UNIVERSIDAD DE HUNUCO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESA

TTULO DEL PROYECTO

SISTEMA DE INFORMACIN GERENCIAL Y LA PRODUCTIVIDAD DE LOS
TRABAJADORES DE LA PANIFICADORA FELIX HUANUCO, 2017
PROYECTO DE INVESTIGACION

NOMBRE DEL CANDIDATO:

TANIA YEMIRA, SANTACRUZ CHUQUIYAURI

NOMBRE DEL DOCENTE ASESOR:

DR. CHRISTIAN PAOLO MARTEL CARRANZA

HUANUCO - PERU - 2017

 PROBLEMA
GENERAL:
En qu manera En qu medida influye el Hardware
el Sistema de en la productividad de los trabajadores

ESPECIFICOS
de la panificadora Flix Hunuco,

PROBLEMA
Informacin 2017?
Gerencial influye
en la
En qu medida influye el
productividad mantenimiento del Sistema de
de los Informacin en la productividad de los
trabajadores de la panificadora Flix
trabajadores de Hunuco, 2017?
la panificadora
Flix Hunuco, En qu medida influye la
2017? capacitacin de los Recursos
Humanos en la productividad de los
trabajadores de la panificadora Flix
Hunuco, 2017?
Tesis : el SIG y si influencia en la productividad de los trabajadores de la panificadora FELIX de la Ciudad de Hunuco 2017
Autor :
MATRIZ DE CONSISTENCIA
VARIABLES E INDICADORES
PROBLEMA OBJETIVOS HIPTESIS VARIABLE METODOLOGIA
SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
Problema General Objetivo General Hiptesis General DIMENSIN INDICADORES TIPO: Aplicada
Los equipos y dispositivos de
Hi: El Sistema de Informacin Hardware ltima tecnologa. ENFOQUE
- En qu manera el - Medir la influencia del
sistema de informacin Gerencial influir positivamente Mantenimiento Cuantitativo
sistema de informacin
en la productividad de los constantemente es decir
gerencial influye en la gerencial en la mantenimiento del SIG
trabajadores de la panificadora retroalimentarlo
productividad de los productividad de los continuamente.
Flix Hunuco, 2017 NIVEL O ALCANCE
trabajadores de la El personal al igual que los
trabajadores de la equipos tiene que estar
El presente trabajo es de
panificadora Flix Ho: El Sistema de Informacin
Alcance Descriptivo
panificadora Flix capacitados de tal forma
Hunuco, 2017? Gerencial no influir positivamente Capacitacin de los
Hunuco, 2017? que tengan conocimientos Correlacional
en la productividad de los
trabajadores de la panificadora
RR. HH. acerca del manejo y
Problemas Especficos distribucin de los sistemas DISEO
Objetivos especficos Flix Hunuco, 2017. de informacin. Diseo de tipo no
- En qu medida influye el experimental transeccional
Hardware en la VARIABLE
- Medir la influencia del Hiptesis Especficas o transversal correlacional
productividad de los PRODUCTIVIDAD
Hardware en la - El hardware incide causal (Hernndez Sampieri
DIMENSIN INDICADORES
trabajadores de la productividad de los positivamente en la & otros, Metodologa de la
Entorno fsico de trabajo
panificadora Flix productividad de los Investigacin, 2014)
trabajadores de la Ambiente de Reconocimientos y
Hunuco, 2017? trabajadores de la
panificadora Flix trabajo compensaciones.
- En qu medida influye el panificadora Flix POBLACIN
Clima laboral
Hunuco, 2017? Hunuco, 2017. 16 trabajadores de todas las
mantenimiento del Sistema Porcentaje de rotacin.
de Informacin en la - Medir la influencia del reas.
- El mantenimiento del Satisfaccin en el Cultura organizacional.
productividad de los mantenimiento del
Sistema de Informacin puesto de trabajo Satisfaccin de MUESTRA
trabajadores de la Sistema de Informacin incide positivamente en la empleados. 16 trabajadores
panificadora Flix en la productividad de productividad de los
los trabajadores de la Mujeres 5, Varones 11
Hunuco, 2017? trabajadores de la
- En qu medida influye la panificadora Flix panificadora Flix INSTRUMENTO
capacitacin de los Hunuco, 2017.
Hunuco, 2017?
Recursos Humanos en la - Cuestionario de
- Medir la capacitacin de - La capacitacin de los Cumplimiento de Objetivos alcanzados encuesta.
productividad de los los Recursos Humanos en Recursos Humanos incide objetivos Toma de decisiones
trabajadores de la positivamente en la Desempeo individual Gua de entrevista
la productividad de los -
panificadora Flix productividad de los
trabajadores de la
Hunuco, 2017? trabajadores de la
panificadora Flix
panificadora Flix
Hunuco, 2017? Hunuco, 2017.
 MARCO TERICO
Los equipos y Conservar los
dispositivos de programas realizando
Objetivos
ltima tecnologa un mantenimiento Porcentaje de
constantemente es alcanzados
para un desempeo rotacin.
decir retroalimentarlo Toma de
eficiente. Cultura
continuamente. decisiones
organizacional.
Desempeo
Satisfaccin de
individual
empleados.
Mantenimiento Satisfaccin en
Hardware del sistema de Cumplimiento
el puesto de
de objetivos
informacin trabajo

VARIABLE Capacitacin en VARIABLE

INDEPENDIENT La capacitacin conocimientos DEPENDIENTE Ambiente de
E SISTEMA DE de los recursos acerca del manejo trabajo
INFORMACION humanos y distribucin de PRODUCTIVID
GERENCIAL los sistemas de AD
informacin para Entorno fsico de
una buena trabajo
comunicacin
dentro de la Reconocimientos
institucin. y
compensaciones.
Clima laboral
Enfoque:

Cuantitativo: Debido a que nos va permitir cuantificar.

Alcance:

Nivel de investigacin Descriptiva correlacional: Por que llega a conocer

las situaciones y actitudes predominantes de la empresa.

Diseo
Descriptivo correlacional: por que Determina la relacin causa efecto
de ambas variables
Poblacion- Muestra: tomamos como poblacin y muestra a todos los que
integran la empresa, que constan de 16 trabajadores.
 Tabla 1. VARIABLE Tabla 2. VARIABLE
INDEPENDIENTE: sistema de
informacin gerencial (SIG)
RESULTADOS DEPENDIENTE: productividad

Frecuenci Porcentaje Porcentaje

a Porcentaje vlido acumulado Porcentaje Porcentaje
Vlido medio 3 18,8 18,8 18,8 Estos 2 Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
bueno 13 81,3 81,3 100,0 tablas Vlido bueno 16 100,0 100,0 100,0
Total 16 100,0 100,0 describen el
Frecuenci Porcentaje Porcentaje SIG y si
a Porcentaje vlido acumulado influencia
Vlido medio 3 18,8 18,8 18,8 en la
bueno 13 81,3 81,3 100,0 productivid
Total 16 100,0 100,0 ad de los
trabajadore
s de la
panificador
a FELIX de
la Ciudad
de
Hunuco
2017
 Correlaciones PEARSON
CUADRO N O1
Correlaciones
Tot_v2 Tot_v1
Tot_v2 Correlacin de
1 ,523*
Pearson
Sig. (bilateral) ,038
N 16 16
Tot_v1 Correlacin de
,523* 1
Pearson
Sig. (bilateral) ,038
N 16 16
*. La correlacin es significativa en el nivel 0,05 (2 colas).

En la presente tabla del coeficiente de correlacin de Pearson se determin la relacin

existente entre las dos variables de estudio, los datos fueron obtenidos de la encuesta que se
realiz sobre el Sistema de Informacin Gerencial y la Productividad de los Trabajadores
de la Panificadora Flix.
En el resultado de correlacin entre las dos variables de estudio, se afirma que existe relacin
alta de 0,523 entre las variables, El Sistema de Informacin Gerencial y la productividad en
la panificadora Flix Hunuco, 2017.
 DISCUSIN DE RESULTADO

LA PANIFICADORA FLIX HUNUCO, lo que concierne al sistema de

informacin gerencia y a sus dimensiones analizadas como lo son Hardware,
Mantenimiento del sistema de informacin y la capacitacin; la empresa cuenta
con un bajo uso o desconoce de las mismas de acuerdo a los resultados
arrojados de la aplicacin del SIG.

De acuerdo a la ponderacin de Pearson de 0.523, y a su grado de significancia

bilateral, se nota que si influye los sistemas de informacin gerencial en el la
productividad de la panificadora Flix Hunuco, 2017.
 CONCLUSIONES
En la empresa de LA PANIFICADORA FLIX de la cuidad de Hunuco, desconoce de las bondades del uso del sistema de informacin
gerencial en cuanto a la productividad del personal.

Que el sistema de informacin gerencial dentro de la empresa no tienen significancia debido a su desconocimiento de las mismas, pues
su uso no tendra relevancia con la empresa en donde se pretende aplicar y no se podr llegar a los empleados y as ellos no mejoraran
su eficiencia y eficacia.

Que la capacitacin del personal dentro de la empresa genera un valor agregado que tiene significancia para el personal de debido a la
reduccin de esfuerzo y tiempo, y generando mayor especializacin para su personal que labora.

Que el hardware, es una herramienta para la empresa de mucha ayuda debido, a que permite el almacenaje y flujo de informacin de
procesos de la empresa que van a permitir direccionar y agilizar mejor la informacin para la toma de decisiones, el cumplimiento las
metas y objetivos de la empresa FELIX. Evitando desperdicios y procesos innecesarios.

Que la empresa cuenta con determinadas limitaciones al momento del uso del sistema de informacin gerencial, en cuanto a su uso y
bondades por lo que se ve reflejado muchas veces en su personal y en si el desconocimiento del titular o propietari

Como conclusin final se pudo determinar que el sistema de informacin gerencial que se pretende emplear en la empresa, no tiene
influencia en la productividad del personal, debido a que el personal carecen de habilidades significativas en la utilizacin del sistema de
informacin gerencial en la Panificadora Flix de Hunuco.
 RECOMENDACIONES

De acuerdo a los objetivos planteados y al resultado de los datos sujetos a investigacin

obtenido durante el desarrollo del proyecto de tesis. Se pueden establecer las siguientes
recomendaciones:
El personal de produccin en la empresa debera ser capacitada en cmo las bondades de
usar el sistema de informacin gerencial, le va a permitir realizar ms fcil su trabajo y su
desarrollo profesional, van juntos con la productividad del personal.
El personal de ventas de la panificadora Flix, se deberan preocupar ms en desarrollar
nuevos sistemas que faciliten y reduzcan tiempo para el proceso de ventas, ya que los
procesos actuales utilizados generan demasiado gasto de tiempo haciendo ms tedioso el
proceso, para este fin el sistema usado no es ptimo.
Para incrementar la productividad del personal de la panificadora Flix se implementar un
sistema que facilite e optimice informacin, ya que los procesos actuales muestran
ineficiencias debido a la ambigedad de los equipos en cuanto a la recepcin de
informacin y su despacho, es por ello que es necesario dotar al personal con un sistema
integrado y actualizado para que puedan lograr un mayor compromiso y productividad del
personal.