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Modelo de negocio:

Alojamientos Rurales

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Modelo de negocio: Alojamientos Rurales

NDICE

Introduccin _______________________________________________________ 3

El Empresario_______________________________________________________ 3

Plan de produccin _________________________________________________ 3

Plan de Marketing __________________________________________________ 5

Plan de recursos humanos __________________________________________ 6

Plan de inversiones _________________________________________________ 7

Plan econmico-financiero __________________________________________ 9

Forma jurdica y puesta en marcha_________________________________ 10

Anexo Top-Rural __________________________________________________ 12

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Introduccin

Durante los ltimos aos, los alojamientos rurales han experimentado un gran
crecimiento, no slo en cuanto a nmero, tambin en cuanto a cantidad y se
han convertido en uno de los productos tursticos de mayor crecimiento de la
ltima dcada. Sigue habiendo oportunidades en este segmento, todava con
muchas posibilidades de hacer algo diferente, es un sector con un gran
recorrido, en el que la diferenciacin y un buen servicio al cliente son ms
importantes an para atraer
a un pblico cada da ms
exigente.

Podemos considerar de
incipiente el desarrollo del
sector turstico en nuestro
pas si lo comparamos con la
consolidacin que este tiene
en pases de Europa como
Alemania, Francia, Austria,
en los que hace ms de medio siglo que se ha consolidado y donde absorbe el
17 % de los servicios tursticos, si tenemos en cuenta que este porcentaje
disminuye al 2 % en nuestro caso (dato de 2008 fuente: INE).

1. El Empresario
Comnmente la persona que decide lanzar un proyecto de estas caractersticas
suele compaginar otras actividades con la gestin del alojamiento rural, bien
dentro de la misma localidad o fuera.

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2. Plan de produccin

El sector est en pleno proceso de expansin, y an en pocas de recesin


podemos observar que los alojamientos de turismo rural ofrecieron de media
131.252 plazas a lo largo del ao 2010, un 3,8% ms que en 2009. Esta
diferencia se ve magnificada si la comparamos con aos atrs, sirva de
ejemplo, los 1.000 alojamientos registrados en 1994, frente a los 11.600 de
2007 y los 14.400 registrados en 2010 (Datos INE 2010).

Con estos datos que dejan claro el


incremento de la oferta y el aumento
de la competitividad, cabe barruntar
una fuerte competencia en el sector,
en nuestra provincia se estiman 298
establecimientos con ms de 3.000
plazas (INE 2.010), por ello conseguir
la diferenciacin es clave para atraer
la demanda, por lo que el servicio ha
de complementarse con facilitar la
prctica de actividades, o deportes al aire libre, aprovechar las condiciones
especficas de nuestra zona, rentabilizando las condiciones en que sobresale
nuestra ubicacin por razones del entorno, estticas, culturales y/o naturales.
Otra posible opcin es la especializacin en segmentos concretos de clientes,
conocindolos bien podremos adaptarnos a sus gustos y superar sus
expectativas, por ejemplo centros que se apoyen en actividades micolgicas,
deportes concretos, orientados al turismo familiar, recogimiento, etc.

Es muy importante a la hora de disear nuestro producto, conocer a nuestro


cliente, teniendo en cuenta:

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Cada vez se organizan ms estancias en alojamientos rurales, pero de


menor duracin y estn empezando a producirse en otras pocas del
ao, como el invierno. Nuestra provincia recibi en 2011 73.555
visitantes que pernoctaron 173.526 das, siendo la 7 provincia que ms
pernoctaciones recibe (INE 2010)
El 85 % de los clientes busca un alojamiento que est cerca de su
domicilio y le permita llegar en 2-3 horas, viajando en su propio vehculo.
Los madrileos, barceloneses, valencianos y bilbanos son los que ms
demandan este tipo de alojamientos y nuestra ciudad est situada entre
dos de estas provincias.
El turista demanda otras actividades, por lo que ser interesante
recopilar un conjunto de ellas que poder ofrecer.
La edad de este tipo de turista est comprendida entre 25 y 45 aos con
un nivel cultural medio-alto.
Las casas de alquiler ntegro son las favoritas.

3. Plan de Marketing
Este tipo de negocio requiere de un trabajo
en promocin importante, por lo que no
conviene escatimar en este campo. Ms del
90 % de los clientes de este tipo de
establecimientos hacen la bsqueda a travs
de internet, por ello se hace imprescindible,
cuando menos, tener una pgina web, de
hecho ya las tienen el 80 % de las casas. En
la contratacin de la pgina hemos de tener
en cuenta varias cosas, es necesario que
tenga un diseo atractivo, con buenas
imgenes y fotografas que resalten las
bondades de nuestro alojamiento, ha de
contar con toda la informacin que pueda ser de inters para el cliente. Otra

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parte tan importante como esta primera es hacer un buen trabajo en el


Marketing on-line, intentando trabajar el posicionamiento en buscadores para
lo que tendremos que definir una estrategia SEO (Search Engine Optimization),
de la que se encargar la empresa que nos programe la web. En este campo
tambin es posible contemplar el posicionamiento de pago, poniendo anuncios
en otros portales que visiten potenciales clientes nuestros, o por ejemplo,
contratando Google Adwords, que son los anuncios que el popular buscador nos
muestra cuando hacemos una bsqueda (un 98% de las bsquedas en internet
se hacen a travs de Google), esta opcin es muy recomendable para obtener
resultados rpidamente, porque el posicionamiento natural es ms lento y va
apoyado por la repercusin del resto de acciones de publicidad, cuantas ms
visitas tenga nuestra pgina, mejor posicionada se encontrar. Puede sernos de
utilidad en este sentido la dinamizacin del proyecto en las redes sociales,
generando un grupo de amigos que sigan nuestras novedades a travs de
estas redes.
Aunque internet es importante, como hemos explicado anteriormente, tambin
tendremos que hacer esfuerzos en otros campos para promocionar nuestro
negocio, en este sector es muy til la presencia en portales de turismo rural y la
inclusin de nuestra casa en guas especializadas, participar en ferias de
turismo, anuncios en publicaciones de inters para nuestros potenciales
clientes, generar material de publicidad para repartir en oficinas de turismo,
etc.

4. Plan de recursos humanos

En un negocio pequeo, como es una casa de turismo rural, el encargado


asume la mayora de las funciones, tanto las visibles como las no visibles para
el cliente. De esta forma, el perfil de la persona encargada, en principio,
determinar los resultados del negocio, es necesaria una formacin para ejercer
la actividad y lo que es ms importante, una vocacin, gran parte de los
fracasos del sector se deben a la transformacin de pequeos
agricultores/ganaderos en promotores de turismo rural por el declive de la

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actividad agraria e incentivados por subvenciones concedidas desde la


administracin, segn afirma Rosa Mara Hernndez Maestro en la investigacin
realizada para la Secretara de Estado de Comercio y Turismo del Departamento
de Administracin y Economa de la Empresa de la Universidad de Salamanca.
Tenemos que tener en cuenta que las capacidades en una empresa
(conocimientos, experiencia, etc.) son un activo muy valioso en la misma a
pesar de ser intangible. Del mismo informe extraemos el estudio de Monfort
(2004) que analizando la opinin de los directivos de empresas tursticas
espaolas pertenecientes a EXCELTUR, revela que la preparacin del empleado
o de los directivos se encuentra entre los aspectos citados como muy
importantes para dichos directivos de cara a lograr el xito empresarial.

5. Plan de inversiones
El mayor esfuerzo inversor del proyecto lo supone el poseer una casa rural
acondicionada para su explotacin, en ocasiones ya se contar con el inmueble,
lo que aliviar muy significativamente las necesidades de financiacin. Si no
contamos con el inmueble el precio
variar mucho en funcin de su
ubicacin, estado, tamao, etc.
Hemos de tener en cuenta que el
alojamiento ha de estar en perfecto
estado, para que el cliente se sienta a a
gusto, por lo que, pocas veces se
podrn evitar los gastos en reforma y
acondicionamiento, suponiendo el
mobiliario y la decoracin partidas
importantes, dado el coste de los
mismos al ser bastante especficos.
Tambin habr que disponer de cierto
equipamiento electrnico, como
televisin, Internet, etc.
La inversin media suele superar los

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90.000 euros, aunque puede, incluso, multiplicarse por diez si se compra el


edificio.
El periodo de recuperacin de la inversin es elevado, unos ocho aos por cada
60.000 euros invertidos, debido a la baja tasa de ocupacin media (20%),
originada por la fuerte estacionalidad.
En esta situacin es fcil entender por qu las subvenciones juegan un papel
fundamental para el impulso del sector.

En materia de subvenciones, han sido importantes las modificaciones de los


ltimos aos, pero sigue siendo aconsejable acudir en primer lugar a los planes
de desarrollo local de la zona donde est situada nuestro proyecto:
CEDER Merindades. C/ Lan Calvo 22 Villarcayo
AGALSA Sierra del Arlanza. C/ Bernab Prez Ortiz s/n Pineda de la
Sierra
ASOPIVA. C/ Anselmo de la Orden 30 Abjar (Soria)
ADECO-CAMINO. C/ Cordn 12 Castrojeriz
ADRI Ribera del Duero Burgalesa. C/ La Cava 58 Pearanda de Duero
ADECO AR. Lerma
ADECO Bureba. C/ Santa Ins 9 Briviesca

Podemos consultar otras subvenciones de ADE


Inversiones y Servicios, que en Burgos se
encuentra en la Avenida del Arlanzn 35 bajo
(telfono 947 275 174), para el ao 2011 dentro
del programa de Inversiones y Creacin de
Empresas recoge una subvencin para proyectos
con una inversin entre 6.000 y 100.000 , que en
nuestra provincia asciende al 10% de la inversin,
siempre que nuestra actividad entre en el sector
subvencionado: Establecimientos de alojamiento
hotelero situados en un municipio con una
poblacin inferior a 50.000 habitantes que renan

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los requisitos para ser clasificados como hoteles de cinco, cuatro y tres
estrellas, en la modalidad de hotel. As como aquellos establecimientos de
turismo rural que renan los requisitos para ser clasificados como posadas,
hotel rural y los albergues tursticos conforme a lo establecido en la Ley
14/2010, de 9 de diciembre, de Turismo de Castilla y Len. En estos proyectos
se podrn incluir ofertas tursticas especializadas e instalaciones
complementarias de ocio ligadas a dichos establecimientos..

6. Plan econmico-financiero
A la hora de calcular el primer ejercicio tendremos que hacer una cuenta de
resultados que a groso-modo es la diferencia entre los ingresos y los gastos.
Estas cuentas son previsionales, porque deberemos estimar la cuanta de los
conceptos antes de que sean conocidas, es aconsejable hacer una estimacin
de los 5 primeros aos.
Otra buena prctica en este apartado es realizar dos versiones diferentes, una
ambientada en un escenario optimista y otra en un escenario pesimista, para
poder realizar una comparacin entre ambas.
En la cuenta de resultados, o cuenta De prdidas y ganancias deberemos
contemplar los siguientes conceptos:

Cuenta de Resultados Ao
Ingresos por habitaciones
Otros ingresos
Subvenciones
A. Total Ingresos
Compras
Gastos de personal
Gastos financieros
Otros gastos
B. Total Gastos
Resultado (A-B)

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Dentro del plan econmico-financiero, haremos un balance estimativo en el


que se recoger qu activos tiene la empresa y cmo se financian los mismos:

Balance Ao

Activo
Gastos de establecimiento
Inmueble
Reforma
Mobiliario
Tesorera
Pasivo
Capital (aportado por los socios, casa includa)
Crditos con bancos
Deudas con proveedores

Precisamente porque el pasivo financia el activo, ha de coincidir la suma de los


conceptos que componen cada uno de ellos.

7. Forma jurdica y puesta en marcha

Los establecimientos de turismo rural se rigen por su correspondiente


legislacin autonmica, que regula la documentacin necesaria para solicitar la
autorizacin y aspectos como la definicin (existen hasta 33 trminos distintos),
clasificacin, modalidades (alojamiento compartido o alquiler ntegro),
caractersticas tcnicas y estticas (nmero de plazas, medidas, alturas, entre
otros), obligaciones del titular, accesibilidad, suministros y seguridad.

En el caso de la comunidad de Castilla y Len la normativa aplicable es la LEY


14/2010, de 9 de diciembre, de Turismo de Castilla y Len, que fue publicada
en el BOCyL el lunes 20 de diciembre de 2010.

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Lo ms habitual es que los alojamientos rurales estn a cargo de empresarios


que eligen como forma jurdica la de autnomo, o empresario individual,
tambin podra ser adecuada la Sociedad Limitada, en el siguiente cuadro
podemos ver una comparativa con las caractersticas ms representativas, en
virtud de nuestras necesidades nos decantaremos por una u otra.

Autnomo S.L.
Nmero de socios 1 1 mnimo
Capital (en ) Sin capital mnimo 3.006
Responsabilidad Ilimitada Limitada
Impuestos IRPF Impuesto de Sociedades
Registro mercantil No Si

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Radiografa del Viajero Rural 2010
Espaa

Madrid
Noviembre de 2010
ndice

1. Introducci
Introduccin Pg. 3

2. Ficha t
tcnica Pg. 4

3. Viajeros rurales Pg. 8

4. No viajeros rurales Pg. 24

5. Poblaci
Poblacin general Pg. 28

6. Conclusiones Pg. 31

7. Datos de contacto Pg. 36

Pg. 2 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Introduccin

Esta es ya la 4 edicin de la Radiografa del Viajero Rural que iniciamos en 2007 con
objeto de conocer mejor al viajero rural. Desde ese primer estudio, hemos analizado el perfil
del viajero rural, sus hbitos, su percepcin del turismo rural y otros aspectos como la
contratacin de una estancia rural.

Las ediciones de 2007 y 2008 se centraron en el turismo rural en Espaa, la de 2009 por su
parte ampli el mbito de la Radiografa a Francia e Italia, donde Toprural est tambin
presente.

La Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 ha implicado un nuevo cambio. Adems de
incluir nuevos aspectos sobre estereotipos en turismo rural o destinos, hemos variado la
muestra significativamente con objeto de hacerse ms representativa del conjunto de las
sociedad espaola. Es por eso que esta 4 edicin no incluye comparativa con aos
precedentes.

Pg. 3 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Ficha tcnica

Fecha: Septiembre de 2010


Tamao de la muestra: 1.016 entrevistas
Margen mximo de error: 3,1% (al 95% de probabilidad, P y Q = 50%)
Tipo de entrevista: Encuesta Online
Panel: Sondea
Metodologa: Muestra representativa de la sociedad espaola de 18 a
54 aos de edad, por cuotas de sexo, edad y regin segn Eurostat.

Sexo Edad

De 18 a 24
15%
aos
Hombre 51%

De 25 a 34
31%
aos

De 35 a 44
30%
49%
aos
Mujer

De 45 a 54
24%
aos

Pg. 4 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Ficha tcnica

Tamao de tu municipio Nivel de estudios finalizados

Menos de
33%
50.000 hab Bsicos 8%

De 50.000
a 200.000 26%
Medios 39%
habitantes

Ms de
200.000 40%
habitantes Superiores 53%

Pg. 5 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Ficha tcnica

Por favor, nos podras indicar dnde


resides?

Andaluca 18%

Catalua 16%

Madrid 14%
Comunidad
11%
Valenciana
Galicia 6%
Castilla y
5%
Len
Canarias 5%
Euskadi/Pas
5%
Vasco
Castilla-La
4%
Mancha
Murcia 3%

Aragn 3%

Baleares 2%

Asturias 2%

Extre madura 2%

Cantabria 1%

Navarra 1%

La Rioja 1%

Pg. 6 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Ficha tcnica
Para este estudio necesitamos tanto usuarios de turismo rural como personas que no
utilicen este servicio, por lo que nos gustara que nos indicases, con toda sinceridad

Eres usuario habitual de turismo


rural? Es decir, te has hospedado, al
menos una vez durante el ltimo ao,
en un alojamiento de turismo rural?

S 54%

No 46%

Pg. 7 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 Base total entrevistados Espaa = 1.016 http://www.toprural.com
Viajeros rurales

Pg. 8 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Perfil Viajero Rural
Sexo Edad

De 18 a 24
17%
aos
Hombre 53%

De 25 a 34
33%
aos

De 35 a 44
29%
aos
Mujer 47%

De 45 a 54
21%
aos

Tamao del municipio Nivel de estudios

Me nos de Bsicos 7%
33%
50.000 hab

De 50.000
a 200.000 27% Medios 35%

habi tante s

Ms de
200.000 40% Superiores 58%
habi tante s

Pg. 9 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 Base viajeros rurales = 549 http://www.toprural.com
Turismo rural 3 fines de semana al ao

Los viajeros rurales se van de


Para qu tipo de viaje eliges el
turismo rural una media de 3,0 veces
Turismo Rural?
al ao.
Escapadas de
fin de 73%
semana
Cuntas veces de media al ao te
hospedas en un alojamiento rural?
P uentes 46%

1 30%

Vacaciones
25% 2 37%
de verano

3 17%

Semana Santa 21%


4 7%

Vacaciones 5 5%
8%
de Navidad
6 2%

Otros 5%
Ms de 6 3%

Base viajeros rurales = 549

Pg. 10 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


La mitad viaj igual que aos anteriores

Has hecho turismo rural en los La frecuencia con la que te has


ltimos 12 meses? hospedado en alojamientos rurales
estos ltimos 12 meses fue...

Mayor a aos
25%
anteriores
S 97%

Igual a aos
51%
anteriores

No 3%
Menor a aos
24%
anteriores

Base viajeros rurales = 549 Base han hecho turismo rural ltimos 12 meses = 534

Pg. 11 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Motivos para viajar ms o menos que en 2009

M otivos de aumento de frecuencia


M otivos de disminucin de frecuencia
Buena relacin
66% Cuestiones econmicas personales
calidad precio 67%
(hipoteca, crditos, deudas...)

Experiencias
pasadas 55% Encarecimiento de los alojamientos 18%
satisfactorias
Mayor
Dificultad para reservar el
disponibilidad 12%
26% alojamiento
de tiempo libre
/ vacaciones
Mayor Gran oferta de viajes low cost 10%
capacidad 20%
econmica
Experiencias pasadas no
5%
satisfactorias
Mejora en la
20%
oferta
Servicio de baja calidad 2%

Otros 5%
Otros 17%

Base ha aumentado la frecuencia = 134 Base ha disminuido la frecuencia = 127

Pg. 12 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Medios para buscar casas rurales

A travs de qu medios busca el alojamiento rural?

Internet 82%

Recomendaciones de
43%
amigos y/o familiares

Guas turismo rural 30%

Anuncios 12%

Agencia de viajes 11%

Oficinas de turismo 8%

Otros 0%

Base viajeros rurales = 549

Pg. 13 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Qu tipo de alojamiento eligen

En que tipo de alojamiento rural te hospedas?

Casa rural del alquiler


50%
ntegro

Casa rural de alquiler


32%
habitaciones

Hotel rural 18%

Base viajeros rurales = 549

Pg. 14 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Duracin media de las estancias

Cuntas noches de media sueles estar en cada viaje de turismo


rural?

1 3%

2 48%

3 28%

4 9%

5 5%

6 1%

La duracin media de cada viaje de


7 4%
turismo rural es de 3,0 noches.

Ms de 7 2%

Base viajeros rurales = 549

Pg. 15 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


El gasto del viajero rural

Cul suele ser el gasto medio (por persona y Y de ese gasto por persona, cunto
por da, incluyendo todos los gastos) de tus corresponde al alojamiento?
estancias de turismo rural?

Menos de 50 Menos de 30
37% 33%

De 50 a 99 45% De 30 a 49 40%

De 100 a 200
16% De 50 a 100 24%

Ms de 200 3% Ms de 100 3%

Media 2010 = 68,81 por persona Media 2010 = 41,99 por persona

Base viajeros rurales = 549

Pg. 16 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Turismo rural, slo o en compaa?

Con quin acudes a los alojamientos rurales?

Con mi pareja 51%

Con amigos 40%

Con mi pareja e hijos 31%

Con familiares 15%

Solo 4%

Base viajeros rurales = 549

Pg. 17 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Valoracin de experiencias pasadas

Teniendo en cuenta tus ltimas estancias en alojamientos de


turismo rural, podras valorar los siguientes aspectos?
Media

Entorno 68% 30% 2% 3,7

Tranquilidad 63% 35% 2% 0,6% 3,6

Limpieza 32% 63% 5% 0,4% 3,3

Comodidad 26% 71% 3% 0,6% 3,2

Relacin 21% 72% 6% 0,9% 3,1


calidad/precio

M uy Buena Buena M ala M uy M ala

Base viajeros rurales = 549

* La Media: resultado final entendiendo 1 como


Muy mala y 4 como Muy buena

Pg. 18 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Sobre el precio de los alojamientos rurales

Consideras, en general, que el precio del alojamiento rural


es...

Muy caro 2%

Caro 30%

Barato 64%

Muy barato 4%

Base viajeros rurales = 549

Pg. 19 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Aspectos importantes para atraer al viajero

Por favor, valora el grado de importancia que le atribuyes a cada uno de


estos aspectos a la hora de contratar un alojamiento de turismo rural Media
Limpieza 59% 35% 5% 3,5
P recio 57% 37% 5% 3,5
Tranquilidad 53% 40% 5% 3,4
Co mo didad 46% 48% 5% 3,4
Ubicaci n 46% 45% 6% 3,4
Lugares de inters cerca del alo jamiento 42% 46% 10% 3,3
Equipamiento co mpleto 38% 52% 9% 3,3
Trato del pro pietario 40% 48% 11% 2% 3,2
Oferta gastro n mica 27% 52% 18% 3% 3,0
Diseo y deco raci n 16% 57% 24% 3% 2,8
Respeto medio ambiental (energas reno vables, materiales eco l gico s, etc.) 20% 48% 27% 5% 2,8
A ctividades co mplementarias (excursio nes, rutas a caballo , talleres, etc...) 15% 45% 32% 8% 2,6
Servicio s bienestar (SP A , jacuzzi, piscina...) 14% 43% 35% 7% 2,6
Que el pro pietario viva cerca y est disponible 13% 39% 39% 9% 2,5
A dmisi n de animales de co mpaa 14% 24% 24% 38% 2,1
Muy importante Bastante importante Poco importante Nada importante

Base viajeros rurales = 549

Pg. 20 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Aspectos que determinan la eleccin final

Cules son los principales factores que influyen en la eleccin final


del alojamiento?

Caractersticas y servicios del alojamiento 70%

Fotos 56%

Recomendaciones de amigos y/o familiares 53%

Opiniones de otros viajeros publicadas en


50%
Internet

Pgina web del alojamiento 40%

Vdeos 7%

Otros 4%

Base viajeros rurales = 549

Pg. 21 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Cundo se realiza la reserva

Con cuantos das de antelacin sueles hacer


la reserva?

7 o menos 21%

De 8 a 14 10%

De 15 a 20 27%

De 21 a 30 27%

Ms de 30 15%

Media = 24,6 das

Base reserva con antelacin = 549

Pg. 22 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Cmo se realiza la reserva

Una vez decidido el destino, cmo realizas Por qu no reservas el alojamiento por
la reserva? Internet?

Por telfono directamente con el Es ms cmodo / fcil por


66%
propietario 68%
telfono

Hago la reserva on-line 52% Normalmente los alojamientos


rurales no disponen de esta 27%
opcin
Por correo electrnico
40%
directamente con el propietario
No confo en Internet 7%

Por una agencia de viajes 7%

No tengo acceso a Internet 1%

Por una central de reservas 4%

Otros 8%
Otros 0%

Base usuarios habituales de turismo rural = 549 Base no reserva por Internet = 153 (27,8%)

Pg. 23 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


No viajeros rurales

Pg. 24 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Razones para no hacer turismo rural

Por qu no practicas el turismo rural?

P or cuestiones econmicas
personales (hipoteca, crditos, 27%
deudas...)

Prefiero otro tipo de turismo


27%
(ciudad, playa...)

P or precio (es caro) 19%

P orque tengo una vivienda


16%
vacacional

P or amplia oferta de viajes low


12%
cost

P orque, en general, requiere


10%
desplazarse en coche

P orque no ofrece las mismas


comodidades que otro tipo de 7%
turismo (ciudad, playa)

P orque es demasiado tranquilo 6%

Porque el servicio es de baja


2%
calidad

Base no viajeros rurales = 467

Pg. 25 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Factores para cambiar de opinin

Qu tendran que ofrecerte para que


decidieras hacer turismo rural?

Mejor precio 45%

Ofertas
40%
especiales

Ms informacin
sobre la oferta 39%
existente

Ms actividades
complementarias
24%
(excursiones,
rutas a caballo...)

Mayor nmero de
15%
servicios

Base no viajeros rurales = 467

Pg. 26 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Nuevos clientes potenciales

Si tuvieras que organizar un viaje de turismo


rural, a travs de qu medios te informaras
de las diferentes opciones existentes?

Te planteas practicar turismo rural en el Internet 93%


futuro?
Recomendaciones de amigos y/o
57%
familiares

Guas turismo rural 41%


S 94%

Agencia de viajes 30%

Oficinas de turismo 20%

No 6%
Anuncios 9%

P rensa en general 5%

Otros 1%
Base no viajeros rurales = 467

Base usuarios que se plantean practicar


turismo rural en el futuro = 437

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Poblacin general

Pg. 28 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Cambios motivados por la crisis

Cmo ha afectado la crisis a tus


vacaciones, qu es lo que has cambiado
respecto a otros aos?

No he cambiado
33%
nada

He viajado menos
20%
das

He buscado un
alojamiento ms 16%
econmico
He reducido el
gasto en 14%
actividades
He elegido un
destino ms 10%
cercano

Otro 8%

Base total entrevistados Espaa = 1.016

Pg. 29 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Percepcin sobre el turismo rural

Consideras el turismo rural ....

Una
alternativa en 48%
crecimiento

Una
alternativa ya 46%
consolidada

Una moda 6%

Algo pasado
1%
de moda

Base total entrevistados Espaa = 1.016

Pg. 30 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Conclusiones

Pg. 31 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Conclusiones 1/4
La crisis sigue afectando al turismo
2 de cada 3 espaoles (67%) admite haber modificado sus vacaciones en 2010 debido a la
crisis:
El 20% ha viajado menos das
El 16% ha buscado un alojamiento ms econmico
El 14% ha reducido el gasto en actividades.

La estancia en destinos de turismo rural


Los viajeros rurales espaoles se van de turismo rural una media de 3 veces al ao.

Y lo hacen fundamentalmente los fines de semana (73%), seguidos por los puentes (46%) y
en verano (25%).

La mitad de los viajeros (51%) afirma haberse hospedado en alojamientos rurales con la
misma frecuencia de aos anteriores. Los viajeros rurales que han reducido su nmero de
escapadas (24%) afirman que se debi a cuestiones econmicas personales (67%).

Bsqueda y reserva de turismo rural


Internet es el medio ms utilizado para buscar un alojamiento rural (82% de los viajeros
rurales), seguido por la recomendacin de amigos y/o familiares (43%) y las guas de
turismo rural (30%).

Aunque de media reservan con una antelacin de 25 das, 1 de cada 5 viajeros rurales
reserva con 7 o menos das de antelacin (ltima hora). Habitualmente la reserva la
efectan por telfono directamente con el propietario (66%).

Pg. 32 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Conclusiones 2/4

El gasto en turismo rural


El gasto medio para estancias de turismo rural es de 69 por da y por persona en 2010. Algo
ms del 60% del gasto se dedica al alojamiento rural (42 por persona y da).

Valoracin econmica percibida por los viajeros rurales


Respecto al precio, dos tercios de los viajeros (68%) lo consideran barato o muy barato.

Compaa para compartir el turismo rural


Los viajeros rurales prefieren viajar, principalmente, en pareja (51%), con amigos (40%) o
pareja e hijos (31%).

Aspectos ms valorados por los viajeros rurales en sus estancias


La limpieza, el precio y la tranquilidad son, claramente, los aspectos ms valorados por los
viajeros rurales en 2010. Les siguen la comodidad y la ubicacin.

Pg. 33 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Conclusiones 3/4

No viajeros rurales
Los encuestados que no son viajeros rurales, lo achacan a cuestiones econmicas
personales y por preferir otro tipo de turismo (27%), principalmente. Le siguen los no
viajeros rurales que lo justifican porque es caro (19%). Adems hay un 16% de encuestados
que no son viajeros rurales porque tienen una vivienda vacacional.

Un 94% de los no viajeros rurales se plantea hacer un viaje rural en el futuro, de los cules
el 92% afirman que lo organizaran informndose a travs de Internet principalmente y en
segundo lugar lo haran a travs de recomendaciones de amigos y/o familiares (57%).

Pg. 34 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Conclusiones 4/4
Comparativa con Francia e Italia

La crisis ha afectado en mayor proporcin a italianos (el 78% afirma haber modificado sus
vacaciones por esta razn) que a espaoles (67%) y franceses (63%).

A pesar de la crisis, los espaoles realizan ms salidas rurales al ao (3,0 veces) que
franceses (2,4 veces al ao) e italianos (2,3 veces).

Los franceses realizan estancias ms largas (4,2 noches de media) que italianos y espaoles
(ambos 3,0 noches de media).

Los espaoles son los que ms practican turismo rural en fines de semana (73%) frente a
italianos (51%) y franceses (48%). stos ltimos prefieren el turismo rural en la misma medida
para fines de semana que para vacaciones de verano.

Los espaoles son los que menos gastan (69 por persona/da), en contraposicin a los
franceses (96 da/persona), que son los que dedican un mayor presupuesto a sus escapadas
rurales. Les siguen los italianos que gastan 83 por da, por persona.

Los turistas rurales espaoles son los que ms viajan con amigos (40% Espaa, 26% Italia y
20% Francia). De hecho despus de la pareja, los amigos son la compaa preferida por los
espaoles para sus escapadas rurales.

Los viajeros rurales franceses son los ms previsores (reservan con 49 das de antelacin),
seguidos de espaoles (24 das) e italianos (19 das). Aunque 1 de cada 5 viajeros rurales
espaoles e italianos ya reservan a ltima hora (7 o menos das de antelacin) frente al 10%
de franceses.

Pg. 35 Radiografa del Viajero Rural Espaa 2010 http://www.toprural.com


Datos de contacto

Sobre Toprural.com
La compaa naci en julio 2000, por iniciativa de su fundador y actual consejero delegado,
Franois Derbaix. En la actualidad, Toprural.com tiene la mayor oferta en alojamientos de
Europa y es la web de turismo rural lder en Espaa: aglutina ms del 70% de la oferta total
de alojamientos rurales existentes y recibe ms de 18 millones de visitas anuales. La
empresa goza de una gran proyeccin internacional, ya que ofrece ms de 60.000
alojamientos en 10 pases europeos.

Director de Comunicacin
Joseba Cortazar
Tel: 91 521 90 52
Mail: joseba[arroba]toprural.com
Twitter: http://twitter.com/jcortazar

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