ANEXO 1. Programa Institucional de Formación y Capacitación-2021

IPS PRESERVAR VERSION 1
NIT: 901348862-5 VIGENCIA Marzo- 2024

“Siempre Contigo”
PLAN INSTITUCIONAL DE FORMACION Y CAPACITACION CODIGO M-GTH-001
DEL TALENTO HUMANO PAGINAS 1 de 12
CRONOGRAMA INSTITUCIONAL DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN DEL TALENTO HUMANO- IPS PRESERVAR DEL SUR
AÑO 2022
EJE CENTRAL: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

ESTRATÉGIA: MEJORAMIENTO DE COMPETENCIAS LABORALES Y ORGANIZACIONALES.
OBJETIVO: FORTALECER LAS CAPACIDADES, CONOCIMIENTOS, DESTREZAS, Y ACTITUDES DE LOS FUNCIONARIOS, PARA DESEMPEÑAR
CON MAYOR EFICACIA Y EFICIENCIA SUS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES GENERANDO RESULTADOS EFICIENTES Y GARANTIZANDO EL
MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL
Nº DE
TEMA OBJETIVO DIRIGIDO A METODOLOGÍA RECURSOS LUGAR/ FECHA DURACIÓN RESPONSABLE
FUNCIONARIOS
PROGRAMADOS
Resocializar con el personal las

políticas institucionales y el
diseño de los procesos de
atención en salud hacia la
promoción de una atención en
PROGRAMA DE salud segura, creando en los
SEGURIDAD DEL funcionarios una cultura de
PACIENTE – seguridad del paciente, lo que Papelería Sala Área
implica la evaluación Personal de Administrativa
LINEAMIENTOS PARA Taller – Equipo de
permanente y proactiva de los servicios de 2 HORAS
IMPLEMENTAR LA 12 Exposición Computo Pendiente
Asesora de
riesgos asociados a la atención salud
POLITICA DE en salud para diseñar e Videovind Calidad
definir
SEGURIDAD DEL implantar de manera constante
PACIENTE las barreras de seguridad
necesarias.
Es necesario el compromiso y la
cooperación de los diferentes
actores para sensibilizar,
promover, concertar, y coordinar
Barrio Jorge Eliecer Gaitán-LT 4 MZ C

3138585238 / preservardelsur@gmail.com
Puerto Asís – Putumayo – Colombia
PLAN INSTITUCIONAL DE FORMACION Y CAPACITACION CODIGO PL-GTH-001
acciones que realmente

alcancen logros efectivos. Los
problemas de seguridad del
paciente son inherentes a la
atención en salud
CALIDAD Y MANEJO Capacitar al personal, con
herramientas prácticas sobre las Sala de espera .
DE LA HISTORIA Papelería
normas correspondientes al Taller de la IPS
CLINICA DE Todo el personal Equipo de
diligenciamiento, administración, 1 HORAS COMITÉ DE
ACUERDO A LA de Salud 12 Computo
conservación, custodia y Exposición Pendiente HISTORIAS
NORMATIVIDAD confidencialidad de las historias Videovind
definir CLINICA
VIGENTE clínicas, conforme a los parámetros
de la Resolución 1995 de 1.999,
Sala de espera
Contribuir a la prevención Papelería
RIESGO BIOLOGICO Y de la IPS
de riesgos o infecciones derivadas Todo el personal Equipo de PROFESIONAL
NORMAS DE 12 Capacitación 1 HORA
de la exposición a agentes de Salud Computo DE SG-SST
BIOSEGURIDAD Pendiente
infecciosos o contaminantes. Videovind
definir
Socializar con el personal las Guías

de Práctica Clínica Adoptadas con Sala de espera
Papelería
SOCILIZACION GPC recomendaciones basadas en la de la IPS
Personal Médico Equipo de
DE MEDICINA mejor evidencia científica disponible, 4 Capacitación 1 HORA MEDICO
y de Enfermería Computo
GENERAL como referencia para los procesos Pendiente
Videovind
asistenciales que se brinda a los definir
pacientes
SOCILIZACION GPC Socializar con el personal las Guías Personal Médico 3 Capacitación Papelería Sala de espera 1 HORA MEDICO
DE de Práctica Clínica Adoptadas con y de Enfermería Equipo de de la IPS
GINECOBSTETRICIA recomendaciones basadas en la Computo
mejor evidencia científica disponible, Videovind Pendiente
como referencia para los procesos definir
asistenciales que se brinda a los

pacientes

Papelería
recomendaciones basadas en la de la IPS
SOCILIZACION GPC Personal Médico Equipo de
mejor evidencia científica disponible, 3 Capacitación 1 HORA MEDICO
DE PEDIATRIA y de Enfermería Computo
como referencia para los procesos Pendiente
Videovind
pacientes
Fortalecer las competencias de los

funcionarios acerca de la normatividad
GENERALIDADES DEL para el mejoramiento de la calidad de
Sala de espera
SISTEMA la atención en salud, socializando lo Papelería .
de la IPS
OBLIGATORIO DE referente al Sistema Obligatorio de Todo el personal Taller – Equipo de
4 2 HORAS
GARANTÍA DE LA garantía de la Calidad, creando en los de Salud Exposición Computo Asesor de
Pendiente
CALIDAD DE LA funcionarios una cultura de Calidad. Videovind Calidad
definir
ATENCIÓN EN SALUD,
Capacitar al personal sobre las
Generalidades del SOGC.

Papelería
SOCILIZACION GPC recomendaciones basadas en la de la IPS
Personal Médico Equipo de
PARA ATENCION mejor evidencia científica disponible, 4 Capacitación 1 HORA MEDICO
DOMICILIARIA como referencia para los procesos Pendiente
Videovind
pacientes
SOCILIZACION DE Socializar con el personal de Personal Médico 4 Capacitación Papelería Sala de espera 1 HORA Asesora de
GUIAS PROGRAMA atención Domiciliaria las Guías y de Enfermería Equipo de de la IPS Calidad
DE ATENCION estandarizadas del Programa de Computo

atención Domiciliaria como

recomendaciones de apoyo al
Pendiente
DOMICILIARIA personal para garantizar procesos Videovind
definir
asistenciales que se brinda a los
pacientes
SOCILIZACION DEL Socializar con el personal de Sala de espera

Papelería
MANUAL DE enfermería de atención Domiciliaria de la IPS
Personal Médico Equipo de Asesora de
PROCESOS Y los procedimientos para garantizar 4 Capacitación 1 HORA
Pendiente Calidad
PROCEDIMIENTOS DE procesos asistenciales seguros que
Videovind
ENFERMERÍA se brinda a los pacientes definir
SEGURIDAD DEL Desarrollar y fortalecer el Personal de Papelería. Sala Área 2 Horas Asesora de
PACIENTE Y LA conocimiento técnico para la servicios de Equipo de Administrativa Calidad
ATENCIÓN SEGURA aplicación de prácticas seguras salud 12 Taller – cómputo.
PAQUETES Exposición Pendiente
con el fin de lograr que el
INSTRUCCIONALES personal implementen acciones Videovind definir
sobre la prevención de la
ocurrencia de eventos adversos
en los procesos de atención en
salud mediante el despliegue de
metodologías científicamente
probadas y la adopción de
herramientas prácticas que
mejoren las barreras de
seguridad y establezcan un
entorno seguro de la atención en
salud, creando una cultura del
autoreporte de las atenciones
inseguras, incidentes y eventos

adversos detectados.
Socializar con el personal Los
comités como equipos
interfuncionales que tienen una
responsabilidad directa de Papelería Sala Área
contribuir a que la IPS preste Personal de Administrativa
Taller – Equipo de Asesora de
COMITES servicios con calidad y servicios de 1 HORAS
establezcan acciones concretas Exposición Computo Pendiente Calidad
INSTITUCIONALES salud 12
para garantizarla; su Videovind definir
funcionamiento que afecta a la
institución en general y a los
usuarios.
HIGINENE DE Socializar con el personal la Personal de 12 Taller- teórico Papelería Sala área 2 HORAS
MANOS importancia del lavado de manos servicios de práctico Equipo de Administrativa Asesora de
como herramienta en salud hacia salud Computo Calidad
Estrategia manos la promoción de una atención en Pendiente
Videovind-
limpias atención salud segura, creando en los definir
funcionarios una cultura de
segura Implementos
seguridad del paciente
Capacitar al personal sobre los de Aseo
cinco momentos para la Higiene (jabón- Alcohol
de las manos- y procedimiento glicerinado-
del lavado y desinfección de las Toallas
manos, como medida de desechables
prevención en los procesos de
atención en salud prácticas que
mejoren las barreras de
seguridad y establezcan un
entorno seguro de la atención en

salud
Desarrollar y fortalecer el
conocimiento técnico en el
autocuidado para la aplicación
de prácticas seguras con el fin
AUTOCUIDADO DE de lograr el involucramiento de Papelería Sala Área
Personal de Administrativa
SEGURIDAD – los pacientes en el autocuidado Taller – Equipo de Asesora de
servicios de 1 HORAS
DIRIGIDO AL de su salud. Entendiéndose Exposición Computo Pendiente Calidad
salud 12
PACIENTE como autocuidado a las Videovind definir
prácticas cotidianas y a las
decisiones sobre ellas que
realiza una persona, familia o
grupo para cuidar de su salud.
FARMACOVIGILANCIA Capacitar al personal asistencial Personal de Taller – Papelería Sala Área 1 HORAS INGENIERO
sobre parámetros de Exposición Equipo de Administrativa QUIMICO
servicios de
farmacovigilancia con el fin de 12 Computo
disminuir los riesgos asociados al uso salud Pendiente
Videovind
de los medicamentos, detectar definir
tempranamente posibles reacciones
adversas medicamentosas (RAM),
problemas relacionados con
medicamentos (PRM).
Racionalizando su uso para cada
usuario según las condiciones
clínicas, valorando la efectividad y
seguridad de los medicamentos. y
actuar de manera oportuna y eficaz
ante cualquier situación de riesgo con
medicamentos para garantizar el

reporte y análisis de los Eventos

Adversos a Medicamentos (EAM)
detectados en la IPS
Crear una cultura organizacional

para la prevención de riesgos, en los Sala Área
TALLER DE BUENAS procesos de atención en salud Papelería
PRACTICAS DE mediante el despliegue de acciones Taller – Equipo de Asesora de
para mejorar la seguridad del
servicios de 1 HORAS
SEGURIDAD DEL Exposición Computo Pendiente Calidad
paciente y establezcan un entorno salud 12
PACIENTE Videovind
seguro de la atención en salud. definir
10 ACCIONES Papelería. Sala Área

Socializar con el personal la
BASICAS PARA Personal de Taller – Equipo de Administrativa
importancia de establecer Exposición Asesora de
MEJORAR LA servicios de cómputo. 2 Horas
acciones para mejorar la 12 Calidad
SEGURIDAD DEL salud Pendiente
seguridad y alcanzar el propósito
PACIENTE Videovind definir
de establecer una atención segura
GARANTIZAR LA Socializar con el personal el Personal de 12 Taller – Papelería Sala Área 2 HORAS ANA
FUNCIONABILIDAD DEL Protocolo Identificación de servicios de Exposición Equipo de Administrativa CRISTINA
PROTOCOLO DE Paciente- Identificación del salud Computo MARTINEZ C
Videovind Pendiente
IDENTIFICACION DEL Riesgo en el proceso de
definir Asesora de
PACIENTE atención en salud hacia la
promoción de una atención en Calidad.
salud segura, creando en los
funcionarios una cultura de
seguridad del paciente, que
garantice una atención con
estándares de calidad y

seguridad, previniendo eventos

adversos, posibles que se
puedan presentar a los usuarios
que ingresan a la institución
Fomentar con el personal la cultura
de responsabilidad y capacidad de
respuesta, de unir esfuerzos, que se Papelería Sala Área
TRABAJO EN EQUIPO- constituya una sinergia común que Personal de Administrativa
Taller – Equipo de Asesora de
SENTIDO DE hace mas sencillo lograr los objetivos servicios de 12 2 HORAS
Exposición Computo Pendiente Calidad
PERTENENCIA Institucionales, desarrollar salud
habilidades y destrezas para integrar Videovind definir
y o conducir equipos de trabajo y
reuniones efectiva.
Fortalecer destrezas,
competencias y desarrollar
habilidades en todos los
integrantes del equipo de salud,
PROCESOS PARA LA los pacientes y sus cuidadores
Sala Área
PREVENCIÓN Y para una práctica de atención
Papelería Administrativ
REDUCCIÓN DE LA que permita detectar, prevenir y Personal de
Taller – Equipo de a Asesora de
FRECUENCIA DE reducir la frecuencia de caídas servicios de 12 2 HORAS
Exposición Computo Calidad
CAÍDAS en las instituciones durante la salud
Videovind Pendiente
atención en salud, conociendo definir
tanto las acciones inseguras más
frecuentes relacionadas con éste
tipo de evento adverso así como
las prácticas seguras para
prevenirlas durante la atención

Capacitar a todo el personal

asistencial - Auxiliar de Consulta
Externa y SIAU de la empresa sobre
la calidad en el servicio y la
satisfacción del cliente que permita Sala Área
una mejora del personal Papelería Administrativ
Personal de
ATENCION AL incrementando sus conocimientos, Taller – Equipo de a COMITÉ DE
servicios de 12 2 HORAS
CLIENTE habilidades y actitudes de acuerdo Exposición Computo CALIDAD
salud
con los requerimientos en los Videovind Pendiente
puestos, así como un beneficio, para definir
la Institución y los usuarios,
elevando la calidad, la satisfacción,
productividad y competitividad en el
actual proceso de cambio
Capacitar al personal, sobre la Papelería

Misión Médica- RESOLUCIÓN Personal de Sala área
Equipo de
NRO. 4481 DE 2012, “Por la cual se servicios de Administrativa
MISION MEDICA adopta el Manual de Misión Médica
Computo 2 HORAS COMITÉ DE
salud 12 Taller
y se establecen normas Videovind- Pendiente CALIDAD
relacionadas con la señalización y Exposición
definir
divulgación de su Emblema”.
ACTUALIZACIÓN USO Garantizar el buen uso y Personal de 12 Papelería Sala área 2 HORAS INGENIERO
ADECUADO DE funcionamiento de los equipos servicios de Equipo de Administrativa BIOMEDICO
EQUIPOS biomédicos mediante de salud Taller Computo
BIOMEDICOS- capacitaciones teórico-prácticas Exposición Videovind- Pendiente
TECNOVIGILANCIA definir
y socializar con el personal la
importancia de la vigilancia de
los equipos biomédicos para
evitar la ocurrencia de eventos

adversos o riesgos para el

paciente
Construir una cultura de Seguridad Asistenciales
Sala área
del Paciente y de respeto por la 29, Papelería
Todo el Personal Administrativa Comité de
AUTONOMIA DEL autonomía, reconocer el derecho de Administrat. Taller – Equipo de
Administrativo y 1 HORAS Seguridad del
PACIENTE- los pacientes a tomar decisiones en 15 Exposición Computo
Asistencial 25 de Paciente
relación a su atención y tratamiento Videovind
Septiembre
médico.
Desarrollar y fortalecer el
conocimiento técnico en la
aplicación de prácticas seguras,
tener claramente definido la
consecución, verificación y
entendimiento del Papelería
GARANTIZAR LA Personal de Sala área
consentimiento Informado, Equipo de
FUNCIONABILIDAD DE servicios de Administrativa
desarrollando y fortaleciendo Computo Asesor de
LOS PROCEDIMIENTOS salud 12 2 HORAS
destrezas y competencias Taller Videovind- Calidad
DE CONSENTIMIENTO Pendiente
relacionadas con la funcionalidad Exposición
INFORMADO definir
de los procedimientos de
consentimiento informado, para
que no se presenten errores en
la atención y disminuir así la
posibilidad de ocurrencia de
eventos adversos relacionados.
EL HOY DE LA Socializar con el personal la Personal de 12 Papelería Sitio 1 HORAS Asesora de

SEGURIDAD DEL importancia que tiene el hoy la servicios de Taller Equipo de Recreacional Calidad
PACIENTE seguridad del paciente, para salud Computo
Exposición
evitar daños adicionales a

Videovind- Pendiente
nuestros usuarios y sus familias. definir
Desarrollar y fortalecer
destrezas, habilidades y
competencias para el adecuado
ADECUADA
proceso de comunicación entre
COMUNICACIÓN las personas que interactúan
Papelería Sala Área
ENTRE LAS PERSONAS durante la atención a los
QUE ATIENDEN Y pacientes, con el fin de disminuir Taller – Equipo de Asesora de
servicios de 12 2 HORAS
CUIDAN A LOS la Exposición Computo Pendiente Calidad.
ocurrencia de eventos salud
PACIENTES Videovind definir
adversos originados por errores
o fallas durante el proceso de
atención por fallas en la
comunicación, se presentan las
principales fallas y las prácticas
seguras que evitaran la aparición
de los eventos
Reiniciar al funcionario en su
integración, a la cultura Papelería
organizacional, al sistema de valores COMITÉ DE
REINDUCCION DEL de la entidad, instruirlo acerca de los Todo el personal
12 Taller –
Equipo de
CALIDAD
Computo 4 HORAS
PERSONAL cambios institucionales y crear de Salud Exposición
Videovind
sentido de pertenencia hacia LA IPS
PRESERVAR DEL SUR



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IPS PRESERVAR VERSION 1

NIT: 901348862-5 VIGENCIA Marzo- 2024

DEL TALENTO HUMANO PAGINAS 1 de 12

EJE CENTRAL: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

Resocializar con el personal las

Barrio Jorge Eliecer Gaitán-LT 4 MZ C

DEL TALENTO HUMANO PAGINAS 2 de 12

acciones que realmente

Socializar con el personal las Guías

Barrio Jorge Eliecer Gaitán-LT 4 MZ C

DEL TALENTO HUMANO PAGINAS 3 de 12

Socializar con el personal las Guías

Fortalecer las competencias de los

Socializar con el personal las Guías

Barrio Jorge Eliecer Gaitán-LT 4 MZ C

DEL TALENTO HUMANO PAGINAS 4 de 12

atención Domiciliaria como

SOCILIZACION DEL Socializar con el personal de Sala de espera

Barrio Jorge Eliecer Gaitán-LT 4 MZ C

DEL TALENTO HUMANO PAGINAS 5 de 12

Barrio Jorge Eliecer Gaitán-LT 4 MZ C

DEL TALENTO HUMANO PAGINAS 6 de 12

Barrio Jorge Eliecer Gaitán-LT 4 MZ C

DEL TALENTO HUMANO PAGINAS 7 de 12

reporte y análisis de los Eventos

Crear una cultura organizacional

10 ACCIONES Papelería. Sala Área

Barrio Jorge Eliecer Gaitán-LT 4 MZ C

DEL TALENTO HUMANO PAGINAS 8 de 12

seguridad, previniendo eventos

Barrio Jorge Eliecer Gaitán-LT 4 MZ C

DEL TALENTO HUMANO PAGINAS 9 de 12

Capacitar a todo el personal

Capacitar al personal, sobre la Papelería

Barrio Jorge Eliecer Gaitán-LT 4 MZ C

DEL TALENTO HUMANO PAGINAS 10 de 12

adversos o riesgos para el

EL HOY DE LA Socializar con el personal la Personal de 12 Papelería Sitio 1 HORAS Asesora de

Barrio Jorge Eliecer Gaitán-LT 4 MZ C

DEL TALENTO HUMANO PAGINAS 11 de 12

Barrio Jorge Eliecer Gaitán-LT 4 MZ C

DEL TALENTO HUMANO PAGINAS 12 de 12

Barrio Jorge Eliecer Gaitán-LT 4 MZ C

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