PROPUESTA DE VALOR

Despus de conocer lo que es una propuesta de valor que logre posicionar mi producto
y/o servicio en el gusto de los clientes, lo importante es recordar los siguientes conceptos
importantes relevancia, valor y diferenciacin del producto es decir:
Como tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o mejora su
situacin
Debe tener claramente un beneficio que sobresale de otros.
Le da una idea al cliente por qu debe elegirte a ti y no a la competencia
Ejemplo: Un negocio de venta de vinilos decorativos tienen diseos predeterminados de
venta en su sucursal, su propuesta de valor para los clientes es la instalacin de los
mismos gratuitamente, as como un descuento del 10% adicional a partir de la compra del
tercero y finalmente en la compra de ms de tres vinilos se les regala el diseo de su
preferencia, para que si as lo desea, se pueda mandar a hacer en su prxima visita.

Ejercicios.
A continuacin debers realizar una serie de ejercicios, que te sirven de apoyo para
confirmar los que has aprendido.
Recuerda que para completar esta actividad debers llenar y subir UNICAMENTE los
ejercicios 1 y 2 en un mismo archivo.
No olvides GUARDAR este documento con l nombre ACTIVIDAD PROPUESTA DE VALOR
MDULO 2, ya que debers subirlo nuevamente en el Mdulo 4 para que tu evaluador
observe las actividades que realizaste a lo largo de tu proceso de Incubacin en Lnea.

Solo debes colocar la informacin que se te proporciona, no debes introducir ms

informacin de la que te solicitamos.
PROPUESTA DE VALOR
Ejercicio 1
Instrucciones:

En la siguiente tabla:

1. Seala tu producto (s) o servicio (s).

2. Enlista sus principales caractersticas.
3. Identifica a tu principal competidor y menciona su propuesta de valor.
4. Sobre lo que hace tu competencia reconoce tu valor agregado que te diferencia y si
puedes propn alguno adicional.

Mi servicio es la instalacin de un sistema generador de

hidrgeno el cual es extrado del agua y nos sirve como medio
alternativo de combustible para los vehculos, esto nos trae
como ventaja que tendr nuestro cliente un ahorro
mi producto o
econmico, por ser hidrgeno nuestro combustible no
MI PRODUCTO O servicio es:
contaminar el medio ambiente y lo mejor que por su precio
SERVICIO est al alcance de cualquier usuario de automvil y lo mejor
de todo que si cambia de auto se le puede desinstalar y
ponerlo al auto que compre.
Las caractersticas Es econmico, ecolgico y est al alcance de todos.
principales son:
Mi competencia son las agencias automotrices y sus
mi competencia y productos son vehculos hbridos (motor de combustin
sus principales interna/motor elctrico) o en su defecto nicamente
productos y/o elctricos.
COMPETENCIA servicios son: Tambin las innovaciones que surjan con la creacin de
fotoceldas para aprovechar la energa solar.
Que ayudan a conservar el medio ambiente y tambin que
Su propuesta de
ahorran combustible adems del que vehculo es de modelo
valor es:
reciente y su diseo es muy agradable.
QU ME Mi propuesta de Es 100% ecolgico, su precio es accesible y se instala en el
DIFERENCIA DE LA valor que me hace vehculo de tu agrado, adems su mantenimiento no es
COMPETENCIA? diferente de la costoso y no es necesario obtener otro vehculo.
competencia
PROPUESTA DE VALOR
Ejercicio 2
Ahora que tienes claro cules son los objetivos de la propuesta de valor, contesta brevemente lo
siguiente:

1. Qu es lo que ofrecemos al mercado?

UN SERVICIO RELACIONADO CON LA INSTALACIN DE CELDAS PARA GENERAR HIDROGENO A PARTIR DEL
AGUA.

2. Cules son los atributos de nuestra propuesta de valor?

QUE EL GASTO EN ESTE TIPO DE PRODUCTO ES MENOR QUE SEGUIR CONSUMIENDO COMBUSTIBLES
FOSILES.

3. Cul es el conjunto de productos y servicios especficos que ofrecemos a cada segmento de

clientes?

NICAMENTE ES LA INSTALACIN Y LA ADECUACIN PARA SU CORRECTO FUNCIONAMIENTO.

4. Cules son las necesidades que son satisfechas por cada propuesta de valor?
LA DE TENER UNA ECONOMIA MAS ESTABLE AL MOMENTO DE TENER UN AHORRRO EN GASTO DE
COMBUSTIBLES FOSILES Y SOBRE TODO QUE NOS DEN LA OPORTUNIDAD DE DEJAR UN MEJOR PLANETA
PARA NUESTRAS GENERACIONES FUTURAS.

5. Estamos ofreciendo diferentes niveles de servicio a cada segmento de clientes?

NO, EL SERVICIO ES EL MISMO PARA TODOS NUESTROS CLIENTES, SOLO HABRA VARIACIN EN EL PRECIO
PARA EL TIPO DE VEHCULO.

6. Nuestra propuesta de valor est orientada correctamente a satisfacer las necesidades de

nuestros clientes?

SI, YA QUE UNO DE LOS OBJETIVOS ES PODER DISPONER DEL EFECTIVO QUE TENAN DESTINADO PARA EL
GASTO DE COMBUSTIBLE EN OTROS PRODUCTOS/ NECESIDADES QUE SE LES PRESENTEN.

7. Sabemos cul es la percepcin de nuestros clientes respecto a nuestra propuesta de valor?

SI, SE IDENTIFICAN MAS CON EL AHORRO ECONMICO Y DESPUS CON EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE
EN EL CUAL NOS DESENVOLVEMOS.
PROPUESTA DE VALOR
8. Existen otras empresas que estn ofreciendo el mismo valor por precios similares o
menores?

POR EL MOMENTO NO SE ENCUENTRAN.

9. Cun bien nuestros clientes estn siendo servidos por nuestros competidores?

PUES ES ESCASA LA GENTE QUE COMPRA CON LAS AGENCIAS VEHCULOS HBRIDOS DEBIDO A SU PRECIO
QUE ES ALTO Y LOS SERVICIOS QUE REQUIERE TAMBIN.

10. Podremos satisfacer las necesidades especficas de los distintos segmentos?

SI, YA QUE EL PRODUCTO Y SERVICIO ES IGUAL PARA TODOS.

11. Nuestros clientes tienen otras necesidades las cuales podramos satisfacer fcilmente con
nuestros recursos o a travs de aliados?

SI LAS TIENEN, YA SEA QUE LAS PODAMOS SOLUCIONAR NOSOTROS O EN SU DEFECTO RECOMENDARLO
CON NUESTROS TALLERES O AUTO LAVADOS ALIADOS SEGN SEA SU NECESIDAD.

12. Podramos complementar nuestra propuesta de valor a travs de alianzas?

POSIBLEMENTE, DEPENDIENDO LAS NECESIDADES QUE EL CLIENTE REQUIERA.