta la
atracción de integración del
nuevos clientes empleado.
Clientes  Crear fidelización  Buzón de  Actualmente
 Satisfacción del sugerencias orbis ofrece
cliente  Evaluaciones de actividades de
ellos a la planta integración,
eventos y
reconocimiento
a los clientes
distiguidos
Auditorías administrativas

Se realizó una evolución para auditar la parte administrativa de Orbis Plastic de

México, con el cual se obtuvieron los siguientes resultados.

Etapas del Factores Conclusiones Recomendación

proceso evaluados
administrativo
Planeación Misión y Visión La empresa Mantener la
cuenta con una comunicación y
misión y visión seguir informando
establecida por la a los nuevos
Gerencia integrantes de la
claramente misión y visión de
definida y la organización.
difundida en toda
la organización
Objetivos Se realizó que Hacer una revisión
actualmente el de los objetivos
80% de los faltantes e
objetivos identificar las
generales la cusas por la que
empresa se están no se han llevado
llevando a cabo cabo. Establecer
un plan de acción
para que se
cumplan los
objetivos que
faltan.
Políticas Las políticas son Capacitar a todos
claras, pero no los empleados
tienen la difusión para que cumplan
para todas las con todas las
áreas de los políticas.
colaboradores
Estrategias Las estrategias se Crear un plan de
están cumpliendo acción que facilite
el los lapsos de más el
tiempo esperados cumplimiento de
y son funcionales. las estrategias.
Organización Estructura La empresa tiene Seguir marcando
muy bien la jerarquía para
establecidas todas que la
las líneas de comunicación sea
autoridad y lineal.
responsabilidad.
 Cultura Cuenta con una Mantener el
cultura desarrollo del
organizacional empleado
optima lo que mediante la
favorece a todos fomentación de
los empleados, valores.
mejorando el
ambiente y la
participación de
los mismos para
que la
organización
cuente con una
mejora continua.
Dirección Liderazgo En la organización Generar sesiones
se percibe un de grupo para
liderazgo hacer lluvia de
democrático ya ideas
que el Director
permite la
participación de
los empleados, y
ellos siempre
respetando las
decisiones que él
toma.
Comunicación La comunicación Continuar con los
es muy clara ya canales de
que al ser una comunicación
empresa donde establecidos.
todos conocen a
sus líderes no hay
fallas en los
canales de
comunicación

Auditoría ambiental

La auditoría ambiental es un instrumento de política ambiental, este método

evalúa los procesos de una empresa respecto de la contaminación y el riesgo
ambiental, el cumplimiento de la normatividad aplicable, de los parámetros
internacionales y de buenas prácticas de operación e ingeniería. El realizar La
auditoría ambiental es voluntario y diferente a las acciones de inspección y
vigilancia, promueve la identificación de oportunidades de mejora, así como
también la instrumentación de proyectos que reducen la contaminación e
incrementan la competitividad. Nosotros con Orbis Plastic se les recomienda una
auditoría ambiental para que actualicen su información y tomen en cuenta si hay
nuevos riesgo o áreas que puedan ser ajustadas, promoviendo la mejora del
desempeño ambiental de la instalación.