tiempos y movimientos 2. Estudio de la fatiga humana 3. Divisin del trabajo y especializacin del obrero 4. Diseo de cargos y tareas 5. Incentivos salariales y premios por produccin 6. Concepto de homo economicus 7. Condiciones ambientales de trabajo, como iluminacin, comodidad y otros. 8. Racionalidad del trabajo 9. Estandarizacin de mtodos y de mquinas. 10. Supervisin funcional. 1 Anlisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos Para Taylor y sus seguidores, el instrumento bsico para racionalizar el trabajo de los obreros era el estudio de tiempos y movimientos.
Descomponer cada tarea y cada operacin de la misma en una serie ordenada de movimientos ms sencillos. Los movimientos ms intiles eran eliminados, mientras que los tiles eran simplificados, racionalizados o fusionados con otros movimientos, para que el obrero economizara tiempo y esfuerzo. Tiempo estndar: El tiempo necesario que requiere un obrero comn para ejecutar la tarea se le adicionaba otros tiempos bsicos y muertos (esperas, tiempos destinados a la salida del obrero de la lnea para sus necesidades personales, etc.) Ventajas Objetivos Eliminar movimientos intiles ms eficaces Mejorar la eficiencia del obrero rendimiento de la produccin Distribuir uniformemente el trabajo NO sea excesivo Eliminacin de todo desperdicio de esfuerzo humano Adaptacin de obreros a la tarea Establecimiento de normas para ejecutar el trabajo. Con el anlisis del trabajo y el estudio de tiempos y movimientos se buscaba la mejora de ejecutar una tarea y aumentar la eficiencia del obrero. Eficiencia significa la correcta utilizacin de los recursos disponibles. La consecuencia directa de la eficiencia es la productividad. Cuanto mayor sea la eficiencia, mayor ser la productividad.
El trabajo puede efectuarse mejor y ms econmicamente mediante el anlisis del trabajo. Divisin y subdivisin de todos los movimientos necesarios para la ejecucin de diversas operaciones de una tarea. Productividad Eficiencia 2. Estudio de la fatiga humana Gilbreth: Ingeniero y consultor en administracin de empresas. El estudio de los movimientos tiene una triple finalidad: Evitar los movimientos intiles en la ejecucin de una tarea. Ejecutar con la mayor economa posible. Dar a los movimientos seleccionados una secuencia apropiada. ste ingeniero efectu sus estudios sobre los efectos de la fatiga en la productividad del obrero, y comprob que la fatiga pone al trabajador a disminuir la productividad y la calidad del trabajo; a la prdida de tiempo; tambin permite un aumento de rotacin de personal; enfermedades y accidentes. En resumen: la fatiga reduce la eficiencia.
3 Divisin del trabajo y especializacin del obrero Una de las consecuencias del estudio de tiempos y movimientos fue la divisin del trabajo y la especializacin del obrero con el fin de elevar su productividad. Cada persona debera, en la medida de lo posible, limitarse a la ejecucin de una sola tarea especfica y sencilla.
Positivo Negativo El trabajo puede ejecutarse mejor y de manera ms econmica mediante la subdivisin de tareas El obrero perdi la libertad e iniciativa para establecer su manera de trabajar Pas a ser confinado a la ejecucin automtica y repetitiva de una operacin o tarea manual. 4 Diseo de cargos y tareas Tarea Cargo *Actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo dentro de la organizacin. *Conjunto de tareas ejecutadas de manera cclica o repetitiva. La productividad y la calidad del trabajo La fatiga El trabajador Fatiga Eficiencia. Para lograr la colaboracin del obrero Se desarrollo Planes de incentivos salariales y de premios por produccin Un conjunto de cargos forma una seccin, un conjunto de secciones forman un departamento y as sucesivamente. Diseo de cargo es el proceso mediante el cual stos se crean, se proyectan y se combinan con otros cargos para la realizacin de tareas mayores. La simplificacin del diseo de cargos: Ventajas Admisin de empleos con calificacin mnima y salarios mnimos Reduce los costos de produccin. Minimizacin de los costos de entrenamiento Reduccin de errores en la ejecucin del trabajo Disminuye desperdicios y devoluciones. Finalidad de supervisin, lo cual permite que cada supervisor controle un nmero mayor de subordinados. Aumento de la eficiencia del trabajador, y por tanto, de la productividad. 5 Incentivos salariales y premios por produccin
Era necesario fijar un estmulo salarial para que los obreros trabajaran de acuerdo con el tiempo estndar o, en lo posible, lo sobrepasaran. La produccin individual de 100% de eficiencia se remuneraba conforme al nmero de piezas producidas. Por encima de 100% de eficiencia, la remuneracin por pieza fue incrementada con un premio por produccin o incentivo salarial adicional, que aumentaba a medida que se elevaba la eficiencia del obrero. Lo que era bueno para la empresa.
Era igualmente bueno para los empleados
Eficiencia Productividad Se cree que toda persona est motivada nicamente por recompensas salariales, econmicas y materiales. Las recompensas salariales y los premios por produccin influyen profundamente en los esfuerzos individuales en el trabajo. Hacen que el obrero llegue al mximo de su capacidad de produccin para obtener mayor ganancia 6 Concepto de homo economicus
7 Condiciones de trabajo Taylor y sus seguidores comprobaron que la eficiencia no slo depende del mtodo de trabajo y del incentivo salarial, sino tambin de un conjunto de condiciones que garanticen el bienestar del trabajador y disminuyan la fatiga.
La comodidad del obrero y el mejoramiento del ambiente fsico Empiezan a valorarse Obtencin de la eficiencia del trabajador. Adecuacin de instrumentos y herramientas de trabajo para minimizar el esfuerzo del obrero y la prdida de tiempo en la ejecucin de la tarea. Distribucin fsica de las mquinas y equipos para racionalizar el flujo de la produccin. Mejoramiento del ambiente fsico del trabajo, de manera que dicho ambiente no reduzcan la eficiencia del trabajador Diseo de instrumentos y equipos especiales para cargos especficos, y otros elementos para reducir movimientos innecesarios