PROPUESTA DE VALOR

Después de conocer lo que es una propuesta de valor que logre posicionar mi producto y/o
servicio en el gusto de los clientes, lo importante es recordar los siguientes conceptos
importantes relevancia, valor y diferenciación del producto es decir:
 Como tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o mejora su situación
 Debe tener claramente un beneficio que sobresale de otros.
 Le da una idea al cliente por qué debe elegirte a ti y no a la competencia
Ejemplo: Un negocio de venta de vinilos decorativos tienen diseños predeterminados de
venta en su sucursal, su propuesta de valor para los clientes es la instalación de los mismos
gratuitamente, así como un descuento del 10% adicional a partir de la compra del tercero y
finalmente en la compra de más de tres vinilos se les regala el diseño de su preferencia,
para que si así lo desea, se pueda mandar a hacer en su próxima visita.

Ejercicios.
A continuación deberás realizar una serie de ejercicios, que te sirven de apoyo para
confirmar los que has aprendido.
Recuerda que para completar esta actividad deberás llenar y subir UNICAMENTE los
ejercicios 1 y 2 en un mismo archivo.
No olvides GUARDAR este documento con él nombre “ACTIVIDAD PROPUESTA DE
VALOR MÓDULO 2”, para que tu evaluador observe las actividades que realizaste a lo
largo de tu proceso de Incubación en Línea.

Solo debes colocar la información que se te proporciona, no debes introducir más

información de la que te solicitamos.
 PROPUESTA DE VALOR
Ejercicio 1
Instrucciones:
En la siguiente tabla:
1. Señala tu producto (s) o servicio (s).
2. Enlista sus principales características.
3. Identifica a tu principal competidor y menciona su propuesta de valor.
4. Sobre lo que hace tu competencia reconoce tu valor agregado que te diferencia y si
puedes propón alguno adicional.

Mi producto o UNA HIELERA.

servicio es:
MI PRODUCTO O
SERVICIO Las VENTA DE HIELO DE BARRA Y ESCAMA.
características
principales son:
Mi competencia y NO HAY COMPETENCIA EN MI LOCALIDAD
sus principales
productos y/o
COMPETENCIA servicios son:
Su propuesta de NO APLICA
valor es:
¿Qué me Mi propuesta de MI NEGOCIO ESTARA EN LA COMUNIDAD YA QUE EN ELLA NO
diferencia de la valor que me SE ENCUENTRA NINGUNA OTRA , TAMBIEN OFRESEMOS HIELO
competencia? hace diferente de DE BARRA Y DE ESCAMA , ESTARA DISPONIBLE PARA TODO
la competencia PUBLICO QUE DESEE COMPRAR
 PROPUESTA DE VALOR
Ejercicio 2
Ahora que tienes claro cuáles son los objetivos de la propuesta de valor, contesta
brevemente lo siguiente:
1. ¿Qué es lo que ofrecemos al mercado?
HIELO

2. ¿Cuáles son los atributos de nuestra propuesta de valor?

MI NEGOCIO ESTARA EN MI COMUNIDAD YA QUE LA OTRA HIELERA MAS SERCANA ESTA A MEDIA
HORA POR CARRETERA, ESTARA DISPONIBLE PARA PUBLICO EM GENERAL Y ESTARA ABIERTA TODO
EL DIA.

3. ¿Cuál es el conjunto de productos y servicios específicos que ofrecemos a cada

segmento de clientes?
HIELO DE BARRA Y DE ESCAMA.

4. ¿Cuáles son las necesidades que son satisfechas por cada propuesta de valor?
BRINDAMOS LA NECESIDAD DE PROBEER HIELO PARA QUE NO SE PIERDAN LOS PRODUCTOS.

5. ¿Estamos ofreciendo diferentes niveles de servicio a cada segmento de clientes?

CONTAMOS CON DIFERENTES PRODUCTOS QUE SON BARRA DE HIELO, MEDIA BARRA Y TARA DE
HIELO DE ESCAMA.

6. ¿Nuestra propuesta de valor está orientada correctamente a satisfacer las

necesidades de nuestros clientes?
SI, OFRECEMOS CALIDAD Y SATISFACCION A NUESTROS CLIENTES.

7. ¿Sabemos cuál es la percepción de nuestros clientes respecto a nuestra propuesta

de valor?
NUESTROS CLIENTES QUEDAN SATISFECHOS POR EL PRODUCTO, TAMBIEN POR LOS TIPOS DE
PRODUCTOS CON LOS QUE CONTAMOS Y PRODUCTO Y AL IGUAL QUE CON LA ATENCION
PRESTADA POR PARTE DEL VENDEDOR.

8. ¿Existen otras empresas que estén ofreciendo el mismo valor por precios similares o
menores?
CERCA DE LA LOCALIDAD NO EXISTE NINGUN NEGOCIO O PERSONA QUE OFRESCA NUESTROS
SERVICIOS.

9. ¿Cuán bien nuestros clientes están siendo servidos por nuestros competidores?
MAL SERVIDOS .
 PROPUESTA DE VALOR
10. ¿Podremos satisfacer las necesidades específicas de los distintos segmentos?
SI

11. ¿Nuestros clientes tienen otras necesidades las cuales podríamos satisfacer
fácilmente con nuestros recursos o a través de aliados?
SI

12. ¿Podríamos complementar nuestra propuesta de valor a través de alianzas?

LAS ALIANZAS SERIAN UNA PARTE IMPORTANTE DE NUESTRA EMPREZA PARA QUE SIGA
CRECIENDO.