Fundamentos de La Administracion Semana 1 PDF

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIN
SEMANA 1
Antecedentes de la administracin
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2
ESTE DOCUMENTO CONTIENE LA SEMANA 1

CONTENIDO
ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIN ........................................................................................... 4

APRENDIZAJES ESPERADOS....................................................................................................................... 4
INTRODUCCIN ................................................................................................................................... 4
1. ADMINISTRACIN. .......................................................................................................................... 5
1.1 DEFINICIONES DE ADMINISTRACIN ............................................................................... 9
1.2 CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN .................................................................. 11
1.3 IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN ....................................................................... 13
1.4 FIGURA DEL ADMINISTRADOR ....................................................................................... 14
1.4.1 ROL DEL ADMINISTRADOR ............................................................................. 15
2. EMPRESA ....................................................................................................................................... 15
2.1 CARACTERSTICAS DE LAS EMPRESAS ............................................................................ 17
2.2 OBJETIVOS DE LAS EMPRESAS ........................................................................................ 18
2.3 RECURSOS DE LAS EMPRESAS ........................................................................................ 19
2.4 TIPOS DE EMPRESA......................................................................................................... 20
24.1 SEGN EL TAMAO QUE TIENE LA EMPRESA ................................................. 20
2.4.2 ACTIVIDAD ECONMICA A LA QUE SE DEDICA............................................... 20
2.4.3 SEGN SU CONSTITUCIN LEGAL .................................................................. 21
COMENTARIO FINAL.......................................................................................................................... 24
REFERENCIAS ..................................................................................................................................... 25
3

ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIN
APRENDIZAJES ESPERADOS
Distinguir caractersticas e importancia de la administracin.
Distinguir caractersticas, objetivos, recursos y tipos de empresas.
INTRODUCCIN
El contexto de la sociedad, los mercados, las empresas, las culturas, los pases se desarrollan y
evolucionan de una manera completamente diferente y con mayor rapidez.
Dado lo anterior, toda organizacin sea de tipo comercial, industrial, poltico, religioso, militar o
filantrpico necesita de la administracin ya que en cualquier condicin existe una funcin
administrativa por desempear. La organizacin en sentido formal, significa orden y su objetivo es
contar con un procedimiento organizado y ordenado que facilite la gestin, que permita responder
a las caractersticas del entorno en el cual se desenvuelve- Henry Fayol 1916.
4

1. ADMINISTRACIN.
Los paradigmas no han llegado para quedarse, sino para desafiar a la sociedad en todos los
trminos y as derribarlos. Se pueden observar nuevas y mltiples formas de hacer las cosas y de
organizarse, lo cual incluye tambin las empresas, instituciones, organizaciones, fundaciones,
entre otras. Los clientes se han vuelto personas informadas, poco fieles, que exigen a las empresas
que brinden productos y servicios bajo ciertos estndares de calidad. La oferta presente en el
mercado es alta, la fidelidad a las marcas ya no es algo natural, sino un espacio por el cual las
empresas deben luchar a diario a travs de diferentes estrategias, el cliente no solo la valora por el
producto. Adems tiene otras exigencias, como que sea responsable socialmente y que no est
involucrada en problemas ticos.
En la actualidad ya no existen fronteras. Existen mayores canales de compra, las personas

pueden acceder como proveedores o usuarios a productos de diferentes pases desde la
comodidad de sus hogares. Internet y las nuevas tecnologas han abierto un sinfn de
oportunidades y los mercados no han estado ajenos a ellas. Todas las innovaciones han llevado a
que el mercado en el que hoy nos enfrentamos sea cada vez ms dinmico.
Hoy el que no quiere ir al supermercado puede hacer las compras por internet, al que no le gustan
los hipermercados tiene formatos exprs o minimarket cerca de su casa. Lo importante es
entender que las costumbres, gustos e intereses evolucionan de una manera ms rpida y todos
los que pertenecen a algn tipo de organizacin, que preste algn servicio o venda algn
producto, deben tener conciencia de la importancia del anlisis del entorno y a su vez de la
adecuacin de los procesos a los nuevos requisitos.
Por lo anterior es que en la administracin como disciplina resulta importante revisar

constantemente el entorno en que surgen, se mantienen y desaparecen las empresas,
instituciones, organizaciones, fundaciones, etc. Permitir estar al da con las reales necesidades y
lo que ocurre en los mercados locales e internacionales, los clientes, usuarios, beneficiarios. De
esta manera se pueden tomar decisiones estratgicas que permitan ofrecer servicios o productos
acordes a las necesidades y expectativas de la demanda, adems prosperar como organizacin.
Por otro lado el contar con una administracin adecuada permite una mejor asignacin de los
recursos, lo que conlleva por lo general a un mayor rendimiento. La eficiencia en los procesos
genera una ventaja y una mayor competitividad. Entendiendo los componentes, principios,
caractersticas, procesos, funciones y responsabilidades del rea al tomar decisiones se podr ser
responsable y tener una visin ms amplia de la implicancia en la organizacin de los cambios que
se quieran realizar para adecuarse al mercado.
Con el fin de contextualizar la asignatura es relevante comprender el concepto de administracin,

cul es la importancia de su estudio, sus caractersticas, quin desempea esta funcin y en qu
contexto se desenvuelve.
5

Qu es la
administracin?
Importancia del Caractersticas Dnde se

Quin es un
estudio de la de la desempea un
administrador
administracin administracin administrador
Para cumplir con lo anterior resulta fundamental conocer los conceptos bsicos asociados a la
administracin y entender la evolucin que ha tenido la ciencia administrativa:
6

Metodologa de anlisis que permite determinar las fortalezas,

oportunidades, debilidades y amenazas de una organizacin. En
Anlisis FODA el entorno interno estn las fortalezas y las debilidades. En el
entorno externo se ubican las oportunidades y las amenazas.
Un producto o servicio, dadas sus caractersticas intrnsecas,

Calidad cumple a cabalidad con la satisfaccin de las necesidades de un
cliente u organizacin.
Es el conjunto de bienes aportados por los socios fundadores

Capital con la finalidad de, a travs de estos bienes generar otros
bienes que les reporten ganancias.
Es la persona u organizacin que tiene una necesidad que

Cliente satisfacer.
Es la ciencia que estudia los procesos econmicos de

Economa produccin, intercambio, distribucin y consumo de los bienes
y servicios.
Indicador que permite definir cuan rentables estn siendo los

Eficiencia recursos que se estn utilizando en la productividad de la
empresa.
Indicador que seala el nivel con el cual una organizacin est

Eficacia alcanzando sus objetivos propuestos.
Entorno de la Es el conjunto de factores internos y externos que influyen en

la gestin de una organizacin.
empresa
Es el conjunto de planes que genera una organizacin para la

Estrategia consecucin de sus objetivos a largo plazo.
7

Clasificacin segn funciones, van desde el trabajo

Jerarqua operativo hasta la alta direccin, con la finalidad de
establecer funciones y tareas asociadas al cargo.
Son pautas de orientacin del proceso administrativo

Polticas dentro de una organizacin en la toma de decisiones.
Es el estudio de tcnicas y estrategias para mejorar la

comercializacin de un producto. Esta rea es la
Marketing encargada de manejar las 4P: producto (qu producir),
precio (a cunto venderlo) , plaza (dnde vender),
promocin (como venderlo).
Es el lugar donde se renen compradores y

Mercado vendedores para generar transacciones comerciales.
Es un grupo de personas que se relacionan con la

Organizacin finalidad de lograr un objetivo en comn.
Es una estimacin numrica de los resultados que la

Presupuesto empresa pretende obtener, generalmente a largo
plazo.
Proceso Proceso de planificacin, organizacin, direccin y

control que debe realizar una empresa para el logro
administrativo de sus objetivos.
Segmentacin Proceso que consiste en dividir el mercado en grupos

uniformes ms pequeos que compartan ciertas
de mercado caractersticas.
8

1.1 DEFINICIONES DE ADMINISTRACIN

De acuerdo con la definicin de George R. Terry (1988, p. 20), la administracin es:
El proceso distintivo que consiste en la planeacin, organizacin, direccin, ejecucin y control,

que se efecta para determinar y lograrlos objetivos, mediante el empleo de los recursos.
Conjunto de acciones ordenadas que se deben

PROCESO realizar, en este caso: planificar, organizar,
dirigir y controlar.
OBJETIVOS Es lo que se quiere lograr al finalizar el proceso.
Pueden ser materiales o intangibles (una idea,

EMPLEO DE RECURSOS por ejemplo).
RECURSOS
Es importante entender que el concepto de administracin se puede aplicar en todos los mbitos
de la vida. Un ejemplo claro tiene que ver con uno de los recursos ms escasos: el tiempo. El da
tiene 24 horas, los recursos son limitados, se debe identificar el objetivo. Es decir que tareas se
deben realizar, priorizar cmo se organizarn, realizarlas y evaluarlas. Es posible observar como en
la sociedad de manera constante est administrando diferentes situaciones, ya sea la duea de
casa, el presupuesto familiar, un da de trabajo, etc.
Por otro lado, Harold Koontz y Heinz Weihrich (2008), en su libro Administracin, una perspectiva
global y empresarial, sealan que la administracin es fundamental, pues abarca la coordinacin
de hombres y recursos materiales para el logro de ciertos objetivos.
Hablan de sus elementos bsicos:
1) Direccin hacia objetivos.

2) A travs de las personas.
3) Utilizando tcnicas.
Dentro de una organizacin.
Es posible resumir que:
Administrar es guiar a un equipo de personas pertenecientes a una organizacin para el logro

eficiente y eficaz de objetivos establecidos, a travs de procesos preestablecidos y con los
recursos con que se cuenten.
9

Un ejemplo de esta definicin es el de un jefe de ventas. l trabaja en una empresa y el gerente

general le ha establecido metas de venta para el perodo.
Para cumplir con sus objetivos, el jefe del rea de ventas ha contratado a un equipo de 5
vendedores. A cada integrante se le defini una meta. Adems, con el fin de facilitar el
cumplimiento en su trabajo se ha elaborado un plan de capacitacin. En primer lugar se realizar
una induccin a los productos y a la compaa, luego sern formados en temas relacionados con
estrategias de ventas y terminada esta primera fase se les ensear a utilizar los sistemas
informticos de gestin, con los que trabajarn a diario.
A travs de este caso se puede observar cmo se ha administrado a un equipo perteneciente a

una organizacin para lograr los objetivos que anteriormente fueron establecidos por la gerencia,
para ser cumplidos con eficiencia y eficacia a travs de diferentes procesos preestablecidos,
utilizando los recursos disponibles.
Vdeo
Qu es la administracin?.
El siguiente vdeo presenta el concepto de la administracin y el proceso

administrativo:
https://goo.gl/HXcLWI
10

1.2 CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN

La administracin como una ciencia social aplicada posee ciertas caractersticas, las que se revisan
a continuacin:
Est presente en cada organizacin de carcter social, ya

Universalidad sea el club deportivo como en las empresas, los centros
de apoderados o el Gobierno.
La administracin no es rgida. No existe solo un modo

de administrar, debe adecuarse a diferentes tipos de
organizaciones que persiguen objetivos tan diversos
Flexibilidad como vender toda una coleccin de ropa o reunir dinero
para pagar el tratamiento de alguna persona que lo
necesite.
Se apoya en otras materias para concretar objetivos. Por

ejemplo, las finanzas, los recursos humanos, la macro y
Especificidad microeconoma, etc. Mantiene sus caractersticas
intrnsecas y se debe tener presente que son
completamente distintas.
Hace referencia a que el proceso administrativo se

desarrolla de manera constante en una organizacin,
Unidad Temporal aunque se haya definido etapas, tareas y funciones con
tiempos determinados, en resumen es un ciclo que no
termina nunca, siempre se est administrando.
Aunque existan diferentes cargos y jerarquas dentro de

Unidad Jerarquica una organizacin estas forman un solo cuerpo
administrativo.
No solo se aplica en los altos niveles, es transversal a

Amplitud de Ejercicio cualquier gestin dentro de la organizacin en cualquier
nivel.
El proceso administrativo se apoya en otras ciencias

Interdiscipli-nariedad como el clculo, las estadsticas, la psicologa, etc.
11

Enlace de inters
En el siguiente sitio web se revisan en detalle las caractersticas que tiene la

ciencia de la Administracin.
https://goo.gl/fXXL5o
12

1.3 IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN

De acuerdo a lo definido por Henry Fayol, existen hechos concretos que demuestran que es
fundamental contar con la administracin:
a)La administracin se da donde existe un organismo social, aunque lgicamente sea

ms necesaria cuanto mayor y ms complejo sea.
b)El xito de un organismo social depende, directa e indirectamente, de su buena

administracin.
c) Para las grandes empresas la administracin tcnica o cientfica es indiscutible y

esencial. Por su magnitud y complejidad simplemente no podran actuar si no fuera a
base de una administracin sumamente tcnica. En ellas quizs la funcin
administrativa puede aislarse mejor de las dems.
d) Para las empresas pequeas y medianas tambin puede que su nica posibilidad de
competir con otras sea el mejoramiento de su administraci. Es decir, obtener una
mejor coordinacin de sus elementos: maquinaria, mercado, calificacin de mano de
obra, etc. renglones en los que indiscutiblemente son superadas por sus grandes
competidoras.
e) La elevacin de la productividad es quizs la preocupacin de mayor importancia

actualmente en el campo econmico social. Depende de la adecuada administracin
de las empresas, ya que si cada clula de esa vida econmico social es eficiente y
productiva, la sociedad misma formada por ellas tendr que serlo.
f)En especial para los pases que estn desarrollndose uno de los requisitos
sustanciales es mejorar la calidad de su administracin. Por ejemplo, para crear la
capitalizacin o desarrollar la calificacin de sus empleados y trabajadores es
indispensable la ms eficiente tcnica de coordinacin de todos los empleados, la que
viene a ser como el punto de partida de ese desarrollo.
13

1.4 FIGURA DEL ADMINISTRADOR
Un administrador es el responsable de llevar a cabo las actividades necesarias para alcanzar las
metas organizacionales. Ms especficamente desempea ciertas funciones bsicas para que la
organizacin se encamine hacia la consecucin de dichas metas (Allen y Gilmore).
Henry Fayol vio la administracin a travs del ejercicio del control mientras Tom Peters la visualiz
como hacer. Michael Porter en cambio la ha equiparado con pensar, analizar. Warren Bennis la
ha descrito como liderar, al tiempo que Herbert Simon la ve como tomar decisiones con lo cual ha
estado de acuerdo la Harvard Business Review que ha dicho en su portada durante aos: la
revista de los tomadores de decisiones.
De acuerdo con lo expresado por Mintzberg, un administrador es quien controla, ejecuta,

maneja, analiza, comunica, vincula, planifica, lidera, negocia, motiva y toma decisiones, entre
muchas otras actividades, dentro de una organizacin, un rea, rama, unidad o departamento de
la misma, con el propsito de conseguir que se cumplan ciertos objetivos.
Todos se han equivocado porque todos estaban en lo correcto. Administrar no es ninguna de

estas cosas sino todas ellas. Es controlar y hacer, es manejar y pensar, es liderar y decidir y muchas
ms, no agregadas sino mezcladas. Si se quita alguna de estas actividades no se tiene completa la
labor del administrador.
Segn la teora acadmica establecida, la labor del administrador se podra sintetizar en las
funciones que componen el proceso administrativo: planeacin, organizacin, direccin y control.
El administrador es la persona encargada de la planeacin, organizacin, direccin y control de

actividades en una institucin. Maneja ptimamente los recursos materiales, humanos financieros
y tecnolgicos que le son confiados, con la finalidad de conseguir los objetivos que la institucin
previamente se ha fijado considerando en la gestin todos aquellos factores que pueden
influenciar en el resultado de la organizacin.
Vdeo
La importancia de una buena administracin.
El siguiente vdeo presenta como implementar un proceso administrativo.
https://goo.gl/c8vtWg
14

1.4.1 ROL DEL ADMINISTRADOR
El administrador no solo se desempea en un tipo de empresa con caractersticas definidas, sus

funciones pueden ser realizadas en diferentes instituciones, dependiendo de su tamao,
constitucin, tipo de producto y/o servicio que entrega.
Se revisarn tres tipos de clasificaciones, basadas en lo que seala la Sociedad de Fomento Fabril
(SOFOFA) en su pgina Web, pueden ser segn el tamao que tiene la empresa, actividad
econmica a la que se dedica y segn su constitucin.
2. EMPRESA
A medida que el ser humano va desarrollando organizaciones para satisfacer sus necesidades, se
realizan distintas actividades y funciones cada vez ms complejas. Se ha llegado al
convencimiento de que la mejor modalidad que puede permitir la satisfaccin de sus carencias es
hacerlo junto con otros, por lo cual existen organizaciones sociales como la familia o el Estado.
El concepto de empresa puede ser interpretado como una unidad en la que trabajan personas y a
travs de procesos de transformacin se fabrican o producen bienes o servicios.
En la prctica, desde el punto de vista de la administracin el trmino de empresa tiene un alcance

mucho mayor. De hecho existen diversas definiciones que son planteadas por distintos autores. Se
destaca la entregada por Idalberto Chiavenato (2001, p. 4) autor del libro Iniciacin a la
Organizacin y Tcnica Comercial, que define la empresa como una organizacin social que utiliza
una gran variedad de recursos para alcanzar determinados objetivos. Adems, indica que la
15

empresa es una organizacin social por ser una asociacin de personas para la explotacin de un
negocio y que tiene por fin un determinado objetivo, que puede ser el lucro o la atencin de una
necesidad social.
Finalmente, se entender por empresa un organismo o institucin cuyo objetivo esencial es

producir bienes y/o prestar servicios que satisfagan necesidades de una comunidad. Para efectos
de este estudio si bien las anteriores opciones son vlidas, se utilizar una definicin operativa de
empresa segn Harold Koontz y Heinz Weihrich (2008, p.9): Empresa es la unidad econmica
bsica, destinada a transformar los recursos en bienes y/o servicios para la satisfaccin de una
necesidad.
Empresa
Empresa en
Concepto Caracterstica Objetivos Recursos reas Decisiones
la sociedad
En base a estas definiciones se puede sealar que la empresa se entiende como una unidad
econmica bsica. Indica que su preocupacin se centra en la resolucin del problema econmico,
pues el ser humano tiene muchas necesidades que se deben jerarquizar para su satisfaccin por la
escasez de recursos y de uso mltiple. Luego, su accionar se centra en transformar y entregar un
valor agregado a los recursos para generar bienes y/o servicios. De esta manera se pretende
cumplir con una finalidad especial: satisfacer una necesidad, contribuir a aumentar el bienestar
colectivo de la sociedad. Si una empresa deja de satisfacer una necesidad, su existencia no tiene
justificacin.
Las empresas son organizaciones sociales y segn Chiavenato (2001) existen tres razones que
explican su composicin:
Social
Estn integradas por personas que deben relacionarse con otras
personas para satisfacer necesidades comunes y de supervivencia.
16

Material
Las personas se organizan para aumentar sus habilidades y ejecutar sus
funciones con ms eficiencia que si estuviesen trabajando solas. Las
organizaciones tienen la capacidad de reducir el tiempo requerido para
lograr el objetivo con mayor rapidez. Disponen de medios para que las
personas aprovechen la experiencia y la vivencia de los dems,
permitiendo que el conocimiento producido se acumule y almacene
para lograr una comunicacin efectiva con los dems miembros.
Efecto sinrgico
Las organizaciones presentan un efecto multiplicador de las actividades

de sus miembros. En consecuencia, el resultado de la tarea
organizacional es mayor que la simple suma de las tareas individuales.
Fuente: Material elaborado para este curso.
Vdeo
Qu es una empresa?.
El siguiente vdeo presenta el concepto de empresa y la diferencia entre ella y

el concepto de negocio.
https://goo.gl/eJF6eE
2.1 CARACTERSTICAS DE LAS EMPRESAS

Chiavenato (2001, p. 45) seala aunque las empresas son consideradas organizaciones y
comparten ciertas caractersticas -como estar formadas por personas, perseguir objetivos y
necesitar administradores- hay algunas que les son propias:
1) Estn orientadas a obtener ganancias: aunque el objetivo final sea producir bienes o servicios,
su prximo inmediato es conseguir utilidades, es decir, retorno financiero que supere el costo.
17

2) Asumen riesgos: implica tiempo, dinero, recursos y esfuerzo. La empresa no trabaja en

condiciones de certeza, el riesgo es inherente a los negocios. Se pueden realizar pronsticos,
conocer el mercado pero siempre hay un factor externo que no se puede manejar que puede
influir.
3) Estn dirigidas por una filosofa de negocios: las empresas producen bienes y/o servicios para
atender las necesidades de la sociedad. Por tanto, no solo deben demostrar vitalidad
econmica, tambin aceptar las responsabilidades relacionadas con los consumidores, los
empleados, los accionistas y la sociedad en conjunto.
4) Evalan generalmente desde el punto vista contable: las inversiones y los retornos deben
registrarse, procesarse, resumirse y analizarse de manera simplificada y medirse en trminos
de dinero. Sin embargo, actualmente los activos intangibles como el conocimiento y talento
tambin influyen en el valor de la empresa.
5) Deben ser reconocidas como negocios por las dems organizaciones y agencias
gubernamentales: las empresas son productoras de bienes y/o servicios y como tal son
requeridas por otras que les suministran entradas, consumen sus productos y/o servicios,
compiten con ellas, les cobran impuestos e intereses.
6) Constituyen propiedad privada: deben ser controladas y administradas por sus propietarios,
accionistas o administradores profesionales.
2.2 OBJETIVOS DE LAS EMPRESAS

Las empresas como cualquier organizacin social buscan alcanzar objetivos especficos y su razn
de ser es cumplirlos. Un objetivo es una situacin deseada que pretenden alcanzar. Para ello hay
que establecer los objetivos, planificar, destinar los recursos, definir tareas y controlar las acciones
a seguir hasta lograrlos.
Segn Koontz y Weihrich (2008) los objetivos de una empresa son:
1) Satisfacer las necesidades de bienes y servicios que tiene la sociedad.
2) Proporcionar empleo productivo a todos los factores de produccin.
3) Aumentar el bienestar de la sociedad mediante el uso econmico de los factores de

produccin.
4) Proporcionar un retorno justo a los factores de entrada.
18

5) Crear un ambiente en el que las personas puedan satisfacer una parte de sus necesidades
humanas normales.
2.3 RECURSOS DE LAS EMPRESAS

Segn lo planteado por Chiavenato (2001, p. 52), las empresas, cuentan con diferentes 5 clases de
recursos, los que deben ser administrados de manera inteligente para que su uso sea eficiente y
poder alcanzar los objetivos de la organizacin
Materiales Recursos necesarios para ejecutar las operaciones bsicas de la empresa, sea para
prestar servicios o producir bienes o productos.
Es el dinero de disponibilidad con el que cuenta la empresa para enfrentar sus
Financieros compromisos. Puede derivar de las operaciones de la empresa, inversiones de

tercero y todo efectivo que pase por tesoreria. Permite la obtencin de otros
recursos
Son las personas que ingresan, permanes y participan en la empresa independiente

Humanos del nivel jerrquico o tarea que desempeen. Este es el recurso que toma
decisiones en torno a los demas recurso, ya que decide que hacer con ellos.
Todas las actividades de investigacin, anlisis de mercado, organizacin de ventas,

fijacin de precios, promocin, publicidad, distribucin de los productos a travs de
Mercadolgicos los canales adecuados. Adems del monitoreo constante del entorno para el
desarrollo de nuevos productos con el fin de satisfacer la demanda a travs de la
generacin de productos con caractersticas valoradas por el consumidor.
Medios empleados en la planeacin , organizacin, direccin y control de las
Administrativos actividades empresariales, incluye todos los procesos de toma de decisiones y

distribucin de la informacin necesaria, adems de los esquemas de coordinacin
e integracin utilizados por la empresa.
19

2.4 TIPOS DE EMPRESA

Como se mencion anteriormente, la Sofofa define distintos tipos de empresa, las que se clasifican
de acuerdo a distintos parmetros:
24.1 SEGN EL TAMAO QUE TIENE LA EMPRESA

Ventas anuales Ventas anuales Ventas anuales Ventas anuales
desde 0 hasta desde 2.400 UF desde 25.000 UF superiores a las
2.400 UF. hasta 25.000 UF. hasta 100.000 UF. 100.000 UF.
1-50 trabajadores. 51-200 trabajadores Ms de 201
trabajadores.
Microempresas Pequeas Medianas Grandes

empresas empresas empresas
2.4.2 ACTIVIDAD ECONMICA A LA QUE SE DEDICA

Segn el Servicio de impuestos internos de Chile (SII):
a) Industriales: su actividad principal est orientada a la produccin de bienes, mediante la

extraccin y/o transformacin de materias primas. Se pueden distinguir dos tipos:
o Extractivas: explotan los recursos naturales. Por ejemplo, en el caso de Chile est
Codelco, que se dedica a extraer cobre, y en el sur, Celulosa Arauco, que es una firma
maderera. Adems, transforma estos recursos en diferentes productos como celulosa y
chips.
o Manufactureras: son las empresas que toman las materias primas y las transforman. Por
ejemplo Watts que toma la fruta como materia prima y de ella genera jugos,
mermeladas, productos en conserva, etc.
Ellas se subdividen en dos subcategoras dependiendo de si elaboran el producto final

(como Watts) o confeccionan productos que sern utilizados por otras industrias en la
fabricacin de bienes finales (productos qumicos para ser usados despus en
laboratorios para fabricar, por ejemplo, cremas de cara).
b) Comerciales: se encuentran en el medio, entre el productor y el consumidor final. Compran

los productos ya manufacturados y los comercializan, se pueden identificar tres tipos:
20

Mayoristas: empresas que

realizan compras a gran Comisionistas: se dedican a
escala, lo que les permite vender productos que las
negociar precios, a su vez empresas productoras les
venden a las empresas dan a consignacin,
minoristas o al detalle a un recibiendo por esta funcin
precio mayor, generando una comisin.
con esto su ganancia.
Minoristas o Retail: son las

que venden el producto al
detalle o en pequeas
cantidades al consumidor.
c) Servicio: son aquellas que brindan un servicio y pueden o no, tener fines lucrativos y se
clasifican en:
Servicios privados
como asesoras en
Instituciones diferentes
Transporte Financieras (cajas materias:
Salud
(buses o taxis) de compensacin, contables,
bancos) jurdicos,
administrativos,
publicidad.
Turismo
Educacin y
(Agencias de Servicios Pblicos formacin
viajes, turismo)
(luz, agua, gas)
2.4.3 SEGN SU CONSTITUCIN LEGAL

De acuerdo a como estn constituidas legalmente, existen cuatro tipos de empresas (SII):
21

Son conocidas como sociedades ilimitadas.

Sociedades Los socios responden no solo con el capital aportado, tambin
con sus bienes personales.
colectivas Debido al riesgo que pueden presentar son escasas.
Estn conformadas por dos tipos de socios: comanditarios que

son los socios que aportan el capital y los gestores que lo
En administran.
Existen dos clases: simples cuando se administra un fondo y por
comandita acciones cuando se administran acciones de la bolsa.
No son muy comunes, pues los socios capitalistas siempre
quieren tener alguna injerencia en la administracin de los
fondos.
Su administracin recae en un directorio elegido que se

renueva cada cierto tiempo.
Su capital social es un fondo comn dividido en acciones.
Annima Puede ser abiertas cuando se hace una oferta pblica de las
acciones con las que se cuentan, tiene ms de 500 accionistas o
al menos el 10% del capital esta suscrito a un mnimo de 100
personas. Si no se cumple con alguna de estas caractersticas se
est hablando de una sociedad annima cerrada.
Est conformada por un nmero de socios no superior a las 50

personas.
Son responsables legalmente hasta el monto de sus aportes. Es
Limitada una de las ms usadas, pues en caso de que la empresa
presente algn problema el socio no correr el riesgo de perder
todos sus bienes, sino solo lo que aport al capital de la
empresa.
Por derecho propio es administrada por todos los socios, pero
como una forma de facilitar la gestin se delega generalmente a
otro socio o a un tercero.
Fuente: Material elaborado para este curso.
22

Enlace de inters
En el siguiente sitio web se profundiza sobre la clasificacin de las empresas

de acuerdo a su tamao, constitucin y actividad entre otras.
https://goo.gl/Xkx4aw
23

COMENTARIO FINAL
La administracin ha sido fundamental en el desarrollo del ser humano y de la sociedad, ya que la
colaboracin entre todos es la base de la vida civilizada.
En esta semana se han estudiado los conceptos bsicos asociados al proceso administrativo, su
definicin, caractersticas y principios.
Se ha comprobado que su origen est ligado a la esencia misma del humano como ser social ,
donde gracias a los avances de la ciencia y las nuevas tecnologas ha ido creciendo y
entremezclndose con cada aspecto de la vida en sociedad.
Se han abordado distintas formas organizativas de la empresa, las que estn relacionadas con el
tamao, con su produccin o bien con los servicios que ofrecen a los consumidores. Como se pudo
observar, los organigramas permiten establecer relaciones de dependencia y responsabilidad.
Estos conceptos conforman el inicio de lo que se entiende como administracin moderna y futuros
administradores es indispensable contar con esta base y visin para comprender los avances y
evolucin que ha tenido, como una ciencia viva que se va adaptando a las necesidades sociales de
cada momento.
24

REFERENCIAS
Chiavenato, I. (2001), Administracin, Teora, Proceso y Prctica. Tercera Edicin, Bogot, Editorial
Mc Graw Hill.
Fayol, H. (1971), Administracin industrial y general: previsin, organizacin, mando, coordinacin,
control, Doceava Edicin, Texas, Editorial Universitaria.
Koontz, H. y Weihrich, H. (2008). Administracin, una perspectiva global y empresarial. 11
edicin. Mxico: Editorial McGraw-Hill.
Rodrguez, V. (2003).Introduccin a la Administracin. Cuarta Edicin Mxico. Editorial ECASA
Terry, G. (1988). Principios de la administracin. 4 edicin. Mxico: Editorial CECSA.
PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE:
IACC (2017). Antecedentes de la Administracin. Fundamentos de la Administracin. Semana 1.
25

26

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FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIN

ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIN ........................................................................................... 4

Distinguir caractersticas, objetivos, recursos y tipos de empresas.

En la actualidad ya no existen fronteras. Existen mayores canales de compra, las personas

Por lo anterior es que en la administracin como disciplina resulta importante revisar

Con el fin de contextualizar la asignatura es relevante comprender el concepto de administracin,

Importancia del Caractersticas Dnde se

Metodologa de anlisis que permite determinar las fortalezas,

Un producto o servicio, dadas sus caractersticas intrnsecas,

Es el conjunto de bienes aportados por los socios fundadores

Es la persona u organizacin que tiene una necesidad que

Es la ciencia que estudia los procesos econmicos de

Indicador que permite definir cuan rentables estn siendo los

Indicador que seala el nivel con el cual una organizacin est

Entorno de la Es el conjunto de factores internos y externos que influyen en

Es el conjunto de planes que genera una organizacin para la

Clasificacin segn funciones, van desde el trabajo

Son pautas de orientacin del proceso administrativo

Es el estudio de tcnicas y estrategias para mejorar la

Es el lugar donde se renen compradores y

Es un grupo de personas que se relacionan con la

Es una estimacin numrica de los resultados que la

Proceso Proceso de planificacin, organizacin, direccin y

Segmentacin Proceso que consiste en dividir el mercado en grupos

1.1 DEFINICIONES DE ADMINISTRACIN

El proceso distintivo que consiste en la planeacin, organizacin, direccin, ejecucin y control,

Conjunto de acciones ordenadas que se deben

OBJETIVOS Es lo que se quiere lograr al finalizar el proceso.

Pueden ser materiales o intangibles (una idea,

Hablan de sus elementos bsicos:

1) Direccin hacia objetivos.

Es posible resumir que:

Administrar es guiar a un equipo de personas pertenecientes a una organizacin para el logro

Un ejemplo de esta definicin es el de un jefe de ventas. l trabaja en una empresa y el gerente

A travs de este caso se puede observar cmo se ha administrado a un equipo perteneciente a

El siguiente vdeo presenta el concepto de la administracin y el proceso

1.2 CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN

Est presente en cada organizacin de carcter social, ya

La administracin no es rgida. No existe solo un modo

Se apoya en otras materias para concretar objetivos. Por

Hace referencia a que el proceso administrativo se

Aunque existan diferentes cargos y jerarquas dentro de

No solo se aplica en los altos niveles, es transversal a

El proceso administrativo se apoya en otras ciencias

En el siguiente sitio web se revisan en detalle las caractersticas que tiene la

1.3 IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN

a)La administracin se da donde existe un organismo social, aunque lgicamente sea

b)El xito de un organismo social depende, directa e indirectamente, de su buena

c) Para las grandes empresas la administracin tcnica o cientfica es indiscutible y

e) La elevacin de la productividad es quizs la preocupacin de mayor importancia

1.4 FIGURA DEL ADMINISTRADOR

De acuerdo con lo expresado por Mintzberg, un administrador es quien controla, ejecuta,

Todos se han equivocado porque todos estaban en lo correcto. Administrar no es ninguna de

El administrador es la persona encargada de la planeacin, organizacin, direccin y control de

La importancia de una buena administracin.

El siguiente vdeo presenta como implementar un proceso administrativo.

1.4.1 ROL DEL ADMINISTRADOR

El administrador no solo se desempea en un tipo de empresa con caractersticas definidas, sus

En la prctica, desde el punto de vista de la administracin el trmino de empresa tiene un alcance

Finalmente, se entender por empresa un organismo o institucin cuyo objetivo esencial es

Las organizaciones presentan un efecto multiplicador de las actividades

Fuente: Material elaborado para este curso.

El siguiente vdeo presenta el concepto de empresa y la diferencia entre ella y