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PROPUESTA DE VALOR

Después de conocer lo que es una propuesta de valor que logre posicionar mi producto
y/o servicio en el gusto de los clientes, lo importante es recordar los siguientes conceptos
importantes relevancia, valor y diferenciación del producto es decir:
 Como tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o mejora su
situación
 Debe tener claramente un beneficio que sobresale de otros.
 Le da una idea al cliente por qué debe elegirte a ti y no a la competencia
Ejemplo: Un negocio de venta de vinilos decorativos tienen diseños predeterminados de
venta en su sucursal, su propuesta de valor para los clientes es la instalación de los
mismos gratuitamente, así como un descuento del 10% adicional a partir de la compra del
tercero y finalmente en la compra de más de tres vinilos se les regala el diseño de su
preferencia, para que si así lo desea, se pueda mandar a hacer en su próxima visita.

Ejercicios.
A continuación deberás realizar una serie de ejercicios, que te sirven de apoyo para
confirmar los que has aprendido.
Recuerda que para completar esta actividad deberás llenar y subir UNICAMENTE los
ejercicios 1 y 2 en un mismo archivo.
No olvides GUARDAR este documento con él nombre “ACTIVIDAD PROPUESTA DE VALOR
MÓDULO 2”, ya que deberás subirlo nuevamente en el Módulo 4 para que tu evaluador
observe las actividades que realizaste a lo largo de tu proceso de Incubación en Línea.

Solo debes colocar la información que se te proporciona, no debes introducir más


información de la que te solicitamos.
PROPUESTA DE VALOR
Ejercicio 1
Instrucciones:

En la siguiente tabla:

1. Señala tu producto (s) o servicio (s).


2. Enlista sus principales características.
3. Identifica a tu principal competidor y menciona su propuesta de valor.
4. Sobre lo que hace tu competencia reconoce tu valor agregado que te diferencia y si
puedes propón alguno adicional.

mi producto o Raphson
MI PRODUCTO O servicio es:
SERVICIO Las características Herrería Artesanal y Balconeria
principales son:
mi competencia y Balconeria El Conde, Herrería y Balconeria Don Marcos
sus principales
productos y/o
COMPETENCIA servicios son:
Su propuesta de BUENA UBICACIÓN Y HORARIO AMPLIO
valor es:
¿Qué me diferencia Mi propuesta de LOCAL FACIL DE UBICAR, MAYOR VARIEDAD DE ESTILOS EN
de la competencia? valor que me hace NUETROS PRODUCTOS, PRECIOS COMPETITIVOS,MEJORA
diferente de la CONTINUA, EXCELENTE CALIDAD Y SERVICIO
competencia
PROPUESTA DE VALOR
Ejercicio 2
Ahora que tienes claro cuáles son los objetivos de la propuesta de valor, contesta brevemente lo
siguiente:

1. ¿Qué es lo que ofrecemos al mercado?

Ofrecer un servicio a domicilio, Una cotización sin costo, Ofrecer Calidad y Puntualidad, Variedad
de modelos Mejora continua en nuestros productos, Precios competitivos.

2. ¿Cuáles son los atributos de nuestra propuesta de valor?

DISEÑOS Y VARIEDAD EN NUESTROS TRABAJOS DE BALCONERIA Y HERRERIA ARTESANAL CON UN


ESTANDAR DE CALIDAD Y MEJORA CONTINUA EN NUESTROS SERVICIOS Y PRODUCTOS.CON UN
HORARIO AMPLIO, PRECIOS ACCESIBLES Y OFRECIENDO A NUESTROS CLIENTES PRODUCTOS
SEGUROS Y CONFIABLES

3. ¿Cuál es el conjunto de productos y servicios específicos que ofrecemos a cada segmento de


clientes?

REALIZACION DE TRABAJOS EN BALCONERIA Y HERRERIA ARTESANAL.GARANTIZANDO SU


SATISFACCIÓN A HOMBRES Y MUJERES DE CUALQUIER EDAD

4. ¿Cuáles son las necesidades que son satisfechas por cada propuesta de valor?

CALIDAD, MEJORA CONTINUA, PRODUCTOS INNOVADORES Y SATISFACCIÓN EN SU COMPRA

5. ¿Estamos ofreciendo diferentes niveles de servicio a cada segmento de clientes?

SI, ESTA DISEÑADO PARA TODOS LOS SEGMENTOS DE CLIENTES

6. ¿Nuestra propuesta de valor está orientada correctamente a satisfacer las necesidades de


nuestros clientes?

SI, POR QUE OBTENDRÁN GRAN CALIDAD, PUNTUALIDAD, PRECIO ACCESIBLES Y EXCELENTE
SERVICIO

7. ¿Sabemos cuál es la percepción de nuestros clientes respecto a nuestra propuesta de valor?


PROPUESTA DE VALOR
SI, PORQUE REALICE UNA ENCUESTA DE MI PROPUESTA Y EN GENERAL TIENE GRAN ACEPTACIÓN

8. ¿Existen otras empresas que estén ofreciendo el mismo valor por precios similares o
menores?

NO, POR QUE NUESTRO NEGOCIO OFRECE ACCESIBILIDAD EN LA ADQUISICION DE NUESTROS


PRODUCTOS Y SERVICIOS Y SOBRE TODO OFRECE Y SEGURIDAD Y CONFIANZA A NUESTROS
CLIENTES. Y ESTE CONCEPTO DE TRABAJO AUN NO SE HA ESTABLECIDO DENTRO DE MI REGION O
POBLACIONES CIRCUNVECINAS A LA UBICACIÓN QUE ESTA EN BARRIO DE LA LUZ DE CONTLA DE
JUAN CUAMATZI.

9. ¿Cuán bien nuestros clientes están siendo servidos por nuestros competidores?

NO, NINGÚN CLIENTE. YA QUE REQUIERE DE ESTOS SERVICIOS DE MAS PROFESIONALES

10. ¿Podremos satisfacer las necesidades específicas de los distintos segmentos?

SI, PODEMOS SATISFACERLOS YA QUE NUESTROS PRODUCTOS SON DE BUENA CALIDAD E


INNOVADORES DIRIGIDOS A TODO PUBLICO EN GENERAL

11. ¿Nuestros clientes tienen otras necesidades las cuales podríamos satisfacer fácilmente con
nuestros recursos o a través de aliados?

SI, PODEMOS SATISFACER SUS NECESIDADES A TRAVÉS DE ALIANZAS CON FERRETERIAS Y TIENDAS
DE MATERIALES DE CONSTRUCCION.

12. ¿Podríamos complementar nuestra propuesta de valor a través de alianzas?

SI, CLARO CON ALIADOS QUE MANEJEN LOS MISMOS PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA SATISFACER
UN IMPREVISTO Y CUMPLIRLE AL CLIENTE EN SUS NECESIDADES

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