CONTENIDOESPECIAL I SECUROS
SEGURIDAD VIAL
Un Soat o
o o o
por las
nubes
•Ricardo Gaviria Fajardo•
Colombia registra una de las tasas más altas de siniestros
viales y víctimas fatales en accidentes de tránsito. Esta
es una de las razones por las que hoy este seguro es
el más caro en la región. Nuestro invitado propone
algunas medidas que ayudarían a que el precio baje.
Para noviembre del año pasado, 7.576personas habían muer-
to en siniestros de tránsito, esto significa un aumento del 2,4
por ciento en relación con el mismo periodo de 2022. Con
estas cifras, Colombia no solo creció en las estadísticas, sino
que se posicionó como uno de los países con los Fores regis-
tros de la región.
Este tiene un impacto directoen el va-
lor del Soat, y por eso parte de la discusión del Plan Nacional
de Desarrollo se centró en la reglamentación de este seguro,
estableciendo, entre otros aspectos, sus características y con-
diciones generales.
Desde la perspectiva del usuario, el precio del Soat es
muy alto, y tienen algo de razón. Colombia es uno de los
países de América Latina donde el precio del seguro tiene
mayor impacto frente al salario mínimo. según reveló el
programa Movernos Seguro (MS), la iniciativa del panel de
Alto Nivel de la Federación Internacional del Automóvil y
el Banco Interamericanode Desarrollo.En otras palabras, pancias entre prestadores y pagadores
el propietariode un vehículo destinael equivalenteal 4,1 Por ese motivo, se debería avanzar a sistemas homogé-
por ciento del salario mínimo al año para pagarlo. En otros
países como Chile (0,2 por ciento) o Brasil (05 porciento),
el valor es muy inferior.
Ese comportamiento se explica debido al número tan alto
de muertos y heridos que se registran anualmente, a loque se
suman otras cargas atadas al seguro. Si bien deberían existir
recursos para financiar los programas de seguridad vial y el
fondo de víctimas de eventos no asegurados o no identifica-
dos, el Congreso incorporó un recargo del 52 por cientoal pre-
cio del seguro dirigido al Adres, un hecho único en América
• Consultordel ProgramaMovernos Seguros (BID-FIA)
Latina. Eliminar esa contribución reduciría el impacto del
4,1 por cientoal 2,7 por ciento, según MS.
Sin embargo.bajarel del Soatsoloseráviablecuan-
do haya una real de las víctimas o los eventos sean
menos severos Aun así, el precio debería reconocer el compor-
tamiento de cada actor. Por ejemplo, quienes tienen dos o más
siniestros al año o están involucrados en eventos con muertos,
deberían pagr mucho más que quienes no usan el Soat-
EL DILEMA DE LAS INDEMNIZACIONES
El 90 por ciento de los más de 2,5 billones de pesos que paga
el Soat al año por indemnizaciones están dirigidos a la cober-
tura de gastos médicos, es decir, a los centros de salud. Y aun-
que en 1996se adoptó un manual tarifario como referencia
para el reconocimiento de los precios de la salud, es común
ver pacientes con lesiones similares por los que se generan
facturas disímiles en servicios y precios que generan discre-
neos de indemnización como los baremos de salud. Esto sig-
nifica construir conjuntos de servicios según la severidad de
las lesiones, y establecer la relación con los servicios a los que
está obligado el sistema.
De esta manera, se podrían garantizar tratamientos efec-
tivos, eficientes y equitativos. En últimas, es convertir un
derecho difuso a la protección de la salud en un derecho
Étivable al recibir unos servicios entendiendo
que hay recursos limitados De paso, este sistema previene
el fraude y los abusos de algunos prestadores El Soat, como
herramienta fundamental para la seguridad vial, requiere de
todos para seguir aportando en ese propósito. •
 INFORMACIÓN
INSTITUCONAL

seguralia
Los seguros de salud
fidelizan a sus colaboradores
Los planes de salud colectivos se han la posibilidad de impactar de manera positiva la vida de los
convertido en un producto que, además trabajadores y la de sus familias. reforzaráestratégicamente
su política de bienestar organizacional, aumentará la producti-
de generar bienestar para los empleados y vidad. reducirá el ausentismo y disminuirá su carga tributaria".
sus familias, contribuye a mantener un
ambiente laboral positivo. Seguralia, compañía ¿CÓMO ELEGIR EL MEJOR PLAN?
Esta es una decisión que depende de las circunstancias de cada
que ofrece este producto, explicó sus beneficios. empresa, pues los seguros pueden ser solo para los empleados,
incluir a sus familiares o ser subsidiados parcialmente.
Un factor crucial para impulsar el crecimiento de las empresas Seguralia brinda acompañamiento -objetivo, especializado,
es la creación y mantenimiento de un entorno laboral saltúable. ágil y sin costos extra- para ayudar a las organizaciones a en-
Estudios de Creat Place To Work melaron que compañías del contrar el plan de salud o seguro de vida colectivo adecuado.
sector servicios donde el ambiente laboral tuvo una valoración Esta empresa cuenta con una experiencia de más de cinco años
alta. lograron un aumento de hasta 133 por ciento en Sus ventas, en el mercado y un portafolio de planes de las mejores com-
en comparación con otras que obtuvieron una calificación baja. pañías del país: Allianz. Axa Colpatria. Colmédica. Colsanitas,
De acuerdo con la firma Seguralia, especializada en seguros Coomeva, MedPlus. Seguros Bolívar y Sura.
de salud y vida. una estrategia corporativaque ha demostra- Para conocer más
do ser efectiva es fidelizar el talento humano a través de be- de la oferta de Seguralia
neficios estratégicos como los planes colectivos de salud, los comuníquesea los nú-
QR para comuni-
cuales contribuyen a mejorar la meros (601) 5898517-
arse con un
calidad de vida de los emplea- 32322126560 escriba al %uralia.
El seguro médico se dos y de sus familias- Whatsapp 3147584082.
posiciona como el 'En Seguralia hernos ase-
sorado a más de 140.000
También puede visitar
www.seguralia.com
•
ó.
beneficio laboral más
clientes para elegir su plan de
importante para el salud o seguro de vida, y cuan-
56 por ciento de los do conversamos con los em-
profesionales. presarios o los responsables de
gestión humana podemos de-
mostrarles por qué un plan co-
lectivo de salud es, sin lugar a dudas, el mejor beneficio posible
que cualquier empresa, independiente de su sector y tamaño.
puede implementar". explicaron desde la compañía.
una encuesta de Sodexo a más de 400 empresas, en la que
se evaluaron tres dimensiones asociadas a lo que prefieren los
trabajadores como beneficio. diferente a bonificaciones salaria-
les. indicó que el 34 por ciento prefierelos que están relacio-
nados con la salud y el bienestar. El •Estudio de Remuneración
2021' de la firma especializada Pag<roup Colombia mostró
una tendencia similar. el 56 por ciento de los profesionales cali-
fica al seguro como el beneficio laboral más importante
para ellos.
Desde Seguralia destacaron que ofrecer un plan de salud
colectivo va mucho más allá de la prevención y el acceso a tra-
tamientos médicos cuando se requiera. "Al elegir un seguro co- Moqa.ma
de salud sobre otras alternativas, una empresa tendrá Dir«tora de
 CONTENIDO ESPECIAL

INCLUSIÓN

A la medida
del bolsillo

Las aseguradoras les apuestan Más «onómicos. adaptables, senci- En la misma línea, los seguros todo
llos y con mayores facilidades de acceso riesgo para vehículo se pueden contra-
a seguros más flexibles que son algunas de las características este tar con distintas coberturas y asisten-
se adapten al presupuesto tipo de seguros.El Programa de Naciones cias, &jando en el pasadolas pólizas
y necesidades de los Unidas el Desarrollo (PNUD) men- acartonadasque no tienen la posibi-
colombianos.Esta fórmula, ciona en su documento •Desarrollo Se- lidad de personalizarse. La Agencia de
guros inclusivos en Colombia: una he- por ejemplo,diseñó
además, contribuye a facilitar todo un portafolio con aseguradoras
rramienta para el cierre de brechas' que
el acceso a pólizas para estar -el aseguramientoinclusivo, además aliadas para ofrecerlesa los usuarios
cubierto ante cualquier riesgo. de ser un instrumentoque promuevela planes con tarifas competitivasque se
inclusiónfinanciera,ha demostradoser adaptanespecíficamentea lo que se
una herramienta que contribuye al de- busca proteger y servicios adicionales
La industria aseguradoraen Colom- sarrollo humano, gxial y económico de en caso de un incidente.
bia tiene un enorme potencial de cre- la población más vulnerable'. Seguros Bolivar ofrece la 'Cober-
cimiento. Según Fasecolda, para el Para Iván Camilo Jiménez, especia-tura 360', que garantiza asistencia en
primertrimestrede 2023 la partici- lista en segurosy socialde la caso de que la bicicletao la patineta se
pación de los seguros en el total de la Universidad de la Sabana y profesor de varen; y ScotiabankColpatriatiene un
economía fue de 3,17por ciento, una la UniversidadJaveriana, además del seguro para el celular que cubre robo,
penetración por debajo de países de la potencial para el sector, con los segu- fractura de la pantalla y pérdidatotal
región como Chile y Brasil, pero si- ros inclusivos se recupera la confianza del dispositivo.
milar al promedio general de América en el sistema financiero y asegurador Los seguros para mascotas también
Latina. a través de alternativas diseñadas para se han popularizado.Sura tiene una
Ampliar el número de personas con una nueva generación de usuarios que póliza que ofrece Oertura en caso de
algún tipo de coberturadepende,en quierenproductosa la mediday alinea- enfermedad, tratamientoy muerte del
buena parte, del surgimiento de nue- dos con sus objetivos de vida. animal de compañía.Todo adaptable
vos prcxiuctos pensados para adaptar- a lo que espera recibir el usuario. Lo
LAS COBERTURAS
se a las necesidades particulares de los cierto es que más allá del tipo de segu-
usuarios Los denominados seguros En el segmento de los seguros inclusivos ro, todos tienen como característica en
inclusivos, según la agremiación, son haytodo tipo de cóerturas Por ejemplo, común que son fáciles de adquirir y los
instrumentos que favorecen la inclu- ante un caso de robo existen planes que trámites mínimos.La mayoríase pue-
Sión financiera en seguros, lo que a su cubren también lo que hay en el interior den conseguir a través de plataformas
vez permite superar las barreras que del vehículo como computadores, cos- digitales y la metodología de pago es si-
tradicionalmente han excluido a cier- m«iquera. gafasy.en general,cualquier milar a la de una compra convencional
tos grupos poblacionales. otro elemento o accesorio. por internet.
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BOLÍVAR
Hay familias
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los seguros no
son para ellos

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 CONTENIDO ESPECIAL

INNOVACIÓN

¿Elfuturo
del negocio?
por: Gustavo Morales •

El entornoinsurtechen
Colombia está en proceso de
consolidación, debido a la
necesidad de cerrar las brechas
de aseguramiento con ayuda
de la tecnología. Así se mueve
este nuevo modelo de negocio
protagonizado por startups

Este será un año de concentrarnos en la Lanzarse a cerrar la brecha de ase- Las de crecimiento
solución de los verdaderosproblemas guramiento es posible, y aprovechar la son positivas, en especial por la cons-
del país, y el más importante es la des- tecnología, más que una oportunidad, titución de la As«iación Insurtech Co-
igualdad. En Colombia llegó a niveles se convierteen una necesidad.Deahí la lombia(MC)en 2023.Estegremionace
vergonzosos, en comparación importancia de considerar a las insur- como respuesta a la necesidad de varias
con países vecinos tech como aliados en este propósito. empresas de colaborar con otros actores
Elcierrede la brechade proteccióna El más recientereportede Digital del sector para potenciar, a través de las
través de los seguros se vuelve una meta Insurance (2023)indicaque en Colom- nuevastecnologías,una mayorpene-
esencialparaalcanzarel propósitode bia operan 54 insurtechs (9 por ciento tración de los seguros y hacer más efi-
reducir la desigualdad,y en ello pon- de la oferta en América Latina), por lo cientesvariosprocesosde la industria.
dremos todo el empeño desde Fasecol- que el país ocupa el quinto lugar des- Esto se traduce en más bienestar y me-
da. A pesar de que los debates políticos pués de Brasil (35 por ciento), México experiencia de los asegurados.Así,
han sido álgidos, la firma global experta (19 por ciento), Argentina (14 por cien- sin duda, avanzaremos en el propósito
en riesgos,Control Risks,determinó to) y Chile(11porciento). de cerrarla brechade protección.
que para 2024 Colombia tiene en clima En este escenario hay ofertas de va-
de negociosun riesgomedio-estable. lor que apuntan a modelos de negocio,
Ese pronósticocubre los riesgos en se encuentransolucionespara
políticos, de seguridad, operativos, re- estructuraciónde segurosparamétricos;
LOS SEGUROS QUE MÁS
COMPRAN LOS COLOMBIANOS
gulatorios, cibernéticos, digitales y de aseguramiento to peer; platafor-
integridad, incluyendo los relaciona- mas de bienestar y billeteras de seguros; La participación de los en
dos con temas ambientales, sociales y distribucióncon insurtechsque operan mercado varía de acuerdo con si son
de gobernanza,para produciruna ca- como brokers multilínea; para produc- obligatorios o voluntarios. la
lificación basada en una combinación tos de vida y salud. y y automóviles Superintendencia Financiera , a 0c-
de todos estos. Según Control Risks, se El entornoinsurtechde Colombia tubre de 2023 (el dato más reciente),
perciben desafios para las empresas en se encuentra en una etapa de consoli- el seguro que más se adquirió fue el
temas políticos, de seguridad, operati dación,con un crecimientoanual mo- Soat, con un total de pólizas vigen-
tes de 9.131.362. Le siguieron el de
vos y de integridad. Las compañías que derado del 13 por ciento, que supera el
Responsabilidad civil. con 3.563.810
hagan el esfuerzo podrán gestionarlos y promedio de la región (9 por ciento).
asegurados; Cumplimiento, con
mantendrán sus operaciones de nego- Además,el país ha experimentadoun 3360.956; Incendio, con 3.211.423;
cios en niveles normales. aumentoen la internacionalización, Vehkulos, con 2.854.655,y Sustrac-
con un 35 por ciento de insurtech de ción, con 1.143.988.
• Presidente ejecutivo de Fas«olda origen extranjero.
 La aseg
de tpdos los
colorpAa
Positiva Compañía de Seguros
lidera una estrategia con la que
llega a poblaciones con
inclusivos para artesan
madres
tenderos
y

Por ser la única aseguradora de vida del Estado. trabajar des-
de el ámbito social es la gran premisa de Positiva Compañía de
Seguros. Esa es la razón que motiva la constante búsqueda de
productos y soluciones que permitan una mayor inclusión y be-
neficios para los asegurados.
Gracias a ese compromiso. la organización ha creacb
tos como el seguro inclusivo para artesanos. Se lanzó en 2023 con
4.000 artesanos Uombianos y para este 2024 la expectativa es
llevar la cotprtura a más 36000. egos estarán protegidos
ante situaciones imprevistas q1R afecten su vida o integridad fisica.
José Luis Correa López, presidentede Positiva. señaló que
todo ese trabajo se viene gestando a través de hs seguros inclusi-
vos. "En la compañía aseguramos a poblaciones vulnerables y, en
este caso, a actores principales en el mantenimiento de un legado
material e inmaterial del país. A esta solución se sumará próxi-
mamente una póliza vida para tenderos y otra denominada
Positiva Te Cuida en Familia para campesinos. donde su núcleo
más tendrá protección integral", explicó e-ldirectiw.
En el caso del seguro para artesanos, los usuarios estarán pro-
ante un accidente con una renta por hospitalización y, en
d caso eventual de muerte. un servicio exequial completo e inclu-
yente. Además. sus familiares contarán con un soporte económico
Luis
Lópz , presidente
hsitiva Com-
pañía %uros.
"También contamos con los microseguros. que son una seu-
ción orientada a hs microcrédtos que toman. entre otros. los pe-
queños empresarios. Ejemplo & ello es qLE desde hace una década
trabajamos con la Fundación la Mujer y la póliza Tu HiÉ)
para quienes acceden a los préstamos". precisó Correa López.
MÁS ALLÁ DE LOS SEGUROS
Además de ser un referente en la industria de seguros en el país.
desde Positiva también tienen una fuerte apuesta orientada a la
educación innovadora a través de recursos como la realidad vir-
tual para tratar temas de seguridad y salud en el trabajo. Gracias
a esas herramientas se generan escenarios nuevos con simula-
dores que permiten un entrenamiento de los trabajadores. sin
importar el sector en el que se desempeñen.
En la actualidad, son 17 los Ktores Konómicos que cuentan
con los simuladores, los cuales vienen recorriend) el país rne-
diante un modelo que democratiza el acceso a las tecnologías en
educación , especialmente en el segmento mipyme
'Al usar un visor de realidad virtual. los usuarios son trans-
portados a estos entornos en donde se vive una experiencia de
aprendizaje emocional y atractiva, lo que genera una mayor vin
culación y recordaciónen los usuarios. llegando a medir entre
cinco a ocho parámetros por formación". advirtió Correa López.
Otros beneficios del uso de tecnologías de realidad virtual
inmersiva con integraciones hápticas es que al crear entornos
simulados que imitan escenarios reales. se desarrolla la adapta-
bilidad. las prácticas sin riesgos y se incentivan las habilidades
blandas. Este tipo de formación se suma a una estrategia inte-
gral que. a la fecha. entrega más de 1.200 soluciones pedagógicas
cargadas en el Portal Positiva Educa, entre las que hay podcast.
radionovelas. cómics y piezas didácticas sonoras enfocadas en la
seguridad y salud de los trabajadores para su autocuidado y sa-
ber cómo afrontar un percance laboral. Estas y otras acciones
hacen de Positiva la aseguradora de todos los colombianos.
MeJor • Colombia
en Semana

ESPECIAL COLOMBIA DIGITAL

PERSPECTIVAS

Regiones en la era digital

Mientras en las principales ciudades del país crece la expectativa por la
llegada del 5G,en territorios apartados de Antioquia y Chocó el desafio es
llevar energía eléctrica e internet. Los nuevos mandatarios se la jugarán
por el gobierno en línea y herramientas de Inteligencia Artificial.

Cerrar la brecha digital en Colombia El plan es capacitar a 50.000" , asegu- "Por eso, con la CorporaciónFi-
para 2030 más que un desafioes hoy ró su alcalde, Gutiérrez.De nancieraInternacional(IFC, pr su si-
un imperativosobreel cual los secto- acuerdo con el mandatario regional, gla en inglés) buscamos sacar adelante
res público y privadotienen muy cla- en esta ciudad se requieren hoy un proyecto de red neutra, ojalá con la
ras las acciones a seguir. De acuerdo 40.000 programadores. concurrenciaprivada pero también de
con estimaciones del Índice de Brecha Gutiérrezafirmó,además,que con- inversión pública, para que todoslos
Digital de la Contraloría General de la centrarán esfuerzos para hacer de Me- antioqueñostengan el mismo nivel
República (IBD-CGR), difundidas en dellín el hubde innovación,ciencia de internet.Eso implicará, en princi-
2022,para cumplir con ese cbjetivola y t«nología de América Latina. y la Pio, extender mucha fibra óptica en los
disminuciónanual debería estar en el capitalde la InteligenciaArtificialde conglomeradosurbanos más densos,
orden del 9 por ciento a partir de 2023. la región. "Trabajamosparaque vuel- priorizandoconectarescuelasy cole-
Para lograrloes necesario acelerar la al- va el Centro para la Cuarta Revolución gios' , advirtió.
fabetizacióndigital,dotarde tecnología Industrialy RutaN", señaló.
a la ruralidad y avanzar en términos deAsí mismo, reconocióque hay mucho MISIÓN: DIGITALIZAR
conectividad,entre (Iras tareasque no por hacer en las escuelasen términos Elgobiernoen línea tambiénestá entre
dan espera. de equipamiento,incorporaciónde las prioridades del alcalde de Medellín;
A esto responde,por ejemplo,que nuevas tecnologías, conectividad real una visión que comparte el gobernador
la tecnología5Gsea prácticamenteuna y buen internet. -Se viene un reto para del Atlántico,EduardoVerano,quien
realidad. Entre Claro, Tigo-Movistar, las ciudades y el país en general con la considera que hoy la tecnologíadel*
Telecall y Wom quedó distribuidoel tecnología 5G. Es un tema fundamental hacer parte inherente de toda gestión
espectro de 3500 MHz, que permiti- que al menos en nuestraciudad ya esta- pública. 'Y no me refiero exclusiva-
rá el despliegue de esta tecnología en mos abordando" , precisó. mente a la conectividad interna de la
todoel país, y con ello el impulso de Andrés Julián Rendón, gobernador administración,sino de los sistemas
la industria, la salud y la educación en de Antioquia, también tiene clara una de salud, educativos Te-
los territorios; además del desarrollo de ruta para contribuir a la reducción de la nemos que procurar las ventajas de un
ciudades inteligentes, que tienen entre brecha digital. En primer lugar. hizo un mundo interconectadopara poder ser
sus pilares la movilidad sostenible,la llamado a reconocerque en el departa- más eficaces, eficientes y productivos',
conectividad y la ciberseguridad. mento hay regionescomo la del Ura- aseguró.
Medellín es una de las ciudades que bá o el Bajo Cauca que compartenlos El plan de AlejandroEder. alcalde
viene trabajandoen ello. "Lograr que mismos dolores de los territorios más de Cali, tambiénprioriza la digitaliza-
de la mano de la educación se acelere Pbres del país Para tener una idea so- ción. -Encontramosque todo se hace
la formación de habilidadesdigitales bre esta realidad, precisó que Antioquia en papel, inclusive en Emcali. Parece
de los jóvenes en media técnica tiene tieneal menos4.000 sedes«jucativas que todo quedó atrapado en 1980, y eso
que ser una de las grandes apuestas. prácticamente en el piso y sin internet. no solo generadesordene ineficiencia
 d lina • más -En mat«ia de
fácil la 70Fcto de wnputa&res y
vida a hs CM la IPC Banco tanto "trica al númeo de la ciudad
MLmdial pra que En jóve—m. No es súimte en el arcato-.
travede hs tengan 60 vamosa tr»ajz•. a "posición un Turbay
rnisrm nivd interrM¯- que quitarms
Akaue de JLiián a las cuatro de la tar«.
de V«ano
Atlántico

sino muchas posibilidadesde corrup- más demanda acciones contundentes. hoy ni siquiera están interconectadas
ción- , señaló Para cumplir con el Obje- 'Mientras en el país se está hablando a energía eléctrica en un porcentaje
tivo. desde ya trabajan con el Departa- de mejorar brechas de conectividad muy importante' , advirtió.
mentoAdministrativo
de T«nologías de cara a no tener más desigualdades, Cartagena también aspira a con-
de la Información y las Comunicacio- Chocó no ha superadoni la primera vertirseen una ciudad inteligente.Sin
nes (Datic). que se proyectó para el resto del país embargo.todavíahaymuchoporhacer.
Además, proyectanconcretar con- hace unos 20 0 30 años', aseguróla "Nos toca recuperarel tiempo perdi-
venios con cinco r«onocidas em presas gobernadoraNubia Córdoba. El primer do porquesolo el sectorindustrialy el
de tecnología (Oracle, Facebcnk, Ama- gran desafío, en materia de tecnolo- portuario han mostradocapacidades
zon, Google e IBM , para que los ayuden gía e innovación, es que llegue la co- en ese sentido.En el sectorpúbliconos
a modernizarla administraciónpúbli- nectividad."Infortunadamenteen el toca ponerlos al día" , señaló su alcalde,
ca e impulsar el hub de tecnología que departamentonuestrascomunidades DumekTurbay.
tiene la ciudad. "Queremos que Cali se
monte en la ola de la Inteligencia Arti-
ficial.Laciudadtiene una granventaja,
y es que está totalmente cubierta por fi-
bra óptica. Ahora tenemos que aprove-
char para que tenga distintospuntcs de
conectividad, dijo.
Jaime Beltrán es cmo los alcaldes 7
que tiene el gcbierno en línea entre sus
prioridades, y eso incluye no solo la digi-
talización de sistema, sino la co-
municaciónefectivaa travésde nuevos
-por eso, los lunes hago
un en vivoen redes , precisóel
primer mandatario de los bumangueses. •El ciliMarw 'Vamos a trabajarcm *Cuando hay más tecrw$a ,
En este proceso, agregó Beltrán, es clave tene la de las grandes emresas hay más Hoy
garantizar la conectividad. "Para que la COIKtarsecm para formar contamos con no más de
Alcaldía llegue a los barrios la gente tie- a trave su y ducación 300 cámaras vigilu•cia.
ne que tener el acceso'. JaimeBeltr" digital a eso varnos a construir
Bazaramanp infraztft%tura
Akjandro Rey
DESDE CERO AkaMe Cali Cundinamarca
Chocó es uno de los territorios que
 I COLOMBIA DIGITAL

ALFABETIZACIÓNDIGITAL

Sin tiempo
que perder
Llevar internet a los territorios
es una prioridaden la que
busca avanzar el país Gracias
a un trabajoarticulado
entre la empresaprivada,
universidades y gobiernos
locales se han conectado el Dane,en solo 28 prc•nto
los cobmuanos a internet.
escuelasy negocios
La alfabetización digital continúa sien- nectadasde Claro por Colombia, que terminales a poblaciones que lo re-
do un retoen Colombia.Segúnel Dane, ha beneficiadoa cerca de 300.000 quieran. Y en conjunto con la Alcaldía
el 40,5 por ciento de los hogares no tie- estudiantesde 27 departamentosy 74 Mayory las secretaríasdistritaleshan
nen conexión a internet,por motivos municipios. Desde 2020 esta iniciativa tpneficiado a más de 400 adultos ma-
como el costodel servicio, la falta de ha conectado a cientos Instituciones yores en Bogotá, a través de un proceso
dispsitivos para conectarsey de habi- Educativas.El 35 pr ciento de estu- formacióndigitalde 120horas.
lidades digitales que permitan su uso y diantes beneficiarios tienen ahora ma- Wom y Postobóntambién se han
aprovechamiento.En las zonas rurales yor accesoa la información,el 20 por unido para la alfabetización digital de
y periféricas solo el 28 por ciento de los ciento mejoró sus procesos de aprendi- 300 agricultores en los departamentos
habitan tes tienen conexión. zaje y el 35 por ciento puede acceder a la Bolívar, Santander,Tolima y Huila.
Paracerraresta brecha se han pues- superior. Entre tanto, Wominstalará50 puntos
to en marcha variasiniciativas.Una de -con EscuelasConectadassegui- de conexiónweben las asociacionesde
ellas es el programaEscuelaTIC Fami- mos contribuyendo al cierre de brechas encuentro campesino, para que se con-
lia, lideradaporla FundaciónTelefónica digitales gracias a la instalación de viertan en espacios de servicios digita-
Movistar,el Ministeriode Tecnologías internetsin costoen sus salas de tec- les. Juntocon la OIMy variasalcaldías,
de la Información y las Comunicaciones nología, ubicadas en territorios como en 2023 el operador logró llegar a 2.970
y Computacbres para Educar. Durante Barichara, Montería,Soacha, Bogotá, entre campesinos,madresco-
el año pasado,este prcvama benefició Cartagena y Cali, dando acceso a más de munitarias,adultosmayoresy padres
a 11.9T IXires, madresy cuidadoresde 7.200 personasen 2023' , explicóMaría de familiade 33ciudadesy municipios
maneragratuitay sin restricciones."Es- Consuelo Castro, gerente de Sostenibi- del país.
tamos convencidos que tcdos lidad de Claro. Desde el MinTlCtambién se pro-
tener acceso a la tam- muevenprogramasde formaciónin-
bién deben sat*r cómo usarla a su favor. MÁS ALIANZAS clusivos. En un trabajoarticuladocon
La ;nrticipación de más de 1,7 millones A través de su Laboratorio de Innova- alcaldías y gobernacionesse avanza
de colombianos en este y otros programas ción, Tigo y la Universidaddel Norte en la alfabetizacióndigital de los te-
en 2023 marca un hito, pero el desafio han hecho alianzas estratégicaspara rritorios y en la misión de mejorar la
continúa- , señaló Mónica Hernández, facilitar la conectividad.La universi- conectividad en el país. La meta del
directorade la FundaciónTelefónica. dad apoya con procesos de formación y Gobierno es lograr que el 85 por ciento
Otro programa con un impacto no- cultura para el buen uso y disposición de los hogares tengan acceso a internet
table en las regiones es Escuelas Co- final de «luipos, reciclaje y donación para2026..

PYMES
Herramientas
para crecer
Cerca de 1,2 millones de pymes en América
Latina se han beneficiadode las soluciones
tecnológicas alojadas en la nube que ofrece
Siigo. Optimización de procesos y reducción
de costos son algunos de sus atractivos.
Las pymes son claves para la economía de América Latina.
Según la Cepal. actualmente representan el 99 por ciento
del parque empresarial y tienen el 67 por ciento del total de
trabajadores.Su mayor desafio es incrementar la producti-
vidad, pues es inferior entre y 2,4 veces a las de sus pares
de la Ocde.
Un camino hacia este propósitoes la digitalización y en
este proceso SIIGO cumple más de tres dáadas ofreciendo he-
rramientas de apalancamientopara que puedan insertarseen
la Cuarta Revolución Industrial y logren incrementar sus ren-
dimientos en mercadoscada vez más competitivos
Para lograrlo,esta compañía con presenciaen cinco
países del continente les facilita el acceso a soluciones
en la nubeenfocadasen la gestióny el manejofinan-
ciero. Según EstebanTéllez, CRO de SIIGO Latam, la
adopción de estas herramientas tecnológicas genera
múltiples beneficios como adaptarse a las regulaciones
tributarias, la optimización de procesos, llevar los nego-
ciosa un siguiente nivel , la reducción de tcxias las cargas
operativas y generar oportunidades que les permi-
tan aumentar su competitividad.
*Varios estudios establecieron que hay pymes
que han tenido ahorros superiores al 30 porcien-
to e incrementos en la productividad por encima
del 35por ciento gracias a nuestras herramien-
tas', explicóTéllez.La inmersión de dicho
Mejor Colombia en Semana
Estaan Télez,
CROde SuCO Latam.
2
segmentoempresarialen la era digital es posibleporqueel
acceso a esta tecnología se produce a bajo costo mensual:
desde 8.350 pesos en facturación electrónica, 21.000 pesos
en nóminaelectrónicay a partirde los 146.000 pesosen el
software de control de gastos e inventarios. con herramientas
de fácil manejo, soporte integral y capacitación continua.
"La gran apuesta de SIIGOes poderbrindar herramientas
tecnológicas al alcance de las pymes, a un costo asequible no
solo en Colombia sino en América Latina y que los empresa-
rios,a un clic. puedan controlar inventarios, manejar la car-
tera, mirar las ventas, sus cuentas de cobro y mucho más",
destacóTéllez.
A la fecha, 1,2 millones de pymes en AméricaLatina
(300.000 en Colombia) se han beneficiado de la oferta tec-
nológica deesta compañía que nació en 1988y que hoy tiene
presencia en perú, Uruguay, Ecuador y México, país al que
entró en 2022 y en el qtR estableció objetivos ambiciosos al
términode la presentedécada.
"Lxvamos ser líderesen los cuatro
paísesdeAméricaLatina en losque esta-
mos y en México, donde hay 4,8 millo-
nes de pymes con un aporte del 52 por
ciento al PIB. El 28 porcientode las py-
mes fracasapor faltade organización
financieray administrativa.Con
nuestrosoftwareptxiemos
aportar al crecimien-
to de la de
ese país y a nues-
tra consolidación
como líderes de
ese mercado-,
concluyóel di-
rectivo.
•
CO'%NIDOELABOZADO
 ESPECIAL I COLOMBIA DIGITAL

INDUSTRIA TIC

¿Listos para las 5C? 1

Por:Alberto SamuelYohai•

La llegada de esta tecnología no solo

mejorará la eficiencia gracias a la velocidad
de los datos móviles, también generará
nuevas oportunidades para las compañías
El presidente de la Cámara Colombiana
de Informática y Telecomunicaciones
analizó sus ventajas estratégicas

Con la exitosa subasta del espectro, Tenemos mucha suerte, pues la el buen uso de los datos que tenemos a
necesario para que Colombia cuente llegada de las redes 5G coincide con la nuestra disposición. De tal manera que
rápidamente con redes comerciales madurez de diversas alternativas de In- pdremos tomar mejoresdecisionesde
5G,el iniciode 2024 trae una opor- teligencia Artificial (LA), que sin duda negocio que van desde cómo operar de
tunidad de oro para elaborar un plan generaránun ambienteóptimopara una maneramás eficiente,hastaquéy
de renovaciónsectorial.Es dificil crear solucionesque permitanaprove- cómo ofrecer productos y servicios
dimensionar el impacto que tendrá char la datade una manera más pro- Sin duda, cuando el tejido empresa-
la llegadade esta tecnologíadesdeel ductiva. No es una exageración pensar rial colombianoentiendael momento
punto de vista de las nuevas alternati- que estamos en un punto de inflexión históricoque estamosviviendohará
vas que pronto empezarán a existir en como pocas veces se ha visto en la his- las inversionesnecesariaspara sacar
el mercado para apoyar la transforma- toriaeconómicadel paísy del mundo. a relucirlas grandescapacidadesque
ción inteligente de empresas de todos En poco tiempo, ojalá antes de fi- tiene el país- La posibilidad de generar
los sectores de la economía. Pero sí se nalizar el año, el sector empresarial nuevos empleos alrededorde la tec-
tiene la certeza de que las redes 5G no colombiano empezará a entender que nología es real, así como aprovechar
solo servirán para hacer lo mismo de está ante una nueva realidad: renovar o el impresionante talento colombiano
una manera mucho más eficiente gra- morir. Debemos enfrentar la necesidad para llegara exportarnuevosservicios
cias a la velocidad de los datos móvi- inminentede modernizary repensar tecnológicosen un corto plazo. Y ni
les, sino que abrirán un nuevo mundo cómo operamos y qué ofrecemos para hablar de las posibilidades para los em-
de posibilidades para reinventar sus podercompetir;de lo contrariofraca- prendedores que logren encontrar nue-
operacionesy negocios gracias a la saremos ante competidores que hayan vos nichos de mercado. Solo hace falta
baja latencia (alta confiabilidad) del entendido y apropiado la fuerza de estas asegurarunas reglasclaras y una muy
nivel de servicio. Esto ampliará los nuevas tecnologías. buena seguridad jurídica para que a
horizontes para determinar cómo re- Por fortuna, podemos simplificar lo Colombia lleguen las inversiones mul-
novar y reinventar los negocios. que se viene de una manera muy prác- timillonariasnecesariasquepermitan
tica y sencilla. Las oportunidadesge- aprovechar el momento histórico que
neradas por el uso de soluciones de IA y vivimos, y sean las TIC el real motor
• Presidente la Cámara Colombiana Infor- nuevas de 5G se traducen en la efi- transversal del plan de renovación para
mática y Telecomunicxiones (CCIT) ciente consecución, la real protección y el nuevoaño. •

Q a que debemos adoptar planes para estar en la capacidad de
ENTREVISTA
Las amenazas
cibernéticas
evolucionan"
Hoy, las empresas buscan fortalecer su
seguridad con soluciones innovadoras.
Andrés Cortés, Chief Customer Success
Officer de B-SECURE, reflexionó sobrela
evolución de los sistemas de protección
y los desafíos de seguridad actuales
Mejor Colombia Semana
¿Cómoemplea B-SECURE
la InteligenciaArtificial(IA)en
sus operaciones?
ANDRÉS CORTÉS: Utilizamos la IA en muchos aspectos,por
ejemplo, en la analítica de datos y comportamiento de los
usuarios con el fin de detectar patrones y actividades anóma-
las que podrían indicar la presencia de una amenaza en la red
de ntpstros clientes.UsamosMachineLearning(ML)para
automatizar acciones de respuesta como bloquear accesos,
aislar dispositivoscomprometidos,o tomar medidascorrec-
tivas sin intervención humana.
¿Lepreocupael uso indebidode la [A?
A.C.: Los ciberdelincuentestambiénaprovechanla IA Hoy
podemos ver ataques de phishing mucho más personaliza-
dos y dificiles de identificar. La rapidez para desarrollar un
software malicioso, suplantar voces o generar videos para
desprestigiar, desinformar 0 extorsionar , son solo algunos
sus usos preocupantes Además, quienes realizan estos ata-
ques no requierenconocimientosprofundosen informática.
Lasorganizacionesestán ante grandes desafíosde
ciberseguridad—
A.C.: Los ataques continuarán en aumen to y serán más sofis-
ticados, veremos seguramente un i ncrementoen los ataques
de ransomware, en las aplicaciones y API, los ciberdelin-
cuentes seguirán realizando ataques a la cadena de sumi-
nistro, entre muchos otros, y es algo con lo que seguiremos
conviviendo. El reto que tenemos hoy en nuestras organiza-
ciones es cómo ser más ciberresilientes, y a esto me refiero
prevenir,respnder de la mejormaneraposibleante una si-
tuación de riesgo y recuperarcon el menor impacto posible
ante incidentesde seguridad.
Además,el sectorexperimenta escasezde
A.C.: La demanda de profesionales en ciberseguridad supera
la oferta y ésta es una de las razones por las que las empre-
sas tercerizan sus servicios de ciberseguridad con compañías
como B-SECURE. Desde Centro de Operaciones de
Seguridad (SOC) generamos estrategias de prevención, de-
tección y respuesta, utilizando IA y ML para automatizar res-
puestas y contener amenazas
¿Porqué es relevante la gestiónde riesgosde terceros?
A.C.:Llevarun procesode gestión de riesgosde tercerospor
su sigla en inglés (TPRM) es vital hoy para cualquier orga-
nización e implica evaluar la posturade seguridadde los
proveedoresantes de la colaboración y de forma continua
durante la relación comercial. Esto ayuda a identificar de
manera permanente posibles debilidades o riesgos poten-
ciales, garantizando que los socios mantengan estándares de
seguridad adecuados y que las compañías puedan prepararse
mejor ante posibles i ncidentes de seguridad o interrupciones
en la continuidad del negocio que pueda originarse en terce-
ras o cuartas partes •
CONTENIDO ELABORADOCON APOYO DE B-SECURE. 1
 PASATIEMPOS
QUáABE DE.

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HORIZONTALES 8. A esta ministralm sindi- cantartede tangucono- —zam a 2•. se

catosIc llevaronmaria- cida c«no la Tana muza m:
l. Scs&ellospr«agcmizan chis por cl despido dc Su núrncro cs a. C.ttma
el másrecientecscándak» funcionariossindicaliza. Ascx-ixión dc
por supuestacorrupción dos Mientras Petro gastó MéxicoExpresi&nte
política. conocido millonesen una casaen c.
España.
'las Marionetas Davos. CSICpresiden tc El R•tro prO•
2. Regaloquese da como viajóen un vuelocomer- clVatrano
añadidura al pago
Delfíndel
cial M'lamcnte con cuatro
Acuerdocomúnalcan•
eqegrum
guerrillero El abogado
c" uietva a Capital
su I do I ku
3. Lenguaindígenade la zado la totalidadde ud cn {ogotá C) Puzzles by Pappoü)m
familiatucano.Nacional un a la horade ahora la EPS «'n más usua-
abreviado. Implante pla- tomar una decisión. pais
IO.Rio dc España.afluente
4. Actru y esc-ritora del Duero.Tamañode 7. Ba rranquillcro que
tanade apellidoLozano. pilas En la era pagana. llegóde una cárcelen
Uno los gigantes de la Il. Periodista
y escritordc EstachsUnkiosa mane-
astronomiacn la primera apellido Calvino.Actriz la eru•mle chequera de
mitad del siglo XX. quc continúa dcmos• i.»lás Maduro esvás-
S. Al estilo romano.cin- trandoquees una dc las tka es el anHemade este
Cuentay uno. de coIcnnbianasque brilla parti&x
telesisión. propiedadde 8. H pr«vamaArtemisde
gracixs a su trayectoria
Walt Disncv ( 12.Nobel dc Literaturaen la Nasa. usa esta tccnt*o.
Río que baña a Berlin_ Juegodc platafor- Páez. el erganista.
6. Es una droga degal, mas cooperativo Ctudad GustavoAchlfo
con que se ejecutaalgo. Ho Chi Minh
Núnxro red«mdo hco en la SierraNevada del
7. Sufijoverbal.Repartiré del Rebosante, Ar..rarán. acuciarán.
los naipes.Su minería Expresarechazo IO.Terrenoabierto y llano.
ilegalvuelvea amenazar de clima subglacial y
las tierrasdc Yanomami. Servicio
en Brasil. VERTICALES líder en streamingde
clásica.
hesúk•nta Alianza
eqá en el hl"a- internet para Estonia.
cán una cuestx»n.la súnultám•o
A gestión.Internetdc las rmxhasFrscmasSimbcú'
la
Esclava harén servi- IZ Nombrepara ellos de
có de un sultán. No crec ni ong.•n hebreo Hicieron
en elrejodc algo cunphc.lo
3. Esta Francescaes una A nuncia respaldo a lee
OB y H«xfixlora cine Cdomhiaen la hxha
italiana. Cambia la expre- k» 'k•rectws dc k» tra
s"' del L'rnHante. jado,resRetomosotre la
4. El segun&) prcxiwtor de Inversión. GKNeadM la
v AO A R RO del munch Actriz y Litrrtacbres 2(C3.

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 Vickyen

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