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Sin embargo, a pesar de su posicin, la ACHS reconoce que el escenario en que est inmersa hoy en da es muy diferente al del
pasado. Esto, a causa de la irrupcin de nuevos factores, tales como las tecnologas, el surgimiento de otros riesgos y enfermedades
profesionales, las crecientes demandas de sus clientes, y la prolongacin de la vida productiva, entre otras.
Para el cumplimiento de sus objetivos, la Asociacin defini los siguientes objetivos cualitativos y cuantitativos:
- Alcanzar la tasa de accidentabilidad presupuestada (en 2012 la meta era 4,85% y el cumplimiento fue 4,57)
- Alcanzar la tasa de siniestralidad presupuestada (en 2012 la meta era 70 y el cumplimiento fue 77)
- Alcanzar el resultado operacional proyectado (en 2012 la meta era 9,04% y el cumplimiento fue 10,20%)
- Mantener la participacin de mercado (en 2012 la meta era 50% y el cumplimiento fue 50%)
Durante el 2010 se dise el programa y se realiz un diagnstico y el 2011, se llev a cabo la elaboracin de modelos de Gestin y
Plan de Eficiencia. De esta forma, el 2012 se comenz a implementar el Plan Estratgico, el cual se sustenta en los siguientes
valores corporativos: seguridad, sentido de urgencia, responsabilidad, innovacin, meritocracia y trabajo en equipo; y se inscribe en
un marco de transparencia, eficiencia y bsqueda de mayor competitividad.
El plan se sustenta en tres pilares: los nuevos modelos de Prevencin, Salud y Atencin Comercial.
1.- Modelo de Prevencin: Tiene un foco en la gestin especializada por sector, reconociendo las necesidades especficas que
enfrentan las diversas reas del quehacer productivo. Se ha desarrollado adems un modelo de prevencin especial para Pymes, las
cuales representan ms del 75% del universo de empresas afiliadas a la ACHS, y que tiene por objetivo lograr una cobertura total de
ellas, al menos una vez por ao. Este propsito recibe ayuda de una creciente dotacin de expertos en prevencin, con dedicacin
exclusiva a este segmento y un modelo de apoyo y capacitacin on line para monitorear el avance de cada plan de trabajo.
2.- Modelo de Salud: Centrado en conformar protocolos de atencin mdica por diagnstico, para estandarizar la atencin mdica a
lo largo del pas y as elevar la calidad, gestionando adecuadamente la operacin.
Los resultados esperados para este plan? Sin lugar a dudas son interesantes. A travs de l, la ACHS se ha planteado para el 2014,
disminuir la tasa de accidentabildad a 4% (por cada 100 trabajadores afiliados); la siniestralidad a 65 das perdidos (por cada 100
trabajadores afiliados), incluyendo una mejora en su margen operacional del 10% (considerando el 5,5% obtenido en 2011). Es decir,
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Estrategia y Personas
considerando los valores de 2012, la meta ya casi est cumplida, lo que demuestra que la planificacin estratgica se ha llevado a
cabo de forma exitosa.
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