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AREQUIPA PER
2015
NDICE
1
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
1.1
GENERALIDADES
1.2
RESEA HISTRICA
1.3
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
1.4
FILOSOFIA ORGANIZACIONAL
1.4.1
VISIN
1.4.2
MISIN
1.4.3
VALORES ORGANIZACIONALES
ANLISIS ESTRATGICO
2.1
2.1.1
5
5
5
2.1.2
CONDICIONES ECONMICAS
2.1.3
CONDICIONES SOCIALES
11
12
13
2.1.4
14
CONDICIONES TECNOLGICAS
14
CONDICIONES AMBIENTALES
14
15
15
15
2.2
16
2.2.1
PROYECCIN DE LA DEMANDA
17
2.2.2
PROYECCIN DE LA OFERTA
20
2.2.3
22
23
23
23
25
26
27
28
2.4
30
30
30
3.
MATRICES INSUMO
30
3.1
ANLISIS FODA
30
3.2
31
3.3
32
3.4
32
FORMULACIN ESTRATGICA
33
4.1
MATRICES DE PROCESO
33
33
34
4.1.3 MATRIZ IE
36
4.1.4 MATRIZ GE
36
4.2
MATRIZ DE DECISIN
37
4.3
FORMULACIN DE OBJETIVOS
38
4.4
MATRIZ ESTRATGICA
39
5.
IMPLEMENTACIN ESTRATGICA
40
5.1
MAPA ESTRATGICO
40
5.2
BSC
40
5.3
RESUMEN
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
GENERALIDADES
El presente Plan Estratgico 2013 2017 muestra la estrategia que ejecutar la Empresa
de Generacin Elctrica del Sur. S.A. para el cumplimiento de su Visin Empresarial, este
plan muestra los objetivos planteados para este fin alineados al FONAFE y al Sector. El
Plan Estratgico se compone de dos anlisis, uno externo y otro interno sobre los cuales
se han determinado las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de la empresa
de los cuales se han deducido estrategias y objetivos estratgicos. Adicionalmente se ha
complementado este con la herramienta Balanced Scorecard sobre la cual se ha
formulado un mapa estratgico e indicadores relevantes que permitirn medir
cuantitativamente el cumplimiento del mismo para los aos en mencin
1.2
RESEA HISTRICA
EGESUR fue constituida sobre la base de los activos y pasivos de las Centrales
Hidroelctricas Aricota 1 y 2 y las Centrales Trmicas de Para y Calana; como parte de la
transferencia a EGESUR, estn incluidas todas las concesiones, autorizaciones y
servidumbres de electricidad, as como las autorizaciones del uso de agua.
Definida la estructura orgnica y el estndar de personal, el 01 de setiembre de 1995 se
iniciaron las operaciones de EGESUR, teniendo como objetivo la generacin, transmisin
secundaria y venta de energa elctrica en las mejores condiciones de calidad,
confiabilidad y economa, al amparo del Decreto de Ley N 25844, Ley de Concesiones
Elctricas y su Reglamento.
A partir de enero del 2000, se transfiere la titularidad de las acciones de propiedad de
Electroper y pasa a ser parte del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad
Empresarial del Estado FONAFE, situacin que sigue vigente hasta el presente.
1.3
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
1.4
1.4.1
FILOSOFIA ORGANIZACIONAL
VISIN
MISIN
VALORES ORGANIZACIONALES
VALORES
HONESTIDAD
SERVICIO
Transmitimos
a
la
sociedad
informacin de la gestin en forma
veraz, clara y oportuna.
ANLISIS ESTRATGICO
2.1
2.1.1
CONDICIONES ECONMICAS
Como se observa el PBI total de las regiones en las que nos desempeamos ha ido
incrementndose anualmente; alcanzando un crecimiento promedio del 6 % anual; lo que
CONDICIONES SOCIALES
A travs del anlisis de los factores sociales, se busca conocer las condiciones de vida y
preocupaciones de la poblacin que es usuaria de los servicios de las empresas de la
corporacin, y en general de los grupos de inters asociados a la empresa.
Como se observa los conflictos activos y latentes a partir del periodo 2009 (267 en total)
han ido disminuyendo al periodo 2011 (223 en total). Del mismo modo los conflictos a los
que denominamos nuevos, han tenido un comportamiento similar a travs de stos
ltimos aos; sin embargo a pesar de que ste panorama sea aparentemente favorable,
debemos precisar que los conflictos nuevos que han ido apareciendo a travs de ste
tiempo siempre han sido mayores a los conflictos resueltos; esto se puede explicar a la
reclasificacin que sufren los conflictos en el registro de la Defensora.
Otro componente a tomar en cuenta en el anlisis de conflictividad del pas, son las causas
por las cuales se origina el problema. De acuerdo a la Defensora del Pueblo, el histrico de
conflictos registrados desde marzo de 2004 a diciembre de 2011 muestra que la mayora
de ellos fueron de tipo socio ambiental, seguido de problemas relacionados a asuntos de
gobierno local y temas laborales. El detalle de los conflictos se muestra en el siguiente
cuadro:
Conflictos sociales en el Per segn tipo
TIPO DE CONFLICTO
Socio ambiental
36.00
24.70
Laboral
12.10
9
Comunal
5.20
5.20
4.80
Otros asuntos
4.10
Electoral
3.90
Demarcacin territorial
2.90
1.10
Fuente: Adaptado del decimoquinto informe Anual de la Defensora del Pueblo al congreso de la Repblica
(2012)
Con respecto a los conflictos sociales registrados en el periodo 2011 en las ciudades de
Tacna, Ica y Moquegua tenemos:
Conflictos Sociales reportados por la Defensora del Pueblo durante el Periodo
2011
DEPARTAMENTO
ACTIVOS
LATENTES
RESUELTOS
TOTAL
TACNA
ICA
3
2
0
0
0
0
3
2
MOQUEGUA
TACNA
2
0
0
1
0
0
0
0
0
0
ICA
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
MOQUEGUA
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
10
El ndice de corrupcin en el pas segn sta organizacin indica que, tenemos unas
puntuacin de 34 puntos, lo cual nos ubicada en el 4 lugar del ranking a nivel
sudamericano en corrupcin; en un reciente estudio de Ipsos Apoyo para Protica sobre
las percepciones de corrupcin en el pas, la corrupcin est considerada como el segundo
mayor problema del pas y el principal problema del Estado peruano. Adems, el 77% de
los ciudadanos opina que en los prximos 5 aos la corrupcin aumentar o se mantendr
respecto al nivel actual.
Opinin sobre la variacin del nivel de corrupcin en el Per
34%
Se mantendr
43%
Disminuir
18%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Fuente: VII Encuesta nacional sobre percepciones de la corrupcin en el Per 2012 Protica
11
250
240
230
0.0
220
2011
Pobreza total
Pobreza extrema
Lnea de pobreza
Analizando cifras del INEI para el ao 2011 a nivel regional, se pueden diferenciar 6
grupos de regiones segn niveles de pobreza; el siguiente cuadro nos detalla la tasa de
pobreza por regin; en el mismo se observa que el grupo 1 (el ms pobre), representa un
rango de 53% - 57% de su poblacin y se encuentra conformada por las regiones de:
Apurmac, Ayacucho, Cajamarca, Huancavelica y Hunuco. Mientras que del Grupo 2 al
Grupo 6 van agrupando regiones con menores ndices de pobreza.
GRUPOS
REGIONES
Intervalos de
confianza al
95%
Inferior
Superior
Grupo 1
53 %
57 %
Grupo 2
35 %
48 %
Grupo 3
24 %
31 %
Grupo 4
16 %
17 %
Grupo 5
11 %
14 %
Grupo 6
Madre de Dios
2%
6%
1/ Lima Provincias.
12
Regiones
ICRP
Pilares
Economa Empresas Gobierno Infraestructura Personas
1
2
Lima
Callao
70.82
49.02
73.74
50.95
66.80
50.82
68.25
44.39
69.22
47.68
76.09
51.24
Arequipa
44.73
37.99
51.28
33.85
34.52
66.04
Ica
44.29
47.96
44.77
40.80
32.75
55.17
Tacna
42.41
27.34
55.64
43.26
26.63
59.18
Moquegua
41.90
28.13
43.87
51.21
25.53
60.79
La Libertad
40.53
30.84
65.54
36.02
22.42
47.83
Lambayeque
38.08
27.10
50.20
38.78
25.60
48.73
Piura
35.80
32.69
49.69
39.93
21.65
35.06
Tumbes
34.45
26.41
39.81
41.66
21.01
43.36
34.09
25.96
47.97
47.29
17.86
31.37
10
11
Madre de Dios
12
Cusco
33.11
28.46
44.29
38.93
20.09
33.81
13
Ancash
32.15
25.14
42.15
34.95
20.60
37.90
14
Loreto
32.14
19.59
61.76
37.67
14.60
27.09
15
Junn
31.58
20.04
43.14
37.18
18.05
39.48
16
Puno
30.47
20.79
42.26
42.27
17.30
29.70
17
Pasco
29.21
12.45
48.44
37.94
8.50
38.71
13
18
Ucayali
28.45
20.22
42.50
33.82
17.37
28.32
19
San Martn
28.39
21.09
39.18
38.35
13.40
29.92
20
Hunuco
25.18
15.04
42.91
39.78
8.89
19.29
21
Amazonas
23.58
21.88
26.07
37.96
5.57
26.42
22
Ayacucho
23.27
25.45
22.55
35.76
9.20
23.40
23
Apurmac
22.50
16.38
31.10
33.10
5.36
26.57
24
Cajamarca
22.01
19.81
32.69
29.56
11.86
16.15
25
Huancavelica
17.90
12.65
19.67
33.06
5.31
18.78
El siguiente cuadro muestra el resultado general del ICRP 2011, y los resultados
desagregados segn los 5 pilares analizados: Economa, Empresas, Gobierno,
Infraestructura y Personas. El ranking est liderado por la regin Lima, con 70.82 puntos;
sin embargo las regiones Ica, Tacna y Moquegua se encuentran situadas en situadas en lo
alto de sta lista.
Las razones que permiten que las regiones en las que EGESUR desempea sus operaciones
sean las ms competitivas en el pas se deben principalmente a la minera (Regin
Moquegua), industrial textiles (regin Ica) y Turismo (regin Tacna).
2.1.4
CONDICIONES TECNOLGICAS
Planes Operativos Informticos en forma anual, que son evaluados por medio de
lineamientos expresos.
Los avances en las TICs, permiten la reduccin de costos y tiempo de respuesta frente a las
necesidades de proveer informacin confiable y oportuna, la automatizacin de procesos
industriales va en este mismo sentido, las operaciones de produccin pueden ser
fcilmente centralizadas y controladas desde las instalaciones centrales de EGESUR.
2.1.5
CONDICIONES AMBIENTALES
2.2
En cuanto a los costos de energa que tenemos en el pas, podemos concluir que estos se
encuentran a precios razonables y cerca al promedio de Amrica Latina en cuanto se
refiere a costos residenciales, pero los costos de energa para la industria y el comercio
son relativamente ms bajos que el promedio de Amrica Latina, en las siguientes
grficas podemos ver la relacin de estos con los de los otros pases de la regin.
16
Esto indica que el Per es un pas atractivo en costos de energa para la inversin
privada, los grandes proyectos de inversin que se vienen para el pas tienen una
demanda de energa intensa, a continuacin se analizan las proyecciones de la demanda
y la oferta del sistema en base a la informacin del COES.
2.2.1
PROYECCIN DE LA DEMANDA
Sabiendo que el crecimiento energtico en el periodo 2011 2012 fue del 6%; se espera
que la demanda siga incrementndose; sin embargo hoy en da sabemos que la generacin
elctrica en el sur del pas es menor a la demanda que existe en sta zona. El sur importa el
50% de la energa que consume por una sola lnea.
La proyeccin de la demanda de electricidad que se proyecta en el presente documento, es
una estimacin preliminar de los requerimientos de energa y potencia del pas. Este
17
18
Incremento
Increase MW
Ao o lapso de incremento
Year or period of increase
Torom ocho
Toromocho 220 Kv
220
2011
2015
Hierro Apurimac
Abancay 220 Kv
180
2021
2022
Los Calatos
Moquegua 220 Kv
180
2021
Opabn
Abancay 220 Kv
180
2017
Ampliacin Shougesa
Marcona 220 Kv
170
2011
2016
Yanacocha Suilfides
Trujillo 220 Kv
150
2021
2020
Quellaveco
Moquegua 220 Kv
150
2014
2018
Las Bambas
150
2014
2015
Minas Conga
Cajamarca 220 Kv
144
2013
2015
Ampliacin SIDER
Chimbote 138 Kv
124
2011
2017
Ro Blanco (Majas)
Piura 220 Kv
120
2017
2018
Galeno
Cajamarca 220 Kv
120
2012
2014
Antapaccay
Tintiya 138kV
120
2012
2019
La Granja
Carhuaquero 220 Kv
100
2018
2023
Caariaco
Carhuaquero 220 Kv
100
2015
2016
Pampa de Pongo
Marcona 220 Kv
100
2013
2022
Los Chancas
Abancay 138 Kv
100
2015
2020
Aceros Arequipa
Aceros
93
2011
2015
Michiquillay
Michiquillay 220 Kv
90
2016
2019
Ampliacin SPCC
SPCC 138 kV
90
2012
2014
Ta Mara
Moquegua 220 Kv
90
2014
2016
Constancia (Katanga)
Tintaya 220 kV
90
Ampliacin Antamina
Vizcarra 220 Kv
80
2011
2013
Quechua
Tintaya 220 kV
80
2015
2016
Yanacocha Verde
Cajamarca 220 Kv
78
Marcona 220 Kv
70
Chucapaca
Moquegua 220 Kv
70
Mina Chapi
Socabaya 138 Kv
70
Socabaya 138 Kv
60
Pachapaqui
Vizcarra 220 Kv
50
2015
2018
342
2011
2021
TOTAL
2014
2020
2011
2015
2020
2014
2018
2016
3761
En cuanto a la zona sur del pas se calcula en los prximos aos; un crecimiento en la
demanda estimada de:
19
2013
DEMANDA
TOTAL
(MW)
1034
2014
1251
2016
2106
2018
2392
AO
2.2.2
PROYECCIN DE LA OFERTA
Titular de la Concesin
Holder of the Concession
Potencia
Instalada (MW)
InstalledPower
(MW)
Ubicacin
Location
Inversin (2)
(millones US$)
Investment
(millions US$)
Resolucin
Suprema (3)
Supreme Rulling
Fecha de Inicio
de Obras (2)
Initial Date of
Works
Fecha de Puesta
en Servicio (2)
Date of
Operation
180.0
HUNUCO
389.2
057-2011-EM
(2011.06.18)
2013.05.01
2016.04.01
ANCASH
4.1
002-2012-EM
(2012.01.04)
HUNUCO
1177.3
043-2011-EM
(2011.05.26)
2011.03.01
(1ra Etapa)
2011.03.01
(2da Etapa)
2011.08.30
2013.12.31
(1era Epata)
2013.12.31
(2da Etapa)
2016.07.31
Central Hidroelctrica
1
CH BELO HORIZONTE
COMPAAENERGTICADEL
CENTRO S.A.C.
CH CENTAURO I Y III
CH CHAGLIA
GENERACIN HUALLAGAS.A
406.0
CH CHEVES
EMPRESA DE GENERACIN
ELECTRICA
CHEVES S.A. EGECHEVES
168.2
LIMA
392.5
003-2010-EM
(2010.01.29)
2012.07.01
2014.12.28
CH HUANZA
EMPRESA DE GENERACIN
HUANZAS.A.
EMGHUANZA
90.6
LIMA
56.2
022-2010-EM
(2010.02.21)
2010.03.30
2013.02.28
CH CERRO EL GUILA
402.0
513.6
059-2011-EM
(2011.06.23)
2010.06.15
2015.12.31
CH LA VIRGEN
LA VIRGEN S.A.C.
64.7
JUNN
72.0
054-2012-EM
(2012.06.06)
2013.11.01
2016.01.31
CH MARAON
HIDROELCTRICAMARAONS.R.L.
96.0
HUNUCO
78.0
078-2011-EM
(2011.07.27)
2012.07.15
2015.05.12
CH MOLLOCO
EMPRESA DE GENERACIN
ELCTRICA
DE AREQUIPA S.A. - EGASA
302.1
AREQUIPA
619.7
039-2011-EM
(2011.05.11)
2012.08.01
2014.08.12
10 CH MORRO DE ARICA
50.0
LIMA
128.0
036-2003-EM
(2003.10.04)
2006.01.01
2008.12.31(4)
11 CH PUCAR
12 CH QUITARACSA I
EMPRESA DE GENERACIN
HIDROELCTRICA
ENERSUR
S.A.
DEL CUZCO
- EGECUSCO
149.8
112.0
CUSCO
ANCASH
149.8
249.7
066-2010-EM
088-2011-EM
(2010.11.18)
(2011.11.06)
2011.09.01
2011.02.28
2014.12.31
2014.10.31
13 CH SAN GABN I
EMPRESA DE GENERACIN
MACUSANI S.A.
150.0
PUNO
145.7
067-2010-EM
(2010.11.18)
2011.10.01
2014.10.31(4)
14 CH SANTATERESA
98.1
CUSCO
156.0
033-2012-EM
(2012.02.19)
2011.07.25
2015.02.25
15 CH TARACUNI
49.0
AREQUIPA
70.9
021-2011-EM
(2011.04.07)
2011.04.07
2015.06.07
TOTAL
HUANCAVELICA
2343.5
4202.7
Proyecto
Project
CEMarcona
CETalara
CECupsinique
Barra de Conexin
Connection Bar
Precio
Price
(USS/MWh)
Potencia
Power
(MW)
Factor de
Planta
Power
Factor
(%)
Energa
Energy
(GWh/ao)
Marcona 220 kV
65.52
32.00
53%
148.4
01/12/2012
1S-1C
Talara 220 Kv
87.00
30.00
46%
119.7
29/06/2012
1S-1C
Guadalupe 220 kv
85.00
80.00
43%
303.0
29/06/2012
1S-1C
Marcona 220 kV
69.00
90.00
53%
415.8
31/12/2014
2S-1C
76.63
232.00
Subtotal
% min. energa
Adjudicacin
parcial
% min. energy
Partial bid
75%
Entrada en
operacin
Begenning
date for
operation
Empresa
Com pany
Subasta
Auction.
986.9
Central de Cogeneracin
Paramonga I**
Paramonga Existente
138 KV
52.00
23.00
57%
1115.0
31/03/2010
Petramas S.A.C
1S-1C
CTB Huaycoloro **
Cajamarquilla 220 Kv
110.00
4.40
73%
28.3
01/07/2011
Petramas S.A.C
1S-1C
La Gringa V
Lima 220 Kv
99.99
2.00
80%
14.0
31/07/2014
2S-1C
87.33
29.40
Subtotal
50%
1157.3
215.00
20.00
29%
50.7
30/06/2012
1S-1C
Reparticin 138 KV
222.50
20.00
22%
37.6
30/06/2012
1S-1C
Reparticin 138 KV
223.00
20.00
21%
37.4
30/06/2012
1S-1C
225.00
20.00
27%
47.2
30/06/2012
1S-1C
Moquegua FV
119.90
16.00
31%
43.0
31/12/2014
Solarparck Corporacin
Tecnologa S.L
2S-1C
201.08
96.00
215.9
357.40
2360.02
330.00
1216.73
Subtotal
50%
21
22
Fuente: Presentacin del Ing. Csar Butrn Congreso Internacional de Energa 2013
Todo parece indicar que para el 2017 o 2018 se manifestara la carencia de generacin
de energa eficiente debiendo recurrir a la puesta en marcha de centrales poco
eficientes (Diesel) o a la importacin de energa desde el Ecuador.
2.3. DIAGNOSTICO INTERNO
2.3.1 AUDITORIA INTERNA (AMOFITH)
2.3.1.1 ANLISIS DEL REA DE ADMINISTRACIN
EGESUR mantiene una gestin gerencial bien estructurada que reconoce en la estrategia el
camino para la generacin de ventajas competitivas en la misma, la casi nula injerencia
poltica, la transparencia de los procesos de seleccin de personal y la evaluacin
constante de los funcionarios, han hecho que los puestos gerenciales sean cubiertos por
personal idneo para la gestin.
La cultura organizacional se encuentra ms arraigada entre los funcionarios de la
empresa, sobre todo en los que tienen varios aos en ella, an se encuentra una cierta
resistencia a los cambios pero el personal gerencial tiende a discutir y convencerse de los
beneficios ganados por los buenos emprendimientos.
Una contrariedad es la brecha existente entre las remuneraciones de los cargos
gerenciales comparadas con las del sector privado y ms an con las otras empresas
pblicas de idntica funcin. Esta situacin predispone a una alta rotacin de estos cargos
quienes son tentados a emigrar, de igual forma la poca proyeccin de asensos limita las
posibilidades de desarrollo de los funcionarios en la misma empresa.
No obstante la gestin gerencial de EGESUR viene mejorando mucho, se encuentra bien
cimentado el liderazgo en las gerencias y se asumen los retos emprendidos, cabe
mencionar que recin desde el ao 2007 la empresa viene obteniendo resultados
financieros positivos, actualmente se encuentra en proceso de consolidacin y a la vista se
23
Fuente: Propia
Fuente: Propia
24
La generacin hidrulica del ao 2014 (111,14 GWh) es 0,76% mayor a la del ao 2013
(110,31 GWh). Asimismo, la produccin trmica del ao 2014 (162,48 GWh) es 2,68 %
mayor a la generada el ao 2013 (158,24 GWh).
Para el ao 2014 la produccin hidrulica representa el 40,62 % (el ao 2013 represent
el 41,08 %) y la produccin trmica el 59,38 % (el ao 2013 represent 58,92 %) de la
produccin total de Energa.
PRODUCCIN DE ENERGA MENSUAL (MWh) AO 2014
Fuente: Propia
25
SITUACIN FINANCIERA
ACTIVO
El activo neto de EGESUR al 31 de diciembre de 2014 suma en Miles S/. 163 434,
habindose incrementado en Miles S/. 7 273 respecto al ejercicio anterior.
Porcentualmente es mayor en 4,66%, debido a mayores flujos de efectivo proveniente de
las ventas, menos la aplicacin de la depreciacin del ejercicio.
PASIVO
El pasivo total asciende en Miles S/. 23 776, mayor en Miles S/. 94, que equivale al 0,40%,
en relacin al saldo del ejercicio 2013, originado principalmente por el incremento de los
pasivos en el corto plazo.
PATRIMONIO
El patrimonio neto asciende a Miles S/. 139 657, habindose incrementado en Miles S/.
7178, que equivale al 5,42%, respecto al correspondiente del ejercicio 2013; resultando
mayor por las utilidades obtenidas en el presente ejercicio.
RESULTADOS
El resultado del ejercicio ha alcanzado el importe en Miles de S/. 7 178, mayor en 23.95%
respecto al ejercicio 2013.
Los Ingresos Operacionales corresponden a la venta de energa, que en el presente
ejercicio ha alcanzado el importe de Miles S/. 49 144, menor en 2,24% (Miles S/. 1 124) al
26
ao 2013, efectundose las ventas a clientes libres y regulados como ELECTRO DUNAS S.A.
(Miles S/. 24 970), LUZ DEL SUR S.A.A. (Miles S/. 16 377), ADINELSA (Miles S/. 1 250),
ELECTRO ORIENTE S.A. (Miles S/. 1 203), EDELNOR (Miles S/. 1 371) y habindose
despachado en menor escala al COES SINAC (Miles S/. 3 973).
El Costo de Ventas Operacional del ejercicio asciende a Miles S/. 34 711, menor en 0,05%
(Miles S/. 163) al ejecutado en el ao 2013, por el incremento de la adquisicin de gas
natural para los grupos de generacin de la C. T. Independencia y la reduccin de compra
de energa al COES.
Los costos de ventas operacionales ejecutados son los siguientes:
Miles
S/.
Miles
S/.
Miles S/.
Miles
S/.
Miles S/.
Miles
S/.
Miles S/.
27 038
7 237
19 801
67
700
6 906
34 711
Rentabilidad de las Ventas: La utilidad del ejercicio en el 2014 alcanz el 14,61% de las
ventas totales netas, mayor al indicador obtenido en el ejercicio 2013, que fue del 11,52%.
Rendimiento sobre la Inversin (ROA): En el ejercicio 2014 el ROA fue de 3,90%,
inferior a la utilidad operativa obtenida por el Activo Total de EGESUR en el periodo 2013
que fue de 5,20%.
INDICADORES DE GESTIN
Rotacin de Cuentas por Cobrar: Este indicador asciende a 11.13 veces de rotacin de
las cuentas por cobrar comerciales en relacin a las ventas, siendo mayor que la obtenida
en el ejercicio 2013 que alcanz 8,42 veces.
Rotacin de Inventarios: En el ejercicio 2014 se obtuvo un ndice de 9,84 veces, mayor al
correspondiente al ejercicio 2013 que fue de 8,16 veces.
Gastos Financieros: En el ejercicio 2014 los Gastos Financieros representan el 0,83% de
las ventas totales netas, mayor al obtenido en el ejercicio 2013, que fue de 0,52%.
2.3.1.5 ANLISIS DEL REA DE I+D+i
ANLISIS DEL REA DE RRHH
Fuerza Laboral
A Abril de 2013, EGESUR cuenta con la siguiente matriz de trabajadores:
FUERZA LABORAL AL 2012
REAS
CANTIDAD
Gerencia General
06
10
Gerencia de Produccin
41
Gerencia de Administracin
13
Total Personal
70
Como se puede apreciar, el negocio es gestionado por slo 70 personas, este nmero en
relacin a las dems empresas de generacin en el mbito del FONAFE es el ms bajo, y
nada comparable al de las empresas de generacin privada.
Uno de los principales problemas encontrados en los ltimos aos es la salida de
trabajadores calificados de la empresa para irse a trabajar a otras que les ofrecen mejores
condiciones laborales; la explosin de las inversiones en minera y energa ha generado
una gran demanda de profesionales capacitados y especializados los cuales son fcilmente
atrados a estas.
28
29
2.4
Recursos fsicos
Recursos humanos
Capacitacin,
experiencia,
buen
juicio,
inteligencia, adaptabilidad, compromiso y lealtad.
Recursos de la organizacin
Empleados tcnicos.
Instalaciones para la I&D.
Reputacin
3.
MATRICES INSUMO
3.1
ANLISIS FODA
Debilidades
D1 La procura poco optimizada.
D2 Cultura organizacional desarrollada.
Amenazas
A1 Posibles contingencias sociales.
A2 Entorno que puede generar informacin
falsa y desprestigio.
A3 Fuga de profesionales por mejores ofertas
en el mercado.
A4 Posible injerencia poltica en la empresa.
Peso
Calificacin
Calificacin
Ponderada
AMENAZAS
50%
0.15
0.45
0.2
0.2
0.15
0.15
2
2
0.3
0.3
OPORTUNIDADES
50%
0.1
0.4
0.05
0.05
0.15
0.45
0.2
0.5
Totales
100%
Calificar entre 1y 4
4
3
2
1
2.65
Muy Importante
Importante
Poco Importante
Nada Importante
31
Interpretacin: Vemos que la empresa ha obtenido un ndice de 2.65, lo que nos indica
que EGESUR est en condiciones de afrontar el entorno de manera adecuada, utilizando
sus oportunidades para enfrentar las amenazas.
3.3
MATRIZ EFI
(FACTORES INTERNOS)
EGESUR
Factores
Debilidades
Cultura organizacional desarrollada.
Trabajo en equipo diluye varias locaciones.
Ralentizada toma de decisiones.
Poca aplicacin de las TIC
Fortalezas
Peso
Calificacin
Calificacin
Ponderada
50%
0.1
0.1
0.1
0.2
2
1
2
2
0.2
0.1
0.2
0.4
4
3
4
4
0.4
0.3
0.6
0.6
50%
0.1
0.1
0.15
0.15
Totales
100%
Calificar entre 1y 4
4
3
2
1
2.8
Fortaleza Mayor
Fortaleza Menor
Debilidad Mayor
Debilidad Menor
Interpretacin: Vemos que la empresa ha obtenido un ndice de 2.8, lo que nos indica
que EGESUR est en condiciones de afrontar el ambiente interno de manera adecuada,
utilizando las fortalezas para afrontas debilidades.
3.4
Clasificacin
1.- Innovacin Tecnolgica
2.- Eficiente administracin de costos
3.- Consolidacin del Sistema de Gestin Integrado
4.- Personal altamente calificado
5.- Responsabilidad social
6.- Manejo eficiente de procesos administrativos y
operativos
7.- Buenas relaciones corporativas y externas
TOTAL
EGASA S.A.
EGESUR S.A.
Ponderacin
Resultado
Resultado
Resultado
Clasificacin
Clasificacin
Ponderado
Ponderado
Ponderado
0.40
4
0.80
3
0.60
0.30
3
0.30
2
0.20
0.45
3
0.45
2
0.30
0.60
4
0.80
3
0.60
0.20
3
0.30
4
0.40
0.20
0.10
0.15
0.20
0.10
2
3
3
3
2
0.15
0.30
0.60
0.45
0.10
1.00
3
-
0.30
2.55
4
-
0.40
3.65
3
-
0.30
2.85
FORMULACIN ESTRATGICA
4.1
MATRICES DE PROCESO
VALOR
3
1
2
4
1
2
2.2
VALOR
5
4
4
5
4
6
4.67
VALOR
-4
-2
-1
-2
-4
-2.6
VALOR
-3
-2
-5
-3
-3
-3.2
SUMATORIA SUMATORIA
EJE X
EJE Y
2.07
-1.0
33
MATRIZ
DEBILIDADES
F1 Solidez econmica
(liquidez y solvencia).
D1 La procura poco
optimizada.
F2 Gestin Gerencia
Positiva.
D2 Cultura organizacional
desarrollada.
F4 Instalaciones con
capacidad crecimiento
D4 Liderazgo poco
fortalecido en los niveles
intermedios.
FODA
D5 Ralentizada toma de
decisiones.
D6 Brecha entre las
capacidades requeridas y
los trabajadores.
D7 Poca ejecucin en
partidas de FBK.
D8 Poca aplicacin de TIC.
AMENAZAS
A1 Posibles contingencias
sociales.
A2 Entorno que puede
generar informacin falsa y
desprestigio.
A3 Fuga de profesionales
por mejores ofertas en el
mercado.
A4 Posible injerencia
poltica en la empresa.
A5 Excesiva normativa
reguladora.
A6 Ingreso de competidores
FA - MANTENER
1. Implementar un
programa de
responsabilidad social.
(F1,A1)
2. Ejecutar los proyectos
que se tienen en cartera
(F1,A6)
3. Retener al personal que
mantiene buen
desempeo (F1, F3, A3)
4. Promover el
aprovechamiento del
potencial hidroelctrico
(F4, A6).
DA - AFRONTAR
6. Fortalecer el clima
laboral de la empresa
(D3, D4, A3).
7. Adquisiciones y
contrataciones (D1, A5).
8. Promover una cultura
organizacional a travs
del liderazgo y trabajo
en equipo (D3, D4, D5,
A3).
9. Mantener programas de
entrenamiento superior
(D6, A3).
10. Implementar
34
en generacin trmica.
5. Difundir con
transparencia la
informacin de la
empresa (F2, F3, A2).
cabalmente los
principios de buen
gobierno corporativo
(D2, A4, A5).
11. Fortalecer el sistema de
control interno (D1, A2,
A5).
OPORTUNIDADES
O1 Mercado elctrico con
crecimiento de demanda.
O2 Gran potencial de
proyectos energticos en el
pas.
O3 Disponibilidad de
financiamiento de los
proyectos en cartera.
O4 Polticas atractivas del
Estado para energas
renovables.
O5 Diversidad de tipos de
mercado (Regulado, Libre y
SPOT).
O6 Posibilidades de alianzas
estratgicas pblico
privadas.
FO - EXPLOTAR
12. Mejorar los resultados
econmicos de la
Empresa (F2, F3, O1,
O5).
DO - CORREGIR
17. Promover alianzas
estratgicas para el
financiamiento de
proyectos (D4, O6).
35
4.1.3 MATRIZ IE
MATRIZ IE
(INTERNO EXTERNO)
EGESUR
PESO
OPORTUNIDADES
Mercado elctrico con crecimiento de demanda.
0.09
Disponibilidad de financiamiento de los proyectos en cartera.
0.09
Polticas atractivas del Estado para energas renovables.
Posibilidades de alianzas estratgicas pblico privadas.
Subtotal
AMENAZAS
Posibles contingencias sociales.
Fuga de profesionales por mejores ofertas en el mercado.
Excesiva normativa reguladora.
Ingreso de competidores en generacin trmica.
Subtotal
FORTALEZAS
Solidez econmica (liquidez y solvencia).
Gestin Gerencia Positiva.
Equipo con experiencia en el sector.
Instalaciones con capacidad crecimiento.
0.08
0.08
0.02
0.05
Subtotal
Subtotal
27%
CALIFICACIN
CALIFICACIN
PONDERADA
CALIFICACIN
CALIFICACIN
PONDERADA
CALIFICACIN
CALIFICACIN
PONDERADA
0.36
0.09
0.09
4
1
2
0.36
0.04
0.1
3
3
2
0.27
0.12
0.1
1
2
2
0.09
0.08
0.1
1
1
2
0.09
0.04
0.1
0.68
1
2
1
2
0.08
0.16
0.02
0.1
0.85
3
2
2
3
0.36
4
2
3
3
23%
100%
PONDERADA
0.18
23%
0.08
0.05
0.06
0.08
CALIFICACIN
27%
0.08
0.02
0.09
0.04
DEBILIDADES
Cultura organizacional desarrollada.
Trabajo en equipo diluye varias locaciones.
Ralentizada toma de decisiones.
Poca aplicacin de las TIC
TOTAL
0.04
0.05
CALIFICACIN
Incrementar la capacidad de
generacin de energa
0.32
0.04
0.27
0.12
0.16
0.05
0.12
0.16
0.49
2.28
2
4
1
2
0.59
4
3
4
3
0.75
2
1
2
2
0.24
0.16
0.04
0.15
0.36
0.32
0.06
0.36
0.12
0.16
0.05
0.12
0.16
0.49
2.79
1
4
2
3
0.08
0.32
0.04
0.15
0.60
2
4
3
1
0.86
2
1
2
2
0.16
0.32
0.02
0.1
0.32
0.16
0.08
0.27
0.04
0.59
2
4
3
1
0.16
0.08
0.27
0.04
0.55
3
2
3
3
0.24
0.1
0.18
0.24
0.55
3
2
3
1
0.24
0.1
0.18
0.08
0.76
2.27
0.60
2.06
36
MATRIZ DE DECISIN
MATRIZ DE DECISIN
ESTRATEGIA
FODA
PEYEA
IE
GE
TOTAL
14 procesos empresariales.
X
X
Elaboracin propia
37
4.3
FORMULACIN DE OBJETIVOS
OBJETIVO ESPECFICO DE
EGESUR
OBJETIVO ESTRATGICO DE
EGESUR
Mejorar la rentabilidad empresarial
Elaboracin propia
38
4.4
P e rs pe c tiv a
MATRIZ ESTRATGICA
Obje tiv o
Es tra t g ic o
F ON A F E
Obje tiv o
e s tra t g ic o
Em pre s a
Financiera
Impuls ar el
crecimiento de
las empres as
para co ntribuir el Bus car la eficiencia
des arro llo del
eco n mica de la
pas
empres a
Optimizar lo s ingres o s
Indic a do r
Rentabilidad
P atrimo nial
P o rcentaje
Crecimiento en
Ingres o s
P o rcentaje
Ro taci n de activo s
Reducir las prdidas
Eficiencia Operativa
Ratio Gas to
Adminis trativo -
Mantener Co ntrato s
Aus picio s o s
P ro ces o s
Interno s
Aprendizaje y
Crecimiento
Incrementar la
Eficiencia a
travs de la
excelencia
o peracio nal
Mantener excelentes
niveles de ges ti n
Fo rtalecer el clima
labo ral y la cultura
Fo rtalecer el
o rganizacio nal
talento humano ,
la o rganizaci n y
el us o de las TIC
en la
Fo rtalecer la
co rpo raci n
capacitaci n del
Fo rtalecer el us o de
TIC en la empres a
Unida d de
M e dida
Margen de Ventas
M e ta s
F o rm a de C lc ulo
2 0 12
2 0 13
2 0 14
2 0 15
2 0 16
2 0 17
3.01%
2.72%
2.65%
2.18%
2.34%
2.31%
18.22% -1.70%
0.11%
0.46%
0.54%
0.03%
17.99
16.56
17.25
16.71
16.87
8.86%
9.65%
9.73%
27.00%
100%
100%
100%
100%
100%
Cumplimiento del
pro grama de pro yecto s P o rcentaje
de invers i n
256
255
276
278
278
278
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
96%
100%
100%
100%
100%
100%
97%
100%
100%
100%
100%
100%
27%
100%
100%
100%
100%
100%
Avance en la
implementaci n de
P ro grama de
P o rcentaje
Res po ns abilidad So cial
Empres arial.
Difundir co n trans parencia Cumplimiento de la
P o rcentaje
la info rmaci n de la
directiva de
Implementar cabalmente
Implementaci n del
lo s principio s de buen
P o rcentaje
C digo de BGC.
go bierno co rpo rativo
Fo rtalecer el s is tema de
Implementaci n del
P o rcentaje
co ntro l interno
Sis tema de Co ntro l
Ejecutar eficientemente el
Cumplimiento del
P ro grama de Gas to s de
pro grama de Gas to s no P o rcentaje
Capital No Ligado s a
Ligado s a P ro yecto s .
P ro yecto s
Mantener excelentes
P o rcentaje
Dis po nibilidad
niveles de ges ti n de la
(Lmite
pro medio de lo s grupo s
pro ducci n
Mnimo )
Cumplir el pro grama de
P ro ducci n de energa. P o rcentaje
pro ducci n de energa
Optimizar el pro ces o de
Ges ti n de
P o rcentaje
adquis icio nes y
co ntratacio nes .
Fo rtalecer el Clima Labo ral
de la empres a.
P ro mo ver una cultura
o rganizacio nal adecuada a
Indice del Clima Labo ral. P o rcentaje
travs del liderazgo y
trabajo en equipo .
100%
100%
100%
100%
100%
100%
97.00%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Cumplimiento
P o rcentaje
P ro grama de
Cumplimiento de
Implemenraci n de
P o rcentaje
pro yecto s TIC
prio rizado s aco rde co n
90.39%
100%
100%
100%
100%
100%
ND
100%
100%
100%
100%
100%
Elaboracin propia
39
5.
IMPLEMENTACIN ESTRATGICA
5.1
MAPA ESTRATGICO
EJE ESTRATEGICO 2: CONSOLIDAR A EGESUR
COMO UNA EMPRESA RESPONSABLE
P e rs p e c t iv a s
FINANZAS
Mejorar la
Rentabilidad
Empresarial
Buscar la eficiencia
econmica de la
empresa
CLIENTES Y
ENTORNO
Mantener las
buenas relaciones
con el entorno
APRENDIZAJE Y
CRECIMIENTO
PROCESOS
INTERNOS
Mantener altos
estndares de
transparencia
Incrementar la
capacidad de
generacin de energa
Mantener contratos
auspiciosos
Mejorar la
gobernabilidad de la
empresa
Fortalacer el clima
laboral y la cultura
organizacional
Mantener excelentes
niveles de gestin
Fortalecer el uso de
las TIC en la empresa
Fortalecer la
capacitacin del
profesional
Elaboracin propia
40
5.2
BSC
Obje tiv o
P e rs pe c tiv
Es tra t g ic o
a
F ON A F E
Obje tiv o
e s tra t g ic o
Em pre s a
Indic a do r
Obje tiv o e s pe c fic o
Em pre s a
Financiera
Impuls ar el
crecimiento de
las empres as
para co ntribuir el Bus car la eficiencia
des arro llo del eco n mica de la
pas
empres a
Mantener Co ntrato s
Aus picio s o s
Cliente y
Ento rno
P ro mo ver alianzas
es tratgicas para el
financiemiento de
Incrementar la
P ro mo ver el
capacidad de
apro vechamiento del
generaci n de energa
Impuls ar la
po tencial hidro elctrico
creaci n de valo r
Ejecutar lo s pro yecto s que
s o cial
s e tienen en cartera
Mantener las buenas
relacio nes co n el
ento rno
Mantener alto s
es tndares de
trans parencia
Mejo rar la
go bernabilidad de la
empres a
P ro ces o s
Interno s
Optimizar lo s ingres o s
Incrementar la
Eficiencia a
travs de la
excelencia
o peracio nal
Mantener excelentes
niveles de ges ti n
Fo rtalecer el clima
labo ral y la cultura
o rganizacio nal
Fo rtalecer el
talento humano ,
Aprendizaje y la o rganizaci n y
Crecimiento el us o de las TIC
en la
Fo rtalecer la
co rpo raci n
capacitaci n del
pers o nal
Fo rtalecer el us o de
TIC en la empres a
N o m bre
Rentabilidad
P atrimo nial
Tipo
Unida d
de
M e dida
Incrementar P o rcentaje
Crecimiento en
Ingres o s
Incrementar P o rcentaje
Ro taci n de activo s
Incrementar P o rcentaje
Eficiencia Operativa
Incrementar P o rcentaje
Ratio Gas to
Adminis trativo -
Dis minuir
Margen de Ventas
Incrementar P o rcentaje
Cumplimiento del
pro grama de pro yecto s Mantener
de invers i n
So les /MWh
P o rcentaje
Avance en la
implementaci n de
Implementar un pro grama
P ro grama de
Mantener
de res po ns abilidad s o cial
Res po ns abilidad So cial
Empres arial.
Difundir co n trans parencia Cumplimiento de la
la info rmaci n de la
directiva de
Mantener
empres a
trans parencia.
Implementar cabalmente
Implementaci n del
lo s principio s de buen
Alcanzar
C digo de BGC.
go bierno co rpo rativo
Implementaci n del
Fo rtalecer el s is tema de
Alcanzar
Sis tema de Co ntro l
co ntro l interno
Interno .
Ejecutar eficientemente el
Cumplimiento del
P ro grama de Gas to s de
pro grama de Gas to s no Incrementar
Capital No Ligado s a
Ligado s a P ro yecto s .
P ro yecto s
Mantener excelentes
Dis po nibilidad
niveles de ges ti n de la
Mantener
pro medio de lo s grupo s
pro ducci n
Cumplir el pro grama de
P ro ducci n de energa. Incrementar
pro ducci n de energa
Optimizar el pro ces o de
Ges ti n de
adquis icio nes y
Incrementar
co ntratacio nes .
co ntratacio nes
M e ta s
R e s ulta do
S e g uim ie nto
F re c ue nc ia de
C o ntro l
R e s po ns a ble
F o rm a de C lc ulo
(Ganancia (P rdida) Neta del ejercicio / To tal
P atrimo nio al cierre del ejercicio anterio r) x 100
2 0 13
2 0 14
2 0 15
2 0 13
2 0 14
2 0 15
2 0 13
2 0 14
2.72%
2.65%
2.18%
4.56%
5.42%
2.34%
100.00%
100.00%
Mens ual
-1.70%
0.11%
0.46%
2.20%
-0.67%
11.22%
100.00%
0.00%
Mens ual
2 0 15
100.00%
100.00%
72.70%
Co ntado r General
Mens ual
96.14%
95.99%
99.91%
Co ntado r General
Mens ual
Co ntado r General
Mens ual
24.16%
14.83
16.56
17.25
18.14
18.28
23.78
81.76%
90.57%
72.54%
10.51%
10.52%
8.86%
11.71%
14.61%
12.12%
100.00%
100.00%
4.67%
100.00%
37.35%
111.97
100.00%
99.14%
40.28%
255
276
278
268.55
273.63
P o rcentaje
100.00%
100.00%
50.00%
J efe de P laneamiento y
Co ntro l de Ges ti n
Trimes tral
P o rcentaje
99.00%
99.00%
100.00%
J efe de P laneamiento y
Co ntro l de Ges ti n
Mens ual
100.00%
100.00%
P o rcentaje
100.00%
100.00%
100.00%
J efe de P laneamiento y
Co ntro l de Ges ti n
P o rcentaje
62.15%
96.56%
14.36%
P o rcentaje
[1- [(hs indis po nibles fo rzadas +
(Lmite
95.00% 95.00% 96.00% 96.25% 98.63% 97.22%
pro gramadas )/(ho ras del perido x Ngrupo s )] ]x 100
Mnimo )
100.00%
100.00%
Mens ual
100.00%
99.14%
88.09%
Gerente de P ro ducci n
Mens ual
91.34%
90.59%
49.47%
J efe de Lo gs tica
Mens ual
100.00%
100.00%
50.00%
Mens ual
Mens ual
Cumplimiento
P ro grama de
Capacitaci n.
Mantener
P o rcentaje
100.00%
100.00%
62.84%
Mens ual
Cumplimiento de
Implemenraci n de
Mantener
pro yecto s TIC
prio rizado s aco rde co n
P o rcentaje
100.00%
100.00%
Mens ual
9 6 .3 4 %
8 9 .9 1%
7 8 .9 6 %
Elaboracin propia
41
5.3
RESUMEN
Indicador
Inductor
Unidad de
Medida
Seguimiento
2013
2014
2015
2016
2017
PERSPECTIVA FINANCIERA
Rentabilidad Patrimonial
Increment
Porcentaje
ar
Crecimiento en Ingresos
Increment
Porcentaje
ar
100.00%
Rotacin de activos
Increment
Porcentaje
ar
100.00% 100.00%
Eficiencia Operativa
Increment
Porcentaje
ar
96.14%
95.99%
99.91%
Disminuir
81.76%
90.57%
72.54%
Soles/MWh
0.00%
100.00%
72.70%
Alcanzar
Porcentaje
Alcanzar
Porcentaje
Increment
Porcentaje
ar
Mantener
Produccin de energa.
Increment
Porcentaje
ar
100.00%
99.14%
88.09%
Gestin de contrataciones.
Increment
Porcentaje
ar
91.34%
90.59%
49.47%
Porcentaje
(Lmite
Mnimo)
Resultado Global
62.15%
96.56%
14.36%
Elaboracin propia
Seguimiento
2013
2014
2015
2016
2017
Indicador
Inductor
Unidad de
Medida
PERSPECTIVA DE CLIENTE
100.00% 100.00% 100.00%
Margen de Ventas
100.00%
37.35%
100.00%
Porcentaje
100.00%
99.14%
40.28%
Generacin de energa.
Incrementar
GWh
Mantener
Porcentaje
Mantener
Porcentaje
100.00% 100.00%
50.00%
99.00%
100.00%
99.00%
Avance en la implementacin de
Programa de Responsabilidad Social
Empresarial.
Cumplimiento de la directiva de
transparencia.
Incrementar
Porcentaje
50.00%
100.00% 100.00%
62.84%
Porcentaje
Cumplimiento de Implemenracin de
proyectos TIC priorizados acorde con el
PEI.
Porcentaje
Incrementar
Mantener
Porcentaje
Elaboracin propia
42