INTRODUCCIÓN

Desde los inicios de la humanidad el hombre a través de la utilización de su propia iniciativa y creatividad ha buscado la forma de simplificar todas las actividades que realiza dentro de su labor productiva, independientemente a cuál sea su objetivo. Siempre que existan dos o tres personas trabajando juntas se presentará el problema de la distribución de las funciones. Se han desarrollado muchas técnicas que facilitan la labor de análisis y estudios que se realizan para lograr la simplificación del trabajo. El objetivo de este trabajo es dar a conocer la importancia y utilidad de la simplificación del trabajo dentro de una organización, esperamos que este sea de mucha ayuda para conceptualizar y ampliar sus conocimientos sobre este tema, el cual es de suma importancia dentro de la administración.

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1. CONCEPTO El estudio de tiempos y movimientos. mediante el empleo de la utilización racional de los medios de producción (sea bienes o servicios). conocido también con el nombre de “medida del trabajo” o “simplificación del trabajo”.3. Posteriormente. El propósito principal de un estudio de tiempos y movimientos es racionalizar los métodos y procedimientos del trabajo.2. para economizar tiempo. consiste en el análisis sistemático de todos los factores que afectan al trabajo. paso por paso. cada uno de los movimientos que requiere el trabajo por estudiarse. para facilitar las actividades del personal. claramente. esfuerzo y dinero. deberá anotar cada uno de los pasos de cada procedimiento o proceso. 1. en una hoja específicamente preparada. especificando el puesto de trabajo y la persona a cargo de él. 1. principalmente de los movimientos de las manos. los cuales son representados por medio de modelos esquemáticos. equipos. de las tareas de cada persona. Esto puede lograrse mediante la observación. sistemas y métodos para realizar un estudio de tiempos y movimientos es identificar.PRINCIPIOS DE LA SIMPLIFICACION DEL TRABAJO 1. ESTUDIO DE LA SITUACION ACTUAL El primer paso que deberá dar el analista de organización. haciendo que éste pueda trabajar con mayor comodidad y a la vez obtenga mayor productividad. PRINCIPIOS • ESTUDIO DE LOS MOVIMIENTOS El estudio de los movimientos tiene como principal objetivo la determinación e identificación de los distintos movimientos realizados por el empleado en la ejecución de sus trabajos. como maquinas. reduciendo los costos de producción. 2 . herramientas y otros.

entre otros: a) La “espera inevitable”. d) Facilita el reclutamiento. la selección y capacitación del personal. • VENTAJAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS La principal ventaja de un estudio de tiempos y movimientos es la racionalización de los métodos y procedimientos de trabajo. • ESTUDIO DE TIEMPOS Una vez que se haya definido cada uno de los movimientos de cada procedimiento u operación. problemas en las maquinas o equipos. Este tiempo debe incluir. Además este estudio proporciona otras ventajas muy importantes para la administración eficiente y eficaz de cualquier tipo de empresa: a) La empresa puede establecer medidas necesarias para una mayor eficiencia en el trabajo y.• TECNICAS DE ESTUDIO DE LOS MOVIMIENTOS En primer lugar. realizar el estudio del micro movimientos. los cuales servirán de base para la identificación y el Análisis de los diferentes pasos de cada procedimiento o proceso. la demora debida a las dificultades diversas que puedan surgir en el lugar de trabajo. e) Facilita el planeamiento. una mayor productividad del personal. 3 . el siguiente paso que debe realizar el analista de organización. la coordinación. etc. se debe preparar los formularios que han de ser utilizados y posteriormente. es decir. Ejemplo: corte de energía. c) Permite una distribución más exacta de los gastos que requiere cada producto o servicio. por lo tanto. b) Permite evaluar y calcular con mayor precisión el costo unitario de cada producto o servicio. el control y la Evaluación de resultados de todas las actividades de la empresa. b) Las necesidades personales y fisiológicas del trabajador. mantenimientos. sistemas y métodos es la medición de los tiempos correspondientes. El estudio consiste en determinar el tiempo necesario que se debe asignar a un empleado para la ejecución de un determinado trabajo.

salvo en las más pequeñas. para la toma de decisiones futuras. en todas las empresas. tanto para investigar los problemas como para buscarle solución. 1.4. procedimientos y métodos de trabajo existentes con objeto de mejorar su eficacia. lo cual requiere poco o ningún desembolso de capital para instalaciones o equipos. de los que dependen la planificación y control eficaz de la 4 . manteniendo constantes o aumentando apenas las inversiones de capital. A las razones expuestas que pueden añadirse lo siguiente: a) Es un medio de aumentar la productividad de una fabrica o instalación mediante la reorganización del trabajo. ANALISIS DEL TRABAJO El estudio o análisis del trabajo. b) Es producción. las personas que mandan no pueden encargarse del estudio del trabajo. está directamente relacionado con la productividad. • UTILIDAD DEL ESTUDIO DEL TRABAJO Hemos examinado muy brevemente algunos aspectos de la naturaleza del estudio del trabajo y el motivo de su utilidad como instrumento de dirección. un método más exacto para establecer normas de requerimientos. puesto que sirve para obtener una producción mayor a partir de una cantidad de recursos dada. por eso. Casi siempre es posible aumentarla considerablemente invirtiendo grandes capitales para mejorar las instalaciones y el equipo. Pero las investigaciones sistemáticas requieren tiempo y.f) Suministra informaciones más precisas a los directivos de la empresa. Estudio del trabajo da resultados porque es sistemático. El estudio del trabajo tiende a enfocar el problema del aumento de la productividad mediante el análisis sistemático de las operaciones. • EL ESTUDIO DEL TRABAJO COMO MEDIO DIRECTO DE AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD Partimos del supuesto que sería posible elevar la productividad utilizando los recursos existentes.

el lugar donde se lleva a cabo.• PROCEDIMIENTOS BASICOS PARA EL ESTUDIO DEL TRABAJO Es preciso recorrer ocho etapas fundamentales para realizar un estudio de trabajo completo. 1. 3. tomando en cuenta todas las circunstancias.4. 8. Registrar por observación directa cuanto sucede.1. 4. Examinar los hechos registrados con espíritu crítico. Seleccionar el trabajo o proceso a estudiar. 7. y los medios empleados. 1.  REDUCCION PRODUCTO Si el diseño de un producto no permite utilizar los procesos y métodos de fabricación más económicos. 5. 6. suele ser debido a la falta de conocimiento de DEL CONTENIDO DE TRABAJO INHERENTE AL 5 . el contenido básico de trabajo es el tiempo mínimo irreducible que se encuentra teóricamente para obtener una unidad de producción. Idear el método más económico. el orden que se ejecuta. preguntándose si se justifica lo que se hace. Definir el nuevo método y el tiempo correspondiente para que pueda ser identificado en todo momento. Mantener en uso la nueva práctica mediante procedimientos de control adecuados. Medir la cantidad de trabajo que exige el método elegido y calcular el tiempo que lleva hacerlo. 2. además si el proceso o método de fabricación u operación se desarrollasen a la perfección y no hubiese pérdida de tiempo por ningún motivo durante la operación (aparte de las pautas normales de descanso que se dan al obrero). Implantar el nuevo método como practica general aceptada con el tiempo fijado. utilizando las técnicas más apropiadas y disponiendo los datos en la forma más cómoda para analizarlos. SIMPLIFICACION Y ACELERACION DEL TRABAJO El contenido básico del trabajo es el tiempo que se invertirá en fabricar un producto o en llevar a cabo una operación si el diseño o la especificación fuesen perfectos. Así pues. según el propósito de la actividad.

subsista gran desperdicio de actividad. aumentará el tiempo improductivo por las horas perdidas en accidentes y ausentismo. Para reducir el tiempo improductivo es preciso DEL TIEMPO IMPRODUCTIVO IMPUTABLE AL 6 . La planificación del proceso.  REDUCCION TRABAJADOR También depende de los trabajadores que se aproveche bien el tiempo.  REDUCCION DIRECCIÓN DEL TIEMPO IMPRODUCTIVO IMPUTABLE A LA La dirección del tiempo improductivo comienza con la orientación que los directores de la empresa adopten en cuanto a la clientela que se propongan conquistar. mediante el cual logran su rendimiento optimo. Si tampoco cuida la seguridad en el trabajo. simplemente porque no se aprovecha bien el tiempo. pues los trabajadores tendrán que descansar más para reponerse de la fatiga o de los efectos del calor. etc. aumenta el tiempo improductivo.tales procesos por los diseñadores. La mayoría de los operarios que llevan mucho tiempo ejecutando un trabajo adquieren cierto ritmo que es normal de cada uno. Puede ser que aún cuando se haya limitado el contenido de trabajo de un producto o de un proceso al mínimo posible para las condiciones existentes. de la mala luz. junto con el estudio de métodos permitirá elegir las herramientas que más convengan. del humo. Para evitar esto es necesario que el personal de la oficina de estudios y el de producción colaboren estrechamente desde un principio. será posible concentrar los esfuerzos en reducir el contenido de trabajo del proceso. del frío. Otro factor importante es que si la dirección no vela para que las condiciones de trabajo sean buenas. en ese caso la responsabilidad la tiene sobre todo la dirección.  REDUCCION DEL CONTENIDO DE TRABAJO DEBIDO AL PROCESO O AL MÉTODO Si adoptamos las medidas pertinentes para eliminar las características que motivan al trabajo innecesario antes que comience la producción.

cada uno influye en los demás. debido a diferencias inherentes al proceso o método de fabricación o de funcionamiento. coordinar o inspeccionar eficazmente. Por eso le corresponde a la dirección crear condiciones que inspiren al obrero el deseo de seguir adelante. Es imposible planificar debidamente los programas de trabajo sin normas fijadas gracias a la medición del trabajo. 1.2.  TIEMPO IMPRODUCTIVO IMPUTABLE AL TRABAJADOR 7 .4. DE TRABAJO SUPLEMENTARIO DEBIDO A DEFICIENCIAS EN EL DISEÑO O EN LA ESPECIFICACION DEL  TIEMPO IMPRODUCTIVO DEBIDO A DIFERENCIAS DE LA DIRECCIÓN Es el tiempo durante el cual el hombre. permanecen inactivos por que la dirección no ha sabido planear. El estudio de métodos se puede utilizar para simplificar los modelos y facilitar el uso y producción del artículo de que se trate. PROBLEMAS QUE SE PRESENTAN PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA  CONTENIDO PRODUCTO El contenido de trabajo suplementario es el tiempo que se invierte por encima del contenido básico del trabajo y que se debe a características del producto que es posible suprimir.que el trabajador quiera reducirlo. dirigir.  CONTENIDO DEL TRABAJO SUPLEMENTARIO DEBIDO A MÉTODOS INEFICACES DE PRODUCCION O FUNCIONAMIENTO Es el tiempo invertido por encima del contenido básico del trabajo.  CORRELACION ENTRE LOS DIVERSOS MÉTODOS PARA REDUCIR AL TIEMPO IMPRODUCTIVO Ninguno de los métodos examinados puede realmente aplicarse solo. la máquina o ambos.

datos de los movimientos fundamentales. Por lo tanto la ingeniería de métodos o análisis de operaciones o simplificación del trabajo (los tres términos son sinónimos) tiene como objetivo final el incremento de las utilidades de la empresa. El analista de estudios de tiempos tiene varias técnicas que se utilizan para establecer un estándar: el estudio cronométrico de tiempos datos estándares. permanecen inactivos por motivos que podría remediar el trabajador.Es el tiempo durante el cual el hombre. con la debida consideración de la fatiga. la maquina o ambos. La evaluación de trabajos es una técnica para determinar equitativamente el valor relativo de las acciones de trabajo en una organización. Esta técnica es la que se emplea para establecer tasas básicas justas para las asignaciones de trabajos. Cada una de estas técnicas tiene una aplicación en ciertas condiciones y el analista debe saber cuándo es mejor utilizar una cierta técnica y llevar a cabo su utilización juiciosa y correctamente. muestreo del trabajo y estimaciones basadas en datos históricos. con base en la medición del contenido de trabajo del método prescrito. a examen minucioso. INSTRUMENTOS DE LA SIMPLIFICACION DEL TRABAJO • MÉTODOS Se puede definir como el conjunto de procedimientos sistemáticos para someter a todas las operaciones de trabajo. • SISTEMAS DE PAGO DE SALARIOS La función de pagos de salarios está relacionada estrechamente con las secciones de estudio de tiempos y de métodos de la actividad de producción.5. • ESTUDIO DE TIEMPOS Esta actividad implica la técnica de establecer un estándar de tiempo permisible para realizar una tarea determinada. directo e indirecto. las demoras personales y los retrasos inevitables. 1. 8 . con vistas a introducir mejoras que faciliten mas la realización del trabajo y que permitan que este sea hecho en el mejor tiempo posible y con una inversión por unidad producida.

mientras que el segundo puede ser interpretado solamente por los técnicos o el personal que lo ha diseñado. 1. o entre la empresa y el cliente y viceversa. y la administración de estos planes recae en el grupo encargado del pago de salarios. estableciendo su secuencia cronológica. es que el primero puede ser interpretado tanto por los técnicos como por el personal de ejecución.Por la naturaleza particular de una empresa dada puede ser deseable tener dos o tres sistemas de salarios enteramente distintos (por día de trabajo. Son de gran utilidad en aquellos casos en que los procesos o procedimientos son muy extensos. dentro de la empresa o de un sector de la misma. Identificar los sectores que intervienen en el proceso. • PAUTAS QUE DEBE CONSIDERAR EL ANALISTA DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS PARA EL DISEÑO DE FLUJOGRAMA Identificar el proceso o procedimiento que se quiere graficar.6. • OBJETIVOS DE LOS MÉTODOS. EL ESTUDIO DE TIEMPOS Y LOS SISTEMAS DE PAGO DE SALARIOS Los objetivos principales de estas actividades son los de aumentar la productividad y reducir el costo por unidad. ELABORACION DE FLUJOGRAMA Es una forma de presentación grafica utilizada para demostrar esquemáticamente los pasos de un determinado proceso o procedimiento (movimiento de personas. Identificar los documentos que intervienen en el proceso o procedimientos. sea cual fuere su formación académica. 9 . por pieza producida y de incentivos de grupo). La diferencia fundamental entre un flujograma realizado por un profesional de organización y procesos empresariales y un flujo grama elaborado por profesionales de otros campos. documentos y otros). permitiendo así que se logre la mayor producción de bienes para mayor número de personas.

FLUJOGRAMA HORIZONTAL Se utiliza para mostrar los pasos u operaciones de procesos o procedimientos del método propuesto. En este tipo de flujograma la secuencia de operaciones va de izquierda a derecha y viceversa.• TIPOS DE FLUJOGRAMAS . Este tipo de diagrama se utiliza para efectuar el análisis de los procesos. . Utiliza los mismos signos que el flujo grama vertical. en forma especificada y detallada. demostrar las anomalías que se observan y justificar las recomendaciones para la solución de problemas relacionados con la organización y gestión empresarial.FLUJOGRAMA VERTICAL Muestra la sucesión cronológica de los pasos de un proceso o procedimientos. CONCLUSIÓN 10 .

Como pudimos ver el principio básico de una buena administración es el mantenimiento de una buena distribución del trabajo. Es necesaria la aplicación adecuada de las técnicas ya mencionada para lograr un funcionamiento más eficaz y eficiente dentro de la empresa. 11 . En fin la simplificación del trabajo es necesaria dentro de cada organización ya que a través de esta son muchos los beneficios que se obtiene. esperamos que este trabajo haya sido de aporte para ampliar sus conocimientos con respecto al tema. de forma tal que sean utilizadas debidamente todas las facultades laborales y personales de los empleados.