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Mar Carrillo

@Mar__Carrillo

Licenciada en
enPublicidad
Publicidad
y y
Relaciones Pblicas
Pblicas(Sevilla
(Sevilla
2006), Mster
Msteren
enMarketing
Marketing
Digital y Social (Cdiz, 2015)
Cursos
Cursos yy Certificaciones
Certificaciones
Tcnico Diseo
*Hootuiste
Hootuiste
(Octubre,
(Octubre,
2014)
2014),*Curso
Ecommerce
Grfico (Madrid,
2010)
*Ecommerce
Analytics:Analytics:
From Data To Decisions
(Octubre,
*Curso HTML
y Comercio
From2014),
Data To
Google
Decisions
Analytics Platform
Principles
Electrnico
(Octubre,
(Marzo,
2014)
2014), Curso Tcnico
Diseo(Madrid,
Grfi- 2009)
*Google
co (Madrid,
Analytics2010,)
Platform
Curso HTML y Comercio
Principles
Electrnico
(Marzo,(Madrid,
2014) 2009).
Puedes
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Introduccin
Bariol Regular

Introduccin

El Marketing Digital

El Marketing Digital
A lo largo de mi jornada laboral, me encuentro
con el mismo problema a diario, hacer comprender tanto a mis clientes, como a mis clientes potenciales, qu es el Marketing Digital y
que podemos llegar hacer los Marketeros. (Especialistas en Marketing Digital)

Los clientes necesitan saber que es el


Marketing digital para implementarlo en
sus campaas.
Si los clientes saben sobre Marketing Digital
sabrn especificamente que demandar.

Por ello, vamos hacer un breve recorrido de


todos los puntos que abarca el Marketing
Digital.

ndice
Introduccin
Bariol Regular

Indice
ndice

El Marketing Digital

1 Qu es el Marketing Digital?
2 Tipos de especializacin en el Marketing
Digital.
3 El Marketing Digital en la pequea empresa.

Captulo
1
Introduccin
Bariol Regular

Qu es el Marketing Digital?

Captulo 1

El Marketing Digital

Marketing Digital

Se trata de la aplicacin de estrategias de comercializacin e incentivacin a la venta a travs


de medios digitales, aplicando nuevas herramientas que permiten acercarse al objetivo
marcado, midiendo todos los procesos (analtica). De este modo el Marketing Digital implica a
las reas de publicidad, comunicacin, relaciones pblicas y venta.
De esta manera, es importante que distingamos entre medios online (medios digitales ) y
medios offline (o tambien llamados medios tradicionales) como la televisin, la radio, la
prensa, o los mupis, entre otros.

Captulo 1

El Marketing Digital

El Marketing Digital se basa en la Web 2.0. donde lo que


importa es la interaccin con el pblico. Esta debe cumplir 3 requisitos.
1 Debe existir un contenido atractivo y un entorno
donde el pblico pueda recibir la informacin.
2 Tanto el contenido que se ofrece como el entorno
deben tener interaccin con el pblico.
3 La campaa debe cumplir con el manifiesto del
Marketing 2.0.

Manifiesto 2.0.
1. No me mentirs ni tratars de engaarme. Nada de publicidad engaosa!
2. Yo soy quien consume tu producto, y por tanto, quien ms sabe de l. Pregntame mi opinin!
3. Me pedirs permiso antes de tomar mis datos.
4. Me pedirs permiso antes de mandarme informacin, sobre todo a mi telfno mvil. Adis al spam, a la publicidad no deseada y a la intrusiva!
5. Me gusta jugar. Divirteme!
6. El humor es el sexo del cerebro. Hazme rer!
7. Sorprndeme!
8. No a la letra pequea y a los rtulos que no da tiempo a leer!
9. No peleis entre vosotros. Prefiero vuestras alianzas a vuestras rias.
10.No tratars de ser quien no eres.
11.Si quieres que compre algo, tengo que entender qu es. Por qu no me
hablas en mi idioma?
12.S decidir por mi mismo, gracias. No hace falta que me digas lo que est de
moda o lo que me tiene que gustar.

Captulo 1

El Marketing Digital

Captulo
3
Introduccin
Bariol Regular

13.El sexo vende, pero no hace falta que lo utilices en todas tus campaas.
14.Yo decido que es viral y a quien se lo quiero mandar, y por cierto, una pestaa de
mandar a un amigo no es marketing viral.
15.No me interrumpirs cuando estoy jugando para intentar venderme algo.
16.No interrumpirs mi programa favorito para intentar venderme algo.
17.Cuando visito una pgina web, voy all por su contenido, no por sus banners.
18.No me tapes con banners lo que quiero leer!
19.Hace tiempo que descubr que algo caro no tiene por qu ser lo mejor.
20.Confiar ms en lo que me diga alguien de verdad como yo que en un famoso al que
nunca he visto en persona.
21.Cuando te llamo por telfono quiero que me resuelvas un problema, no hablar con 3
telefonistas diferentes.
22.Me gusta que me llamen por mi nombre.
23.Ten en cuenta cuando entre en tus tiendas que el ser humano no slo es vista y odo.
24.Cuando entro en una de tus tiendas, trtame como si fuese un invitado en tu
casa.

Principales Herramientas del Marketing Digital:


* Posicionamiento en buscadores (SEO, SEM)
y optimizacin web.
* Email Markerting.
* Redes Sociales y comunidades. (Social Media)
*Mobile Marketing.
*Aplicaciones Mviles.
*Venta por internet (Ecommerce).

Captulo
2
Introduccin
Bariol Regular

Tipos de especializacin
en el Marketing Digital

Captulo 2

El Marketing Digital

Tipos de especializacin
en el Marketing Digital

Dentro del Marketing Digital se presenta un gran


abanico de posibilidades para la especializacin.

A continuacin, os nombraremos las ramas


ms importantes de especializacin en estos
momentos.

Formacin

Joomla

Ecommerce
Edicin de plantillas

Privacidad
Usabilidad y accesibilidad

Marketing de Afiliados

Drupal

WordPress
Emprendimiento

Foros

Posicionamiento en buscadores. (Seo)

Html y Css
Email Marketing

Marketing de Contenidos
Gamificacin

TPV y sistemas de pago online

Startups

Social CRM

Bases de datos
Servidores y Hosting

Apps de mvil

Proteccin de datos
Edicin de plantillas

Automatizadores

Derechos de autor
Analtica Web y Conversin

Captulo 2

El Marketing Digital

Tareas segn especialista


Experto en posicionamiento
en buscadores

Curador de contenidos

Optimiza la web para


que sea incluida en los
buscadores, utilizando
estrategias SEO. Y pudiendose llevar estrategias SEM.

Se encarga de buscar y
crear contenido relevante para compartir en los
canales en los que se
basa su estrategia digital.

Community Manager

Social Media

Se encarga de gestionar
las comunidades y redes
sociales de la empresa.

Crea estrategias de gestin y creacin de comunidades y redes sociales.

Analista Web

Responsable E-commerce

Analiza las estadsticas


de un sitio web estudiando diferentes datos.

Se encarga de gestionar
y posicionar el proceso
de compra en la web.

Captulo 2

El Marketing Digital

En rasgos generales, nos encontramos con estos perfiles


profesionales dentro del Marketing Digital;
Consultor en Marketing Digital.
Consultor en Marketing Estratgico y Digital.
Director de Marketing Digital.
Responsable de Comunicacin.
Social Media Manager.
Community Manager.
Curador de Contenido.
Responsable de proyectos Web y de E-commerce.
Experto en SEO /SEM
Analista web.
Product Manager.
Ejecutivo de cuentas Online.
Responsable de ventas Online.
E-commerce manager.
Responsable de Mobile Marketing.
Brand manager.
Product manager.

En importante que indetifiques que perfil o perfiles


necesitas en tu empresa.

Captulo 3

El Marketing Digital en
la pequea empresa.

Captulo 3
El Marketing Digital en
la pequea empresa.

El Marketing Digital

Las empresas tienen que preguntarse si cuidan


su presencia online y si dicha imagen esta presente en todos los canales de Marketing Digital
donde estan sus clientes.

Adems las pymes tienen que comprender la


importancia del email marketing y su relevancia en la fidelizacin de clientes

Por otro lado, es vital que las empresas comprendan lo fundamental que es tener una
pgina web optimizada. Distinguindose por
un lado, el contenido y la estructura de la web,
para que los buscadores (Google) comprendan el contenido de la pgina. Como por otro
lado, que la web est optimizada para verse en
todo tipo de dispositivos ya sean mviles, tabletas u ordenadores, entre otros.

Captulo 3

El Marketing Digital

Cabe destacar, que toda empresa que tenga


unos objetivos digitales, debe tener elaborado
un plan de Marketing Digital.

Dentro de una comunicacin 2.0 las empresas


tienen que estar presentes en los canales de
comunicacin de sus clientes, generando comunicacin y dispuestas a dar un servicio de
atencin al cliente.

Todo buen Community Manager rije su trabajo


bajo un plan de Social Media.

Las redes sociales, son como un escaparate,


siendo fundamental estar gestionadas por personas cualificadas, preparadas para una comunicacin en crisis y capaces de monitorizar las
comunicades.

Gracias por acompaarme


Espero
que te
ayudado
Licenciada
enhaya
Publicidad
y
un
poco en los
conceptos
Relaciones
Pblicas
(Sevilla
bsicos
Marketing
Digital.
2006), del
Mster
en Marketing
Digital y Social (Cdiz, 2015)
Cursos
y Certificaciones
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ponerte
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marcarrillomoreno@hotmail.com
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Mar__Carrillo

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Mar Carrillo
@Mar__Carrillo

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