1.

El primer periodo de Taylor

1. El objetivo de la administracin es pagar salarios altos y tener bajos
costos unitarios de produccin.
2. Para lograr ese objetivo, la administracin debe aplicar mtodos
cientficos de investigacin y experimentacin
para formular
principios y establecer procesos estandarizados que permitan el
control de las operaciones de produccin.
3. Los empleados deben ser seleccionados cientficamente y llevados a
puestos de trabajo donde las condiciones laborales sean adecuadas
para que puedan cumplir las normas
4. Los empleados deben ser entrenados cientficamente en la ejecucin
de la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que cumplan la
produccin normal.
5. La administracin debe establecer una atomosfera de intima y
cordial cooperacin con los trabajadores
para garantiar la
continuidad de este ambiente psicolgico.
2. Segundo periodo de Taylor
2.1 Holgazanera sistemtica de los operarios que reducan la
produccin a casi un tercio de la normal para evitar que la gerencia
redujeses los salarios.
a) El error difundido entre los trabajadores: el mayor rendimiento del
hombre y de la maquina causa desempleo
b) El sistema deficiente de administracin: Que obliga a los operarios
disminuir la productividad para proteger sus intereses
c) Los ineficientes metodos empiricos utilizados en las empresas: con
los cuales el operario desperdicia gran parte de su esfuerzo y de su
tiempo.
2.2
2.3

Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas y el

tiempo necesario para realizarlas
Falta de uniformidad en las tcnicas o mtodos de trabajo

Para remediar estos males Taylor ideo la administracin cientfica.

La administracin como ciencia

El principal objetivo de la administracin debe ser asegurar el mximo de

prosperidad al patrn y al empleado; en consecuencia debe haber identidad de
intereses entre empleados y empleadores

Organizacin racional del trabajo

1. Anlisis de trabajo y estudio de tiempos y movimientos
Estudio de tiempos y movimientos, elimino los movimientos intiles y
simplifico y racionalizo o fusiono con otros movimientos inutiles, para
que el empleado economizara tiempo y esfuerzo
Y trajo los siguientes beneficios:
1. Eliminacin del desperdicio
2. Adaptacin de los operarios a la tarea
3. Facilidad de entrenamiento para los operarios y mejoramiento de la
eficiencia y rendimiento
4. Distribucin del trabajo
5. Definicin de mtodos para ejecucin de la tarea
6. Tener base uniforme para fijar Salarios equitativos
2. Estudio de la fatiga humana
El estudio de los movimientos humanos tiene una triple finalidad
7. Evitar los movimientos intiles en la ejecucin de una tarea
8. Ejecutarlos con la mayor economa posible
9. Dar secuencia apropiada a los movimientos.
Los efectos de la fatiga en la productividad del operario, y comprob que
la fatiga lleva al trabajador a disminuir la productividad y la calidad del
trabajo y a la perdida de tiempo
3. Divisin del trabajo y especializacin del operario

4. Diseo de cargos y tareas

Es el proceso de crearlos, proyectarlos y combinarlos con otros cargos
para la ejecucin de tareas y la simplificacin del diseo de cargos
otorga ventajas

1. Admisin de empleados con calificacin minima y salarios menores,

lo cual reduce los costos de produccin
2. Minimizacin de los costos de entrenamiento
3. Reduccin de errores en la ejecucin del trabajo, lo que disminuye
desperdicios y devoluciones
4. Facilidad de supervisin
5. Aumento de la eficiencia del trabajador
5. Incentivos salariales y premios de por produccin
Para lograr la colaboracin del operario desarrollaron los planes de incentivos
salariales y de premios por produccin.
6. Concepto de homoeconocus
Hombre econmico, segn el cual se cree que toda persona est motivada
nicamente por las recompensas salariales econmicas y materiales
7. Condiciones ambientales de trabajo
Conjuntos de condiciones laborales
trabajador y disminuyan la fatiga
1.
2.
3.
4.

que garanticen el bienestar fsico del

Adecuacin de instrumentos y herramientas de trabajo

Distribucin fsica de las maquinas y equipos
Mejoramiento del ambiente fsico del trabajo
Diseo de instrumentos y equipos especiales.

8. Estandarizacin de mtodos y maquinas

Herramientas e instrumentos de trabajo, materias primas y componentes, con
el fin de reducir la variabilidad y la diversidad en el proceso productivo y por
consiguiente eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia
9. Supervisin funcional
La administracin funcional consiste en dividir el trabajo de manera que cada
hombre, desde el asistente hasta el superintendente tenga que ejecutar la
menor variedad posible de funciones. Siempre que sea posible, el trabajo de
cada empleado deber limitarse a la ejecucin de una sola funcin
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN

1. Principio de Planeacin.
Sustituir el criterio individual, la improvisacin y la actuacin emprico
prctica del operario en el trabajo por los mtodos basados en
procedimientos cientficos

2. Principio de Preparacin
Seleccionar cientficamente los trabajadores de acuerdo a sus aptitudes
y prepararlos y entrenarlos para producir ms y mejor
3. Principio de Control
Controlar el trabajo para cerciorarse que est ejecutndose de acuerdo
con las normas establecidas y segn el plan previsto.
4. Principio de Ejecucin
Asignar atribuciones y responsabilidades para que el trabajo se realice
con disciplina
PRINCIPIOS BASICOS FORD
Principio Intensificacin
Disminuir el tiempo de produccin utilizando de inmediato los equipos y
la materia prima llevando el producto al mercado con rapidez
Principio de Economa
Consiste en reducir al mnimo el volumen de existencias de la materia
prima en transformacin.
Principio y Productividad
Consiste en aumentar la capacidad de produccin del hombre en el
mismo periodo

1. Mecanismos de la administracin cientfica

Se comprob que la velocidad no es el mejor criterio para medir la facilidad con
que el operario realiza la operacin. El mtodo es mas una intensificacin del
trabajo que una racionalizacin del proceso de trabajo, pues busca siempre el
rendimiento mximo y no el rendimiento ptico.

2. Superespecializacin del operario

As puede ensearse con mucha facilidad las tareas ms sencillas

(resultados de aquellas subdivisiones), la pericia del operario puede
aumentar bastante
3. Vision microscopica del hombre
La aceleracin del trabajo solo se lograra mediante la estandarizacin
obligatoria de los mtodos, la adopcin de instrumentos, condiciones de
trabajo y cooperacin obligatorios
4. Falta de comprobacin cientfica
A la administracin cienttifica se le critica el hecho de querer elaborar
una ciencia sin comprobar sus proporciones y principios
5. Enfoque incompleto de la organizacin
La administracin cientifica es incompleta, parcial e inacabada, ya que
solo se limita a los aspectos formales de la organizacin y omite la
organizacin informal y los aspectos humanos de la organizacin
6. Limitacin del campo de aplicacin
La administracin cientifica se circunscribi casi exclusivamente a los
problemas de produccin en la fabrica, sin considerar con mayor detalle
los dems aspectos de la vida de una empresa (financieros, comerciales,
logsticos, etc)
7. Enfoque prescriptivo y normativo
La administracin cientifica se caracteriza por tratar de establecer
principios normativos que debe aplicarse como una receta para que el
administrador tenga existo en cualquier circunstancia

8. Enfoque del Sistema cerrado

La administracin cientifica estudia las empresas como si existiera en el
vacio, o como si fueran entidades independientes, absolutas y
hermticamente cerradas a cualquier influencia de su entorno
9. La administracin como pionera
La administracin cientifica fue el punto de partida en los siguientes
aspectos.

1. Esfuerzo cientfico para analizar y estandarizar los procesos productivos

para aumentar la productividad y la eficiencia
2. Logro gran xito a la racionalizacin de la poca
3. Complemento la tecnologa de la poca desarrollando tencicas y
mtodos que racionalizaron la produccin y aumentaron la productividad
10.

Conclusin

Mando y control: la gerencia funciona como una dictadura benigna

inspirada en los modelos militares. El gerente planea y controla el
trabajo, los operarios lo ejecutan.
Una sola manera correcta: El mtodo establecido por el gerente es la
mejor manera de ejecutar una tarea. El papel de los trabajadores es que
utilizar el mtodo sin cuestionarlo.
Mano de obra y no recursos humanos: Dado que la oferta de trabajo
era abundante la empresa no se comprometa con los operarios pero
esperaba que estos fueran leales.
Seguridad, no inseguridad: Aunque los operarios no tuvieran
reconocimientos ni responsabilidades exista un acuerdo tcito que
garantizaba la seguridad y la permanencia en el cargo.