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Qu es el marketing digital o marketing

online?

por Equipo InboundCycle | 21/03/2017

Inbound Marketing: Estrategia y Herramientas

inCompartir69

Seguro que las denominacin marketing digital o marketing online te


resulta familiar. Pero tienes claro qu es el marketing digital y en qu se
diferencia del marketing tradicional? Te lo contamos en este post!
NDICE DE CONTENIDOS:

- Qu es el marketing digital
- De la web 1.0 a la web 2.0
- Las herramientas del marketing digital
- Las ventajas del marketing digital o marketing
online
- Plantilla gratuita: Plan de Marketing Online

Qu es el marketing digital
El marketing digital (o marketing online) es un concepto muy amplio, ya
que engloba todas aquellas acciones y estrategias publicitarias o
comerciales que se ejecutan en los medios y canales de internet:
webs y blogs, redes sociales, plataformas de vdeo, foros, etc.

Este fenmeno viene aplicndose desde los aos 90 como una forma de
trasladar las tcnicas offline al universo digital.

Paralelamente al tremendo desarrollo y evolucin de la tecnologa


digital, el marketing online ha ido experimentando, de manera
progresiva y muy rpida, profundos cambios tanto en las tcnicas y
herramientas utilizadas (y en su complejidad) como en las
posibilidades que ofrece a los receptores. Veamos de qu manera!

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gratis.

De la web 1.0 a la web 2.0


En sus inicios, el marketing online se basaba en las pginas web 1.0 y
vena a ser una translacin de la publicidad de los medios
tradicionales (televisin, radios, medios en papel...) a las primerizas
pginas web, las cuales no permitan una bidereccionalidad en la
comunicacin con los usuarios. Las empresas anunciantes controlaban
totalmente el mensaje y se limitaban a exponerlo a la audiencia.

Adems, la publicidad de la etapa web 1.0 se limitaba, en la mayora de las


ocasiones, a reproducir un escaparate de productos o servicios en
forma de catlogo online. Aun as, este tipo de publicidad ya apuntaba
interesantes virtudes, como el alcance potencialmente universal, la
posibilidad de actualizacin de los contenidos y la combinacin de textos,
imgenes y, poco a poco, tambin del formato multimedia.

Pero en pocos aos lleg la revolucin. Un frentico desarrollo


tecnolgico permiti la introduccin masiva de un internet de nivel
superior. Naca la web 2.0 y, con ella, el marketing 2.0 (como tambin
se conoce al marketing digital u online). Y menudo cambio!

A partir de ese momento, es posible compartir informacin


fcilmente gracias a las redes sociales, permitiendo el intercambio casi
instantneo de piezas que antes eran imposibles, como fotos y vdeo.

Internet pasa a ser mucho ms que un medio de bsqueda de informacin


y se convierte en una gran comunidad. La red ya solo se entiende como
un medio de intercambiar informacin en dos direcciones. El
feedback es, por lo tanto, total y fundamental entre marcas y usuarios,
con los pros y contras que ello acarrea.
Las herramientas del marketing digital
El marketing digital pone a nuestra disposicin una serie
de herramientas de gran diversidad desde las que pueden realizarse
desde pequeas acciones a prcticamente coste cero hasta
complejas estrategias (y obviamente ms costosas) en las que se
pueden combinar infinidad de tnicas y recursos.

Estas son las principales:

Web o blog. Sin lugar a dudas, una web o un blog son dos de las
principales herramientas desde las que centralizar una campaa de
marketing digital o de inbound marketing (estrategia para atraer
usuarios y convertirlos en clientes mediante la generacin de
contenido de valor y no intrusivo). No obstante, el uso de una web
o blog como eje central no implica exclusividad, sino todo lo
contrario. Es posible utilizar, de manera complementaria o
paralela, microsites, redes sociales, plataformas de vdeo o foros
para dar mayor visiblidad a nuestras campaas.

Buscadores. Los buscadores son herramientas que permiten a los


usuarios de Internet encontrar contenidos relacionados con lo que
estn buscando. Para poder posicionar, con xito, una pgina o blog
en las primeras posiciones de los buscadores, es
imprescindible realizar acciones de posicionamiento orgnico
(SEO) o de pago (SEM) en tu estrategia de marketing online.

Publicidad display. Es la herramienta de marketing digital ms


conocida y tradicional. Puede considerarse la valla publicitaria del
medio digital. Se trata de anuncios (banners) de diferentes tamaos
y formatos (textos, imgenes, grficos, vdeos...) que ocupan un
espacio en los sitios de internet de una forma atractiva y llamativa.

Email marketing. Esta heredera del clsico buzoneo es,


posiblemente, la herramienta ms veterana pero todava eficaz por
haber sabido adaptarse a los cambios y su capacidad de trabajar en
combinacin con otras estrategias, como el seguimiento y la
maduracin de clientes (lead nurturing). El email marketing puede
hacerse desde bases de datos propias o ajenas, a partir de las cuales
se generan mensajes en forma de newsletter, boletines, catlogos,
etc.

Redes sociales: Estas herramientas digitales no han dejado de


crecer y ganar popularidad desde la aparicin del marketing digital.
Adems, han sabido adaptarse perfectamente a los cambios y
demanadas de los consumidores. Las redes sociales son
completamente eficaces para la difusin de contenidos, as como
para la creacin de una comunidad de marca, el branding e incluso
la atencin al cliente.

Las ventajas del marketing digital o marketing


online
El marketing digital es una estrategia imprescindible para las marcas por
la gran oportunidad de crecimiento, posicionamiento y difusin que
representan.

Los clientes potenciales, o al menos su gran mayora, estn


constantemente conectados a internet desde el ordenador y, en los
ltimos aos, tambin a travs de sus telfonos mviles o tablets.

Este contexto ha propiciado un amplio abanico de ventajas del marketing


digital, entre las que destacan:

Costes asequibles. El marketing online es accesible en trminos de


presupuesto, sobre todo si se los compara con los canales de
marketing tradicionales como, por ejemplo, la televisin, la radio o
la prensa.

Mayor capacidad de control, optimizacin y correccin de las


campaas debido a la recogida y posibilidad de consulta en tiempo
real de los resultados obtenidos, adems, de manera exacta.

Gran flexibilidad y dinamismo. Con la posibilidad de realizar


testeos y cambios sobre la marcha en funcin de los resultados
obtenidos y el comportamiento de los usuarios respecto a una
campaa.

Permite una segmentacin muy especfica, personalizada y


precisa. En una campaa de marketing online, la empresa puede
segmentar sus campaas teniendo en cuenta los datos
sociodemogrficos, psicolgicos de los usuarios, as como segn su
comportamiento en internet.

Permite una medicin exacta de la campaa. Resultados


obtenidos, beneficios, retorno de la inversin (ROI), etc.

Despus de esta introduccin esperamos que te haya quedado ms claro


qu significa y, sobre todo, qu implica hacer marketing digital o
marketing online hoy en da. Por eso nos gustara saber tu opinin.
Tienes alguna duda sobre cmo aplicarlo en tu proyecto? Conoces ms
ventajas o formas de optimizar tus campaas? Cuntanoslo!

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